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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,075,798
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
担当の渡辺さんには親切、丁寧に対応してもらいました。 ありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
S.  H スバル エクシーガ(2019/09購入)

販売店の返信

S.  H様 この度はエクシーガをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後とも S.  H様のお車を末永く見守らせて頂きたいと思います。今後共宜しくお願い致します。ご投稿、有難う御座いました。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
丁寧な接客、当日の納車取引に応じて頂けた!
ケイ    スケ スバル インプレッサG4(2019/09購入)

販売店の返信

ケイ    スケ様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
お店の人が親切ていねいで、また店舗もきれいでよかった。 ほしい車を買う事が出来ました。
ひとし) スバル レヴォーグ(2019/09購入)
ガリバー 東雁来店
ガリバー 東雁来店

(北海道・札幌市東区)

販売店の返信

ひとし様 この度はお車のご購入誠にありがとうございました。アフターサービスに充実に関しましてまだまだ説明不足の点がありましたことお詫び申し上げます。今後は営業全員に再度教育啓蒙しましてガリバーの最大の特徴でありますご納車後の安心感に関しましてもお伝え漏れがないよう努力してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

サイコー!

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
思い通りの車が買えました!!
you------ トヨタ ルーミー(2019/09購入)
ガリバー 伊予松前店
ガリバー 伊予松前店

(愛媛県・伊予市)

買換え

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:4
車検時期に訪問。 買換えか手放しを考えていること、特段車にこだわりはないが、手頃な価格の中古車があればと伝えるといろいろ候補を提示していただけた。 その中で自分が気に入るものがあったため購入。スピーディーに対応いただけたため満足しています。ありがとうございました。
ミライースミラ ダイハツ ミライース(2019/09購入)
株式会社オートベル 静岡見瀬店
株式会社オートベル 静岡見瀬店

(静岡県・静岡市駿河区)

販売店の返信

この度はミライースをご購入頂き誠にありがとうございます。 お車の事で何か気になる事がありましたらお気軽にお声掛け下さい。 今後も安心、安全に長くお使い頂けますよう点検、車検の際もお声掛けさせて頂きます。 スタッフ一同、素敵なカーライフとなる事を心より願っております。 今後とも宜しくお願い致します。

車輌の説明

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:5
修復車の購入でしたが分りやすく説明してくれました。 安心して購入できると思います。
takepu ホンダ ステップワゴン(2019/09購入)
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。

2台目です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
対応が早く、接客が良い
タツヴォ トヨタ ヴォクシー 1.8 ハイブリッド ZS(2019/09購入)
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店

(埼玉県・さいたま市岩槻区)

販売店の返信

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
古い車ですが比較的キレイで欲しい車があってよかったです。 対応も早くてよかったです。
タカミ. マツダ ベリーサ(2019/09購入)
コバックカーズ 豊田高原店
コバックカーズ 豊田高原店

(愛知県・豊田市)

販売店の返信

タカミ.様、この度は当店へクチコミを投稿頂き、誠に有難う御座います。 今後もお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。末永くお付き合い頂けますようお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
酒井さんに親切に対応していただいてよかったです。
ちあき# スズキ ワゴンR 660 スティングレー ハイブリッド X(2019/08購入)

販売店の返信

ちあき#様 この度はワゴンRスティングレーのご成約いただきまして誠にありがとうございます。以降お乗り頂いてご不明点はありませんか。また何かありましたら気軽にお声かけ下さい。送り迎えにお乗り頂いているとのことでお車には少しでも慣れてきましたでしょうか。お出かけされたお話など聞かせて下さいね、またのご来店を楽しみにお待ちしております。お褒めの言葉も頂きありがとうございます。スズキアリーナ倉敷西 酒井将治

店舗対応の悪さ

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:3
  • 品質:3
長くなりますが対応の悪さを紹介します。9月20頃だったと思います。購入の話を進める際、見積書には数々のオプションがあった為、必要ない項目を断るも、高く売る為にしつこく何度も進めてくる。担当が新人であった事もあり、断ると上司に相談、そして再度、押し付けるの繰り返しで時間ばかり経つ。客の意向は無視。最低限のオプションをつけいざ契約へ。今度は、店舗の都合で9月登録にしたいと要請あり。必要書類取付に翌日1日の余裕しかなく、又、9月登録にすると自動車税は9月からかかる為、10月登録希望。しかし9月に登録して欲しいとしつこい。自動車1ヵ月はこちら負担しろと言い、時間的余裕の無さで、店舗の希望をきいても、何もサービスが追加される事なし。10月登録希望しても、客に経済的、時間的負担をかけても店舗都合を押し付けようとする。最後は、こちらの希望を通し10月登録にしました。そして、納車日は、休日は来客が多い為、平日にして欲しいとの店舗の都合がり、平日は仕事帰りになる為、遅くなる事を伝えると、遅くても大丈夫です。近くの駅までくれば迎えに行きますとの事で、こちらも了承。そして、納車前日、翌日納車の確認の電話あり。当日の17時頃、再度電話がり、19時までに駅に着かないと規則で迎えに行けないとの事。遅くなる事は契約時に伝えていた為、そのつもりでいた仕事のスケジュールを急遽変更。契約時、前日の電話で一言も19時までとは言わず、当日の移動時間を含めた2時間前に伝える対応。信じられない対応の数々。全て、私が受けた対応の事実です。こんな店舗は初めてでした。
ryuuken スズキ ソリオ 1.2 バンディット-DJE(2017/09購入)
ネクステージ 博多SUV専門店
ネクステージ 博多SUV専門店

