総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
世間を騒がせた事件があった後に購入しましたが担当してくれた方やそれ以外の従業員の方々も丁寧に対応して頂き満足です
WECARS(ウィーカーズ) 南柏店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度は高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また対応に関して、高評価頂きありがとうございます。弊社としても嬉しい限りでございます。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
予約もせず寄ってしまったのですが、スタッフの方が優しく対応してくれました。購入後は定期的に点検のお知らせもあり、忘れることなく受けられるので助かっています。車も問題なく乗れていて満足しています。これからもよろしくお願いします。
盛岡日産モーター 盛岡北店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
日頃よりご愛好いただきありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親しみやすい雰囲気でした
アイミ自動車販売
(京都府・京都市上京区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方が分かりやすく説明してくれたり、中古車でも清掃がきっちりされているので印象が良かったです。下取りも他店より高かったのも良かったです。
GARAGE T.R.Y(ガレージトライ)
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
toki様
この度はお車ご購入ありがとうございます。
口コミも高評価頂け嬉しい気持ちで一杯です^^
当社はアフターフォローも充実しておりますのでオイル交換等お気軽にご来店ください^^
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応も丁寧でとても素晴らしかったです。
説明も丁寧で査定も素早かったです。
カーセンサーで下調べして良かったと思います。
家族にもここて買うように伝えます。
軽自動車専門店 ハヤシ 岡山店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
このたびはタフトのご契約をいただき、誠にありがとうございます!
また、お忙しい中、温かいクチコミもお寄せくださり、心より感謝申し上げます。 ご家族様への紹介も大変嬉しく存じます。ご家族様のお車につきましても、ご希望に合うものを精一杯お探しいたします。今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応してくれてとても良かったでした
車々丸
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
ジョウジ様
この度は弊社でコペンを購入いただき誠にありがとうございました。
顧客様のご紹介でしたがそういったご縁を大事にしていきたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、NBOXカスタムを購入させていただきました。社長の齊藤さんの対応がものすごく良く、また腰も低くその優しさにファンになりました。下取りしていただいた車とのお別れの際は、快くお写真をとっていただき本当に感謝しております。ささやかなプレゼントまで有難うございました!購入した車は、カーセンサー保証も入っているので安心これからのカーライフを送れます。この度は本当に本当に有難うございました。今後とも宜しくお願いします。
(株)齊藤自動車興業
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
その節は大変お世話になりました。連休前の繁忙期であることをご理解していただき、感謝とお礼を申し上げます。
さらに当方のささやか過ぎて申し訳ないプレゼントに対し、ご丁寧にも手土産を頂戴した次第です。
引渡し時のお写真がこの後も良き想い出として残ることと思います。これを機に長いお付き合いが出来ることを祈っております。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで、連絡等スムーズに対応していただき大満足!
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はお取引ありがとうございました。
本日もわざわざ遠くからお越しいただき誠にありがとうございました。
GW中に納車できまして幸いです。
良く走る車になりますので、くれぐれもお気を付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
タイトルにある通り、遠方からの購入でも安心して納車まで来ることができました。
担当の方とメッセージアプリを通して手続きのやり取りや、質問、トラブルの解決をすることができました。
遠方かつ、繁忙期で現地に出向く時間のなかった私にはすごくありがたい対応でした。
納車当日も細かな連絡があり、最後まで誠意を感じ満足のいく契約ができました。
個人的におすすめできるお店です。
RESENSE
(大分県・大分市)
販売店の返信
ぴよんぬ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様にご安心いただけるよう、今後とも一層のサービス向上に努めてまいります。納車までの過程でお手続きやご連絡についてご満足いただけたとのお言葉をいただき、非常に嬉しく思っております。
今後とも何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞご遠慮無くお知らせください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
やまだ 様
お世話になっております。
先日はホンダNBOXのご購入誠に有り難う御座いました。
お車の調子はいかがでしょうか。
ご不明な点など御座いましたら、
カーチス南港店吉野までご連絡頂ければ幸いです。
ご納車後1ヶ月点検も御座います。
また改めてご案内させて頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入時に利用しましたが、スタッフの皆さんは明るく丁寧な接客で、大変助かりました。ありがとうございます。
アップル札幌手稲店
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
shoji様
こちらこそ、ありがとうございました!
