総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
全体的に満足です。
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
まぁ様
この度は弊社でスマートフォーフォーをご成約頂き誠に有難うございます。
お住まいは店舗から少し遠いかと存じますが、今後のカーライフをしっかりサポートさせて頂きますので、今後ともお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
これからです。
この車を通じて信頼が深まれば良いですね。
カーセブン北見店 日免オートシステム
(北海道・北見市)
販売店の返信
ののの様 この度はご購入ありがとうございました。
ののの様のおっしゃる通りで、これからしっかり関係が作れればと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
色が気に入っており、室内も広くいいです。また接客も丁寧で良かったです。
日新スズキ販売(株) スズキアリーナ盛岡南
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
あゆ様この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。以前乗っていたお車と同系統のお色で気に入っていただけて良かったです。今後とも是非車検や点検等でご利用くださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
中古車のハスラーJSTYLE-Ⅱを購入させていただきました。初めての車という事もあって右も左もわからない状態でしたが、スタッフの方、特に担当の方には無茶なスケジュールにも根気よく付き合っていただいて、大変良くしていただきました。納得のいく買い物が出来たと思います。
店内も綺麗にされており、感染対策もばっちりです。
アフターサービスの項目は納車がこれからなので、評価がまだ難しく3とさせていただきました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
とらまる様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂き誠にありがとうございます。高評価も頂き重ねてお礼申し上げます。まもなくご納車となります。今後のお付き合いもご満足頂けるよう努めてまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
程度の良い車を買う事が出来ました。価格に対して品質に満足してます。
お店もきれいでしたし、対応も良かったです。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリーグラン南草津
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
バン様 この度は無事当店のラフェスタハイウェイスターをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お乗り頂き何かお気づきの事や何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
リバティ 彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
こちらこそ色々とありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
乗るレスポンスが早くてよかったです
美使用軽専門店 アークス新琴似店 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、お車の購入で当店を選んで下さり誠にありがとうございます。また、高評価もいただき大変光栄です。今後もサポートさせていただきますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
来店予約無しで見に行きましたが、丁寧に案内して頂きました。検討はそれほどせず直感で購入を決めましたが、ディーラーが扱う中古車という点を信頼し、安心して購入出来ました。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
とこ様
この度は数ある中古車店舗の中から当店にお越し頂き誠に有難うございました。このような励みになる評価も頂き嬉しい限りでございます。ご納車に向けてしっかりと準備させていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
丁寧な対応で安心して購入できました。
Bratブラット旭川末広 ハイエース専門店
(北海道・旭川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
大変満足しております。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆ゆう様☆この度は弊社でお車を御購入いただき、誠にありがとうございます。また高評価と素敵なクチコミをいただけてスタッフ一同感謝申し上げます。お客様のご希望に添えることができて何より嬉しいです。お客様満足度を更にアップできるよう、引き続き迅速かつ丁寧な接客を心がけてまいります。お納車後も、お車のことでご不明点やお困り事がございましたらお気軽ご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
mt車が多いので助かります。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はムーヴ をご購入いただき誠にありがとうございます。 また、このような高いレビューを頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。 これから楽しいドライブ生活をお過ごしください♪何か気になる点がありましたら、お気軽にお問合せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
子供が楽しめるコーナーや丁寧な接客でとても良かったです。
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
ゆずぴー様
この度はご納車おめでとうございます!
お車の事でご不明点等がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ♪
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
非常に丁寧に接客してくれて安心してここで買うことに決めました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
リ様 この度はご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。 喜んでいただけて私共も感無量です! 今後も何なりとご相談をいただければと思っております。 また、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 新しいおクルマと共に末永いお付き合いを続けていただけるよう、 今後共精進して参りますのでよろしくお願いいたします。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
すごくていねいに説明してくれて私の好みの車を探してくれました。
信用できます。また何かあればお願いしたいです。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
はな様 この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。また、お褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際が遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:1
車購入時で外観や内装や故障等の詳しい説明無く購入後の2日後に発見され営業に連絡したが保障されず自分で直してくれと言われた。車は気に入って購入したが今後は二度と購入しない
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 多摩センター店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
ラッキー様
この度は数ある販売店より当店にてご縁を頂き誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました内容につきまして、お客様へお車のご案内の仕方やご説明方法など改善を行い、よりお客様へ寄り添ったご案内を行えるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:1
ルーフレールを外して穴を塞いであるのに
教えてくれませんでした。
黙って売りつけるとは悪意を感じます。
返品できるならしたいです。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当店のご利用をいただき誠にありがとうございます。
ご意見を頂戴しありがとうございます。
お車のルーフレールですがメーカオプションになる為、取り外しが出来かねてしまいます。
一度、お電話にて詳細をお伺い出来れば幸いでございます。
どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車に関する基本的な知識が低いように感じた。ただの中古車販売店なので仕方ないと思う。
傷の確認等はざっくりとした印象で細かい確認はできない部分もあり。購入契約前の確認時は他の車両との間隔も狭くしっかりと確認することが難しく配慮が足りない。小キズは販売担当者がタッチペンで塗るレベルで自分でやったほうがよいレベル。
重要な内容の確認は基本口頭ベースで、積極的にこちらから依頼しない限り後から書面で出すこともせず揉めました。特に税金の不足があり精算費用を当初口頭でしか伝えられず、不信感しかありませんでした。接客担当者のレベルは低いので残念に思います。
車両は走行性能等には違和感なく使用できている。
ネクステージ 幕張店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
サラリーマン様
この度は弊社にてご契約いただきありがとうございました。
また、ご不便をおかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同様のことが無いよう、スタッフに注意喚起を行いたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
急な対応もしてくれてたすかりました。
クローバーランドカーズ G’sガンバルズ軽専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、ピクシスエポックのご契約誠にありがとうございます。お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
良かった。
クローバーランドカーズ G’sガンバルズ軽専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、アルトラパンのご契約誠にありがとうございます。お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
ネットで車を見て問合せ。営業担当の方が親身になって相談に乗ってくださり、遠方ではあるがここに任せようと思いました。納車時まで最高の対応をしてくださり、ありがたいお店です!
届出済未使用車専門店 くるまのハヤシ
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ちゃーなかむ様、この度はありがとうございました!
今回遠方でのやり取りでしたので、お客様の不安が少しでもなくなるよう心がけていたので、喜んでいただくことができて私も嬉しく思います♪
メンテナンス等でお客様にお会いする機会がないのは寂しく感じますが、これから素敵なNVANライフを過ごしてくださいね☆
また機会があればよろしくお願い致します!
