総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ほしかったMINIにようやく乗れます!いろいろとわがままを言ってしまいましたが営業のかたが根気よく話を聞いてくれました。感謝です!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ライジングさん様 この度はMINIをご購入頂きまして誠に有難う御座います。 クチコミまで頂き、またこのようなお言葉まで頂き大変恐縮で御座います。 ご相談やご質問などいつでも承りますし、アフターフォローも弊社へお任せ 下さいませ。 いつでも店舗へ遊びに来てくださいませ! 今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
娘が就職するため、自分で買えるまでの繋ぎで探していましたが、年式のわりにお手ごろな価格で、決めました。特に不具合もなく、娘も気に入って乗っています。もう一人の娘の車も買いました。
イチカワ直販センター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
双子の父様。 この度は当店にてお嬢様がお乗りになるステラをご購入いただき、誠にありがとうございました。お車もお嬢様に大変気に入って頂き嬉しく思います。お車での何か困った事、お車に付いてのご相談が御座いましたらお気軽にお声をおかけ下さい。これからも、親切丁寧なお店、お客様のご要望にお応えできるお店を目指し、スタッフ一同努めてまいります。今後とも、長いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。毎月第一土曜日に「イチカワ感謝DAY」を開催いたしております。オイル交換1台1000円で交換、その他楽しいイベントも企画しておりますのでお気軽にご来店ください。これからお嬢様がステラでの良いカーライフをお過ごしできますように。又、もう一人のお嬢様も当店でムーブラテをご購入いただき誠に有り難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
少し離れた場所から購入するための下見に行きましたが、親切丁寧な対応で気持ちよく検討も購入手続きも出来ました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select秋津
(東京都・東村山市)
販売店の返信
ごっとん様 この度は口コミのご投稿、また各種高評価を頂きまして誠にありがとうございます。 お住まいから少々距離のある当店まで車両の確認と、ご納車でのご来店を頂きまして誠にありがとうございました! お車のご購入は、購入候補をピックアップする所から始まり、価格や車両の状態を吟味して最終的にベストだと思う1台をご購入された事と思います。私が日々ご来店のお客様とお話しをして肌で感じている事なのですが、「候補の絞り込みが難しく、段々と疲れてしまう」お客様を多々ご対応してきました。 本来、お車のご購入は凄く楽しく、ワクワクする事だと思います。ごっとん様に感じて頂けたように、気持ちよく検討をして頂き、最終的にご購入して頂きたいと思い、ご対応させて頂きましたので、今回のコメントは非常に嬉しく思っております。お住まいから少々距離があり、今回はホンダ車以外のご購入でございましたが、アフターメンテナンスや保証等でお困りの際は何なりとお申し付けください。 この度は誠にありがとうございました。 オートテラス秋津 担当: 木下 龍真
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
初めての車購入でわからないことだらけだったのですが色々教えていただき助かりました
ありがとうございました!
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ユウナミ様 この度はご成約誠にありがとうございました。車も気に入っていただけて本当によかったです。納車まで今しばらくお待ちください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
担当様の接客や車両状態の説明今後の不安に対するアドバイス等とても丁寧に接して頂き安心できたため購入しました。
自身の憧れでもある輸入車を多く取り揃えており、お店の車を見てるだけでも楽しかったです。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございます。 弊社の在庫車両に関しましては、どのお車も最高のクオリティとコストパフォーマンスを兼ね備えております^^ 気に入って頂けて営業マンも感激しております。 これからもお客様のカーライフをサポートさせて頂きますので何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
購入価格、下取価格、店員の対応、納期の全て満足。
カーセブン狩場インター店
(神奈川県・横浜市保土ヶ谷区)
販売店の返信
CROSS POLO様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:5
居住地域が駐車場の使用承諾証明書が不要な地域ですが、しつこく取るように要求してくる。結局承諾証明書なしで車庫証明は取れましたが、なんら釈明の言葉なし。事前に不要と伝えていたオイルリザーブプランを注文書に入れてくる。4万円弱で話をしていたボディーコートがなぜか注文書では 10万円。あきれました。
O-RUSH神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき、またご契約いただきまして誠にありがとうございます。
基本的に車庫使用承諾証明書は必要書類だと思いお伺いをさせて頂いておりました。
私どもの知識不足で申し訳ございませんでした。
またその点について、ご指摘の通り、謝罪もできず重ねてお詫び申し上げます。
注文書内容に関しましては私の確認不足、説明不足で
重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた内容は店舗にて周知徹底して参ります。
また今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
走行距離のわりには、安価で質の高い車でした。
Meitetsu BMW BMW Premium Selection 岐阜
(岐阜県・羽島郡)
販売店の返信
この度は、当店よりBMWをご購入頂きまして誠にありがとうございます。今後もキム4様にとってBMWの車がより良くなるように努めさせて頂きます。ご不明点などございました時は、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
アドバンスでの購入は2台目です。BMW750からの乗り換えです。非常に程度の良い車でした。都合によりC200に買い換えましたが、同じく程度が良く満足しています。今後とも宜しくお願いします。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
モグモグリーフ様
この度は当社より2台目のご購入有難う御座います。
また嬉しいご意見合わせてお礼申し上げます。
今回はサイズダウンを兼ねてCクラスにお乗換えで御座いましたが、
お車の程度やカスタム具合が程良い1台をご紹介出来て本当に良かったです。
是非ともメルセデスライフを楽しんで頂ければ幸いで御座います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
車購入の意思も固まっていないまま半分ノリで見に行ったこちらの車に一目惚れ。
車に無頓着で知識もこだわりも無く、冷やかしに思われても仕方の無い状況で来店したにも関わらず、
お店の方は車の良いところも悪いところも丁寧に説明してくれました。
