総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
思った通りの車を探してくれてありがとうございます。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はカーチスメガ仙台をご利用いただきありがとうございます。ご満足頂けるお車が見つかり、当社といたしましても大変嬉しく思います。これからもお客様のカーライフをサポートさせて頂きますので、今後ともカーチスメガ仙台を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
良い対応でした。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー大津
(滋賀県・大津市)
販売店の返信
りょう様 この度はご多用にもかかわらず弊社におきましてお引き立ていただきまして、誠にありがとうございました。ご納車に向けましてお時間をいただきますが、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
ライズ購入しました
カーセンサーで比較してもともと価格も安く、車体に外傷もなく即日で決めさせて頂きました
お気持ち価格交渉にも応じてくれて気持ちよく購入することができました
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度はご契約いただきありがとうございた。また嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も末永くお付き合いをお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
気になっていた車にのることができる
ドライブを楽しみたい!
オトロン 高崎店
(群馬県・高崎市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
たまたま探していたカラーの車がこちらの店舗にあったため片道6時間の県外からでしたが購入を決めました。
契約するまでは連絡もこまめに貰えていたので親切な営業さんという印象を受けていたのですが、来店して契約した途端に連絡が少なくなり、入金の確認や納車日などの連絡もしてもらえずこちらから問い合わせて確認をしました。
契約取るまでは一生懸命で契約後は適当な対応をされていると感じましたが、遠方の県外の店舗の為アフターで関わることもないので車がちゃんと納車してもらえれば良いと思って納車を待っていました。
納車日の前日になり、納車の準備ができたと営業の方から車検証の写真が送られてきたのですが、契約の際に指定した希望ナンバーが間違っていました。
営業の方に連絡をしてナンバーが間違っていることを伝え、ナンバーを取り直しとなり納車が2週間延びることになりました。
その後2週間後に無事納車となりましたが、今度は書類関係が車検証と車の説明書等しか渡されず、車検シールがフロントに貼られてない、自賠責保険証やリサイクル券、車庫証明の控えとシールも渡されていませんでした。
気づいたのは私の方で納車から数日たってからだったので車検シールがないのはまずいと思い慌てて営業の方に連絡すると、業務課の郵送漏れだったと回答がありました。
ナンバーを間違えて納車が延び、その後来た車は必要書類が全然揃っていなかったという販売会社としてあり得ないようなミスの連続で、せっかくの車購入がとても嫌な気分となりました。
車自体には満足しています。
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
K.T様
この度は遠方よりご来店、並びにご契約頂きありがとうございます。またご納車までに度々ご迷惑とご不快な思いをさせてしまう結果となり大変申し訳ございませんでした。
K.T様より頂きましたご意見を元に、今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。少しでも信頼回復が出来るよう誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車が綺麗だった。
ありがとう
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、初めてのお付き合いで遠方より30プリウス 後期 Gツーリングセレクション サンルーフ 18インチアルミホイール 新品シートカバー ALPINE BIG-X 前後ドラレコ 専用ドリンクホルダー スモークテールをご成約頂き誠に有難う御座います。☆ 今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます!!☆ 万が一の時はお尋ねください!☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします!それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております!☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
接客も良く満足できる車でした。
ガリバー 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
アヤカ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの接客の感じがとても良く、初めての中古車購入ですが、気持ちよく買うことが出来ました。
ユニバース 名古屋
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後共お車のことでお困りごとなどございましたらお気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
現車を見てとても気に入りすぐ購入を決めました。今後もよろしくお願いします。
株式会社ライオンクラフティーズ Lion Heart ライオンハート
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は、ご成約ありがとうございました。
厳選した車両を気に入って頂けて、幸いです。
これからのアメ車ライフを楽しんでください。
メンテナンス、車検などお困りの事がありましたら、お気軽にご相談ください。
この度は、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
前車と同様車を購入
接客もよく対応が早かったです
株式会社プラウド(PROUD) 川越店 お手頃中古車専門店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
たっちゃん様 この度はフィットご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
社員教育をしっかりしてください。
納車していただいた方の笑顔がよかったです。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
