総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は誠にありがとうございました。急な変更にも対応してくださったおかげて理想の車に仕上げることができました。これからもカスタムをする際はガレージサクセスさんに頼みたいと思います。これからも宜しくお願いいたします。
販売店の返信
こた様 この度は弊社でご成約誠に有難うございます! 今回このような高い評価頂き社員一同嬉しく思います! カスタムのご依頼お待ちしております!今後ともガレージサクセスを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて現車を見ずに購入しました。不安はありましたが、担当の三上さんが確認したい箇所を丁寧に写真を取り送ってくれたり、電話での説明も行ってくれましたので、このショップなら安心して購入出来ると思いました。
納車までの期間もかなり迅速に対応いただき、契約から約2週間で納車されたのにも驚きです!
届いた車を見て外装、内装の仕上げが良くスタッフの皆さんの丁寧な仕事ぶりが目に浮かびました。
盗難防止用ロックナットのアダプターを積み忘れてしまったようで納車日にアライメント調整が出来なかったのは残念ですが、それ以外の対応はとても良かったです。
この度は大変お世話になりました。また次回もガレージサクセスを利用したいと思います。
販売店の返信
NORITOMO様 この度は弊社でのご成約誠に有難う御座いました!
嬉しいお言葉感謝致します!
カッコいい愛車と最高のカーライフを楽しんでください。
ロックナットの件申し訳ございません。
何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください!
今後ともガレージサクセスをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車が被害に遭って
代車の手配までして頂けたので
大変満足しています。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
タカユキ様 この度はムーヴキャンバスご購入いただき誠にありがとうございます。
納車直前で雹の被害に遭ってしまい、納車までお時間いただきまして有難う御座います。
多少の仕様変更を行い、理想のお車になったかなと思います。メンテナンスなどもお任せいただきたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他店も見積もりをした結果、フレンズさんで購入を決めました!
ハイブリッド コンパクトカー専門店 Car Service FRIENDS 加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
口コミ投稿誠にありがとうございます! ご満足いただけるご対応が出来て私どもも非常に嬉しく思います!
私どもの励みとさせていただき、今後も一層精進させていただきます!(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高です。
ROCK BODE Lissage店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入いただきありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。いつもご家族皆様でご利用いただきありがとうございます!エアロもホイールも車高もばっちりきまりましたね♪また何かございましたらお気軽にご相談ください!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ナビにTV機能が無いナビが、ある事知らず購入してしまい2週間後に、持ち込みで交換工賃聞いたら、4万4千円と、キャンセラー付けるだけで、6万6千円だと言われ、そちらで購入したのに、余りの高さに驚きました。残念です。
リバティ 貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
またナビ機能の件事前にご説明が出来ておらず申し訳ございません。
ただ「ナビはTV見れるだろう」と思いこまれていた内容に関してご説明をするのは
難しい部分も御座います。
営業スタッフに共有しましてこちらからご説明するべき事項には追加するように今後の対策とさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
いろいろ詳しく教えてくださりよかったです。
リバティ 津店
(三重県・津市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けて良かったです。
今後も多くのお客様にご満足して頂ける自動車販売店を目指してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびは大変お世話になりました。メールでの問い合わせも此方の返信方法に迅速に対応いただき、たくさんの画像が掲載されていたので画像のみでほぼ決定致しました。 現車確認も不慣れな場所に迷っていたところ迎えに来て頂きありがとう御座いました。契約後も此方の手続き不備に迅速丁寧に対応してもらいスムーズに納車でき助かりました。 購入した車両もエアロパーツが付いていたのでかぶることがなく気に入っております。あとは、店舗が遠方なので車両トラブルが出ないことを願うのみです。
Car Collection 45(カーコレクション45)
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
RVF様、この度はカーコレクション45でお車のご購入とレビュー投稿を頂きまして、ありがとうございます!! またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!! お問合せから最初のご来店までは、メールで細かく打合せをさせて頂いた事を覚えております。ご来店前にほぼご購入のご意思を持っていただけたのも、事前にメールでのやり取りを沢山させて頂けた事だと言うお言葉、嬉しく思います。 ご来店時やご納車までの間に些細なトラブルはございましたが、円滑にご納車まで進める事が出来ましたのも、RFV様のご協力があってこそだと思っております。 今回ご購入いただきましたお車も気に入っていただけているとの事で、私どもも嬉しい気持ちで一杯です。 今後、小さなトラブルも含め、ご不明な点等も出てくる事もあるかと思いますが、その際はお気軽にご相談下さいませ。 ご来店いただいた時には店内は改装工事中で、ご不便をおかけしてしまった事もあったかと思いますが次回ご来店いただける時には、更に広々と綺麗になった店内でお待ちさせていただけるかと思いますので、是非近くに来た際には遊びにお立ち寄り下さいませ。 これからも永いお付き合いをさせていただけますよう、精一杯ご対応させていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
欲しい商品あり、販売の接客良い、保険関係の接客良いと言う事で購入しました。
購入後、顧客とのタッチポイントはもう少し勉強された方がいいと思いました。
リバティ 尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご指摘して頂いた点に関しては再度社内で共有しまして
改善してまいります。
次回は☆5評価を頂けるよう日々改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
説明で長い時間かかりました。
短時間でわかりやすい話を望みます
リバティ 松原天美店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご指摘して頂いた待ち時間に関しては仰る通りでございます。
端的で分かりやすいご説明をするのと不要な待ち時間を減らす努力をしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
新車購入
満足です。
リバティ R171店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けて良かったです。
次回は全て項目で☆5評価頂けるよう日々改善してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
購入した車自体には満足しています!
