総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修理相談をきっかけに買い替えました!漠然としたイメージと予算を伝えただけでしたが、要望どおりの車種をアウトドア仕様に仕上げてくれました!車内も中古とは思えないキレイなものを探してくれて、子どもたちの希望のモニターもつけてもらい大満足です!
LabeL(レイベル)
(愛媛県・伊予郡)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿の高評価を頂きありがとうございます。 急遽でしたが要望通りの車を年内中にお届けできて大変うれしく思っております。保証などもしっかりとついておりますのでこの先も安心してお乗りください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日頃から車検や修理で大変お世話になっている日進自動車様で、今回初めて注文販売で車を探していただきました。それまで乗っていた車の急な故障があり困っていたところ、車が見つかるまでの数ヶ月間、台車を貸して頂き大変助かりました。此方の希望も二転三転してしまいご迷惑をおかけしてしまいましたが、本当に細かくご連絡を頂き、最終的には想定以上の極上車を探していただきました。社長とスタッフの皆様のお人柄と親身な対応で安心して購入することが出来ました。素晴らしい自動車屋さんです。引き続きメンテナンスもお願い出来ればと思っております。
株式会社日進自動車
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
キャッスル様 いつも、御利用を頂きまして、誠に有難う御座います。この度はお車のご購入を頂きまして、誠に、有難う御座いました。また、クチコミを投稿して頂きまして、社員一同、心から感謝をしております。ご多忙の中、お打合せを頂きまして、そして、ご寛大なご指示を頂きました御陰様を持ちまして、最高のお車をご提供することが出来ました。弊社も、勿論、最高に嬉しいことなのですが、お車が、こうしたオーナー様に引き取られて、一番喜んでいることと存じ上げております。また、今後の車検やメンテナンス、そして、弊社で出来ることが御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。引き続き、宜しくお願い申し上げます。誠に、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
応対も大変良くて、信頼出来る所です。次回もまた こちらで購入したいと思っております。
セイコウ社 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
とてもいい評価をありがとうございます。なにかありましたらご遠慮せずに何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当店舗で、DODGE CHALLENGERを購入させていただきました。大変満足な一台となっており希少であるMT車ということもあり大切に乗らせていただいております。
遠方からの購入ということもあり、不安はあったもののサポートしていただきありがとうございました。
バズファクトリー
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
YaSu様 この度は、ご遠方よりチャレンジャーをご購入いただき誠にありがとうございました。現車をご覧にならずのご契約のためご不安が多かったと思いますが、お車にもご満足いただけたようで何よりです。直接のご来店は難しいかと思いますが、できる限りのサポートをさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供連れでも優しく助かりました!
Dash 自社ローンdeマイカー 西三河店
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
かおちゃん様 この度はマイカーダッシュを御用命頂き誠にありがとうございます。このような高評価を頂き、心から感謝しております。今後もお客様のご要望、ご相談にお応えできます様、誠心誠意励みたいと考えております。 アフターもしっかりと対応しますので気になることなどありましたら、何時でもお気軽ご連絡してください。よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
値段交渉よりも、こちらの必要としているものだけをちゃんとやっていただいた。乗り心地もよく満足です。
リバティ 神戸店
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
ご満足して頂けて良かったです。
当社はお車に関する事でしたら何でもご対応しますので
今後のメンテナンス等も是非当社にお任せくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
今回購入させていただきました。車両については金額、装備、仕様はとても満足しております。しかし残念ですが、営業担当の対応が私としてはいまいちでした。こちらから確認しないと連絡をしない。書類を送っても届いたの連絡がない。タイヤを送っても届いた連絡がない。
1ヶ月後の納車を約束したのに正月のせいで手続きが送れることを想定出来ず間に合わなかったことの段取り不足を認めない。車庫証明をいつの間にか私が手続きすることになっていた。リサイクル券が入っていなかった。タイヤの応急セットが足りなかった。後から分かったことですがディラーOPのようです。今はそんなものまでOPなのには驚きました。洗車が行き届いていない。ドアの縁やハッチバックの縁に水垢がたっぷりでした。エンジンルームも虫の死骸がそのままで少しは拭いたりして欲しかったです。記載のないところに消えないキズがある。最初から分かっているものなら文句は言いません。それに対する謝罪が完全に平謝りでクレーマー扱いされていそう。そもそも、信用を失くしたせいでこのようになっているのに...。名前の漢字の読みも分からない営業担当にお気をつけ下さい。
アップル札幌篠路店
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
はち様
この度はノートのご購入誠にありがとうございました。
また、担当営業の対応に不手際があったこと大変申し訳ありませんでした。
今回このような形ではち様にとって初めての遠方でのご購入、不快なご納車になってしまったことを重く受け止め、今後の業務改善に努めていきます。
この内容を社内でしっかりと共有し、今後このようなことがないようにしていきます。
この度は大変申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の中務さんがとても元気のある方で接客の態度に満足しています。
Audi正規ディーラー Audi Approved Automobile練馬
(東京都・練馬区)
販売店の返信
GS様
この度はご縁を頂き誠にありがとうございました。
素敵なAudiカーライフをお過ごしいただけるよう引き続き宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
気にいった車が見つかり、満足です!
