総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
希望の価格の車が見つかりました。
スッタフの対応も良く、無理も快く叶えて頂きました。
ありがとうございました。
オーシャンデザイン 本社
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。
ご家族が多くなるということで新しいお車をお探しのところ
丁度いいお車をご提案できスタッフ一同大変嬉しく思っております。
オイル交換も年2回無料ですのでいつでもお気軽にご来店ください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
今回はじめてカーズスタイルさんで購入させていただきました。
車はネットに掲上されている通りで状態が良く、価格が安くてコストパフォーマンスが高いと思いましたので即決しました。
決め手になったのは車のお得感もさることながら、とても感じの良い店長の人柄です。
乗り換える車に付いていたヘッドランプ(LED)が、そのまま捨てるのが惜しいなと思っていたのですが、無料で交換していただけました。
その他、車を買う時に必ず付いてくる諸費用がとても分かりやすい上に金額も少なかったです。
終始「お客様に喜んでもらいたい」という気持ちが伝わって、買い物をしてとても楽しかったです。
また機会があればこちらで買いたいと思います。有難うございました。
CAR’S STYLE(カーズスタイル) 格安軽自動車専門店
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
いぐち 様
この度は、ご成約頂き誠に有難う御座いました!!
嬉しいお言葉の数々で非常に光栄です!
今回、お客様からのご要望だけではなく非常に販売店側の気持ちを考えて頂き嬉しく感じました!!有難うございます!
こちらで簡単に出来る作業に関しましてはなるべく無料にて努めさせて頂いております。
ご遠方にはなりますが是非今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
BMW購入の際は大変お世話になり有難うございました。
自分自身、免許を取った時期はE21が新車の頃です。
BMWに憧れを抱いていましたが、ホンダ車を数台乗りました。
友人の勧めもあり憧れのBMWを検討していました。
カーセンサー様で販売店とBMWを確認しトーク自動車様にお伺いした次第です。
ご主人の人柄、BMWの説明を聞き当日契約をさせて頂きました。
購入から約9ヶ月が経過しました。故障もなく走りの良さは抜群です。
トーク自動車様でBMWを購入し大変満足しています。
トーク自動車販売
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
いつもお忙しそうなムッシュT様。この度は口コミ投稿を頂き有り難うございます。早いものでご購入いただいてからもうすぐ1年になるんですね。車も調子がよさそうで良かったです。これからもBMWの走りを愉しんで、何か不具合などございましたらお気軽にご相談ください。これからもよろしくお願いいたします。この度は口コミ投稿を頂き有り難うございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
お取引においては、どうもありがとうございました。
ただ、いくつか残念に思うこともありました。
①まず、事前に見積りをお願いし、提示された金額が総額と思ったのですが、これとは別に必須の検査料がありました。商談時のお隣のテーブルの方も同じような反応をされていました。
②納車時に領収書をお願いしたのですが、振込の場合、領収書は発行できないということでした。確かに注文書に記載はありますが、契約時にちゃんと説明いただけれていればと思いました。
③古い車を下取りに数千円で出しました。後付けしたETCを外しておいたら、それも下取りに含まれるということでした。これまでの中古車購入で標準装備ではない、アクセサリー類を外して、何か言われることはなく、少々疑問に思いました。
④外装はワックスをかけていただいていたようですが、埃がたまっているところがあったり、マット部分に草や石がいくつかあり、中の掃除ができているのかなと思いました。納車費用としてそれなりの金額をとられているので、もう少ししっかりした掃除を期待していました。
⑤運転席のパワーウィンドウがAUTOで閉めようとすると一旦、閉まった後に5cmほど戻ってしまいます。納車後、帰宅して気が付きました。近くのお店なら持っていこうと思いましたが、遠いので、保障もない車でもあり、ディーラーで有償にて、対応してもらおうかと考えています。また、キーレスエントリの電池が切れており、反応しませんでした。冒頭の検査費用はなんだったのだろうと思いました。
⑥また、希望ナンバーへの変更を自分で行ったのですが、その際にリコール対象である旨をお知らせいただきました。車検をとっての車だったので、お店の方でも把握されていたのではと思います。一言あってもよかったのではと思いました。
たぶん、当方がたまたまいろいろと重なったのだと思います。
車自身は納得して購入したので、大事に乗っていきたいと思います。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
今回はご不快な思いをさせたようで申し訳ございませんでした。
項目ごとに説明させていただきます。重複してのご説明になる箇所もございますがご確認いただければと思います。
①申し訳ございませんが、検査料という追加項目はございません。
②振込での入金の場合は、振込明細書・注文証が取引記録になりますので記入・説明の通り発行はしておりません。
③下取り車の査定は査定時でのお車の状態での金額になっています。なので、例えばナビなども含んでの査定になります。
