総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車検のための来店でしたが、担当の方も整備士の方も丁寧に説明してくださり、とても安心ができる接客でした。
(株)スズキ自販関西 スズキアリーナ松原
(大阪府・松原市)
販売店の返信
昨日はご来店有難うございます。営業担当が私平木に変わりましたが、引き続き堀内様のカーライフのサポートをさせて頂きますので、今後も何なりとご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
車の状態を細かく説明していただき、安心して購入することができました。
納車の直前にエアコンの不具合が見つかって、納車日が変更になったのは残念でしたが、きちんと対応してくれたので助かりました。今後もお世話になると思います。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
気になる車があったので直接お伺いしました。
丁寧に対応していただき、スムーズに納車できました。
お世話になりました。
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。
またこのようなうれしい口コミありがとうございます!
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
親身になって話しを聞いてくれます。
ゆったりと話しを聞いてくれるのでふらっと立ち寄りやすいお店です。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
お世話になります。先週は、XC60のご納車させて頂き、誠にありがとうございました。XC60の調子は、如何でしょうか。取り扱いで、何かご不明な点がございましたら、ご連絡下さい。これから、VOLVO LIFEを楽しんで下さい。ドライブ、キャンプに行って下さいね。宜しくお願い致します。奥様にもくれぐれもよろしくお伝えください。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当の鈴木さん
お客に対するリスペクトが完璧で、状況の空気がよめて仕事がスムーズに出来てとても良かったです。
HondaCars埼玉中 白岡店
(埼玉県・白岡市)
販売店の返信
登山様、この度はアコードのご納車、誠におめでとうございます。また、ご遠方から足を運んでいただきましてありがとうございます。ずっと探されていた内装のアコードに出会えて本当に良かったと思います。非常に良いお車ですので、是非今後長く乗っていただければと思います。また埼玉に来た際は、お立ち寄りください。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
落ち着いた店内で居心地も良く店員さんも親切に対応してくれます。
車のことは分からないことばかりですが聞けば丁寧に教えていただけるので有り難いです。
アクション1可児
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。いつもオイル交換などご来店いただきありがとうございます。
お店のことを褒めていただけるのは非常に嬉しいです。今後も入りやすく、丁寧なご説明を心掛けていきます。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
丁寧な対応で良かったです。
ネクステージ 草津店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
み様
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
これからはお車の整備面でもご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。もしお気づきの点がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ねてになりますが、この度は大変有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
納車までの対応が、よく、大変よかったです。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はバモスをご購入いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをしていただきありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるようにより一層努力してまいります。これからたくさんドライブをお楽しみくださいね!何か気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:2
販売店さんでも気が付かない?大きな損傷がありました(結局左スライドドア交換、サイドシェルパネル引き出し、板金塗装)。傷ありと分かって購入したつもりですが、手元に送ってもらったら、どんどん聞いてないものが出てきました。車は見てから買わないとこうなります。現状に納得して購入するならOK。ネットで買うならディーラーを勧めます。原状回復にこんなにかかるなら別のクルマ買っても良かった(自分も甘く考えていた)。損傷判明後の販売店さんの対応はまあまあでしたが、そもそも車の状態をよく確認してないか、このまま売ってしまえ…と思っていたか分かりませんが、もう二度と現車確認なしで買おうとは思わないし、利用することもないです。ただし、担当者さんも事務員さんも常に忙しそうだったけど丁寧に対応してくれました。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
納車まで少し時間がかかりましたが、車のコンディション、綺麗さは満足です。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