(福岡県・福岡市博多区)

販売店の返信

ryuuken様 平素は、当店をお引き立ていただきまして、誠にありがとうございます。 この度は、担当スタッフが大変失礼な対応をいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 担当者には厳しく注意・改善をいたします。 これからは、スタップ全員の接客マナーと意識を改善して参ります。 今後もよろしくお願いいたします。

新車

総合評価
5
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
選択肢が豊富
たかやさ トヨタ ハイエース 2.7 GL ロング ミドルルーフ(2019/09購入)

販売店の返信

たかやさ様 口コミ投稿有難う御座います 車両選択が多く、悩んでしまったのではないですか? お好みの車両になって良かったですね
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
代車を長い間貸して頂きありがとうございました。
かっちゃん(^^) スズキ ソリオ(2019/09購入)
カーライフステーション 岩槻インター店
カーライフステーション 岩槻インター店

(埼玉県・さいたま市見沼区)

販売店の返信

この度はお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。今後も何かお困りのことが有りましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

思った以上にひろい

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
楽しみにしていた納車の日がやってきました。 どこかにでかけてみたいです。 ありがとうございました。
ようへい.... スズキ スペーシア(2019/07購入)

販売店の返信

この度は、スズキのスペーシアカスタム ・スチールシルバーメタリック をご購入いただき、ありがとうございました。そうなんです、中が思っている以上にひろいんです。多くのお客様に、そのようなコメントをいただいています。たくさんの思い出を、この車内のひろいスペーシアにつめこんでくださいね。 いつでもお気軽にご来店ください。お待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
ありがとうございました。 今後のサービスに期待しています。 よろしくお願いします。
ようこさん..... 日産 デイズルークス(2019/07購入)

販売店の返信

この度は、日産のデイズルークス ・プレミアムパープルをご購入いただき、ありがとうございました。 装備が充実しておりますので、ひとつひとつ確認しながらご活用ください。 6ヶ月ごとのメンテナンスも忘れずにお越しくださいね。 お待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
捜していたジムニーのMTに出逢えて良かったです。満足できる結果となりました。ありがとうございます。
★まっち★ スズキ ジムニー(2019/09購入)

販売店の返信

★まっち★様 この度は、数ある販売店の中から当店を選んで頂きまして、誠に有難うございました。また、この様な高い評価を頂きまして誠に有難うございます。貴重なお時間を頂き色々なお話が出来まして大変嬉しく思います。ご納車まで少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ち頂けますと幸いです。お勤め先でも出来ると思いますが、是非アフターメンテナンスも当店にお任せ下さい。今後とも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:3
早い契約でスムーズに納車までできました。
カナモリ// ホンダ ゼスト(2019/09購入)
ガリバー 藤枝南新屋店
ガリバー 藤枝南新屋店

(静岡県・藤枝市)

販売店の返信

カナモリ//様。この度のご購入誠にありがとうございました。イベントでのご購入だったためご納車場所が遠くになってしまいましたがご来店いただきありがとうございました。しっかりと9月中にご納車させていただけてホッとしております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
納車時にいろいろと説明をしてもらいました。 その時に、新車のにおいがして、やっぱりいいにおいだなと感じました。 中古車よりも、安心して乗れるので長く乗りたいです。
のんきー... 三菱 eKワゴン(2019/08購入)

販売店の返信

この度は、三菱のEKワゴン・ブラックをご購入いただき、ありがとうございました。 100万円ご予算とのお話でしたので、保証もながく快適に乗っていただくのにベストな一台が ご提案できてよかったです。メンテナンスもしっかりサポートしてまいりますので、お気軽にご連絡ください。 お待ちしております。

増税前に

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:3
何とか増税前に購入できました。 なかなか時間もなく、車検にしようか乗り換えようかと悩んでいましたが、 家族全員の意見をふまえて、乗り換えにしました。
ミート... 日産 デイズルークス(2019/07購入)

販売店の返信

この度は、日産のデイズルークス ・ホワイトパールをご購入いただき、ありがとうございました。 ご家族みなさんの決断が間違っていなかったと思っていただける様に、ご納車後もサポートしてまいります。 何か気になる点などございましたら、お気軽にご来店ください。 お待ちしております。