④納車クリーニングはおこなっていますが、申し訳ございませんが外での展示商品になりますので多少マットに汚れが載ってしまうことはございます、
⑤パワーウインドウの件ですが、納車して1カ月以上経過しています。もちろん当店の保証対象の物であればご対応は可能になります。
⑥リコールの件ですが、当店での登録は外注業者での登録になりますので、申し訳ございませんがその際リコール情報の記載は出ていなかったです。お手数ですがメーカーサイトで最寄りの対応ディーラーをお探しいただき対応頂けばと思います。
ご不明な点などございましたらお手数ですが担当までご連絡頂ければと思います。
お手数おかけ申し訳ございません。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買うつもりが新車並に仕上げてもらいとてもうれしいです。
次に子供が車を購入する時はSANO AUTOに依頼したいです。
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。
よめさんの車を息子が、車をぶつけてしまったので、急遽探していましたが、嫁さんが気にいる車があって良かったです。
調子も良く、ご機嫌に走っています。
販売店の返信
ma-ny 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金1リッター¥100-サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古くなった部品をちゃんと交換、クリーニングなどしての納車で
とても気持ちよく車に乗ることができました。ありがとうございます。
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
始めての車購入でほとんど何も知識がない状態でしたが、店員さんの丁寧な対応で自分が欲しいと思える車を手に入れることが出来ました。状態もよく足りないパーツも揃えていただいたので乗り心地も良好です。こちらの要望にも色々と応えて頂けてとても助かりました。店員の川東さんに感謝!
Honda U-car べるべる
(北海道・旭川市)
販売店の返信
板東様、改めましてこの度はアイをご納車させていただきまして誠にありがとうございます。又、口コミへのご投稿感謝申し上げます。高評価をいただきまして誠にありがとうございます。ご購入して満足していただけることが私の何よりの喜びです。板東様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので、些細なことやちょっとしたことでも疑問に思いましたらいつでもご連絡くださいませ。車と言ったら「川東」となれるようにこれからも頑張ります。
また近々ゆっくりお話しましょう(*'ω'*)。最近風邪が流行っているのでお身体の方ご自愛くださいませ。
これからも宜しくお願い致します。有難うございます U-carべるべる 川東 弘也
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネットで当社を知り来店。初めは小さな会社で少し不安でしたが
とても迅速で丁寧な対応でストレスなく気分よく購入まで至りました。
今後は車の事はSANO AUTOさんに任せても安心だと思いました。
(有)SANO AUTO
(新潟県・上越市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件の合う車を探してもらい、とても満足しています♪対応も良く、言うことなしでした★
ネッツトヨタたいせつ(株) U-Car Garage 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
☆ミホ☆様。この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。キャンバス39店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます(*^^*)今後ともお気軽にお店にお越しくださいませ♪今後とも末永く、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買った後も安心なアフターケアに応じれるので満足しています♪
ネッツトヨタたいせつ(株) U-Car Garage 旭川永山店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ライフ♪様。この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。お客様にはいつまでもいつまでも、安心してカーライフを送っていただきたい!というのが私共の強い願いであり、また課題でもあります。どんなに些細なことでも構いません。ライフ♪様がお車のことでお困りの際にはこれからもお気軽にご相談くださいませ(*^^*)どんなことにも誠心誠意込めて対応させていただきます!お近くを通った際には、おいしいコーヒーを淹れておりますので、遊びにいらしてくださいね♪今後とも末永く、よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
欲しい車があってよかったです。
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はありがとうございます。ご希望のお車があったようで何よりです。何かございましたらいつでもご連絡下さい。今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての購入でしたが、説明等詳しくして頂き助かりました。
納車までの対応も良く、相談を細かくのって頂きスムーズに購入することができました。
