総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
青森県在住の為、大阪にある販売店様まで、時間と費用の関係上行くことが出来ませんでしたが、販売店様の対応に誠意を感じ購入に至りました。見にいく事が出来なかった為、掲載されている写真などでは心配だったので、下廻りや気になる箇所を伝えたところ、すぐに写真を送って頂いたり、初めてのネットでの検討についての不安は販売店様のメールや電話の対応で安心に変わりました。
近所で希望するジムニーを見つけるのが困難な方、トーマスさんおすすめです。
本日納車でしたが、本当に満足です。
数年前にも現行型ジムニー乗っおり、どうしてもja22が欲しかったのですが、想像以上にいい仕上がりです。大事に長く乗りたいと思います。
ありがとうございました。
トーマス
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
やっぱりジムニー 様
ご返信遅くなりすみません。
この度は、数多くある販売店の中で、しかも青森県から大阪府にある当店で「ジムニー」をご購入頂き誠にありがとうございました。お電話とメールだけの商談でしたので車両の詳細画像をお送りさせて頂きました。その材料だけでご成約頂きましたので当店としましてもご期待に添えるように御納車させて頂きました。御納車後に頂いたお電話にて「ご満足頂いた」と思い、「やっぱりジムニー」様に、ご購入頂いて本当に良かったなぁと思います。御納車させて頂いた「ジムニー」はサビも少なく、新品パーツを多用してカスタムした「良質ジムニー」ですので、これから永くお乗り頂いて、かわいい息子さん達に引き継いでいって下さいね!
あと遠方ですので、すぐのフォローとはいきませんが、お気軽にお電話頂ければと思います。
この度は、本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ちょっと遠くでの購入だったのですが、電話での対応がすごく良かったので決めました。現在、悪い所も無く無事走行して居ります。お勧めです。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店にてご購入頂きまして誠に有り難う御座います。お車の事で何かご不明な点などありましたらお気軽にご連絡下さいませ。アフターメンテナンスでのご来店も心からお待ちしておりますので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ネット検索でみつけて購入しました。ネットと言うこともあり、最初は少々不安でしたが、お店の方の対応も良く、今では満足してます。車も今のところ快調です。お世話になりました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は御購入誠に有難う御座います。お車の事でしたら何でもお気軽にご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダオートテラスさんでフリードを購入しました。乗ってみると想像以上に室内が広く天井も高くて広さの割にはコンパクトで乗り換え前のノートと比べても運転しやすかったです。初めての中古車の購入でしたので不安でしたが販売店の方が親切丁寧に対応して頂いたので今回購入に至りました。どんな細かい質問にも答えて頂けたので助かりました。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
Kazu001//様ご投稿有難うございます。
初めての中古車選びのお手伝いが出来て光栄です。
今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂きますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親切に対応してくれたおかげで安心して購入する事ができました。 この度はありがとうございました。 安心できるお店だと思います。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます!これからも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車を購入するのは今回が初めてでしたが、納車までしっかりと対応していただきました。お世話になりました。これからもいろいろ相談させてもらいますのでよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
だーんのん様、この度はご成約頂きまして有難う御座いました。また、この様な高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。更に良いサービスをご提供できます様日々、精進してまいりますので、これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
車を急ぎで探していた、というのもありますが、とても丁寧に、そして気さくに接客して頂いたので、すぐ購入に至りました。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
お車のご購入誠にありがとうございます!これからも末永いお付き合いの程よろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車種がまだ固まっていない状態からも親身になって対応して頂いて有難く思います。維持費についての捉え方の提案など、自分の希望にたどり着くまでの過程にも大変満足しています。これからもよろしくお願いします。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
Itoman1様ご投稿有難うございます。
今後のメンテナンスもよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
探していた車が、ちょうどあって、即、決めちゃいました!!
ケイハピネス 鳥取の軽自動車(新車・中古車)販売店
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
フィッシング様クチコミありがとうございます!ネットの掲載に抵抗があったのにも関わらず、送って頂きまして本当にありがとうございました!お車では、緊急タイヤが、修理キットになっていたことで、タイヤの心配をされておられましたが、我々スタッフ一同が、何かありましたら、すぐにかけつけますので、安心してカーライフをお楽しみ下さい!いつでも、お気軽に不安な事.不安な事がありましたら、ご連絡して下さいね!本日は、誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いろいろと探してみて、やっと見つけた1台です。車の状態はかなり良いです。営業の担当さんも爽やかな人でした。安心して乗れると思います。これからもよろしくお願いします
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。これからも末永いお付き合い是非よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は購入するつもりはなかったけど担当の方がとても満足できる内容でしたので思い切って即決しました。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
キャル12様ご投稿有難うございます。
中古車選びは、ご縁もございます。今後もキャル様とのご縁を大切にして参ります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
見積りから納車まで、非常にスピーディーで本当に助かりました。 有難う御座いました!!
