総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古ジムニー購入を検討し始め、一番最初に行ったお店がワイルドグースさんでした。
その後、他店に何度か見に行きましたが、色々考慮した結果、ワイルドグースさんで購入する事に決めました。納車整備もびっくりする程の内容で、ここまで整備して頂け、大袈裟ではなく新車同様本当に安心して乗れると思います。本当に嬉しい限りです。今後もお世話になりますので、よろしくお願い致します。
ワイルドグース
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
Pontiac様、この度はジムニーをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
中古車を提供する上で整備は最も重要であると思います。
当店の強みは自社工場にてしっかりと整備してお車をお渡しする事です。
Pontiac様にはそこを評価して頂き大変嬉しい限りです。
今後も末永くお付き合い頂きます様よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車に乗る前なので車ではないですが、接客に対してとても良いと思っています。
また機会があればお願いします。
あと、比較すると他会社より安いかと思いますので初めての車でも購入考えてる人は是非!
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
hm様、ご来店ありがとうございました!クチコミ投稿も頂きましてありがとうございます!ご満足頂けたようでとても嬉しく思います!いいものを安くお客様にご提案できるようこれからも努力致します!!購入時だけでなく、アフターフォローなどもお任せ下さい!お気軽に声を掛けて頂けたら嬉しいです。今後ともキャスト浜松店を宜しくお願い致します!!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当@小中様にご丁寧にご対応頂き、即日で購入致しました。非常に良い買い物が出来たと思います。納車の日が今から待ちきれません!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
さらやん1580様、口コミ投稿ありがとうございます!
この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
さらやん1580様からご相談頂ける、信頼の出来る担当でありたいと思っております。 接客に関しましてもお客様の立場になりながらアフターフォローまでしっかりと行なっていきたいと思っておりますので、これからも末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算も限られているので、いろんなお店をまわって購入する予定でしたが、たまたま最初に入ったアストンさんで親切・丁寧に説明していただき、結果ここしか見ずに購入しました。
乗り始めたばかりですが、初めてのミニバンに家族も満足しています。ありがとうございました!
ガレージシルバーストーン 本社
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
タケピン様、この度は当社より日産セレナライダーをご購入頂きまして、誠に有難うございました。またこの様な高評価を頂き大変うれしく思います。納車の際には、お菓子まで頂きましてスタッフ一同喜んでおります。車の点検等はしっかり行っておりますが、何かお気付き点がございましたらいつでもご連絡ください。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
BMW320i二台をそれぞれ14年ずつ計28年間乗り継いできましたが、三台目を考えるようになりました。73歳という年齢からして、新車は不要と考え、5~6年優雅に乗れる中古車、そしてやはりラストカーもBMW320i黒と決め、探すことにしました。
雑誌とネットを活用して、奈良、京都、枚方、高槻、箕面、神戸の各BMWディーラーやガリバーを見て回り、たどり着いたのが斑鳩のガレージハーフウェイでした。
希望の車がありました。即決しました。
車が素晴らしかったからではありません。店内のいろんな展示車を観て、店主の車に対するおもいを感知したからです。各ディーラーの熱心な営業スタッフには感じなかった、車に対する静かな熱情とこだわりを、寡黙な店主に感じたからです。
長年、若者の教育に携わってきた老者は、その習性から、少し硬い、さわやかな店主の背中をそっと押してみたくなったのです。そして老者は、この店主が呈する車に、瑕疵などあろうはずがない、と結論付けたのです。
三台目に乗って二ヶ月、不具合はありません。奈良~金沢間往復600キロの日帰りドライブも快適にクリアー。いい車を手にしたと微笑んでいます。
ガレージ ハーフウェイ
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
BMWE90様。この度は数ある自動車販売店の中から当店を選んで頂きましてありがとうございます。お車も快調に乗られているようで何よりです。