アデランテ入間店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ホンジョビ様、この度は数ある中古車販売店よりアデランテ入間店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。!また必要書類のご準備等もご多忙の中、迅速なご対応をして頂きとても助かりました。初のマイカーで色々な思いでを作って下さい♪今後も宜しくお願い致します。ありがとうございました!!またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前の車からの装備のつけかえなど、要望を聞いて頂き、納車までの流れがスムーズでした。また利用したいです。
有限会社 中村モータース
(三重県・度会郡)
販売店の返信
さーチャン様
この度はスペーシアのご購入、誠に有難うございました。 ご満足頂いて、大変光栄です。
今後も様々な要望に出来るだけ、お答え出来るよう心がけます。
アフターサービス等もスタッフ一同、全力でさせて頂きます。
なんでもお気軽にご相談くださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で、結構無理難題をお願いしましたが、気持ちよく対応して頂きました。
何と言っても、仕事が早いです。 車を探すのに、数箇所廻りましたが、ここが一番でした。
(株)太洋オート
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
レッドラパン様、この度は当社をご利用頂き、ありがとうございます(^-^)うれしい評価まで頂き、感謝しております。これからもレッドラパン様の素敵なカーライフにお役に立てればと思いますでなにかありましたらお気軽にご相談ください!!またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください(^-^) 店長 小畠
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーバーテイクさんのドレスアップされた
プリウスに一目惚れして即決でした。
担当の方の対応も満足です。
ありがとうございました。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社にてご契約を頂き誠に有難う御座います。
お車もご満足頂け何よりです!今後ともよいお付き合いが出来ます様に精一杯努めて参りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安い
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トミー10様口コミ有難う御座います。
また機会がありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
細かい相談にも乗って頂き、安心して購入できました。
車両の説明も丁寧にして頂き、楽しいカーライフを送れそうです。
LIBERALA リベラーラ小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
マスカツ様、この度はリベラーラ小倉店をご利用いただきましてありがとうございました。
楽しいカーライフをお送りしていただけるよう、アフターサポートも私どもにお任せくだ
さい。お車のカスタマイズもなんなりとお問い合わせ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応して頂きました。おかげで素敵な車と出会えました。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
新潟のまっくす様
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございました。
新古車の軽自動車で最初はお考えでしたが、装備の充実性や使い勝手の良さ、ステータスの面でルークスハイウェイスターに決めて頂きましたね。本当にありがとうございました。元々乗ってらっしゃったダイハツ車のMAXも名車と言われる軽自動車ですが、機能面では比較にならない程の充実感を味わって頂けるのではないかと思って、今からワクワクしております。また何かおクルマの事でお困りの事等ございましたらいつでもご相談ください。10年保証がついているおクルマでもございますし、新潟のまっくす様のお力になれます様、スタッフ一同尽力して参りますので今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
期間の少ない中で素早い対応ありがとうございました。
おかげ様で気持ちよく良い車が見つかりました。本当にありがとうございました。
ガリバーWOW!TOWN 新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
新潟のコウちゃん様
この度はご成約・ご納車誠にありがとうございました。
前のモデルのエスティマTから現行のエスティマへお乗換頂きましたが色々ありましたね(笑)
元々3500ccでお考えだったり、8人乗りをご希望されてましたが、実際の燃費・使い勝手・たまたま良いおクルマがあった等の様々な理由からエスティマの2400ccの7人乗りにお乗換頂きました。モデリスタのフロントリップやフリップダウンモニター等の装備の兼ね合いで状態もすごく良い自信の一台ですので、これからの新潟のコウちゃん様のカーライフを薔薇色に彩ってくれる一台に違いないと信じております!!
また何かお困りの事等ございましたらいつでもご連絡ください。新潟のコウちゃん様のお力になれます様スタッフ一同尽力して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
