総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話にて問い合わせをした当日にお店へお伺いし即決しました!担当して頂いた川崎さんがとても親切に対応してくれました。次回もまたこのお店で川崎さんから車を購入したいです。本当に有難うございました。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
御満足度100点有難うございます!この度はかなりのハードスケジュールでございましたが、御希望通りの日程にて無事に御納車が出来て良かったです。また、早速のレビュー投稿有難うございました!今後のアフター面につきましても100点を頂けるように精一杯御対応致します。今後とも何卒宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で丁寧な対応をして頂きありがとうございました。また何かありましたよろしくお願いします。
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
ボォクシー 様
この度のお車ご購入誠に有難うございました。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も丁寧で購入まで非常にスムーズでした。
ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
キムナオ様、この度はホンダ シャトルをご購入頂き誠にありがとうございます!!!
ご納車時はお仕事終わりにご来店頂き、感謝の気持ちでいっぱいです☆☆☆
ご来店の際は、買う気じゃなかったのにな~とおっしゃっていましてが、そのお言葉が
私にとっての最高の褒め言葉です(^-^)
新しいお車を前にとても幸せそうな笑顔を 見ることができ、私もとても幸せな気持ちになりました(*´`*)
まだ新車の匂いがするシャトル、ご満足頂けてますでしょうか???
お仕事にも使われるとのことなので、きっと良きパートナーになってくれると思いますよ♪♪♪
少し気にされていましたアフターサービスについても、精一杯対応させていただきますのでご安心下さい☆☆☆
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します!!
この度は本当にありがとうございました☆☆☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前回、サンキョウさんで購入して担当の方の丁寧な対応がとてもよかったので、今回も、サンキョウさんで即決購入しました。
三共自動車販売(株) 仙台六丁の目店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
NAO♪様この度は当店よりお車のご購入及びレビューのご投稿を頂きまして誠に有り難う御座います。 また、この様な高評価を頂けました事スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもサンキョウ自動車をよろしくお願い申し上げます。 サンキョウ自動車 六丁の目店 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここで買わないともったいない。ここより他にいい中古車のお店はないと思っています。それほどとてもいい接客をしていただきました。
耳が不自由な私でも信頼して安心に購入することができました。また、アフターサービスもとても充実されておりました。
納車された時は、中古車だよね?と自分の目を疑うほど、新車のように綺麗な状態になっていました。
本当にありがとうございました!!
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
兄貴の弟子様、びっくりするような素敵な口コミありがとうございます。耳が不自由な中で車を探すのは私共では計り知れないほど不便なものと思います。お父様やお母様を介してのご商談となりましたが「信頼して安心して購入することが出来た」とお褒めの言葉を頂き大変うれしく思っております。もちろんご購入いただいたお車にも4年48000Kmの保証が付いております。ご商談・成約時だけの安心感とは別にお車自体もご安心してお乗りいただけるよう保証がついております。そのための自社で運営する認証整備・板金・塗装・美装工場なのだと思います。どんなに整備・点検をしていても「いつ壊れるかわからない」というのが中古車です。どんなときでもご対応できるよう日々心がけております。合わせて任意保険のご加入も頂き感謝しております。今回ご加入いただいたことで耳の不自由な方の事故の際のご対応方法を社内で検討し「どのようにすればお客様は安心なのか」ということを話し合いました。ご郵送させていただいたものは、まだまだ不十分なのかもしれませんが少しでもお役に立てればと思います。事故自体は無いのが一番ですが、万が一の時はお気軽にお申し付けください。それと、素敵な差し入れが昨日届きました。スタッフ全員でおいしくいただきました。ご成約・素敵な口コミ・満点評価本当にありがとうございました。納車までがお付き合いではなく、納車となった今こそがお付き合いの始まりなのだと心得ております。どんな些細なこともご相談ください。
78オート 本部長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入方法から売却まですべてご相談させて頂きました。今後の改造も宜しくお願いします!