またお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。決しておしゃべり上手営業上手ではないですが、車に対する想いはしっかりと持っており、それを感じて頂けたのは本当に嬉しいです。ありがとうございます。まだまだ若輩者ではございますが、これからも末永いおつきあいをして頂けますようよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さい頃からの憧れだった34のセダンを購入させていただきました!カーセンサーの評判の通り、何でも話しやすく優しい店長が1台1台熱心に車を作っているので、非常に信頼できるお店だと思います!購入から納車までの間も、忙しい中車の写真を逐一送って下さるので、安心できます。またお世話になりますので、これからも宜しくお願いします。
CAR PRODUCE MAVERICK
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
この度は、当店にてスカイライン 2.5 25GT エアロ・サンルーフ・車高調をご購入して頂き 有難う御座います!! ちょっと遠方(大阪府)からのお問い合わせで・・・雨の日にも負けず、しっかり現車確認をして頂き 有難う御座います!! 作業の進行状況等 メール(画像添付)にてお送りし、なかけーん様に ご納得して頂ける様 仕上げました。ボディーコート・アライメント調整等 イイ感じに仕上がり・・・ER34 RBエンジン NAの気持ち良いフィーリング&希少なサンルーフを楽しんで頂けたらと思います!! 運転が慣れるまで、安全運転をお願いしま~す!! また、納車時のテンション&ニコニコ笑顔が最高!! v(^ ^)v スカイライン好きの心をいつまでも、残して下さいね~♪ お褒めの評価&コメントを頂き 大変嬉しく思っております♪ 愛車 スカイライン 2.5 25GT にどっぷりハマッて下さ~い♪ メンテナンス&ドレスアップ等 お気軽のご相談もOKですよッッ!! ちょっと遠いですが、お気軽にお茶&お昼ご飯&雑談でもしに来て下さ~い!! お時間がある時にでも、カーセンサーnetを覗いてみて下さ~い!! もしかして、おぉ~!!っと、思う車種がアップしてるかも?!です~(笑) また、友人・スカイライン好き&日産好きの仲間と一緒に遊びに来て下さ~い♪ やっぱ、日産ええやん~ER34スカイラインええやん~RBええやん~でね~ 大事に、長く可愛がって下さ~い!! 有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回私は中古車販売店での現車確認・商談を初めてこのK-Stage上尾店さんで経験し、購入を決め、晴れて昨日コペンの納車日を迎えました。
初めての中古車販売店での対応はとても不安がありましたが、店長の安部さんが美辞麗句で着飾ることをせず、車の事も自身の事も自然体でお話頂いたことでこちらも自然と話がしやすく、ついつい話し込んでしまうほどでした。
カーセンサーを通じて問い合わせた時も対応はとても早かったですし、現車確認/納車日の2回に及ぶ駅からの送迎のみならず、現車確認の際に私が気にしていたワイパーアームの錆の部分を納車後自分で塗装しなきゃなぁと言っていたことも覚えていて、さりげなく納車日までに塗装しておいたくれたり、納車前の説明を受けているときには、急に日差しが出てきて晴れてきたことに気付くと、直前まで雨が降っていたことで当然ながら濡れていたコペンを水滴の跡が残らないようにと、すぐにふき取り作業を始めてくださったり…気付きかいと行動が伴った素晴らしい対応だと思いました。
今回のこの売買だけではもったいない、これからも交流していきたいなと思わせてくれるそんなお店です。
もし、K-Stsgeさんの在庫で気になる車両があったら、すぐに問い合わせしてみることをぜひお勧めします。また、実際にはまだ希望のグレード等がなくても相談してみて損はないと思いますし、きっと力になってくれるはずです。
私自身、今後も機会ができたらまた足を運びたいですし、頻繁でなくても交流を続けていけたらと思っています。
K-Stage
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
runwithcopen 様 この度は、当店のコペンをご購入いただき誠に有難うございました。まず、沢山のお褒めの言葉に感動しております。商談の最中にrunwithcopen様の、今までの車の話を沢山聞かせていただき、私もつい、スイッチが入り、熱く語ってしまいました!世間話が長くなってしまいごめんなさい(*_*)いつも、ご要望にはできるだけお答えしようと、心がけております。ワイパー塗装は、元鈑金塗装屋さんで働いていた本社スタッフと行いましたので、仕上がりに私も満足しております。朝の天候が不安定でしたが、納車時間には、カラット晴れてくれて良かったですね!runwithcopen様が、既にコペンキーホルダーを用意されていたのには、びっくりしましたよ!!今回も車を大事にしてくださる、オーナーが見つかり良かったです!!今後とも些細なことでもお気軽に相談くださいね!!埼玉お越しの際は、ぜひ遊びにいらしてください!K-Stage上尾 安部
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客の対応はよかったのですが、先のお客さんと後のお客さんには、飲みものを出して私には飲みものを出さなかった。残金を払いに行ったにもかかわず。この対応はなに?客を舐めてる?金さえもらえればいいの?会社の従業員教育がなってないんじゃないの。信頼と実績で39年がこれ?子供が気に入った車だったから買ったけど、私だったらよそで買うわ。私も、いろいろな車屋さんに行ったけど、こんな対応は始めてだわ。非常に残念です。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 西成営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
