総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
丁寧に対応さていただきました。
CAR PLAT 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
。様
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します 店長 大月 営業 郡司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当して頂いた内山さんは、とても明るくて親切に対応して頂いきました!風も強くて寒い中、色んな車を見せて貰い今回の購入を決めました。本当に、ありがとうございました!
サーティー THIRTY群馬 カインズいせさきガーデンズ店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
当店でアクアをご成約していただきありがとうございます。
アイ様からのお言葉も本当に励みになります!
また何かありましたらお気軽にお声がけしていただければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店自体も、きれいで店内の雰囲気いいし、気持ちがいい
岐阜日産自動車(株) カーパレス県庁前
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
やす さん
クチコミへの御礼になります。
今後ともメンテナスなどアフターフォローをしっかりとご対応させて
いただきます。
カーパレス県庁前店スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。
また何かご不都合やお困りな事がございましたら、
ご連絡をくださいませ。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
ほとんど1人でされている印象で、連絡がつきにくいです。直接の電話よりも、状況によってはカーセンサー経由の電話の方が携帯に転送されているようで、つながりやすいです。お店は少しわかりにくく狭くお世辞にもきれいとは言えません。購入後まもなく故障がありましたが、部品代だけで修理してもらい代車代もかからなかったので、対応は悪くはありませんでした。こちらから聞かないとあまり説明はしてくれず、不愛想なイメージもありますが、悪い人ではないという感じです。総合的にはこの安さで提供してくれるお店はなかなかなく、アフターでの修理対応が良かったのでこの評価にさせていただきました。とにかく金欠だけど車が欲しい方にはお勧めです。
R.I.P MORTORS
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気も接客態度もとても良いですね
九州マツダ 曽根店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
シゲちゃん 様
口コミをいただきまして、ありがとうございます!
この度は九州マツダ曽根店でお車をご購入いただき、ありがとうございます。
車は買ってから終わりではございません。 これからも精一杯サポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が2人いて大変でしたが色々対応していただき、助かりました。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
カイ様
本日は無料点検の実施、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はご家族でご来店いただくお客様が多く、この度、お子様にも喜んでいただけるようキッズスペースをリニューアルし清潔さやご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明が非常に分かりやすかったです。
納車までの対応をとても丁寧にやってもらえて大満足です。
接客もとても丁寧なのでメンテナンスもこちらで依頼しようと思います。
オートウェーブ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
【評価が低いクチコミ】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昔から憧れのRX-7を探していた際に友人の紹介でこのお店に辿り着きました。車両の状態説明や購入までのサポートも丁寧で安心して購入することができました。
乗りはじめて3ヶ月が経ちますが、お陰様で好調に乗れておりとても満足です!
オートウェーブ湘南
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新しくリニューアルして店内もすごいオシャレになっており、また子供の遊びスペースもあるので家族でお邪魔させてもらってます。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚踊場
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
みど様
この度はこのような高い評価のクチコミを頂きありがとうございます。
リニューアルから早くも1年が経過しましたが、今後ともどなたでも気軽にご来店頂ける環境づくりに努めていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
日産プリンス神奈川U-Cars戸塚店 藤井
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
マツダ車の購入は初めてだったが、お店の雰囲気が非常に良かった。作成いただいた書類に不備があり、作り直したりといったことは何度かあったが、概ね納車まで丁寧に対応いただけた。
北関東マツダ 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
やまだ様 この度は数ある中古車販売店の中から北関東マツダ 水戸店よりMAZDA2をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。書類の不備などで、やまだ様のご満足につながる対応が出来なかった事、ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、店舗スタッフへ共有しご来店いただくお客様にご満足いただけるよう、日々精進していく所存です。貴重なご意見をありがとうございました。今後、今回お選びいただいたMAZDA2との思い出が沢山生まれるよう願っております。【北関東マツダ 水戸店 滝】
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入に際していくつものハードル、難題を乗り越え結果的に無事に購入できたことはとても感慨深い経験をさせて頂きました。
オートバックスカーズ 西岡店/(株)北日本オートバックス
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
なまなまこ様
この度は、本当にいくつものハードルと難題を一緒に乗り越え納車できたことは私も嬉しいです。私の中でも印象深い案件となりましたので、遠方となかなかお会いも出来ないですが是非お近くのオートバックスもご利用頂けると嬉しいです。
最後になりますが、本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車に出会えました。
車のカスタムもセンスが良くとても満足しています。
スタッフの皆さんも優しくてご丁寧な対応に感謝しています。
これからたくさん乗ります♪
ありがとうございます。
ハイラックス・サーフ専門店 ウィード 本店
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
ご納車ありがとうございます!