株式会社 GROW
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
ニッシ様
この度は、新車のご購入誠にありがとう御座いました。
納車までにご購入頂きましたRay'sのホイールが間に合えばよかったですが納期が
遅れて申し訳御座いませんでした。
ホイールが入荷次第、ご連絡させて頂きますのでもうしばらくお待ち下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
GROW
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算オーバーでしたが良いものが買えました。
担当者様とOKを出してくれた妻に感謝です。
ガリバー 南仙台店
(宮城県・名取市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
社会人になるにあたり、車での通勤をしたいと考え、1番気に入った車を購入することができました。大事に乗りたいです。
ネクステージ 熊本東店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
ハイランド様、この度は弊社でのご契約ならびにご納車誠にありがとうございました。これから社会人としてのスタート、たくさんの思い出が出来ると思います。是非、お乗りのエスクードで楽しい良い思い出をたくさん作って下さい。その中でお車のことでお困りのことがありましたら、是非いつでもお気軽にお声がけいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
好きな車が見つかった!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
いちごぱふぇ様この度はトップオート加須店でお車を選んでいただきまして誠にありがとうございます。お好きなお車が見つかってとてもうれしい限りでございます。ナビも一緒にご注文いただきまして誠にありがとうございました。快適なドライブを楽しんでいただけましたら幸いです。お車の事でご不明な点がございましたらお気軽にお尋ねくださいませ。いちごぱふぇ様この度は本当にありがとうごいざいました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの無理・無茶なお願いを最大限聞いて頂いて、感謝してもしきれない程です。これからもお付き合いさせて頂きたい 心強く、信頼できるお店・担当さんでした。長いお付き合い宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET埼玉
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
パパさん様 この度はGTNET埼玉店にてインプレッサをご購入いただきありがとうございました。
プレミアム安心プランをご選択いただいておりますので、安心したカーライフをお約束します。
定期点検や次回車検点検費用も無料となっておりますので、ご予約の上、お気軽にご来店ください。
点検車検をGTNETで対応させていただきますとプレミアム安心プランの延長のご提案もさせていただけますので
ワンストップサービスのGTNETで更に安心したカーライフが長続きしていきます。
スタッフ一同、パパさん様の次のご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まで安心してお願い出来ました。車も満足です!!
ハイウェーオート SUV・ミニバン岡崎店 防衛省共済組合指定店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中から弊社でご購入いただきまして誠に有難うございました。
ご納車時には、天候にも恵まれ絶好の納車日よりとなりました。お車をご覧になってとても喜んで頂けた御様子に安堵と感謝を申し上げます。
ガラスコーティングの仕上がりにもとても満足していただき、「やっぱり施工してもらって良かった♪」とおっしゃっていただけたことが何より嬉しく思っております。
今後とも、お車のことで何かご質問やご相談など御座いましたら、お気軽にお問い合わせいただければと思います。この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭にない車をひっぱてきてもらったのですが色々と丁寧に対応してくださり、安心して任せられるお店でした。
ありがとうございました。
カーライフサポート
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
渋様
この度はご購入頂きまして、有難う御座いました!
お客様の要望を聞いて、ご希望の一台を引っ張ってこれて本当によかったです♪
車検、板金等もしお車に関して何か御座いましたらお気軽にご相談くださいませ!
本当に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、親切かつ丁寧に対応して頂きありがとうございました。安心して購入出来ました。年式が古いので、今後点検やメンテナンス等でかなり無理な相談するかもしれませんが(笑)その時は、よろしくお願いします
ガレージ匠 大宮店
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
ぴろまちゃ様
この度は、当社ノアのご購入を賜りまして誠に有難うございました。また、この様な過大なご評価も賜りまして誠に有難うございます。こちらこそ、お車のご購入をきっかけに末永くお付き合いさせていただければ幸いです。可愛いお二人にもまたお会いしたいです。今後もこのご評価に恥じぬ様努力して参ります。これからもよろしくお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
試乗もできたし納車も希望通りにしてくれました
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。出来るだけお客様のご要望にお応えしていきたいと思っております!何かございましたらいつでもご連絡ください。今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備、お店の対応も含め大変に満足しています。ありがとうございます。
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
Zエディション様この度はGTNET西宮店にてトヨタ アルテッツァをご購入いただきありがとうございました。 また、プレミアム安心プランをご選択いただいておりますので、安心したカーライフをお約束します。 定期点検や次回車検点検費用も無料となっておりますので、ご予約の上、お気軽にご来店ください。 点検車検をGTNETで対応させていただきますとプレミアム安心プランの延長のご提案もさせていただけますので ワンストップサービスのGTNETで更に安心したカーライフが長続きしていきます。 スタッフ一同、Zエディション様の次のご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店してから分かったことであるが、いろんな車種がおかれて中古車探しにはいい店だと思う。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に仕上げて頂き、大変満足です。
フレックス ハイエース調布店/フレックス株式会社
(東京都・調布市)
販売店の返信
mito..様
この度は当店でのご契約誠にありがとうございました。
これからいろいろなパーツを取り付けされるご予定とのことですので、
何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社の先輩の紹介で伺いました。
限定モデルのプリウスを購入。とっても綺麗な一台だったので、迷うことなく決めました★
また、丁寧な対応で大変満足しました。
これからプリウスで色々とお出掛けしたいなと思います!
