総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車自体は良かったので購入しましたが、正直、担当の女性社員の接客が、ひどかった。
すべてが自社都合中心の説明で、、こちらが聞きたいことに関しては、ちゃんと答えてくれない感じでした。また、客を見下す態度も苦痛だった。
Car shop bluefield 江南店
(愛知県・江南市)
販売店の返信
taka様
この度は弊社にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
精一杯対応させていただきましたが、このような評価になってしまったのは誠に残念です。
お客様の貴重なご意見として受け止め努めたいと思います。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
上記のスタッフさんは倫理的態度において、仕事をされていると感じた。したがって、私は気持ちよく車の購入ができた。数年後また買う時は、この方から買いたいと考える。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
あき様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。大きなサイズの車両の為、運転において多少の慣れは必要になりますが、とても快適性高いクラスでございます。今後の点検もお任せください。あき様のカーライフをスタッフ全員でサポート致します。今後とも何卒御贔屓賜りますようお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
佐藤りょういちさんというスタッフのセールスは、倫理的態度、道徳的思考が感じ取られ、とても気持ちよく車を購入できた。またこの方から書いたいと考える。
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
あき様、この度は数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。2つも口コミ頂きまして、大変うれしく思います。良い車両をご提案できたと感じておりますが、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。またお近くを通られた際は、気兼ねなくメルセデス・ベンツ横浜東店にお立ち寄りくださいませ。どうぞ引き続きよろしくお願い致します。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで探していた車を見つけ、神奈川県から突然の来店となりましたが、快く対応していただけました。車に装着されている機能や、自分で気になっていた部分も女性の担当者さんが客側目線でわかりやすく説明してくれ、納得の購入が出来ました。納車が楽しみです。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
みちゅ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車までしっかりとご準備させていただければと思いますので、楽しみにお待ちいただければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格と車の状態の良さで決めました。
対応も良く安心して購入しています。
N Auto Service
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
みんな様、今回も当店のご利用、誠にありがとうございます!今後もメンテナンスの面からもしっかりとサポートさせていただきますので、安心してお乗りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました
探していたG63AMGエディション1…とってもいい状態の車が購入できました
お店には高級車が沢山あり店内も綺麗で…なんと言っても、店長さんのお人柄が素敵でした
スタッフさんも笑顔で感じのいい方でした
今まで沢山の車屋さんに行きましたがこんなに親切、きちんとさん、丁寧な方は初めてです
気持ちのいい買い物が出来ました…ありがとうございました。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご成約をいただきましてありがとうございます。
また、このような高評価をいただき大変嬉しく思います。
距離も少なく、限定100台と大変珍しい車両でございますので、
長くお楽しみいただけますと幸いです。
今後もしっかりとサポートをさせていただきますので 末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽でも広い車に乗ることができて良かったです。
オトロン 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
まゆ様
この度は、ご来店&ご成約していただき誠にありがとうございます!
無事ご納車ができスタッフ一同嬉しく思います(^^♪
今後ともオトロン練馬店をどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ずっと前から欲しかったLS500。前期は値段もこなれて来たが、程度が良い車両が少なくなり、30000キロ以内で探していたところ、こちらの店舗に理想に近いものがあるという事で見に行く事になりその場で購入を決めました。初のフラッグシップセダンの購入に不安はありましたが、店長の中山さんの熱意とアドバイスで安心して納車の日を迎える事出来、レクサスライフを満喫しています。
当然ながら見た目、乗り心地は大満足。
まだ乗りたてなので、アフターサービスは星4とさせていただきました。
大事に乗らせていただきます。ありがとうございました!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
MA様、この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中クチコミ投稿して頂きスタッフ一同大変励みになります。MA様のお探ししていた一台をご紹介出来た事とても嬉しく思っております!ご納車後も満喫できているようで安心いたしました。引き続きサポートさせて頂けたらと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で、トヨタの認定中古車販売店として安心して購入することができ、1ヶ月の無料点検&洗車も実施して頂き満足です。
ネッツトヨタ奈良 U-Car東生駒店
(奈良県・生駒市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご納車後のお車の調子はいかがでしょうか?
お車の不明な点や、何かお困りの際は何でもお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ガリバー様での車購入は今回で3回目(新潟店様での購入は初)です。
事前に問い合わせの上、店舗へ伺いました。
購入を迷っていたのですが、しっかりとしたご説明があり、様々なご配慮をいただき、購入を決めました。
納車までの間も、手続きについてや作業状況等を適宜ご連絡いただき、特に心配なく安心していられました。
また車を購入する際は同じご担当者様にお願いできると嬉しいです。
このたびはありがとうございました。
ガリバー 新潟店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
ぶりんく様
この度はガリバー新潟店にてセレナのご購入、誠にありがとうございます!
