中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

広くて綺麗な店内でした

今回、購入決定してから2週間での納車になりました。 下取りの価格も適正だったと思います。 残念だったのは、収納されているドリンクホルダーを使おうと思った際、前のオーナーのドリンクをこぼした後がカスとして残っておりよく見るとグローブボックスや助手席のスピーカーの中にもドリンクのカスがカピカピになってこびりついてました。 エンジンについては、吹上もよく調子いいと思います。 ボディコーティング、幌コーティングもかなり綺麗にされていて車体自体には大変満足しています。ガラスのコーティングは、サービスでしてくれてとても綺麗に施工されていました。 今後、乗り続けてどうなるかはまだ未知数ですが、この個体が調子良く、トラブルが起きた保証時の対応が良ければ他の車を御社で購入したいと考えています。 対応は終始丁寧であり、個体についての説明は詳しくしてくれて納得感高いです！

近隣の店舗にも行きましたが、圧倒的に近隣の他店より敷地が広いので展示車両も多いし、車両同士の間隔が広いのでドアの開け閉めも周りの車両を気にせず見て回ることが出来ました。店内も広いので他のお客さんとの距離もあるので相談もしやすいです。 全体的に新しい感じはないですが、車両のあれこれが見たい。いろいろ聞きたい。という点では、何の不満もないです。 車種は限られますが、新しい車ばかりでもなく古すぎる車だけでもなく、幅広い車両が見れました。 相談テーブル？で担当者の方とお客さんとが一緒にパソコンモニターで多店舗の車両を見るというタイプでは無かったので、(さすがにカラーですが)紙で見るので多少の時間はかかります。デメリット等マイナス面も話してくれるので、担当者の方の人柄も大きいですが、近隣の他店より良い印象をもちました。

買いました

ディーラー並みのアフターサービスを期待しています。

接客ややり取り含めて丁寧に対応していただきました。

納車まで2ヶ月ほどかかった

予定より１週間ほど早く納車してくれた！

対応が丁寧だった。

全てが普通でした。

対応が良い

タイヤが少し気になりましたが良い対応していただき満足です。SUV楽しみます。

接客が良かった。いい車があって良かった。

ご担当いただいた方が物腰柔らかく、車にも納得出来たので、安心して購入できました。 今後メンテナンス等では長くおつきあいさせていただければと思っております。

接客もいい感じ

2018年式スズキスペーシアを購入しました。店員さんは丁寧な接客でよかったと思います。これは私が最初に確認しなかったのがいけなかったと思いますが2025年7月現在も掲載してある特典はなんの説明もなくスルーされました。下取り７万以上と書かれてあるのは普通車で軽は６万でした。なので事前にちゃんと確認したほうが良いでしょう。納車当日、自分でヘッドライトバルブを交換しようとボンネットを開けたらエアインテークの留めファスナーが片方なくてぶらんとなってました、走行中に外れたと言われたらそれまでですが。

憧れの輸入車購入できました。 遠方というのもありましたがスムーズに契約できました。 ありがとうございました！

親切、丁寧、迅速に対応してくれましたありがとう

購入から1ヶ月も経たないうちに、エアクリーナーホースの固定バンドが付いていないことに気づきました。 私は18歳からこれまでに4台の車を購入してきましたが、今回のような整備不良やその後の対応には正直驚きました。 もちろん中古車なので多少の不備は覚悟していましたが、それ以上に残念だったのは、問題が発覚した後の「心遣いのなさ」です。 実際に今日、ホースが外れていたことに気づきました。 この1週間ほど、県外の険しい山道を車中泊をしながら何度も走行してきました。 ブレーキを頻繁に使う下り坂や急カーブも多く、本当に神経を使う道ばかりでした。 そんな中でずっとホースが外れていたかと思うと、背筋が凍るような思いです。 知らずに走り続けていた自分が無防備だったように感じ、安全面でも非常にショックを受けました。 数日前にオートバックスで点検もしていましたが、そのときも何も指摘されなかったことを考えると、やはり購入当初からバンドが取り付けられていなかったのだと思います。 たった数百円の部品かもしれません。でも、安全や燃費に関わる重要なパーツです。 車検費用として5万円をきちんと支払っていた以上、整備不良は納得できません。 実はそれ以前にも、納車後すぐにバッテリーが上がるというトラブルがありました。 その際は対応していただきましたが、「本来は保証外です」と言われ、やや突き放されたような印象も残りました。 問い合わせの電話では「申し訳ないと思ってます」といった言葉もありましたが、終始どこか事務的な印象で、本当に反省しているようには感じられませんでした。 怒っている私に対して時折笑ったり、「落ち着いてください」と宥めるような態度には、正直失望しました。 提案として「返品しましょうか？」「クリップを送りましょうか？」という言葉もいただきましたが、私は猫を飼っており、車内に傷がついてしまっているため返品は難しいとお断りしました。 クリップについても、自分で購入することにしました。 ただ、そういった“物理的な提案”よりも、まずは「本当に申し訳ございません」という言葉が先に欲しかったです。 また、購入時にも気になったのは、「口コミを書いていただければ2000円分の給油をします」と言われたこと。 私は遠方から3時間かけて車を取りに行きましたが、口コミに関係なく、ある程度ガソリンを入れておくのが常識ではないかと感じました。 こうした対応の数々から、金額が安い車だったことや、私が車に詳しくない若い女性だったことが影響して、どこか軽く扱われていたのかな…と残念に思わざるを得ませんでした。 遠方から信じて即決しただけに、余計にがっかりしています。 購入前に「車検付きで25万円なんて安すぎる」と不安に思い、電話でも「何か理由があるんですか？」と正直に尋ねましたが、「うちはもともと安いんです」との返答だったので、信頼して購入を決めました。 価格だけで選んだわけではなく、あくまで「信頼できるお店かどうか」を重視していた分、今回のような整備不良や対応には、ただただ残念な気持ちです。 私はこの車と長く付き合っていく覚悟で購入しました。だからこそ、整備だけでなく“気持ち”にも寄り添っていただける対応を期待していました。 どんな対応であれ、私はこの車と日々をともにしていきます。でも、それだけに、信じて購入した気持ちが踏みにじられたようで、今はとても虚しいです。 これから購入される方は、価格の高低にかかわらず、事前に細かい部分までしっかり確認されることをおすすめします。 どんなに安い車でも、安全とお客様への誠実な姿勢は、大切にされるべきだと思います。

中古車の状態も良く、対応も柔軟で良かったです。