この度は、せっかくお車をご購入頂いたにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご来店頂いた日は、多数のお客様にご来店頂き、
十分に私どもの目が行き届いていなかったことを反省しております。
その日ご自宅の方にお詫びにお伺いさせて頂いた際、お会いして頂くこともできず、
この度の事を真摯に受け止めております。
頂いたご指摘を会社全体の問題と真摯に受け止め再度、
社員教育を徹底しお客様からの信頼回復に努めて行きたいと存じます。
また、今後も弊社をご愛顧いただけますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
この度、不快な思いをさせてしまった事、心より謝罪申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで探し、最初に車を見に行ったのがマーキュリーさんでした。
正直、即決で購入するとまでは考えていませんでしたが、車の状態もよく、初めての海外車に対していろいろ相談に乗って頂き、その日のうちに購入を決めました。
今後も困り事の相談やメンテナンスなどアフターサービスが必要になると思いますが、ぜひマーキュリーさんにお願いをしたいと考えています。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
沢山のお車の中から、当社のグランドチェロキーを選んで頂きまして、有り難うございます。初めての輸入車という事でしたのでかなりのご不安があったかと思います。日本車には無い素晴らしさがきっとあるかと思います。少々遠方ではありますが車検、メンテナンス、チューニング等もご相談いただければと思っております。今後もお力になってまいります。今後もお付き合い宜しくお願い致します。担当岡田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段がお手頃で程度の良い中古車をネットで探してたところ最終的にCarsさんに辿り着きました。
店長さんをはじめスタッフの皆さんは丁寧かつ誠実で安心して商談を進める事ができました。
納車の際は内外ピカピカ、しっかりとした整備もして頂き気持ち良く乗り出せます。
この度は大満足の買い物ができました。
Cars カーズ新潟自動車販売(株)
(新潟県・五泉市)
販売店の返信
このたびは弊社よりセレナを購入頂きまして誠にありがとうございます。
納車前の車検整備もしっかりさせていただきました。
より多くのお客様に素敵なカーライフをご提供できるように精進して参ります。
ぜひ今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を物色していた際に気になった車でした。メーカーの認定中古車ですので、安心して購入に踏み切ることができました。遠方からの購入なので、実車確認なしで決断しましたが、担当セールスマンの説明も親切、的確で迷いませんでした。感謝しています。
納車された際の第一印象は、状態が良いのは分かっておりましたが、全く使用感のない極上の状態で、あらためて良い買い物をしたな、という感覚でした。装備も性能も申し分なく、非常に満足しております。前車もVWでしたので、操作の違和感もなくすんなりと移行できました。このサイズは激戦区で陰に隠れた存在なのですが、いざ乗ってみると充分な内容を持った名車かなと。自分にはジャストフィットです。
次もおそらくVW、シロッコRあたりかな、やっぱりパサートかな。どっちにしてもこの販売店にお世話になろうかと考えています。良い買い物をさせていただきました。
Volkswagen福生 認定中古車センター
(東京都・福生市)
販売店の返信
パサオ様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。インターネットでの購入は色々と不安も付いてくると思いますが、なるべく不安を取り除くようには心がけている所存です。お車は当センター自慢のコーティングをかけさせていただきましたので相当綺麗な状態での引き渡しできたかと思います。またEメールで納車後の画像もお送り頂きましてありがとうございます。非常にパサオ様が喜んで頂いているのがわかります。遠方にはなりますが今後ともどうぞ宜しくお願い致します。担当:尾形
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
今日納車されました。雨上がりでしたのでせめて屋根や内外のガラスタイヤハウスやタイヤエンジンルルーム綺麗に掃除してもらいたいかった新車のようにとわいわないですがそうすると気持ち良くお客様はまた車おねがいされると思いました。
北関東マツダ 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
410228様
この度はスペイドのご成約をいただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
はじめて車屋さんでの購入だったのですが、予算と期日に限りが有りとにかく安く早くだけを気にしての買い物でした。
結果十分な車両確認もせず、納車されてから内外装のキズ、へこみや汚れに気が付くという始末。
装備品の使い方なども分からず困っています。
基本スタッフさんは聞かれたこと以外は説明しないのでしょうか?