これから大事に乗りたいと思います。
チューブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました!ご満足頂き嬉しく思っております。
是非、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ニーズに合った車を紹介して頂き助かりました。
手続きから納車、定期点検の手配までしっかりして頂き、安心してお任せする事が出来ます。
車両の状態も満足しています。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
あおきんまん様 神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。いつもお世話になっております。この度は日産デイズをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。今回もお車選びのお声掛けを頂き嬉しく思います。新しいお車のご相談のみならず、今までお納めさせて頂きましたお車のご入庫のご案内もつとめさせて頂きます。今後もどうか、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ホンダカーズ東京中央さんからクルマを購入するのは今回で4台目。今回は修復歴有りの車両でしたが安心して購入できるのはディーラーさんの強みですね。
こちらのわがままで納車予定を早めていただいたりいろいろとお世話になりました。
担当の木下さんありがとうございました!
やはり中古車の購入は一期一会です!良い販売店に出会えることから始まりますね!
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
MI様 この度はクチコミのご投稿、並びに各種評価項目へ高評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。ご担当しております木下です。 弊社にて複数台ご購入頂きまして誠にありがとうございます!弊社は修復歴車両も取り扱っておりますが、全数外部の評価機関様へご依頼をし、【どこを】、【どのように】修理をしているので、【修復歴車両】となるか?を明確にご案内をさせて頂いております。修復歴になった部分をしっかりとお伝えさせて頂き、最終的には実車を前にしてしっかりとご検討頂く事で、より安心してご購入頂けるものと思っております。修復歴車両は、どうしてもネガティブなイメージが先行してしまいますが、その他の部位の車両状態や車両本体価格等を総合的にご判断頂き、ご納得頂いてご購入頂けたのであれば、それがお1人お1人にとってのベストの1台だと思っております。MI様が仰って頂いた通り、中古車は一期一会となります!今後もMI様から頂いたクチコミを基に、他のスタッフへも共有してご購入頂いた皆様にMI様と同じように思って頂ける様、引き続き精進して参ります。 今後は、主にお近くの弊社店舗をご利用頂きますが、私共でお力になれる事がございましたらお気軽にご相談下さい。改めまして、この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございました。U-Select八王子南・スタッフ一同、担当:木下 龍真
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入から納車まで迅速に行なってくれました。
納車前の整備も細かく丁寧な仕事をしてくれたので満足です。
My CAR SHOP(マイカーショップ)
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
赤色さん様、
大変お世話になりました。
マイカーショップ幸手でお車を購入していただき誠に有難うございました。
いつでもお気軽にお越しください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1度目の来店で一目惚れし即決させて頂きました。お店の感じや店員さんの接客態度なども素晴らしく素晴らしいディーラー様だと思いました!コーティングなどもとても綺麗に仕上げていただいてとても満足しております!
販売店の返信
この度はクラウン中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。クチコミのご投稿もいただき併せてお礼申し上げます。
クラウン専門店として常時150台~200台越えの在庫車両があり、ご満足いただけるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。
クラウンマジェスタ最上級グレードFバージョンとなり、サンルーフ・プレミアムサウンドなど希少オプションが多数装備さている超希少な1台となっております!外観もフルエアロ装着となっておりますので追加カスタムのご希望がございましたら是非、ご相談ください!
