総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入したはいいけど、出張続きで取りに行けるのが年末になってしまいました。長い間待たせてすみません。でも待っていただけた分、欲しかったものが手に入りました。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
出張マン様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
安くて、車の状態も良くて満足です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
Jジム様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見頂きましてありがとうございます!当社としても中古車の保証はどこよりも安心できるような充実保証をご案内致しており自慢の一つです!些細な事でも気になるような点がございましたら、お気軽にご相談ください!ご納車後のアフターフォローもしっかりとサポートさせて頂きます!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末の忙しい時期にもかかわらず店舗にお邪魔しましたが、
こちらの疑問点や不安な点に対して新設丁寧に説明していただきました。
初めて遠方のお店から購入ということでいろいろと不安でしたが、
こちらのお店なら大丈夫だと思い購入しました。
書類のやり取り等でこちらの手違いでご迷惑をおかけしてしまいましたが、
お店の方の親身な対応やアットホームな感じも大変よかったです。
ジョイカル自治医大店
(栃木県・下野市)
販売店の返信
この度は大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。納車させていただきましたマークX ZIOも気に入っていただけたようで、とてもうれしく思います。購入前も、購入後も安心してお付き合いいただける店舗として今後も努力してまいりますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて電話をさせて頂いた時から
非常に親切、丁寧な対応で
安心して取引させて頂きました。
ありがとうございました。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
sora-yura様、ご来店いただきありがとうございました!当店はお客様に寄り添った接客を心がけております!なにかお気付きの事がありましたらお気軽にお声掛けください!!!またのご来店をお待ちしております(^▽^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安く良い車を買うことができました。
とても満足しています。
スタッフの対応も大変良かったです。
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
S.T.T.H様、お客様に満足いただけてこちらも大変嬉しく思います!!これからも客様に選んで頂けるお店であれますように日々努めて参ります!またのご来店をお待ちしております(^▽^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
一度見に行ったのですが、どうしても実物の色が気に入らなかったのですが、本当に対応が良く、他店にも行きましたが、車はいいのですが、お店の対応が気に入らず、悩んだ挙句、後日、両方のお店に伺いましたが、やっぱり対応だと痛感しました。今では色は気にならず、ここで購入して良かったと思っています。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
猫黒様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりに、自分と家族の乗る車を選ぶことになり
わからないことだらけで不安でしたが、色々なことを教えて下さたり
優柔不断な自分には、何が必要なのか一緒に決めてお話しを進めて下さる事も
すごく助かりました!
これから乗る車ですが、大切にしていきたいです。
ありがとうございました。
ガリバー 44号釧路店
(北海道・釧路郡)
販売店の返信
この度は、ご相談頂きありがとうございました。
ご不安な事を逐一お伝え頂けた事が、今回は功を奏したのではないでしょうか?
喜んで頂けるお車をご案内できて、私も嬉しく思います。
いつでもご連絡ください。
ありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な車屋さんに行きましたが、ガリバーさんが一番良かったと感じました。
お店の雰囲気も良かった。
担当して頂いた上田さんには感謝です。
また、乗り換えの時などよろしくお願いします。
ガリバー 44号釧路店
(北海道・釧路郡)
販売店の返信
この度は、お役に立てて私も嬉しく思います。
多種多様なお車がある中で、気に入って頂けるお車をご案内できたのも
一緒に考えて頂けた結果かと思います。
これからも、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お付き合いが大切です。
これで3台目になります。
営業さんが大変良いです。
ガリバー 宮環鶴田店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
答えてくれて良かった
ガリバー 宮環鶴田店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店員の接客が良く教育されており、親しみやすかった。
今後も頑張ってください。
ガリバー 宮環鶴田店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タカノハシさんが期待以上でした。良かったです。
ガリバー 宮環鶴田店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最初は他社で購入しようとしていたのですが、ネットで見つけ連絡したらすぐに自宅に来ていただけ、親身に時間をたっぷり使ってくれて相談に乗っていただけ2ヶ月自分で探し回って見てきたどの車よりも希望にそった車を探してもらえました。
下取りもディーラーの2倍から3倍で引き取ってもらえてとても満足でした。
ガリバー 宮環鶴田店
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認なしからの滋賀からの引き取りでしたがそれでも安心できる対応、商品でした。
今後もおつきあいよろしくお願い致します。
株式会社アイドゥーパートナー GJcar’s
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
先日は遠いところからありがとうございました。現車確認なしでの旧車のご購入というのは中々勇気のいることだったと思いますが、満足して頂き嬉しく思います。今後も何かご不明点やご質問があれば少し距離はありますが頼っていただければ、情熱を持って対応いたします。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていたタントが故障し、次は車種はモビリオスパイクと決めていました。購入店も同じ車種で選べるRIP RAPに決めていたので即決で決めました。