他店で検討してみるも、検討していると伝えただけで下取りだの「現物を見なくても大丈夫」「来週には無いかもしれないのですぐに契約を」と急かされすっかり辟易してしまいました。
こちらのお店は全くそのようなことが無く、「大きな買い物ですのでゆっくり検討してくださいね」と声を掛けてくれ…結果的に初来店の翌々日には契約しました。
現物を見たのはこちらの車1台だけでしたが、全く後悔していません。
車に詳しくない私から見ても、とてもかっこいい車です。
購入したばかりで性能等はまだわからないのですが、困ったときは相談させてください。
納車のスケジュール等、無理を聞いていただきありがとうございました。
こまめに連絡をいただけるので安心して納車まで過ごすことができました。
久喜マイカーセンターさんで購入して良かったです。
久喜マイカーセンター
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
nachioさま、この度は当店の車をご購入していただきまして、誠に有難う御座いました。また、当店へのご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。ご家族の方々にも大変気に入っていただいたようで何よりでございます。お買い上げいただいた車は、今までのお乗りだった車に比べてワンサイズ大きい車ですが、その分広々とした室内空間や買い物やレジャーにとても便利性の高い車かと思います。品質に関しましても弊社で自信を持ってお勧めできる状態で、納車における整備もしばらく手をかけずにお乗り頂けるよう努めさせていただきました。これからのnachio様ご家族のカーライフに携われたこと、大変嬉しく思います。少々遠方ではございますが、今後お車の事でお困りの事やご相談など、精一杯サポートさせていただきたいと存じます。お気軽にお電話またはメールでお問い合わせくださいませ。この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
ちょっとトラブルがあり、納車に時間がかかりましたが、本当にありがとうございました。大切に乗ります
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
浦幌町 貴☆☆☆様
この度はダイハツ 新車 ハイゼットトラックジャンボをご成約誠にありがとうございます。
こちらのミスでご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後ともお車の事で何かありました際は是非トミーモータースを宜しくお願い致します。
トミーモータース 担当 北口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
求めていた車が買え、満足しています。購入の流れもスムーズにでき、お店の方も質問に丁寧に回答いただけて良かったです。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ハラケン@様この度はデミオでのご成約頂きまして誠に有り難う御座います。ハラケン@様にピッタリな車両をご提供でき、ご満足頂けたようで、本当に良かったです。この後もご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。お車のことでお困りのことや、ご相談が有りましたら、お気軽にお問い合わせください。改めましてこの度は本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
購入決定から納車までこちらの都合で納車タイミングを遅らせて頂き、安心して納車を迎えられました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ゼハハ様、この度はシトロエン C4ピカソをご購入頂きまして、誠にありがとうございます!!! 今回は即決頂き、感謝の気持ちでいっぱいです☆☆☆ パッカーズは商品力、価格には絶対的な自信をもっていますので、その点を評価頂き購入を決めて頂き、とても嬉しく思います♪♪♪ ピカソはファミリーカーとしても十分活躍してくれるお車です!ピカソの優れた走行性もドライブで実感して頂けると思いますよ(^-^) お車の品質には自信がございますが、気になる点がございましたら、どんな事でもぜひご相談ください!!! それでは新しいピカソで快適なカーライフをお過ごし下さい☆☆☆ 今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します!!! この度は本当にありがとうございました(`・ω・´)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
特に無し
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
hede様 ご納車後の不具合ご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。更なるサービス向上と共にhede様を精一杯サポートさせて頂きます!気になる事やご不明な事など御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
今回購入する為に、お店に伺った時、突然伺ったにもかかわらず親切・ていねいに対応していただきました。
又、手書きのお手紙もいただき、車を買うならこのお店で買いたいと思い又今回も購入しました。
九州スズキ販売 本社・福岡支店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また当社でご購入いただき大変うれしく思っています。
点検等やなにか分からないことなどありましたら、ご連絡下さい。
私も以前の担当者に負けないくらい精一杯がんばりますので今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
親切に対応して頂きました。ありがとうございました。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
スタッフの対応が丁寧で、担当者の説明が細やかでした。
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 宝塚インター南
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
パトラッシュ1226様 この度はご遠方より当社U-Carをご購入頂きまして誠に有難うございました。また、貴重なクチコミを頂きまして有難うございます。恐縮しております。ご納車の際、今までの愛車との別れを惜しまれる姿を拝見し、感激致しました。きっとパトラッシュ1226様でしたら、今までのお車と同じように今回のお車も大切にお乗り頂けると感じております。お車のことでお困りの際はいつでもご連絡下さいませ。私がフォローさせて頂けることは精一杯致します。ご遠方にも関わらず、今後点検や車検などもご利用頂けるということで、感謝しております。今後とも当社を宜しくお願い致します。
宝塚インター南店 前田 知浩
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
走行距離も少なく、年式も比較的新しい中古車を購入しました。
他店と比べて若干安い価格設定だったと思います。
お店もきれいで雰囲気も良いと思います。
ユニバース 名東
(愛知県・名古屋市名東区)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
対応も良く安く買えました。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
とても安く買いました!犬もいて可愛かったです。
ドキドキモータース
(福岡県・福岡市西区)
