総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：5
商談中や納車後の確認ではチグハグな回答だったが一生懸命に自分なりに調べて頑張っていた。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。商談中や納車後の確認において、回答がチグハグでご不安をおかけしたこと、お詫び申し上げます。しかし、一生懸命に自分なりに調べて頑張ったことを評価していただき、感謝いたします。
お客様の信頼にお応えできるよう、今後はより一層の情報提供とサポートを心掛けてまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、ぜひお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
担当によって違うかもしれないが、自社の儲けよりお客さんのためという感じがする。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様にとっての価値を大切にし、自社の利益よりもお客様のためを優先する姿勢を評価していただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様に信頼されるサービスを提供できるよう、今後も努力してまいりますので、何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
外国の方が経営されている販売店で接客はカタコトのため少し不安になりましたが 人柄が良く親切でアフターサービスも良かったので決めました。一緒に言った父は気に入ってしまい自分も必要な時はそこでお世話になりたいと言っています。
Ａ・Ｍ・Ｉ ＴＲＡＤＩＮＧ ＣＯ．
(茨城県・下妻市)
販売店の返信
hi
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
ネットで検索して実際に見に行ったら外観も内装もとても綺麗で１発で気にいりすぐ購入しました
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
ワニさん 様 この度は数ある販売店の中から当店にて三菱 デリカD2をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら引き続き価格、品質、小さなお店にしかできないこだわりもっていきますのでよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：4
- 品質：3
車種を決めて中古車を絞り、希望に沿った車を即座に探していただきました。時間をかけてしまっても、こちらの意向を親身になって考えてくださり、お客様目線に寄り添った丁寧な接客でした。
ガリバー ８号長浜店
(滋賀県・長浜市)
販売店の返信
クチコミのご協力していただき、ありがとうございます！
担当しております、伊吹です！
ご満足いただけたとの事で私たちにとっても大変嬉しいことです。
今後も引き続き、お客様目線を大切にしたサービスを提供してまいりますので、何かご不明点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：2
- アフター：4
- 品質：4
たまたま立ち寄ったら当たり車に出会えました。回転良さそうなのでお気に入り登録しておくとよいかもしれません。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット小田原
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
こいけや様、この度は誠にありがとうございました。
その上に格別のコメントも頂き、ありがとうございます。
洗車もお待ちしておりますので、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
代車を出していただけて非常に助かりました。
販売店の返信
yokoさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：3
ご対応ありがとうございました。各種説明も丁寧に対応いただき購入することができました。また機会があればよろしくお願いいたします。
ＢＡＫＵＹＡＳＵ ＡＵＴＯ バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はMR-Sのご購入誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューもありがとうございます。スタッフ一同嬉しい限りです。 とっても素敵なお車ですので、永く大切にお乗りいただけますと幸いです。これからMR-Sで素敵なカーライフをお過ごしください♪また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
特に問題なく購入できました。
チューブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。是非、これからも末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：3
車の手続きがスムーズでした。
ＳＵＶ／ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はアップル小牧元町店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当店スタッフにお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。お言葉を励みにさらなるサービス向上に努めます。これから始まるカーライフも誠心誠意サポートさせて頂きますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
希望合う納車時期、車を色んな角度から探してくれた。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
なー様 この度はクチコミ頂き誠にありがとうございます。今後もなー様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
広くて綺麗なお店です。
平日のオイル交換無料は魅力的ですが、結構予約詰まってます。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ケラ様
いつも当社をご利用いただき誠にありがとうございます！
ご予約が混み合っており大変申し訳ございません。出来る限りご予約の枠数を空けれるように社内で共有し改善して参ります。今後とも当社とのお付き合い末永くよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
初めてのお店でしたがとても親切に応対していただき、気持ちよく購入することができましだ
ＡＤＶＡＮＴＡＧＥ
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は,遠方からのご来店有難うございました。 クチコミへの高評価も頂き、本当に有難うございます。 これからもフィットシャトルとのカーライフが楽しいものであるよう 心よりお祈りしております。是非オイル交換やタイヤ交換もお気軽にお越しください。 今後ともよろしくお願いいたします。 本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
丁寧に対応していただき感謝しております。
しかしながら見積もり算出の最後の部分で交渉が効かなかったのは残念でした。
親会社の方針なのでしょうが多少は気持ちを見せてくれても良かったと思います。
車の質は現状問題ありません。
この度はありがとうございました。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 瀬谷橋戸店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
【しんご様】 この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。今後も【しんご様】のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：4
雹被害による車両乗り換えで相談した。
対応に時間を要したが車両購入時は様々なサービスや特典をつけて頂いた。
神戸トヨペット（株） ＴＨＥ ＧＡＲＡＧＥ 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。雹災対応にお時間いただき、申し訳ございませんでした。今後もお車の事で何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
カインドさんにて軽を購入させて頂きました
スタッフさん、お店の感じは良く満足しています。が人手不足なのか若干のレスポンスの遅さが目立ち、購入した側からすると不安になってしまいますのでお客様のケアする改善をお願いしたいです。とはいえ納得できるかと
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 Ｎ－ＢＯＸ／タント／ワゴンＲ／スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
トモさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。貴重なご意見誠に有難う御座います。お客さまを不安にさせないよう運営の改善に努めて参ります。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
家族が増えたため5人乗りの車に乗り換えするのに自分が今乗っているN BOXカスタムを査定に。
正直満足いく金額じゃなければ
売りに出すつもりはありませんでしたが
何処よりも高い金額で買い取ってくれました。
自分が乗りたい希望の車もそのまま購入していまは納車待ちです！
次のオーナーさんでも大切に乗っていただけるようにN BOXをよろしくお願いします！
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 館林店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
カピバラ様 この度は数ある店舗の中からWECARS館林店をお選び頂き誠に有難う御座いました。 カーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
10年くらい乗っている車の車検が迫ってきて通すか、買い替えるか相談しました。下取りの査定も良くしていただき、親身に対応していただき、購入しました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 狭山ヶ丘店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
コンパクトカーをお安く買いたかったので、良い値段で買えました。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
3点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：4
飛び込みでお伺いしましたが、非常に丁寧に対応いただき、良い車をご提案いただきました。
ガリバー 小松店
(石川県・小松市)
販売店の返信
以前はお車をご購入頂きまして有難うございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。アフターサービスもより良いものにして参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