また、取り扱っている車や接客に関しては文句なしだったが、車の引き渡し直前で書類の確認ミスがあったり、点検・整備の予約が取れていなかったりなど事務面での不手際が残念。。。
リバティ 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご指摘して頂いた点に関してはすぐ改善してまいります。
購入後の方が大事だと思っておりますので
今後もメンテナンス等にご利用して頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になってます。信頼できるスタッフさんで、いつも車のことで
何かあったら相談させてもらってます。先日は母の車の買い替えで紹介しましたが
母もとても対応よく、気持ちよく購入できたと喜んでました。またなにかあれば
よろしくお願いします。
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
なっちゃんさま、当店へのクチコミの投稿、お車のご購入誠にありがとうございます。
これで3台目ですね。ご家族のお車も含めてメンテナンスや自動車保険の事でご連絡
フォロー致しますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヤリスクロスを新車で購入しました。スタッフさんの説明や対応も早く満足しています。また乗っていた車の下取りも高く買い取って頂きました。また車を購入する際には利用したいと思います。ありがとうございました。
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
ヤリスX様
この度は有難う御座います!
車検、メンテナンス等でも是非ご利用下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回とても親切に対応してくれます。笑顔で帰れる車屋さんです。
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
のんちゃんさま,当店へのクチコミの投稿、お車のご購入誠にありがとうございました。
いつも頼って頂き、任せて頂き何より幸いです。これからもメンテナンスの件や自動車保険の件で
ご連絡させて頂きますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切にして頂きありがとうございます。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
(有)ビップオート旭川 JU適正販売店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はビップオート旭川を選んで頂きありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズに対応して頂きありがとうございました。
(有)ビップオート旭川 JU適正販売店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はビップオート旭川を選んで頂きありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいにご対応してくださり。嬉しかったです。
チャンス 神栖店
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
みいたろう様この度は、当店にてデイズルークスのご購入ありがとうございました。高評価もいただき感謝しております。
デイズルークス気に入っていただけて良かったです。色々なやまれて決まりましたお車になりますので今後もメンテナンス等
お気軽にお声掛けください。スタッフ一同みいたろう様のご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でわからないことだらけでしたが、親身にサポートしていただき大満足の1台を見つけることができました。
何と言っても店長さんが気さくで面白い!
「地元の頼れる兄ちゃん感」があって会話が楽しかったです!
こちらの無茶めなお願いにも前向きに検討してくださり、とても感謝しています!
価格もサービスも人柄も言う事無し!説明もお上手です!
僕のような、車を初めて購入する方に特におすすめできるお店だと思います!
軽JOY 29.8万円専門店 山梨店
(山梨県・南巨摩郡)
販売店の返信
フロントガラス鹿の角太郎様
今回ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
商談から、ご納車時まで私としても、とても楽しくお話させていただきました。
ひとえにお客様の、お人柄が良かったからだと思います。ありがとうございました。
今回この様な高評価をいただきまして、私としても心から驚き、今後の接客にも精進してまいります。
当店では、販売するお車はもちろんの事ですが、お客様にご満足して頂けるように接客、応対にも力をいれて今後も、スタッフ一同営業していきます。
販売したお車の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せ、ご相談ください。
又お近くに来られた際はお時間ありましたら、お気軽にご来店下さい。
鹿角アート見れるのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の事故にもかかわらず対応してもらいありがとうございました。今後も宜しくお願いします
イタコ自販 成田店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
この度は、日産 ノートEパワーをご購入いただき誠に有難うございました。今後ともオイル交換、点検、車検などのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしています。また、高い評価をいただき光栄です。今後とも末永いおつき合いを宜しくお願い致します。