久しぶりのお車との事で、楽しいカーライフをお過ごし下さい♪
また何かございましたらご利用お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回購入してますが、故障とかにもスピーディーな対応で色々カスタムの相談にも乗ってくれる親切なスタッフ、社長がいる信頼出来るお店です。
CAR HEART カーハート
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
よし様 高評価頂戴し感謝申し上げます。車輌購入から点検修理までいつもご利用ありがとうございます。もう10年以上のお付き合いになるかと思います。今まで以上に満足していただける会社作りを目指し日々努力していきます。今後とも末永いお付き合いスタッフ一同 宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
明るく対応頂けて、要望も聞いてもらえました。お客様が得するようにと考えていただけたのが嬉しかったです。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご要望をしっかり伺い、ご満足いただけるご提案を心がけておりましたので、
このようなお声を頂戴できたこと、大変励みになります。
これからもお客様にとって「ここで買って良かった」と思っていただけるよう、
スタッフ一同、誠実かつ丁寧な対応を続けてまいります。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
車を決めてから納車までが早くとても助かりました。
現車の買い取りも高くして頂き有り難かったです。
WECARS(ウィーカーズ) びわ湖守山店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この度は当店でお乗り換え頂き誠にありがとうございました!
ご満足いただけたようで嬉しいです♪
これからのアフターサービスも是非ご利用くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速で丁寧な対応でした。
Honda Cars 栃木 U-Select宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
あきら様 この度はクチコミ投稿ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
迅速に対応頂き感謝です
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
たか様、この度は当店にてお車を購入いただき、誠にありがとうございます。
クチコミ投稿もありがとうございます。
お客様のご協力もあり、スムーズにお手続きさせていただくことができました。
今後もお客様に「安心」をお届けできるようにサービスの向上に努めます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式も浅くいい車を紹介いただきました。
(株)ホンダカーズ市川 白井店U-Selectコーナー
(千葉県・白井市)
販売店の返信
この度は当店展示車両のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 早く納車ができるよう努めます。納車日にまたお会いできること楽しみにしております。よろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サビスもいいしみんながやさしくてあたたかいです。サビスも早いです。
ZEEK AUTO
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
Phyo様この度はZEEKAUTOでのご成約ありがとうございます!色々とためになるお話しを伺えました!
ご夫婦とても仲良しでとてもホッコリさせて頂、更に優しくご対応頂き素敵な口コミまでありがとうございました。今後もよろしくお願いします!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:5
認定中古車を県外からの購入しました。
購入時の担当の方は本当に親切で、誠実な方でした。
彼から購入して良かったと思います。
お店は中古車部門なので殺風景な感じがしましたが、過度な接遇もなく気負いなく接客を受けることができます。
車も調子が良く全く不満はありません。
とても良いお店です。
購入だけならこちらは本当にお勧めです。
問題は購入後のサービスです。
購入後は足立BMWでの対応となります。
購入時に僅かな不具合があり、部品の取り寄せに数ヶ月かかるということだったので、部品の到着を待って、1年点検と合わせて修理してもらうことになり、先日入庫しました。
車が戻ってきて数日後、後部座席に人を乗せようとした所、シートベルトが閉まらないトラブルがあり、よく確認するとシートベルトのキャッチャーが一つ無くなっていました。
ディーラーの担当者に確認したところ、修理で後部座席を外した際に、キャッチャーをシートの下に入れたまま座席を戻してしまったようです。
再度修理ということになりましたが、代車は低グレードの臭い匂いがするレンタカーを配車スタッフが持ってきて、県外からの足立の店舗までの往復130kmのガソリン代はこちら持ちでちゃんとした謝罪のないまま納車して終了しました。
納得がいかない為、問い合わせましたが、ガソリン代を払うことはできないので、次回の車検時に1万円割引かBMWグッズ1万円分を選んで欲しいとのこと。
1年点検も兼ねて入庫しているはずなのに、安全部品のシートベルトの確認がちゃんとできないディーラーで車検を受ける気にもなりませんし、使いもしないBMWグッズをもらっても仕方ないので、お断りをしました。
誠意のある対応や謝罪を期待しましたが、何故か勝手にまた機会がありましたらご利用下さいと話を終了されてしまいました。
ちなみにメールのやり取りの際に、常に私の名前を間違っていました。指摘しましたが、最後のメールも間違って書かれていました。
そういうディーラーです。
最優秀ディーラーと書かれていましたが、何が最優秀なのか詳しく問いたい。
ご利用される方はご注意。
Edogawa BMW BMW Premium Selection 江戸川
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
はじめてトヨタ車を購入しましたが、お店のホスピタリティの高さに驚きました。
担当の木下さんもとても真摯な対応で満足する車選びができました。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ横浜) 中古車タウン瀬谷
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
TOMY様 この度はご契約をいただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価も頂戴いたしましてスタッフも喜んでおります。今後もより良い店舗、より良い接客対応を目指して参ります。これからシエンタのお車でたくさんの思い出を作られることを願っております。今後ともよろしくお願い致します。店長より
