総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、生涯初めてWEB上でクルマを選び購入いたしました。
当初は現車を確認できなく写真だけでの車両確認で、大変不安がありましたが、清水様との電話でのやり取りで、嘘やごまかす事の出来ない信頼のおける人だと確信し購入を決心いたしました。
納車になり、クルマを確認すると写真より綺麗で、また清水様に説明して頂いたとおりでした。
清水様、これからも商売繁盛で頑張ってください。
今回は良い買い物をさせて頂き、ありがとうございました。
株式会社you auto
(埼玉県・秩父郡)
販売店の返信
クロサク様
この度は数ある販売店の中よりお選び頂き、またご遠方よりご利用頂きまして誠にありがとうございます。
陸送もフェリー等の利用で数日頂きましたが、無事に納車が出来まして安心しました。
また高評価のクチコミも頂きましてありがとうございます。また機会が有りましたらご協力させて頂きます。
今後もサクシードを大切にお乗り下さい。宜しくお願い致します。 you auto 清水
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お忙しいお店のようでアポを取っていても待ち時間が結構ありました。しかし接客対応は親切丁寧で、メールでのレスポンスも早くて安心しました。何よりコンディションの良い車が相場よりも手頃な値段で手に入ったので満足です。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
mthk様、この度はお車のご購入いただき頂きまして、誠にありがとうございました。 ご来店より即決にてご購入をお決めいただけて大変嬉しく思っております。 また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同深謝致しております。
貴重なご意見有難う御座います。
ご対応スピードに関しましては、ご来客等多い中でもなるべく、お待たせしない様に今一度、指導させていただきます。
当社姉妹店でのアウターサービスも是非、ご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遅い時間にも対応していただき、こちらの日程にも合わせもらってとても感謝しています。また、何を準備すればよいのか丁寧に教えてもらいとても助かりました。
100%新車館 つくば中央店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
いいひろ様この度は当社でお車をご購入いただきましてありがとうございます。いいひろ様のライフスタイルに合った車種選びをとお手伝いさせていただきました。『お客様お一人に対してスタッフ全員でサポートする』この言葉をモットーにより良いカーライフを過ごしていただけるようお客様のご要望には出来る限り努めておりますので、今後もご不明点などございましたら何なりとお申し付け下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで日数がない急な要望にも対応していただき、助かりました。
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
キムラ MAZDA様この度は当店をご利用いただきありがとうございました。今後ともスタッフ一同接客サービスの向上に努めていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで色々な業者で購入しましたがここまでよい店はないです。
B・Garage ビー・ガレージ
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
yoda3 様
今回も遠方からご来店いただきありがとうございます☆
今までも何台もご購入いていただいたり、色々なお心遣いに感謝してます、ありがとうございます!
☆☆ビーガレージ☆☆鈴木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分好みの車を見つけて頂きよかったです。ルームクリーニングも綺麗で非常に満足です。これからもよろしくお願いします。
カーショップ北斗星
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
すっぺ様 いつもご来店有難う御座います。今回のお車もご満足頂けたとのことで、スタッフ一同 心より感謝しています。今後も お客様目線で120%の安心対応を心掛けて参りますので宜しくお願い致します。また、洗車だけでも大歓迎ですので お気軽にお立ち寄り下さいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスを見にきて、ちょうど隣にピカピカのオデッセイがあった。走行も少なく程度良かった。無事納車になり当日サプライズが!ちょうど納車日に店長のお客様がオデッセイのスタッドレスアルミセットをプレゼントしていただきました。聞いたらその方ちょうど修理の引取りで来て隣に私の納車の車があって、納車の車と知ってわざわざ自宅まで戻ってスタッドレスタイヤを持ってきてくれたそうです。伊達直人さんが東部オートさんのお客様にいました。見ていたらこの度はありがとうございました。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
タイガン様この度は、誠にありがとうございます。いろんな巡り会わせでこんな出会いになりました。点検がちょうどタイヤ交換時期にあたりますので是非ご利用ください。また、保険の加入状況もうかがわせて頂き、内容も把握させていただきました。今回はお付き合いの関係で当社ではありませんでしたが、万が一の時は当社でもお手伝い可能な情報いただきましたのでしっかり対応させていただきます。また、ご来店の際またサプライズあるよう私たちもお手伝いしますのでよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
フィットRSを購入したのですが、説明など丁寧にしていただき、非常にありがたかったです。
このお店で購入は初めてしたのでシステムなど知らずに不安などありましたが、迅速かつ分かりやすく教えていただけました。自分は対応にうるさいほうではないので感じ方に差はあると思いますが、普通の方であれば不満は感じないと思います。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Taaaaaku様
この度は数ある中古車店より当店にてフィットをご成約頂き誠に有難う御座いました。今後もお車の説明、書類の説明、納車までの流れ等、細かくご説明する事を心掛けて行きます。今回はお褒めのお言葉まで頂けて大変励みになります。有難う御座いました!これからも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示してある車両はどれも安く
質もよくびっくりしました。
キャンペーンもあってとても安くなり満足です。
とにかくやすい!
