総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
保証があってよかった
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
この度はスペーシアのご納車おめでとうございます。
お客様へ満足していただけるように改善して参ります。
これからも軽ステ宇土店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
よかったです
ネクステージ 仙台利府店
(宮城県・宮城郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
少し強引な営業に感じた。担当者によるものなのかなと思う。
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、ご納車ありがとうございました。
スタッフの対応にご不満誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように教育をしていきます。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフの人が変わりまくるので、なかなか次が馴染めない。
WECARS(ウィーカーズ) 高松国分寺店
(香川県・高松市)
販売店の返信
かずちゃん様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
引継ぎの対応しっかりさせて頂き、今後不安になることが無いように改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
迅速な対応ありがとうございます。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は車検のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
「迅速な対応」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様のお車をできるだけスムーズにお返しできるよう、日々心がけておりますので、そうした点をご評価いただけたことは、スタッフ一同の励みになります。
私どももまだまだ改善の余地があると考えております。今回の車検に関して、ご不便やご不満に思われた点がございましたら、ぜひお聞かせいただけますと幸いです。お客様によりご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また、後日整備のご案内もさせていただきましたが、次回のご来店の際も、安心してお車をお預けいただけるよう、丁寧かつ誠実に対応させていただきます。追加の整備についてご不明点やご不安な点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
お客様の大切なお車を、これからも安全で快適にご使用いただけるよう、引き続きサポートさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
2回来店させていただきました!
悩んでいたので、途中で違う車種になりましたが、丁寧に見積もりなど出してくださいました!
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
S様
この度は色々お時間を頂きましてありがとうございました。
ご納得して頂いたお車のご提案が出来て大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
丁寧に接客してもらいました
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car南高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は、数多くある販売店の中から、当店舗にてお車をご購入頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中ユーザーレビューへのご協力有難うございました。お車の取り扱いやお困りごとなどございましたお気軽にご相談くださいませ。これからもよろしくお願いいたします。U-Car南高槻店スタッフ一同より。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:2
普通の中古車でミラジーノ買うよりは安心して買えました
ミラジーノ専門店 ミノシマオートサービス
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
abcd様、この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました!その後ミラジーノでのカーライフはいかがでしょうか。末永くお乗りいただけましたら幸いです。少し距離はありますが、ご質問やお困りごとなどございましたらできる限りサポートさせていただきますのでお気軽にご連絡いただければと思います。貴重なクチコミ投稿を誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
所有車を売却し新古車の購入をしました。
例の一件があったので、少し不安がありますが、とりあえず親身に話を聞いてくださり、希望通りの車を購入することができました。
接客態度については、例の件があった影響なのか、スタッフに笑顔はなく、全体的に暗い印象で少し怖かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 長野東店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不安な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ一同で共有し長いお付き合いになりますのですぐに改善して参ります。点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内がとても広く清潔感がありました。
ミニカーなども置いてありましたがホコリ等となくとても掃除が行き届いている印象でした。
また、トイレなども綺麗で利用しやすい店舗でした。
たくさん車も見させていただき納得のいく購入が出来ました。
アフターサービスもよくメールなどもこまめに頂き不安のないお取引ができました。
ガリバー 札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
1年間はアフターケア保証があるので安心です。
スズキ自販徳島 論田中古車センター
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入ありがとうございました。
お客様のお車、精一杯アフターフォローさせて頂きますので
引き続きよろしくお願い申し上げます。
取り急ぎ御礼まで。
(株)スズキ自販徳島 論田中古車センター
スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車種がとても多く、満足の出来る条件、状態の車を選ぶことができた。
ネクステージ 土岐多治見店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
えくすとれいる様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
年式の新しく、必要な装備が付いている車を探していたので、良い車が見つかりました。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
ムーミン様 この度は日産ルークスをご購入いただきまして誠にありがとうございます。ルークスは最新の安全装備も搭載しておりまして室内もとても広く使い勝手が良いお車です。同乗者の方も快適にお乗りいただけると思います。お気に召していただけますと幸いです。 日産神奈川 カースクエア戸塚 海保浩幸
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
服装がラフすぎる笑
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はグッドスピード大阪豊中店をご利用いただきありがとうございました。 ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 引き続き何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
色々注文した事にもすぐに取り掛かっていただきました。ありがとうございます。
みんなのくるまやさん 名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
k様、この度はみんくるよりアクアをご注文頂きまして誠にありがとうございました!! お客様とのグループラインはそのまま残りますので、今後なにかご入庫相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ♪これからもどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ネットで見た通りの車があり その日に決め購入しました。
親身に話を聞いてくださりありがとうございました。
ガリバー 朝日店
(三重県・三重郡)
販売店の返信
ぽん吉様
この度はガリバー朝日店をご利用頂きまして誠にありがとうございました!
今後とも素敵なカーライフを送って頂けますよう全力でお手伝いさせて頂きます!
よろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
待合室がいい感じでした
グッドスピード 四日市 SUV専門店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度はご利用有難う御座いました。
股野ご利用お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応が早かったでとても助かりいました!
契約後の質問にも丁寧に答えてもらえてとても良かったです!
販売店の返信
この度はデリカD5をご購入いただきありがとうございました。アフターメンテナンス等お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
購入時の対応はまあまあだったけど、購入後点検などで来店したとき目があっても何の挨拶もなく、少し嫌な感じだった対応が、あまりだったかなあ
WECARS(ウィーカーズ) 桜井店
(奈良県・桜井市)
販売店の返信
ともくん様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
雪が酷く吹いている中、約束の時間内に間に合うように行なっているのが凄く伝わりました。
ネッツトヨタ山口 平生マイカーセンター
(山口県・熊毛郡)
販売店の返信
やっすん様 クチコミいただきありがとうございます。お車の事できになるようなことがございましたらすぐにご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