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
五月蝿い様、この度はご購入頂きまして誠に有り難う御座います。お車の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いが出来ます様頑張ります ので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を探していただきました。相談にのってくれた方、担当者の方、スタッフの皆さんがとても親切に対応していただきとても満足しております。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
煙管様、この度はご購入頂きまして誠に有難うございました。喜んで頂き良かったです このお車で沢山の思い出をつくって下さい。スタッフ一同で、快適なカーライフをおくれますよう、バックアップさせて頂きます。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
こちらの要望も聞いて頂き満足でした。接客、対応ともに良かったです。とても親切でスムーズでした。また機会があればお願いします。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
だったつ様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
右も左もわからない状況でとりあえず、という感じでお店にいきましたが、スタッフの方に親切に説明していただきそういった不安も解消できました。在庫も豊富で選ぶのが大変でした(笑)お店の雰囲気もよくて、またなにかあればお世話になると思うのでよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの対応がとても良いと感じました。何か困った事が、あったらこれからも是非よろしくおねがいします。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
筋少様、この度はお車のご購入ありがとうございました。
なにかお困り事等ありましたらどうぞお気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
欲しかった車を見つけた後に問い合わせのメールを送ったのですが、20時ちょっと前という時間にも関わらず素早い返信を頂きました。 メールの返信内容も丁寧でしたが、実際にお店で話した際も非常に親切・丁寧な対応でよかったです。
ケイ・ドリーム。 関越道高崎インター店
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車にお金を掛けたくなく、色々な所を見ていてこちらのお店に行きつきました。
展示場にたくさん車があって私の希望どうりの車がありすぐに購入を決めさせてもらいました。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
タイキン様、この度はこのような高い評価有難うございました。
スタッフ一同、心より喜んでおります。当店では車検や整備、板金・塗装と車の事なら何でも出来ますので、
何か気になることが御座いましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
ありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
今回のTMCトータルモータークリエイト社との取引にて、遠方購入故の現車状況が確認できず、納車車両が期待に添わなかったことと、保証期間内のトラブルが保証対象外と判断されたのが残でした。
株式会社TMC Total Motor Life Create
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ecosurf1188様この度は、弊社にてお車をお買い上げ頂きまして誠に有難うございました。
「納車車両がご期待に添わなかった」との事で大変申し訳ございませんでした。
弊社と致しましてもご遠方からのご購入で現車の確認が出来ないといったご事情もあり細心の注意を持って
対応させていただきました。
弊社は遠方のお客様にもご安心して頂けますように、カーセンサー認定(第三者車両評価)の車輛状態評価書を
車両に付帯いたしており、評価書を基に詳細な画像をメールにてお送りし商談させて頂いております。
品質には自信を持って販売をさせて頂いておりますが、ご来店されずにご購入される不安を解消出来るよう
積極的な情報開示をこれからも行って参ります。
また保証に関してですが、ご契約時にもお渡し致しております弊社保証規約に基づき判断をさせて頂いております。
ご遠方のお客様でも万が一不具合が出た場合は、お近くのディーラーにて点検をさせて頂いております。
そのうえで、今回のように正常に作動し車検制度上問題ないと判断された箇所に関しては保証対象外とさせて
頂いております。
弊社の判断だけではなく、ディーラーにて点検を行いその判断を持って対応をさせて頂いております。
保証期間内・対象箇所であれば迅速に対応させていただきます。
ecosurf1188様のご意見を参考にさせて頂きまして、今後ともすべてのお客様にご満足頂けるようサービス向上に
努めさせて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
本で見てはじめてのハイブリットを乗ってみようと見に行き詳しい説明をしてくださり、仕事に対してまじめに取り組んでいるお店だと感じました。購入後も安心して使わせていただいております。
バンプロショップ長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
じじい様ご連絡有難うございます。
バンプロショップ長野店関口です、ご連絡有難うございます。
また、当社に過分なるお言葉有難うございます、スタッフ一同大変恐縮しております。
初めてのハイブリットということでご来店いただき、お使い方などお聞きしたところ
今回の車輌がベストな一台だと思いご案内させていただきました。
ハイブリッド車両ということで今後も、点検、修理、ほかご不明な点がでて来るかと思います。
どうぞそんなときはご遠慮なくお問い合わせください、お待ちしております。
スタッフ一同じじい様の素敵なカーライフ全力でバックアップさせていただきます。
今回は有難うございました。