今後のアフターサポートに関しましても万全な状態となっております。お困りの際や些細な事でもすぐにご相談をいただますと幸いです。我々としてもご納車がスタートと考えておりますので今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベンツのML350を見に予約したら、隣に展示してあったBMのX3がカッコよくてMLでなくてX3を見せてもらいました。私自身ML320で1つ前の型に乗っていたのでベンツには思い入れもあったのですがBMデビューでもいいなと思いX3を購入しました。ベンツのコラムシフトも操作しやすそうでしたが、BMの外観とかっこいいアルミホイールに惹かれて即決購入でした。
PASHU
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
メイ大佐様、この度は、当社のBMWX3 Mスポーツを選んで頂きありがとうございます。綺麗に仕上げた車内空間などスタッフの対応など色々気に入って下さり、嬉しく思います。乗りやすいコンパクトSUVですので気に入ってくだると思います。 お車の事でしたら精一杯やらさせて頂きますので、車輌整備、板金塗装など何でも請けたまわっております。お客様にご満足頂けるよう頑張りますので、これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クラウンが選び放題で担当さんもいい人でありがたかったです!
販売店の返信
この度は、弊社クラウン中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!また、クチコミのご投稿もいただき併せてお礼申し上げます。
弊社ではクラウン中古車専門店として常時130台~150台越えの在庫車輌が御座います。その中でご満足頂けるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。今回ご加入頂きました業界トップクラスのアフター保証も全国の整備工場にてお使いいただけるほか項目数もたくさん御座いますので今後もカーライフアドバイザーとして、精一杯サポートさせて頂ければと思いますので些細な事でもお気軽にご連絡をお待ちしております。改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アポなしで訪問しましたが、快く対応していただき当初考えていた様な車種ではなかったがおすすめの車を案内していただき即決しました。
クロスロード
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
NBOXを購入ありがとうございました。
これからもお客様の気に入っていただける車輛が見つかるように、多種多様な車輛を取り揃えてお待ちしておりますので、株式会社ウェルテック・クロスロード店をよろしくお願いいたします。
納車後の整備・鈑金・ロードサービス等ご相談いただければ、リーズナブルな価格で対応していきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニバン1台を増やしたいので、インターネットで検索、LINEで在庫の問い合わせをしてすぐ返事がきて来店の予約が取りました。担当者さんはすごく親切で、2回来店し、多数の車を見させていただき、質問は全部丁寧に説明してくれました。今回購入の車は5年くらい乗る予定、またCSオートディーラーを利用したいです。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、CSオートディーラー埼玉・岩槻インターアルファード中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
またこの度、クチコミのご投稿ならびに高評価を頂き誠にありがとうございます。
LINEでのお問い合わせならびにご来場のご予約・ご成約ありがとうございました。
5年位乗る予定との事ですが、良いお車ですのでお気に召して頂けましたらもっと永くお乗り頂けましたら嬉しいです。
また、外装はボディ・ガラスコーティングでしっかり保護しておりますので、末永く綺麗なお車をお楽しみ頂けます。
ご不明点等ございましたらいつでもご遠慮無くご連絡下さいませ。
今後とも引き続き末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
雪が降るまでにと大分わがままを言い急がせてしまいすみませんでした。間に合って、大変助かりました!本当にありがとうございました!
KSTオート ~自社ローン取扱店~
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
純様
この度は当店にてご購入いただき誠にありがとうございます(^^)
間に合って本当に良かったです!
お困りな事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
思ったより装備が良いと感じました。
九州マツダ 小倉店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ミッツ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。また点検等々、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワガママな相談にも笑顔で対応してくれて
早期に希望通りの車を探し出してくれました。
66BASE
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ナックル様
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただき 愛車をご契約してくださりありがとうございました。
ご希望のお車に出会えて弊社としても嬉しい限りでございます。
今後のアフターケアも親身に答えさせていただきたく思いますので
どうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました!!
