総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
値下げ交渉◎、下取り額◎、ルーフとボンネットは色あせやすいので塗装込みの価格!ここまでであれば星6付けても足りないぐらいに思っていたが、雨の日なのに何故か屋根がない場所で『どうぞ見てください』、、、。じっくり見れません。
納車時に『黄ばんでいたヘッドライトも磨いた』、、、。変わりました?自分で軽く磨いてもすぐに黄ばみがタオルに、、、。内窓も曇ったまま。
フィットシャトルも同時購入したが、後部座席の内張欠損、バックカメラは色がおかしく、夜なら完全に白黒。
助手席側Fガラスは凍結時お湯をかけたのか、ガラス内で細かく亀裂?太陽光が当たると全面キラキラと、、、。
雨の日では分からない事や、お店側であっても気になる点は最低限言うべきだと思います。
CAR GO みえ川越インター店
(三重県・三重郡)
販売店の返信
この度は二台まとめてご購入いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、この度は当店の対応不足によりご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
実車確認時のご案内方法、納車前の仕上げ、そしてフィットシャトルの内装・バックカメラ・ガラスの状態に関して、事前説明や確認が不十分であったことを深く反省しております。本来であれば、お客様に安心してお乗りいただけるよう細部までご案内すべきところ、配慮が至らず申し訳ございませんでした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、仕上げ・チェック体制、雨天時のご案内方法、納車前説明の徹底を改善してまいります。
もし可能であれば、不具合箇所について改めて確認させていただき、対応できる部分は誠意をもって改善させていただきます。お手数ですが、一度ご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後は同じことが起こらぬよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
急な問い合わせでしたが、目当ての車を取り置き頂き納得のいく買い物ができました。アプリ上の記載情報通りで、実車確認もスムーズに行えました。
ホンダカーズ広島 U-Select祇園
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
しんたろう 様
ありがとうございました。
納車を、楽しみにお待ちいただければと思います。
これからも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
きめ細やかで誠実な対応でした
スズキカスタム販売
(東京都・福生市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車をありがとうございました
株式会社KSファクトリー 前橋インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
県外から、当店のお車を選んでいただきありがとうございました!!
無事にご納車できてよかったです!
ハイラックスライフを楽しんでくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な提案、ご対応いただき大変感謝しております。
オートスタイルトレーディング 北神戸店/株式会社オネスト
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お車でお困りごとなどありましたらお気軽にお声がけを下さいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望している車種が手に入り満足しています
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
ひでお様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はこども車を購入させていただきました。
こどもが遠方にいるため、無理難題にも丁寧に対応していただきました。
とても満足のいく車と出会うことができ、こどもも喜んでおります。
また、機会がございましたらよろしくお願いいたします。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中より当店のノートをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 ご丁寧な口コミも大変ありがとうございます。 今後も、お客様に喜んでいただける対応をスタッフ一同心掛てまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回、デリカミニ購入目的でオートアローさんに伺いました。お店に行くと実車は室内に移動されていて私の質問事項にも適格に答えてくれました。また、前車の状況の話をすると何かあったら相談にのる。とも言ってくれて有難かったです。初めての店での購入に不安がありましたが、すぐ解消され良い買い物ができました。ありがとうございました。
オートアロー
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
masa様 この度は当店のデリカミニをご購入頂き誠にありがとうございます!
初めてのお店で不安があった中で当社を信じて頂きありがとうございました!
また、このような高評価も頂き大変嬉しく思います!
より良いサービスをご提供できるよう日々邁進致しますので、是非今後とも当店をご利用ください!
この度は本当にありがとうございました!またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
(株)ACE-AUTO(エースオート)
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきスペーシアカスタムのご契約ありがとうございます。
車も気に入っていただけたようで何よりです。
今後も気になる点や、オイル交換、車検など、お車に関することは何でもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回が初めてのお取引でしたが、問い合わせから納車まで一つひとつが非常にスムーズで、安心感のある対応でした。車両の品質も素晴らしく、細部まで丁寧にチェックされているのが伝わりました。高級車を安心して購入できるお店だと思います。今後も長くお付き合いさせていただきたいと思える一店です。
DxMotors
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度は貴重なご縁をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入いただきましたお車の品質にご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。
取り扱っております車に見合うサービスが提供できますよう精一杯努めて参ります。
今後とも末長くお付き合いさせていただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
目的の車をスムーズに購入することができました。
日産プリンス千葉販売 茂原中古車センタ-
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回キックスのオーテックダークブルーを購入しました。丁寧な対応をして貰いましたし、何より外装内装がとても綺麗な状態で納得いく値段で購入出来たことが今回の良い評価に繋がったのだと思います。
日産プリンス名古屋販売(株) カートピア守山
(愛知県・名古屋市守山区)
販売店の返信
やす 様
この度はキックスのご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
お渡し出来るまでの間、何かとご不便をお掛けしますがよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前日にカーセンサーを見て訪問 状態も良く丁寧な説明を受けて即決しました。とてもいい車ありがとうございます。
OFF-CROSS(オフクロス)
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
うえちゃん様この度は当店にてジムニーをお選び頂き誠にありがとうございました。
このような高評価とても光栄でございます。
始めからたくさんこだわりのあるカスタム車両を見て頂きとても嬉しそうに拝見していただいた事を覚えております。
カスタムについてや、車両についてお困りなこと含めていつでもご相談お待ちしております。
改めて、点検・車検・カスタム・Keeperも行っておりますので、いつでも遊びに来てくださると嬉しいです。
スタッフ一同素敵なカーライフになります様申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつ丁寧な対応でした
ありがとうございました。
ATK AUTO
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
りゅう様
この度はハイエースのご納車誠におめでとうございます。また素晴らしい口コミを頂き嬉しい限りです。
少しでもお仕事でお車が使いやすいにカスタムさせて頂きました。使い方等でご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
人生初のローンを組んで車を購入させて頂きました。はじめてで何も分からず不安でしたが、一つ一つ丁寧に説明して頂きスムーズにローンを組むことができました。納車までも、こまめに連絡してくださり安心して納車を待つことができました。これからたくさん乗っていきたいと思います!本当にありがとうございました!