実際に店舗まで、見に行きましたが次の点は凄く良かったです。
1. タバコの匂いがするので小さいお子さんがいるのでお勧めしませんとアドバイスを頂けた。
2. 納車を埼玉まで無料でやってくれたこと。
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
細かな点のご指摘ありがとうございます。
1の評価ですが、専門店だから出来た接客業務と思います。
他店様よりスパイクの在庫が多いため、他車提案ができたと思います。
2、の評価ですが、スパイク専門店として自信のある車両を多くのお客様にという
観点で首都圏登録納車無料キャンペーンを行っております。
静岡、山梨、埼玉、群馬、栃木、茨城、千葉とお求め安くするため努力しております。
ねこっち様にも喜んでいただきうれしく思います。
遠方のお客様となりますが、お困りの際は、お気軽にご連絡ください。
電話対応でもいろいろアドバイスできますので、当社におまかせください。
レビュー投稿、お車の購入ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
小雨のなか傘をさしかけて丁寧に対応してくれました。車の履歴をしっかり把握しておられ、安心して話を進めることができました。今後もメンテナンスを含めお世話になろうと思っています。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ボーRさま この度は弊社のスペシャルワゴンRちゃんをご購入いただきまして本当にありがとうございました。結論から言います!『とってもとっても良い方の所にすっごく良いワゴンRちゃんがお嫁に貰ってもらえて本当に良かった』これが率直な印象です。車は今までの全ての履歴がきっちりと分かる極上車でした。法人さまでフルメンテナンスだった極上車両でしたのでわたくし共としましても安心して販売させて頂ける車両でした。加えてナビゲーションも新しい上級グレードのものに変わっておりましたし、本当にとっても良いモノでした!いろいろな業者さんから譲って欲しいと何度もオファーがありましたが、わたくしとしましては今回のスペシャルワゴンRを購入なさった業者さんがその先ユーザーさんに転売なさってユーザーさんに喜んでいただけても、わたくしとしてはオモシロく無いので 頑なに業者さんへの販売は拒んできました。そんな時にボーRさまがきてくださいました。店頭に並べる前の状態で、プライスボードも付いていない状態でしたが、内容を説明させていただきますとスグに気に入って頂け、即決していただけました。良い車両が良いタイミングで良い方の所に貰って頂けて本当に本当に良かったです。頑なに業者さんへの販売を拒否して良かったと思いました。さて今回のスペシャルワゴンRちゃんですが、先程も申しましたように、フルメンテナンスの極上車両でしたが、ボーRさまにお乗りいただくにあたり、もう一度一から整備&点検&メンテナンスをさせていただきました。ご主人さまが少し遠方という事もあり、何かあってはいけないと思い いつもより気合を入れて特別バージョンで整備致しました!!オイル交換&オイルフィルターの交換、電気周りの点検&メンテナンス、足回りブレーキ周りの分解&点検&メンテナンス、タイヤのローテーション、ベルト類の点検&メンテナンス、ワイパーゴムの交換、バッテリーの交換、専門業者さんに頼んでの室内抗菌コート。考えられます処は全て時間と手間と愛情をかけて一生懸命整備メンテナンスさせていただきましたのでどうぞ安心してお乗りくださいませ。全ての整備&メンテナンスはさせていただきましたが、もしこの先 何か故障や不具合が出てきましたらいつでも何でもおっしゃってくださいね!ボーRさまのスペシャルワゴンRちゃんがお乗り換えになるか、廃車になるまで わたくしが責任をもって最後までアフターフォロー致します!約束します!!それではこれからもどうぞよろしくお願いいたします。この度は本当にありがとうございました。頑張っていらっしゃるご主人さまとっても素敵でした!!わたくしも見習って頑張ります~!!またご夫婦ご一緒にいらしてくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
時間外にもかかわらず 対応してくれた。
ブロス新潟 寺尾店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
三つ子パート3様レビュー投稿ありがとうございます!
この度は数ある中古車販売店の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。今回はお客様もお時間が無い中、前向きにご検討頂き、またこちらサイドの条件なども配慮して頂き大変感謝しております。今後とも当社と末永くお付き合い頂けましたら光栄です。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、担当営業の方の豊富な知識と、信頼有る御対応で親切丁寧に誠心誠意御対応いただきました。また、指定民間整備工場も備えておられ、アフターも含めて安心出来る販売店だと感じます。家族の中古車購入時にもお世話になると思います。
これからも宜しくお願い致します。
浜田(博)自動車
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
トヨッキー様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今回整備士としての経験も活かせ、お客様のご要望に少しでもお役立て出来ました事を大変光栄に思います。納車後、ご迷惑お掛けいたしましたが、少しでもお気付きの点など御座いましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。これからも是非宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とっても満足しています。
スズキ アリーナ AIX 新川
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
あお0827様、ご無沙汰しております。この度は当店での新車購入、誠に有り難う御座いました。またこの様な高い評価を頂きまして大変嬉しく思っております。もうすぐ定期点検の時期になりますので会えるのを楽しみにしております。この度は誠に有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めてのBMW購入でしたが、担当の田口さんに色々お世話いただき、安心して良い車を購入できました。ありがとうございました。こちらからの問い合わせにも迅速にご対応いただき、安心して納車を待つことができました。また、Naviのアップデイトの時期を知らせてくれるなど、細かいフォローも感謝です。今日年賀状が届きました。う~ん良かった。
Ikebukuro BMW BMW Premium Selection 池袋
(東京都・豊島区)
販売店の返信
zeus1234様
この度は数有るディーラーの中から弊社をお選びいただき誠に有難うございました。又ご返信がおそくなりまして申し訳ございませんでした。昨年度末はお忙しい所、色々ご協力いただました事大変感謝しております。有難うございました。
これからも末長くお付き合い頂けますよう宜しくお願い申しあげます。
営業部 田口泰彦