即決位の勢いで購入しました。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はキャリィトラックご購入頂き、誠にありがとうございました。アフターメンテナンスの部分でも無料保証やオイル交換の無料券などございますのでぜひご利用頂き、長くお乗り頂けるよう今後サポートさせて頂ければ幸いです。何かお気付きの点などございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永くよろしくお願い致します。担当・高橋莉那
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お店は小規模ですが、社長がとても親切で
雰囲気がとても良いです。
車も良い出会いがあり即決でした。
バックサイド
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中で、弊社のお車をお選び頂き誠にありがとうございます。小規模だからこそ出来る細かいサービスやアットホームな雰囲気を大事にして、これからも頑張っていきたいと思います、またクチコミの高評価も有難うございました、末永く宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
親切に対応していただきました。
友人にもおすすめしようと思います。
自社ローン専門店じしゃロン いわき店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
スズキ様 今後の快適なカーライフのため当店も全力でサポートしていきますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
先日、中古車を直接引き取りに伺わせて頂きました。ボディもキレイで室内もキレイに掃除されていて、対応もとても良くして頂きました。
自走で帰りましたが安心して帰る事ができました。
またご縁がありましたら是非お願いしたい販売店様です。
イチカワ直販センター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
あおうた様、この度は当店にて、ハイゼットトラックのご成約、誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂きまして嬉しく思います。 お車での何か困った事、お車についてのご相談が御座いましたら、お気軽にお声をおかけ下さいませ。 これからも、親切丁寧なお店、お客様のご要望にお応えできるお店を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 また毎月第1土曜日に「イチカワ感謝DAY」を開催いたしております。オイル交換1台1000円で交換、その他楽しいイベントも企画しておりますので、こちらの方へお越しの際はお気軽にご来店くださいませ。 当店まで距離はあるかと思いますが、あおうた様のご来店を心よりお待ちしております。 今後ともイチカワ直販センターを、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:4
乗っていた車の距離数的に車検を取らずに捨てました。常連の車屋で自分の乗りたい車に出会えず悩んでいたところ近所のママさんからの情報で突然カーズ新潟に突撃。初めて入ったにも関わらず担当者の方の丁寧な接客に魅力を感じた事と乗りたい車を必死に探してくれた事で間違いないお店だと実感しました。高い買い物なので色々悩みましたが最終的に喜びしかありませんでした。ありがとうございました。
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
母ちゃん様この度はダイハツ車トールをオーダーにてご購入誠にありがとうございました!お褒めの言葉を頂けて嬉しい限りです!
知人からのご紹介があったとはいえ、初めてご来店される際は不安や心配など少なからず抱いておられたかと思います。
まずはその様な気持ちがありながらも弊社にご来店して頂けたことに感謝いたします!
可能な限りお客様のお気持ちに寄り添ってご対応させて頂くことが、私のモットーですので魅力を感じて頂けて大変嬉しく思います!
途中で2WDか4WD悩まれておりましたが、最後まで4WDに拘ったことは正解だったと私は思います!
今後お困り事など御座いましたら気軽にご相談下さい!全力でバックアップさせて頂きます!
このご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
長年乗っていた車を車検前に軽へ乗り換えました
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
ロゼ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
今度のお車も大切に乗ってあげてください。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
単身赴任が決まり車を探していました。
写真から車を大切に扱っている印象があったので、行ってみたところ想像通り
とても良いコンディションでした。
営業の方にも非常に誠実に対応いただけました。
新車も扱えるとのことだったので
今後はこちらにお世話になりたいと思います。
B-GROUND(ビーグラウンド)
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
NT様この度はご契約いただき誠にありがとうございました。またこのような高い評価の口コミ頂き本当にありがとうございます。
ご納車後お車調子いかがでしょうか?また大阪に帰って来た際は是非お店にも遊びに来て下さいね!!また新車販売も可能ですので是非乗り換えの際はお声かけ下さい!!今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
いい車に出会えました。
ありがとうございました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
マサト様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご希望されていたマニュアル車が見つかってよかったです!ぜひともこれからのマニュアルカーライフをお楽しみください!、何かお困りの際はいつでもお気軽にご連絡ください!今後ともどうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
安心して購入することができました。
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select狭山中央
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ゆき / リョウタ様この度はご成約誠にありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
