総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
見えない部分で鏡を使ってみてみたら、フロントディスクの内側の錆がひどくて確認してもらうが、納車前のサービスデータしか見ないで、ディスクパッドの厚みが基準内としか言わず、ディスクの錆を見ていただけなかった。 整備士さんは、しっかりと現状の把握をしてもらいたい。
ネクステージ 函館北斗店
(北海道・北斗市)
販売店の返信
P&A様
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見・ご指摘くださいまして助かります。
弊社のアフターサービスに付きましてお詫び申し上げます。
今後のサービス向上にさせていただきます!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
親身になって相談に乗ってくれました。
スズキ自販中部 U’s STATION 岡崎北
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
もっちもち様 この度はご成約いただきありがとうございました。 いいお車が見つかり本当によかったです。 またお困りごとやご不明な点がございましたら、いつでもご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
車検でお世話になりました。タイヤがパンクして困ったのでネクステージに来てタイヤ交換を依頼しましたがタイヤ在庫無し。取り寄せに1週間かかると言われ今日交換できないと困るので他店でタイヤを購入し持ち込みしたら車検時にもらったタイヤ交換工賃半額のクーポンは使用不可といわれ何の為に車検したか、次回は車検したくないです。
ネクステージ 高松店
(香川県・高松市)
販売店の返信
ハルハラ様
口コミを投稿いただきありがとうござます。
タイヤお持ち込みにはクーポンはご利用いただけないことを事前にご案内できれば良かったですが、ご満足いただける対応が出来ず申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またご利用いただける機会がありましたら宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
中古車を探していて、手頃のがあったので良かったです。
北海道三菱自動車販売(株) 北19条店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
チェリートマト様
この度は誠にありがとうございました。
より一層ご満足いただけるサービスに努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧だが、説明不足もある。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。また貴重なご意見ありがとうございます。至らない点が多々ございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう十分留意してまいります。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
良かった
Re:novate リノベート
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
Nao様
この度は数ある中古車の中からリノベートのスイフトをお選び頂きまして誠にありがとうございます!評価点が3というところで、まだまだご満足いただけない所があったという事ですね!お父様と担当者もまさかの同じ地元の同級生で商談時から見た事あるなと気にもなっていて運命の再会をはたし、楽しく盛り上がってご納車まで行けた気がしていたのですが、まだまだご満足には足りたなかったようですね真摯に受け止めて、この評価が5つ星になるように努力して参ります!これからがお付き合いのスタートになりますので、メンテナンスを含め何でもおまかせ下さいませ!!Nao様にとってスイフトのとのカーライフが最高の自己満になりますよーに!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
自由にみれて質問したら丁寧に説明してもらえよかった。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度は当社を御利用頂き誠にありがとうございました。
今後もアフターサービスや次回のお車の買い替えの際にまた御利用頂けるように、
御対応させて頂きたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
とても親切に対応していただきました。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。
御契約後もご安心頂けるように確りとご対応致しますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
3.6のツインターボポルシェ製のエンジンを体感したく欲しいなと思いこちらを見つけたので購入しました。
程よく運転したいなと思います。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT PREMIUM
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
R S様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社の車両にてご縁を頂き、誠に有難うございます。
また、この様な高評価、嬉しいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。
今回お選び頂きましたお車はハイパフォーマンス且つ
様々なシーンにて活躍するマカンターボをお選び頂きました。
この度はご即決を頂きまして誠に有難う御座います。
ご契約を頂きましたお車は当社管理ユーザー様からの買取車両を当社ならではの
ベストプライスにてご案内させて頂きました。
最高峰グレードのお車となりますので是非パワフルな走りを心行くまでお楽しみ下さいませ!
次回お乗り換えの際にも金額面等でしっかりと頑張らせて頂きます!
気になられるお車が御座いましたらお気軽にお声掛けを頂けますと幸いです。
お住まいもお近くですので何か御座いましたらいつでもご連絡・ご来店下さいませ。
もちろん洗車も大歓迎で御座います!!
R S様のカーライフサポートを全力で対応致します。
今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
値段、サービスともに特に問題なく受けれてます
WECARS(ウィーカーズ) 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
kazukoko様
この度は貴重な評価をいただきまして有難うございます。
今後とも気持ちよくご利用頂けますようスタッフ一同誠意を込めご案内申し上げますので、
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
見に来ただけでしたが
営業の方に進められ
いいものが見つかり良かったです。
中古車だから仕方ありませんが
小さいですが少し深めの傷があり
ご相談したところ
ちよっとしたサービスをしていただきました。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
nao様 高評価のクチコミ投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
対応がとても良いです。
オートギャラリー新生
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
ばんとう様 この度はタントのご成約、誠にありがとうございました。 納車まで楽しみにお待ちください。 オートギャラリー新生で購入してよかった。と思っていただけるよう今後もサポートさせていただきます。 引き続きのご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
店頭での接客がとても良かったです。
琉球ダイハツ販売株式会社 U-CAR浦添
(沖縄県・浦添市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
良いよ
北海道三菱自動車販売(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ハッピー様コメント誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応してくれました
カートレ太子 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
購入するにあたり色々条件がある中、納得のできる車を入れることができました!
北海道三菱自動車販売(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
ドンコ様貴重なコメント誠にありがとうございます。
お客様のご希望にそった提案ができ大変うれしく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
納車時の洗車、内装清掃がしていない(いくら中古車でも)納車整備してあるか疑う
中田モータース
(富山県・富山市)
販売店の返信
楽しみにされていた納車を不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
納車説明時にはお客様に確認をしながら進めて参ります。
今後もお客様のご期待に添えるように精進して参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
前の車が故障し、飛び込みで来店したけど丁寧に対応してくれました。
仕事の都合で引き渡しには時間がかかってしまいましたが、こまめに連絡をやりとりして頂きました。
フレスカー 福岡インター店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はセレナのご購入ありがとうございました。悩まれましたが気に入って決められたお車ですので大切に乗って頂けると幸いです。無事に納車できて良かったです。クチコミ高評価ありがとうございました。何かありましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
時間が掛かりましたが親切に対応して頂きました。
販売店の返信
こてつさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。お納車にお時間がかかってしまい申し訳御座いません。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
問い合わせから購入、納車まで本当に素早く対応して頂き感謝してます!
細かな要望や車の状態等も事細かに教えていただき安心して購入できました!
ただ不満があるとすればRCさんが悪い訳では無いと思いますが、ファンが故障していたり、二次エアポンプのホースが外されていてエンジンブローの危険があったり、繊細なエンジンなだけに保証も無いので納車前の整備や点検で気づかなかったのかなーという印象でした、購入して数ヶ月経ちますが調子は良く対応も良かったので満足はしています。
RC【アールシー】
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
rev 様
この度は弊社でのご購入頂きありがとうございます。非常に励みになるお言葉を頂き嬉しく思います。
一方でファン、二次エアポンプのホースの件でご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
委託での整備・車検の際は弊社も今後確認漏れがないよう今回の事案は共有させていただきます。
今後気持ちよく利用できるよう改善を早急に行い徹底致します。