お店で車を買った経験が無かったので、スタッフさんの対応が当たり前の事なのか不親切だったのか…。
高い車か安い車かで接客内容が変わるのでしょうか?
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート野田店への貴重な口コミありがとうございます。
ご商談中やご納車時のご説明が足りず、いち2様へご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
高いお車・安いお車で接客内容を変えるような事はいたしておりませんが、細かな部分のご説明や対応が足りなかったと私どもスタッフも反省しております。
今後はそういった細かい部分までお客様へのご説明や配慮を行ってまいりますので、これからのトップオート野田店へご期待頂ければと思います。
そして次回の機会も是非トップオート野田店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
懐の深い社長さんと 整備の事ならお任せの店長さん にはいつもお世話になっております。
販売も買い取りも お任せで 手まいらず!
とても助かります。
(株)マハロ
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
出来ることはどんどんお任せ下さい。今後とも末長くお付き合い頂けますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店長と話をして分かるのは仕入れに力を入れてるようで、記録簿がちゃんとあるものや状態の良いものが多いです。試乗もしっかりさせてもらい安心して購入できました。
Carエルズ
(福岡県・福岡市博多区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際、運転してみてキビキビ走るし、ガソリンがあまり減る気がしない。大変満足です。強いて言えば、車内の臭いが少し気になるけど。
ピットイン鯉城商事 カージャンボ広島 五日市店
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
0508マサさま、このたびは三菱・デリカD:2のご購入誠にありがとうございました。
車内の臭いの件申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう、気持ちを入れ替え、常にお客様の立場での接客を心がけてまいりたい所存でございます。
その他に、気になる点・ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡ください。
0508マサさまと末永いお付き合いをさせていただけますよう、しっかりアフターフォローさせていただきます♪
これからのカーライフが楽しいものになりすように♪
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長さんはじめ担当の渡辺さんにも懇切丁寧にご対応頂き不満も問題点も何もなく、快く購入することができました。今まで色々な所で何台も車を購入してきましたが、ここまで親身になっていただけたのは初めてでした。今後は何かあればご相談させていただきたいと直に思えるお店です。
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
赤いきつね様
この度はエルグランドをご契約頂き誠に有難う御座いました。
このような高い評価を頂き誠に光栄で身に余る思いです。
私も楽しく商談させて頂き快くご購入頂けたみたいで安心しました。
カーセンサーアフター保証にもご加入されておりますので今後も思う存分カーライフを楽しんで下さい。
色々、雑談等にも付き合って頂き感謝しております。
今後もこの評価に恥じぬよう精進して参りますので何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は口コミ投稿頂き誠に有難う御座いました。
引き続きお付き合いの程宜しくお願いいたします。
店長代理 渡邊
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
輸入車の購入は初めてで、でも車は気に入っているという状態の時に色々説明をしてもらい、(輸入車の維持費の話など)ディーラー下取りの程度の良い車がほとんどで、安心して購入する事ができました。
長野さんの子供への対応がすばらしく、子供が、とても懐いてしまいました。約束のプレゼントももらって喜んでいました。
マーキュリー八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
どらdora様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。担当長野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
問合わせのメールおよび電話での時点から、親切、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。納車までスムーズに進み良かったです。 地方からなので、お店の雰囲気や実際の車も見れなかったけど、信頼できるお店だと思います。 (ボンネットの色あせがちょっと気になりますが) 車輌の状態も良く満足しております。 本当にありがとうございました。
モーターショップヒーロー
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
このたびは数多い自動車販売店の中から弊社ご指名いただきましてありがとうございました。
また、ご丁寧な評価をいただきありがとうございます。
今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
ご指摘のボンネットは、ペイントシーラントの末期の為と思います。
水垢落し後ワックスをおかけいただければ艶が出ると思います。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に相談に乗っていただき、満足いく車に出会えました。予算内に仕上げていただき、長く乗れたらなと思っています。ありがとうございました!
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ニシワッッッキー様 お世話になります。担当の中村です。評価の高いクチコミいただき感謝いたします。先日の納車時はお時間が合わずお父様にご説明をしてお渡しいたしましたが無事気にいってお乗りいただいている様で大変うれしく思います。ニシワッッッキー様とはご家族でのご商談をしていただき大変良い時間を過ごせました。またお探ししたお車は全国的にも希少モデルでしたが程度も良く大変気に入っていただきニシワッッッキー様ご家族は強運の持ち主だと確信いたしました。保証書も届きましたので近日中にご郵送いたしますね。それではこの度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
