総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
こちらの話をしっかり聞き、意図を汲もうとされる接客だったので、とても気持ち良い会話のキャッチボールができました
車両も文句なしでした
関東マツダ 大田第二京浜店
(東京都・大田区)
販売店の返信
きたきよ様、このたびは関東マツダ大田第二京浜ユーカーランドをご利用いただき、誠にありがとうございました。きたきよ様のお車選びにお役に立てて嬉しいです。また大変高評価をいただきスタッフ一同とても喜んでいます。これからのアクセラでのカーライフを楽しんでください!今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
納車の日程タイトにもかかわらず、親切に対応してくださりました。
スズキ自販埼玉 スズキアリーナ草加
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は遠方から弊社のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もご協力できる点がございましたら是非対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
納車の日程タイトにも関わらず、親切に対応してくれました
スズキ自販埼玉 スズキアリーナ草加
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は遠方から弊社のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もご協力できる点がございましたら是非対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
とても程度の良い車をありがとうございました。
ガリバー 8号越前店
(福井県・越前市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます!
車の品質高評価ありがとうございます!その他でも高評価いただけるよう努めます。
またお気軽にお立ち寄り下さい!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
のうしゃありがとうございました
シーボーイ彦根店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
納車に少しお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。無事納車できて良かったです。お車のことで何かございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:2
購入まではスピーディでとても助かりました。ただ 書類提出後から納車までの間にこちらから問い合わせるまで、進捗なり予定なりが全く連絡がなく、車検含めてどうなってるのかの不安があったのは残念でした。
あと これは販売店さんの問題なのか、車検場の問題なのかは判断つきませんが、車検で通って車が届いているはずなのに、ヘッドライトの光軸が著しくズレていて対向車と軽くトラブりました。ディーラーに持ち込んで調整してもらいましたが、車検が通った事が不思議と言うレベルでズレており、そこはとても残念でした。法定整備と言うルーチンだけでなく、安全安心の為に決して安くない車検費用を支払うのですからそこはもっとシッカリとやるべきだと思います。(販売店は関係ないのかも知れませんが…)
総合的には車は前記のトラブル以外は問題なく、とても綺麗でした。
リバーサイド エルザ246号店
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
この度はご迷惑とご不安な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。起こってしまったことを真摯に受け止め、お店全体で共有をさせていただき同じようなことが起こらないように改善に努めてまいります。今後、お客様連絡や車の整備含め万全な体制で対応させていただきます。この度はご指摘ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
店員さんの接客がさわやかで丁寧で好感がもてました。
ネクステージ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度はご来店、ご契約誠にありがとうございました。
ご納車まで最短で進めさせていただきますのでよろしくお願い致します。
ご不明点などございましたらご連絡お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
訪問したのが閉店時間近くになってしまいましたが、丁寧に接客していただきました。同じ車が2台置いてあったのですが、2台のグレードの違いなど、分かりやすく説明していただきました。ちょっと見に行くつもりで立ち寄ったのですが、これも何かのめぐり合わせだと思い、その場で購入を決めました。納車の際も、整備箇所や車に付いているボタン全てを分かりやすく教えていただき、安心して乗って帰って来ることができました。このたびは御縁をいただき、ありがとうございました。
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
この度は、スズキ・ハスラーをご納車させて頂きまして誠に有難うございます。今回のご契約では、他のハスラーとの比較の末、ご希望のハスラーをご紹介出来まして嬉しく思います。ご紹介をさせて頂いた経緯につきまして高いご評価を頂き有り難うございます。今後のお車の使い方など何か不明な点がございましたらお気軽に担当の小川までご一報をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通です
ホンダカーズ大分 U-Select大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
隣県からの中古車購入ですが、内外装や下回りの状態が気になったので画像を送っていただき安心して購入することができました。実際に納車された車両も説明通りで大変満足しております。中古車は当たりはずれあると言われますが、車両の仕上げや説明が適切であれば問題ないと考えています、こちらは全国にお店を展開しているお勧めできる会社でした。
カーチス秋田
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
今回は中古車市場が荒れている中、良い車を見つけていただき価格、品質共に満足できました。
その営業努力に感謝し大切に運転していきます。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
新しいお車で、是非快適なドライブをお楽しみください。
アフターメンテナンスもしっかりサポート致します。
今後ともよろしくお願い致します。
担当 高橋 健一郎
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
探していたものが、ちょうど見つかり購入しました。
説明や接客も満足です。
日産プリンス兵庫販売(株) 明石中古車センター
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度はフーガのご購入誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入から納車までが比較的早く満足した。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
当店での購入ありがとうございました。
今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
問題は特に有りません
CAR PLAT 宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
イッシー様 この度はクチコミ投稿ありがとうございます。当店は小さなお店ですがスタッフ全員でお客様に満足していただけるように頑張りますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。店長佐藤 担当小関
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
詳細な部分まで丁寧に説明して頂きとても助かりました。
初めての車を安心して買うことが出来ました。
美使用軽専門店 アークス新琴似店 日免オートシステム
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度は、お車の購入で当店を選んで下さり誠にありがとうございます。
また遠方から足を運んで下さり感謝いたします。ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
今後のメンテナンス等でも末永いお付合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても親切に対応していただきました。
ハイブリッド&コンパクトカー専門店 岩国Kmarket
(山口県・岩国市)
販売店の返信
キリン様
この度はアクアをご購入いただき誠にありがとうございます。
お車の事で何かわからないことなどございましたらなんでもご相談ください!
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
自分が欲しいと思った車を見つけられて良かったです!
結構車の品質も良くて、これから乗るのが楽しみです。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
当店でご希望のお車が見つかり良かったです。
今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
購入時はお世話になりました。きめ細かに対応していただき、また、関東まで自走しましたが、不具合なく、安心して息子に渡すことができました。
ありがとうございました。
(株)オートラインJ
(愛媛県・松山市)
販売店の返信
まんきち様、お世話になっております。 この度は遠方より、当店をお選び頂き 『スバル インプレッサXV』をご成約頂きまして誠にありがとうございました。また、レビュー投稿を頂戴致しまして、お気遣いいただきありがとうございます。遠方にお住まいの息子様がお乗りになられると伺っておりましたので、念入りに納車整備・車輌仕上げを実施致しました。関東までのお渡し、ありがとうございました。息子様へも宜しくお伝え下さいませ。 この度は遠方より誠にありがとうございました。株式会社オートラインJ
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
気に入った車を見つけることができました。ありがとうございました。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
べー様
この度はご購入誠にありがとうございました。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
納車までの対応がスムーズで良かったです。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
こちらこそ迅速な対応ありがとうございます。
今後もお車の事はお気軽に相談ください。
