総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式、色、距離、グレードと希望の車種で金額も無理を言ったのにも関わらず、予算内で探して頂きました。
少し時間はかかりましたが大満足の一台に巡り合う事ができて本当に満足してます。
ありがとうございました。
家族共に大満足です。
今後とも宜しくお願いします。
カマダオート
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
y様この度は数ある中から当店をご利用頂き誠にありがとう御座います。
満足して頂きスタッフ一同、嬉しい限りです。
またアフターサービスでのご来店楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧で感じが良かったです。
ジョイカル 豊栄店
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
のん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店はお客様の立場に立って考えながら対応させていただきます。今後とも宜しくお願いいたします。
ジョイカル豊栄店・笹山モータース社員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用させていただきましたが、はじめからこちら側の身になって対応してくれておかげで希望の車に決められました。
いい車が安い いい車屋さん 常滑店
(愛知県・常滑市)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
在庫車はどれも綺麗に展示されており、その中の1台に一目惚れして購入した。購入時の応対や手続きもスムーズで何の問題なかった。車自体にも満足している。
ただその後のアフターサービスは何もない。
購入した車が登録済未使用車という事で、新車同等の無料点検があると思っていたが、いつまで待っても案内が来ない。その旨店に問い合わせると、まだ新車期間であれば出来るかもしれないのでオートバックスのレジで聞いてくれとの事。まさか新車点検もこちらから申し出ないといけないとは思わなかった。直近購入した顧客情報ぐらいあるだろう?まさか忘れていた?
今まではディーラーで新車を購入しており、アフターサービスは充実していたが、新車同等とは言え所詮中古車。中古車販売店は買い取りと販売のみと割り切って、アフターサービスは期待してはいけない事がわかった。
オートバックスカーズ ・NEW土山店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
K様
この度はお車のご購入、クチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ならびに不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。
当店にてメンテナンスをご利用頂ける際は、しっかりとご対応致します。
これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
オートバックスカーズ・NEW土山店 柴崎(しばさき)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもこちらでお世話になってます。今回はこちらで3回目の購入でした。
違う車を予約して見に来たのですが、こちらのカスタムカーのアルファードに一目惚れ!悩む間もなくすぐ決めてしまいました。
いつも従業員の方も皆さん良くしてくれて、とても感じが良くて満足しています。
納車も早めて頂いてありがとうございます。
この車を乗り潰した後もまたこちらでお世話になると思います。ありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はアルファード中古車専門店ご利用下さいまして誠に有難う御座いました。
また改めまして、3台目のご購入、長年のご愛顧頂、重ねて御礼申し上げます。
この特別な1台を是非とも末永くご愛用頂けますと幸いで御座います。
本日はご納車おめでとう御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後も、ディスプレイの設定、調整等丁寧に対応してくれます。
エリーテガレージ ELITE GARAGE
(愛知県・豊橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の小さなキズ等、丁寧に説明して下さいました。ナビ等の初期設定も、親切に手伝ってくれました。
エリーテガレージ ELITE GARAGE
(愛知県・豊橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応に、購入後のアフターサービスまで抜け目ない対応をして頂きました!
次のご購入もアップロードさんでと思ってます!
(株)アップロード up Road
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとほしかった限定車をこの度買わせていただきました。相場が予算内に収まらないモデルでしたが下取り額をいい値段でとっていただきなんとか購入させていただけました。営業の方が私でも乗れるような提案を下さり、念願の車に乗ることができました。感謝感謝です。
81GALLERY 本社 堺店
(大阪府・堺市堺区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
みなさん親切、丁寧な対応で本当に有り難うございました。
福祉車両専門店 フクシィ茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
まーさん様
この度はご成約いただき、ありがとうございました
介護タクシー開業にあたり、お車探しのお手伝いをされていただき、無事に納車の日を迎えることができ一安心しております。
何かお困り事がございましたらいつでもお声かけ下さいね!
開業、誠におめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の対応が親切でした。
無事納車できてよかったです。
つしまオート株式会社 大坪店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度はご納車ありがとうございました!