遠い所から何度もご来店、ご納車にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
お車のことで気になることがありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
納車されて2ヶ月ですがコーティングの撥水効果はほぼ無くなりました。
2年の耐久性と言われてオプション施工してもらいましたが残念です。
下地作りが上手では無くコーティングが定着していないんだと思いますのでコーティングされる方は注意して下さい。
ガリバー 八王子みなみ野店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂きまして有難う御座いました。
コーティングの撥水が不十分との事大変申し訳御座いませんでした。
もし宜しければ現車を確認させて頂き、ご対応させて頂ければと思います。
ご不便をお掛け致しますが引き続き当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高の状態まで整備して頂いてから納車していただきました。
2台目を買う機会があれば、その時も是非お願いしたいと思ってます。
車のお探し専門店 Auto select SUNNY STORE
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
T.M様、この度は口コミのご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご購入いただきましたおくるまは一般ユーザー様からの買取車でして、
前所有者様も大切に乗られてきたおくるまでしたが、年式や距離から整備箇所は多数にわたり、
計算しましたらお支払い総額の15%以上が整備代にかかりました。
しばらくは重整備は必要ないと思われますが、新しいくるまではないので、
何か異常を感じたりしたときはすぐにご連絡いただける様お願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
外装、内装、とても綺麗に清掃していただき気持ちいい納車でした。
接客も感じが良かったです。
また、機会があれば購入したいと思います。
オートライフM.T.Grand 桑名店
(三重県・桑名市)
販売店の返信
qp様ご購入とクチコミ高評価有難うございます。
また、今月もご家族様の車両もご購入いただき有難うございます。
お客様にご満足いただけるよう心掛けてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古の車をオークションで探して頂きました!思っていたよりも綺麗に仕上げて頂き感謝です!納車後も無料点検があるみたいなので利用したいと思います!
軽自動車専門店OGI(オージーアイ)
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後も点検、車検等お待ちしております。今後共よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客最高でした
細井自動車 U-CAR杉戸
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
レオ様この度は新車一か月点検での ご来店いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 本社営業部 和田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、担当していただいた営業スタッフの植田さん、めちゃくちゃ親身になって対応していただきました。納車までのプロセスもとても丁寧で、安心して購入することができました。
さらに、購入した車両の納車前の点検整備について正直驚きました。車検まで約1年以上残っていたので、簡単なチェック程度かと思っていましたが、実際には以下の内容の整備をしていただいていました。
ワイパーブレード、オイル、オイルフィルターの交換、これらは日常的なメンテナンスの部分ですが、安心感を覚えました。
更に10万キロを迎える車両だったためか、ブレーキローター、点火プラグ、Vベルト、バッテリーの交換、これらの部品の交換により、より安心して乗れる状態に整備していただきました。
しかも、これらの費用は諸費用(7.2万円)に含まれているとのことで、追加負担が一切なし、一ヶ月点検も無料、至り尽くせりだったことも嬉しいポイント。
ほんと素晴らしい対応と徹底した整備に感謝しています。これからも長い目で安心して乗り続けられることと思います。
ありがとうございました!
鳥取ダイハツ販売 U-CAR千代水
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
ぼんたく様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
当店から県外登録ということで、ぼんたく様地の元の販売店様よりもお時間頂くことになりましたが、ご理解いただけたこと、こちらも感謝いたしております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。納車整備をはじめ、車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層徹底していきたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
年末ギリギリで車の買い替えで色々探してオンライン店での販売車だったがたまたまこちらの店に車があり内装外装装備も含めて走行距離は多めですが認定中古車でメンテナンスもしっかりしてもらった
色々サービスもしていただき年末ギリギリで納車していただきありがとうございました
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車岡山店
(岡山県・岡山市北区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
かわいい車を購入することができました。
いろいろ対応して頂きありがとうございました。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
お気に入りのお車をご案内することができて何よりです!
今後も、お客様のカーライフがより良いものになるようにサポートさせていただきます。
何かございましたらお気軽にご来店ください。