ガリバーのご利用は3回目ということで、重ねてのご愛顧をいただきまして感謝の限りでございます。
新しくできましたガリバー新潟店は整備工場・板金工場も併設ですので、今後のカーライフにも是非当店をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時に1か月たったら点検するので来てくださいねと言われてました。ちょうどヘッドライトの球も切れて点検をお願いして球も換えてもらいました。お金を払おうとしたら「中古品だからいらないですよ。」と言われて無料でして頂きました。対応も凄く気持ちよくて社長さんも奥様も本当に人柄も良くとても感じのいい親切なお店です。今後もお願いします。
激安軽自動車専門店 ザ・ジャッジ
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。喜んでいただけて何よりです。今後もお客様にご満足いただけるよう全力でサポートさせて頂きますので末永いお付き合いどうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認から購入まで
色々と細かく車の事まで
教えて頂き担当してくださった
金澤さんには、納車まで早めて頂きありがとうございました。
クルマヤイチバン 軽自動車専門店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。何かお困りの際はぜひお気軽にお申し付けください。 今後共、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入から1ヶ月以上経ち、2000kmほど走行しましたが、快調に走っています。
購入検討時点から、故障しやすい箇所なども含めてリスク面も説明してくださったため、安心して購入できました。
オーディオ置き換えで起きた想定外の事態も対処してくださり、感謝しています。
サイドミラーの交換などもしてくださりましたが、仕上がりにとても満足しています。
写真付きでの作業経過報告も有り難かったです。
信頼できるショップだと判断し、今後もお世話になります。
石橋自動車
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
t様
この度はご契約いただきましてありがとうございます。また、お忙しい中高評価のクチコミをいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
お車も快調とのことで安心いたしました。
その後、御祖父様、御祖母様とドライブはできましたでしょうか?
またお話聞かせてくださいね。
メンテナンスや気になる事がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいね。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族で展示場の見学に伺いました。
子供がグズってしまったところを事務所で一緒に遊んでいただき車選びに集中することができました。
車のことも丁寧に教えて下さりこの販売店なら安心して車を購入だからと感じました!
納車された車にも大満足で、これから長く乗ろうと思います!
ミラジーノ専門店 ミノシマオートサービス
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
GANTZ様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!大満足、という嬉しいお言葉をいただき大変光栄でございます。これから末永く可愛がっていただき、楽しい思い出を積み重ねていただけたら幸いです。メンテなどサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします!素晴らしいご評価をありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
決算の目玉車両と言うことで、思いの車両を購入することができました。
ただ納車時のプロパイロットの説明を「たぶん」で済ませ、他のスタッフにも確認しなかったとこには不信感がありました。
また別件でお願いしていたことをメールにて連絡するといった話でしたが、その連絡もなかったです。一生懸命でしたけど、辿々しい接客でしたね。
車両と価格には大変満足しています。(ドラレコの接続は少し不安はありました)
岐阜日産自動車(株) カーパレス中津川
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
バナ-ジ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
メ-ルでのご連絡ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
カ-パレス中津川 加藤吉秀
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで時間はかかったが、整備はしっかりしていただいた。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
シライヒデアキ様、この度はチャンス佐倉店をご利用いただきありがとうございます。
今後も整備含めアフターサービスも充実しておりますので、いつでもお気軽にご来店ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
福岡店の車両を購入したのですが、掲載写真の他にこちらが求めた下回りその他の部分の解像度の高い写真を送ってくれたり、細かい車両状態も教えてくれたり、質問にもLINEで迅速かつ丁寧に回答してくださり、現車確認をすることなく安心して契約することができました。
納車時に見た車両は内外装共に新車のような輝きで、店舗にあるその他の車両も保管状態のかなり良い極上車両を取り扱っているお店だと思いました。
担当者の方もこちらの都合に柔軟に対応してくださり大変満足しています。
ありがとうございました。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。又、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。弊社支店在庫で実際現車をご覧頂かない状態でご注文頂きましたが、喜んで頂き嬉しく思います。今後もカーライフを楽しんでいただけるよう、精一杯サポートをさせて頂きます。これからも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客で、安心して購入することができました。納車時にも、操作方法等一つ一つ丁寧に説明していただき、助かりました!
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
T様、私どものキックスを無事お納車させて頂きありがとうございます。又、クチコミへの投稿を頂きまして誠にありがとございます。このような高評価まで頂戴し今後の励みになり感謝しております。その後お車の調子や取り扱いなどご不明な点などございませんでしょうか?何かお気づきの点などございましたらご遠慮なくご連絡下さいませ。快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますよう願っております。今後とも末永くご愛顧頂きますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、丁重な対応で安心して購入出来ました。
購入後も、車の調子の確認のご連絡も頂いております。
また、何か有りましたら宜しくお願いします。
株式会社 LemonBusters
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
Y様、初お取り引きで遠方にもかかわらず、弊社をご信頼いただいてのご成約並びに納車にあたっての迅速なご対応ありがとうございました。今後も何かしらお役に立てるときはあるはずですので、引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約後の手続きもスムーズでこちらの要望に合わせて2週間で納車して頂いた。車両の状態も良く満足できました。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は大変貴重なご縁を頂き誠に有難うございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後もお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