また点検等でお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当 名和
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことがよく分からない私に、ひとつひとつ丁寧に説明していただき、安心して購入を決められました。
中古車ですが、外観だけでなく車内までとても綺麗にしていただき大満足です。
TーAUTO
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
此方で車購入させて頂きました。
親身になって話し聞いて頂いて予算内で購入出来たので大変満足してます。
納車当日駅まで迎えに来て頂いたのも助かりました。スタッフの方達の対応もすごくよかったです。また購入する機会があれば宜しくお願いします
エル・レカーズ 4号バイパス店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
まる様 この度、遠方からのご来店でのご契約ありがとうございます。ご予算の範囲でお車との良い出会いをお手伝いできたようで嬉しく思います。後のカーライフをお楽しみにくださいませ。またご機会御座いましたら宜しくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗りやすいフェラーリを探していたところ、御社の珍しいカラーのポルトフィーノがとても気に入りました。走行距離も薄かったので程度を見にショールームへお邪魔しました。
中にとんでもないスーパーカーが並んでいた光景に車輌状態は驚きましたが、プライスと車輌状態そしてセールス担当にも満足し購入しました。
今では嫁と快適なドライブをするのが日課です。
東松さんありがとうございます。
Moderno collezione モデルノコレツィオーネ
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ベリンダ様
この度は弊社で【フェラーリ ポルトフィーノ】のご購入誠にありがとうございます。
この度担当させて頂きました東松でございます。口コミ入力と高評価をいただき誠にありがとうございます。
ポルトフィーノの乗り味はいかがでしょうか?珍しいカラーリングの車輌になっておりますので他とは違うポルトフィーノを堪能ください!
車検の時期や定期メンテナンスのご案内も随時させていただきます。
フェラーリポルトフィーノのことでご不明な点等ございましたらすぐにご連絡くださいませ。 アフターサポートの面でも出来る限りのサポートをさせて頂きますので、今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
この度はModerno Collezioneをご利用いただき誠に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
内外装とても綺麗でした。
どうせ中古車を思って買っててのですが、
内装がとても綺麗でした。子供がちっちゃのですが
安心して載せれます。またお願いします。
KEN AUTO
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
中ちゃんレビューありがとうござます。清掃作業&磨き作業出来上がる前から見てる人から奇麗と言ってもらえると頑張れますね!また遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2、3件違う車屋に行ったんだけどなかなかいいのがなくカーセンサーでここを見つけ見に来たらたまたま値引きしてるタイミングでしかも綺麗な状態でお得で買えて満足しております
ネッツトヨタ中部(株) U-Car元宮
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
先日はプリウスを購入頂き誠にありがとうございました。良いタイミングでお値打なお車をお渡し出来て良かったです。引き続きお役に立てる様に頑張ります。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
たまたまこちらで希望通りのハスラーを見つけたのですぐに現車を見に行きました。スタッフの方も知識が安心して購入することが出来ました。ありがとうございました。
スズキアリーナ水戸石川店(株)ネクスト
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はハスラーをご契約いただきまして誠にありがとうございました!又、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました。自身初めてベンツを購入しようと色々検索をしているとトラスティさんを見つけました。親身に車の特徴やカスタムなど教えていただき、非常に信頼のできるカーショップだと思います。乗り出して約半年ほど経ちますが特に故障やトラブルなく快適に走っております。次乗り換える際もトラスティさんでお願いしようと思ってます。
トラスティコーポレーション
(大阪府・松原市)
販売店の返信
筑前煮さま
この度は誠にありがとうございます!口コミ満点の評価、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後とも素敵なカーライフを送っていただける様に全力でサポートさせていただきます^^
また、お乗り換えの際は下取り価格も頑張りますのでお気軽にご相談ください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
初めてホンダの中古車を購入しました。契約前に約束した部品について、契約書に書かれていないので明記するようお願いしたところ、「0円明記ができない、ちゃんと交換します」とのことで、まぁディーラーだからと信用してました。
ところが、納車の日に確認したら交換してませんでした。営業いわく「再度確認したらまだ使えるから、こちらの判断でしませんでした」とのこと。その際は納車日にトラブルはいやだったので、我慢して帰りましたが、後日ほかの物についても交換していないことに気づいたため、電話したところ「交換するとは言ってません。私のメモにありません」だそうです。(最初の部品は後日交換してくれました)
契約書に明記すればこんな言った言わないトラブルは皆無なのに、交換する方向で動いていますと一度こちらから電話した際に話がありましたが、それっきり何も連絡ありません。
きっと、県外の客なので馬鹿にしているのでしょう。
ちなみに、車自体は非常に気に入っておりますが、店の車に対する思いは非常に低いと感じます。
納車したその日に洗車しましたがタイヤハウス内が泥がバケツいっぱいになるぐらい堆積しておりました。また、マフラーや下廻りのあちこちに同様にカチカチに固まった泥がへばりついており、よく、こんな状態で納車したなとびっくりです。
地元の客以外相手にしませんという姿勢がありありで残念です。
車は気に入っているので、尚更残念でした。
Honda Cars群馬西 U-Select安中
(群馬県・安中市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。
契約の件も今後このようなことがないよう徹底してまいります。誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前から欲しかったN-VANを購入しました。
ドラレコやETCなどのオプションが、ほとんど装備してあり追加する物がなく良かった。
こちらの分からない事や要望を丁寧な対応で満足しています。
ホンダカーズ鹿児島 U-Select鹿児島
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
この度は当店のカーセンサー口コミに投稿して頂きまして、誠に有難うございます。今後ともお客様に喜んで頂けような店作りをスタッフ一同頑張って行きます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