ありがとうございました。
(株)エムズオート 3号店
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
46210様★この度は、弊社にてプリウスをご購入頂き誠にありがとうございます!
プリウスと言っても、街中では滅多に目にする事がない希少モデルを選択♪さすが!目の付け所が違いますね^^
初めての車の購入を弊社に任せて頂いた事に嬉しく思います♪
これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年の5月にトヨタのWISHを購入して、車の性能も中身もガレージグッピーさんの対応そしてアフターサービスがすごくよくて、今年の3月にもう1台をガレージグッピーさんにお願いして購入しました。本当に安心して買えるので、またよろしくお願いします。最高です!!
ガレージグッピー
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
テンウ様
この度は、WISHに続きアルファードのご購入ありがとうございました。
喜んで頂き、本当にうれしいです。
これからも、良い車をできるだけお安く提供していきますので、末永くお付き合いください。
有難うございました。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車・修理持ち込みの日時を約束しても、きちんとスケジュール管理されてなく、約束の日時が守られないので、メール等文章でやりとりするほうが確実です。
また、装備等の説明が不十分なため、重要事項は文書でうけとったほうが良いです。
BMW320I 5年落ち 11000キロ 27年8月購入
9月 傾斜角センサー故障(正規ディーラー診断 約6万自己負担)アバンティは故障をはじ め認めない
10月 NOXセンサー故障 (正規ディーラー診断 様子見)
28年2月 エンジン警告 (アバンティ診断 O2センサー・NOXセンサーの故障で17万自己 負担請求)
正規ディーラーの診断はNOXセンサーの故障のみ (自己負担約4万)
アバンティの診断が正しければ、10月のNOXセンサー故障と2月のO2センサーの故障があった事になるが、警告灯1回につき1回の保証と聞いてない事を言われるので、保証に入った場合は、故障したらその都度修理が必要。
結局、購入後の修理代。修理の信頼性を考えても、正規ディーラーから購入するほうが結果的によかったと思います。
アバンティー 高品質BMW正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
モーリック様、この度は弊社よりBMW3シリーズをご購入いただきまして誠にありがとうございました。ご納車後は弊社担当アドバイザーとの連絡事項の食い違いにより気分を害されてしまったこと深くお詫び申し上げます。故障についても、弊社にてコンピューター診断も含めしっかりと整備させていただきましたが、どちらもセンサー系という故障発症前に予測や対策のできない故障で、弊社がご契約時にご説明させていただいた保証の限度額いっぱいまでご負担させていただきましたが、お客様に多額のご負担をかけてしまったこと、申し訳ございませんでした。
この度の件で担当アドバイザーにはどんな状況であれ、コンピューター診断を自分で行わず、整備担当に行わせることや、保証や整備、装備などのご説明を分かりやすく、しっかりと行なうこと等、モーリック様のご指摘いただいた点を指導させていただきました。
担当アドバイザーだけでなく、10年以上もBMW専門店として営んできた弊社にとっても稀に見るケースで、今後の弊社にとって再発を防ぐには非常にありがたいクチコミとなりました。
ご購入いただいた感謝と共に厚く御礼いたします。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