トータルカープロデュース 真興
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
み様 この度は当店でのご購入誠に有難うございました。また、最高評価と共に嬉しいお言葉の数々にもスタッフ一同心よりお礼申し上げます。初めての事で色々とご不安があったかとは思いますが、お役に立てた様で安心しております。書類をご用意していただく際のとってもお茶目なお姿にもある意味ほっこりさせていただきました(笑)新たな愛車と共に沢山楽しい思い出を残していただけますと幸いです。納車後に関しましてもご不明点等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お目当ての車が、たまたまコチラの店舗にあり、初めはディーラーなど気にしていなかったのですが、問合せを入れてから、納車に至るまでの間にディーラーで購入して本当に良かったと思いました。
まず担当の方が常に配慮して頂き、手続きや経過報告、私の個人的なワガママなカスタムのためのパーツ交換など、いろいろと無理なお願いをしたにも関わらず丁寧に対応して頂きとても高いホスピタリティに感謝しています。
また、納車日にディーラーへ訪れてみると、数え切れないほどの様々な小さな不具合や経年劣化など全てメンテナンスや交換して頂いており、これはディーラーでしか対応できないサービスだと強く思いました。
他のメーカーやディーラーはわかりませんが、コチラのマツダ佐久平店さんについては、大満足で皆さまにオススメしたいです!
購入した車については、実車確認せずに購入したのですがイメージの3倍綺麗で、コチラも大満足!
ディーラーさんの高い基準をクリアした車なので、これから安心して乗ることができると思っています。
この度は、最高のサービスをありがとうございました!
(株)甲信マツダ 佐久平店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
地球人様、この度は当社の中古車をお選び頂きまして本当にありがとうございます。遠方でのやり取りにもかかわらず、様々なことに対して迅速にご対応頂いた結果だと思っております。重ねてありがとうございました。本当はアフターも当社でお手伝いさせてほしいところではありましたが、距離を考えると難しいのが明らかなので何かお困りのことがあれば出来る事を一生懸命に務めさせて頂ければと思っております。地球人様、この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
妻の希望の車があり愛知から見にきました
プジョー208GTラインの白を愛知で探していましたが当店ほど安い店はありませんでした
またドア交換履歴などきちんと説明があり誠実さを感じました
買って良かったかはこれから乗っていかないとわかりませんが現時点では満足していまる
A-first
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても接客がよかったです
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はご契約からご納車までスムーズにご対応いただき誠にありがとうございました。
お車気に入っていただけますと幸いです。また気になる点がありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
メンテナンスも含め、今後とも末永くよろしくお願いいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
元々今回購入した車種ではなく来店予約をしてたのですが、その場で見たら気に入ってしまい購入を決めました。
店長さん直々に見積や現状を丁寧に説明してくださりとても対応が良かったです。
Glad Intel 六丁の目店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
はっちゃん様、この度は当店のデイズルークスをご成約頂き、誠にありがとうございました。またクチコミ投稿、満点評価も頂き大変ありがたく思います。当初はタントカスタムでのお問い合わせではありましたが、今回こちらのデイズルークスをとても気に入ってお頂きご成約を頂きました。またお住まいもお近くという点もあり、今後のメンテナンスなどがお得になるパックなどもご加入頂きました。本当にありがとうございます。お車のご納車までお時間を頂戴しますが、楽しみにお待ちください!この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良く。良い買い物できました。
(株)あっぷる 関西 姫路太子店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
多数有る販売店の中から当店にてお買い上げ頂き誠に有難うございます。
そしてこの様な口コミレビューも頂き誠に有難うございます。
今後とも宜しくお願い致します。
