総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車買えてよかったです。
ネクステージ 尼崎店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
boran様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
走行距離少なく、程度も良さそうなので決めました。
ネッツトヨタ埼玉 富士見マイカーセンター
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
kinchan..様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、有難うございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明や、ご満足いただけるようなお車のラインナップを揃え、お車選びの手助けが出来れば幸いです。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
傷やサビが少しありましたが値段が安いため購入しました
オーシャンデザイン 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
丁寧に説明を受けました。
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆アヒル☆様 この度は、数ある販売店の中から当店を選んでいただき、誠に有難うございました。また、この様な高い評価を頂きまして誠に有難うございます。是非ご家族でオープンにして楽しいカーライフを満喫して頂けますと幸いです。
当店まで少し距離がありますので、通常メンテナンス等でお役に立てる機会が少ないと思いますが、お困り事等御座いましたらお気軽にご相談ください。書類の準備等で少しお時間頂きますが引き続きどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
担当の渡辺さんには親切、丁寧に対応してもらいました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
S. H様 この度はエクシーガをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後とも S. H様のお車を末永く見守らせて頂きたいと思います。今後共宜しくお願い致します。ご投稿、有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
丁寧な接客、当日の納車取引に応じて頂けた!
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ケイ スケ様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
お店の人が親切ていねいで、また店舗もきれいでよかった。
ほしい車を買う事が出来ました。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
ひとし様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。アフターサービスに充実に関しましてまだまだ説明不足の点がありましたことお詫び申し上げます。今後は営業全員に再度教育啓蒙しましてガリバーの最大の特徴でありますご納車後の安心感に関しましてもお伝え漏れがないよう努力してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
思い通りの車が買えました!!
ガリバー 伊予松前店
(愛媛県・伊予市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
車検時期に訪問。
買換えか手放しを考えていること、特段車にこだわりはないが、手頃な価格の中古車があればと伝えるといろいろ候補を提示していただけた。
その中で自分が気に入るものがあったため購入。スピーディーに対応いただけたため満足しています。ありがとうございました。
株式会社オートベル 静岡見瀬店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度はミライースをご購入頂き誠にありがとうございます。
お車の事で何か気になる事がありましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後も安心、安全に長くお使い頂けますよう点検、車検の際もお声掛けさせて頂きます。
スタッフ一同、素敵なカーライフとなる事を心より願っております。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
修復車の購入でしたが分りやすく説明してくれました。
安心して購入できると思います。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
対応が早く、接客が良い
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
古い車ですが比較的キレイで欲しい車があってよかったです。
対応も早くてよかったです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
タカミ.様、この度は当店へクチコミを投稿頂き、誠に有難う御座います。 今後もお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。末永くお付き合い頂けますようお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
酒井さんに親切に対応していただいてよかったです。
株式会社スズキ自販関西 アリーナ倉敷西
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
ちあき#様
この度はワゴンRスティングレーのご成約いただきまして誠にありがとうございます。以降お乗り頂いてご不明点はありませんか。また何かありましたら気軽にお声かけ下さい。送り迎えにお乗り頂いているとのことでお車には少しでも慣れてきましたでしょうか。お出かけされたお話など聞かせて下さいね、またのご来店を楽しみにお待ちしております。お褒めの言葉も頂きありがとうございます。スズキアリーナ倉敷西 酒井将治
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
長くなりますが対応の悪さを紹介します。9月20頃だったと思います。購入の話を進める際、見積書には数々のオプションがあった為、必要ない項目を断るも、高く売る為にしつこく何度も進めてくる。担当が新人であった事もあり、断ると上司に相談、そして再度、押し付けるの繰り返しで時間ばかり経つ。客の意向は無視。最低限のオプションをつけいざ契約へ。今度は、店舗の都合で9月登録にしたいと要請あり。必要書類取付に翌日1日の余裕しかなく、又、9月登録にすると自動車税は9月からかかる為、10月登録希望。しかし9月に登録して欲しいとしつこい。自動車1ヵ月はこちら負担しろと言い、時間的余裕の無さで、店舗の希望をきいても、何もサービスが追加される事なし。10月登録希望しても、客に経済的、時間的負担をかけても店舗都合を押し付けようとする。最後は、こちらの希望を通し10月登録にしました。そして、納車日は、休日は来客が多い為、平日にして欲しいとの店舗の都合がり、平日は仕事帰りになる為、遅くなる事を伝えると、遅くても大丈夫です。近くの駅までくれば迎えに行きますとの事で、こちらも了承。そして、納車前日、翌日納車の確認の電話あり。当日の17時頃、再度電話がり、19時までに駅に着かないと規則で迎えに行けないとの事。遅くなる事は契約時に伝えていた為、そのつもりでいた仕事のスケジュールを急遽変更。契約時、前日の電話で一言も19時までとは言わず、当日の移動時間を含めた2時間前に伝える対応。信じられない対応の数々。全て、私が受けた対応の事実です。こんな店舗は初めてでした。
ネクステージ 博多SUV専門店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ryuuken様 平素は、当店をお引き立ていただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、担当スタッフが大変失礼な対応をいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 担当者には厳しく注意・改善をいたします。 これからは、スタップ全員の接客マナーと意識を改善して参ります。 今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
購入して良かったです。
LIBERALA リベラーラ宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
選択肢が豊富
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームSUZUKABASE
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
たかやさ様
口コミ投稿有難う御座います
車両選択が多く、悩んでしまったのではないですか?
お好みの車両になって良かったですね
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
担当の方の接客が良かったです。
ガリバー 土浦荒川沖店
(茨城県・土浦市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
代車を長い間貸して頂きありがとうございました。
カーライフステーション 岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。今後も何かお困りのことが有りましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
楽しみにしていた納車の日がやってきました。
どこかにでかけてみたいです。
ありがとうございました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、スズキのスペーシアカスタム ・スチールシルバーメタリック をご購入いただき、ありがとうございました。そうなんです、中が思っている以上にひろいんです。多くのお客様に、そのようなコメントをいただいています。たくさんの思い出を、この車内のひろいスペーシアにつめこんでくださいね。
いつでもお気軽にご来店ください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました。
今後のサービスに期待しています。
よろしくお願いします。
届出済未使用車専門店 パッカーズ つくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、日産のデイズルークス ・プレミアムパープルをご購入いただき、ありがとうございました。
装備が充実しておりますので、ひとつひとつ確認しながらご活用ください。
6ヶ月ごとのメンテナンスも忘れずにお越しくださいね。
お待ちしております。