マツ55様、この度はクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございました。マツ55様の担当者が育児休暇となり、ご納車まで通常以上にお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。お車自体はご満足いただいているとのことで、社員一同うれしく思っております。今後の車検や点検などは出来る限りスピーディーに行ないますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
こちらに伺う前に他店を何店舗かまわりましたが、ここが1番納得いく接客でした。
他店では私が車について何もわからないように見えたのか、説明も随分省略されて適当に扱われている感じがしましたが、ここは違い、車についての説明をわかりやすくしてくれました。
価格もこちらの要望を極力きいてくれ、車や仕事に対しての情熱を感じましたし、ここで買いたい!と即決できる気持ちのいい接客でした。
ラビット楠インター店
(愛知県・名古屋市北区)
販売店の返信
うみっち様
過分な評価誠にありがとうございます。
頂いたお言葉を更に胸に全体を更に上げていきたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
よかった
NTP名古屋トヨペット(株) 下市場中古車センター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
チュオン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また点検等ご来店お待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
買った車に板金箇所発見!修復歴まではいって無い物の板金が見て分かる物を買ってしまった。走りには、問題無いのですが、買う前にわかっていれば、、、
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ティコ君 様 この度は遠方にも関わらず当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
また、お忙しい中貴重なご意見頂きまして重ねて御礼申し上げます。
不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回のご指摘を真摯に受け止め、誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。
今後このようなことのないよう、評価証での車両の説明など、遠方の方でもご来店なさらずに安心してお車をご購入して頂けますよう、努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ネットに掲載しているやつをみて実際みにいき購入を決めました。キッズスペースなどもあり子どもにも優しいお店だなと思いました。
ガリバー 土浦荒川沖店
(茨城県・土浦市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても丁寧に対応していただきました
値段も他と比較して安く買えたと思います
また機会があれば利用したいと思える販売店でした
ビッグワン LCV専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は当社にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。お住まいから距離がありますがアフターサービスに関してもご対応させて頂いておりますので、お気軽にご相談くださいませ。ご家族様でのカーライフをお楽しみ頂けましたら幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車の説明が的確で、価格もとても良心的でした。
下取りも親切に査定いただいて大満足です。
地域密着のアットホームな雰囲気と、機敏な応対に信頼が持てました。
くるまや金太郎
(静岡県・富士市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
実物を見ずに購入しました。お店の方が細かい情報まで教えてくれたので、即決し、満足してます。
くるま市場
(岡山県・津山市)
販売店の返信
ぱくちぃ様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。
ご購入前には当店公式SNS(line)で写真や文章でのやり取りもありがとうございした。
只今、1号店は店舗改装工事中にもかかわらず、店頭渡しで納車でご不便をおかけしました。
ぱくちぃ様は遠方の方で実物の車を見れずにご契約になりましたが、
納車時に現車を見られて喜ばれているのを覚えています。
この度はほんとうありがとうございした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
同じフランス車だが、シトロエンからルノーカングーに乗り換えた前所有者が置いていったc3。
探していたサーブル色(砂色。ベージュ系)だったので、見るなり即決購入しました。
整備に時間がかかって納車は待ったものの、運転は快調です。
STAR ROCK CO.,LTD.
(東京都・町田市)
販売店の返信
やすひが 様 この度はC3のご成約、ありがとうございました!ご来店の際はまさに即決という形で、条件やご希望に合ったお車をご案内出来て何よりで御座いました!
カングーと同様のフランス車では御座いますが、普段と少し勝手が違う点もありまして…。この度は整備等に少々お時間を頂く形となりましたが、その点もご理解を頂きまして誠に有難う御座いました!運転も快調との事、何よりで御座います!今後とも引き続き、宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
自然に囲まれて、広々としたとても素敵なお店作りをされてます。
キャンピングカーにふさわしい開放的なお店です
店員の方も優しい雰囲気の方が多くいらっしゃいました
(株)フジカーズジャパン 高松店 キャンピングカー
(香川県・高松市)
販売店の返信
ちい様 この度は遠方からご来店頂き誠に有難う御座います。バンコンからキャブコンに乗り換えとの事でしたので今後ともキャンピングカーライフを楽しんで頂ければと思います。アフターサービスもしっかりとさせて頂きますので引き続き宜しくお願い致します。