ガリバー 上越店
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた方の対応がとても良く、安心して購入できました。
お店も綺麗な雰囲気で良かったです。
また、機会があればベストスタイルさんで購入したいと思います。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当社のボルボV70をご契約頂き、誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。有難う御座います!しっかりと整備を施した車両ですのでこれから安心してカーライフをお楽しみ頂けると思います。これからもお客様にご満足を頂けるような対応を心掛け努めていきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入手続きから納車のタイミングまで、スタッフが丁寧に対応してくれました。
ガリバー 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
カズ0531 様 今回はご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
維持費の安い軽をさがしていて、程度の良いワゴンRを買えてよかった
ガリバー 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ヒロ43様 今回はご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
年式も新しく、キレイだったのにとても安かった
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
はーちゃんママ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
保証が全国対応しており、安心して購入出来ました。
ずっと憧れていた車なのでこれからが本当に楽しみです。
今後もお付き合いの程、宜しくお願いします!
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご遠方より当社を信用して頂き、またご購入誠に有難う御座いました。 ご希望の日程までにお届けする事ができ安心しました。これからのカーライフに今回ご購入頂きましたボルボをぜひご活用下さいませ。 ご遠方のお客様だからこそ、今後のアフターサービスに付きましてもより良いサービスをご提供できる様にスタッフ一同ご協力させて頂きますのでお困りの事などが御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。 この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い接客ありがとう!
これからも宜しく!
ガリバー 秋田新国道店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
よし111様 この度はご成約ありがとうございました。
スムーズで迅速な対応ありがとうございました。
お車が好きなよし111様のためにご提案させて頂いたヴォクシーです。
末長く可愛がってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
たくさんお値引きしていただいてありがとうございます
ガリバー 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
いもたー様 今回はご利用頂きまして誠にありがとうございます。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての来店からスムーズに話を進めて頂き、話も聞いて頂きました。車の状態も良く、満足でした。
ガリバー 秋田新国道店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
タクマ11様 この度は、ご成約ありがとうございました。
初めての輸入車を希望という事で不安も多いと思いますが、お役に立てればと思います。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お目当の車が見つかり大変満足!!
ガリバー 郡山富田店
(福島県・郡山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前日に見積もりやローンの審査などを済ませていたのでスムーズに取引が出来ました。値段も手頃なので大事に乗っていきたいです。親切な対応ありがとうございました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
よしですね様 この度はキューブご成約&貴重なクチコミ投稿有難うございます(^^)/ ご来店いただきスムーズにお取引させていただき有難う御座いました(^^)/ 整備点検等もキッチリと受けてからお渡しさせていただきますので大切に乗ってあげて下さいね♪ ありがとうございました!!!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
自動車税が未納の車を購入し、お店が納付(契約時は本社が一括で納付すると言っていたが、納車時は昨日店長が払ったと言うことが違う)をしてから後日、納税証明書を郵送してくれるとのことでしたが、なかなか来ないので電話して聞いたら、確認しますとのことでした。その後、連絡がないのでまた電話して聞いたら、「紛失した」、「証明書の再発行は自分でやってください」と言われ、本社のお客様センターに電話して相談しますと言ったら、どうぞと言われました。紛失した時点で正直に言ってくれれば、私の手間も時間も無駄にはなりませんでした。
お客様センターの方とお店の責任者の方にはとても良くしていただき、証明書の件は解決しました。しかし、気持ちの良い購入は出来ず、納車からずっと心配な日々が続きました。私の運が悪かったと諦めています。
車には満足しています。ありがとうございました。
自社ローン専門店じしゃロン 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
-アテンザ23S様
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
mた、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
-アテンザ23S様から頂いた貴重なご意見をスタッフ教育に反映させて、
今後同じことがないよう努力してまいります。
ガリバーアウトレット水戸インター店
