総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店が綺麗でサービスがよかったです。スタッドレスを追加で注文したんですが、中古だとおもってたら、ゴムが新品でした!
(株)オートリング
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
やーまーだーくーん様 ダッヂ ラムに続いて2台目のご購入、誠にありがとうございました。店舗も移転リニューアルしたので新しくなり居心地も以前よりグレードUPしたと思いますので、いつでもお気軽に遊びにきてください。
スタッドレスタイヤは、2台目だったので頑張って良い物にさせていただきました。良い車輌だと思いますので末永く乗っていただければ幸いです。 ニックネームが甲子園のアナウンスみたいでさすがです!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供が生まれるのを機に程度の良い車を探し始めてAVIXさんにたどり着きました。展示車は綺麗で、試乗も対応していただきました。購入条件や下取り車についても頑張ってもらい満足な買い物ができました。メンテナンスや諸費用の明確さを考えると安心できると思います。 また、購入を決めるにあたっては親身に対応していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。こちらの要望にも応えていただき感謝しています。是非お勧めしたいお店です!!これからも何かと相談する事があるかと思いますがその際は宜しくお願いします
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 川崎生田店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
餃子1111様、この度は数ある中古車販売店の中から、弊社にてお車をご購入頂き誠に有難う御座いました。またこの様なお褒めのお言葉まで頂き重ねて感謝申し上げます。本当に有難う御座います。
お住まいは多少距離が御座いますが、定期点検、車検共にお任せ頂けるとの嬉しいお言葉も頂戴しましたので、餃子1111様のカーライフを全力でサポートさせていただく所存で御座います!これからが本当のお付き合いで御座います!今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも突然のお願いにも、こころよく応対していただき感謝しております。これからも宜しくお願いします。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
けろケロちゃん 様 ご投稿いただきまして誠に有り難うございます。これからも大型連休などロングドライブの前には必ず点検しに来て下さいね。お父様の代からいつもけろケロちゃん 様にはお世話になっております・・・。更にお客様皆様に喜んでいただけるよう日々、努力してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ローンの事などとても親身になって相談にのって下さり、すごくおすすめのお店です。担当して下さった店員さん本当にありがとうございました。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
肉!様、この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を探すことが出来ました。大変満足しています。店員さんの対応もすごく良かったです。今回でユーパークさんとのお付き合いも4台目です。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
BMWクラ様、この度も数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客が丁寧でOKです!5つ星です!
お店には安くて良い車が在庫していて、サービスも他店より良いと思います。
購入した車も納得です。ありがとうごじざいました。
G.INFINITY
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
307ブレーク様 この度はご成約頂きまして誠にありがとうございます。
またこのような暖かいお言葉と口コミの評価を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。
当店では 厳選した仕入れ を 専任のスッタフ が行っており、
お客様により良い車両をお届け出来るよう 日々 奮闘 しております。
在庫している車両は全て、自信を持ってオススメ出来るお車です。
ご成約頂きました車両も、その1台です。
307ブレーク様 に 喜んで頂き ご納得して頂けました事は、私達 スタッフ一同も大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお役に立てるよう頑張って行きたいと思います。
これからの素敵なカーライフをお楽しみ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
営業さんの人柄も良いですし、車の完成度も高いです!
頼んであるフロントスポイラーが間に合わなくて後日納品ですが、わざわざ納車先まで取り付けに来てくれるということなので、大変気合の入った営業さんでした!!
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
SK235SR-3様 この度はご納車誠にありがとうございました。フレックス(株)ハイエース札幌店の二丹田です。
SK235SR-3様の豪快なお話はとても楽しかったです。こう言っては失礼ですが、最近知り合ったお方とは思えない程話が盛り上がってしまいました。楽しいお時間をありがとうございました。これからも末永くお付き合いできたらと思っております。それでは近々そちらの方まで遊びにいきたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
手頃な価格でワンボックスが買えました。
これで、夏休みにゆったりと旅行や遊びにいけます。お世話になりました。ありがとうございました。
販売店の返信
とらいねこらいおん 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
まさかネット通販で車を購入する事になるとは思っていませんでしたが、偶然見付けた候補車の事で問い合わせをしたのを縁に、更に良い条件の車両を紹介して頂きました。また、担当の尾野島さんとのメールのやり取りも、こちらの不安や疑問をすぐに解消して頂けるものばかりであった事から、販売店訪問も実車確認もする事なく契約してしまいました。
書類準備や納車前整備などで、1か月後に届いた実車を見て、その判断は間違っていなかったと確信しています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Gunmer様 この度は誠に有難う御座いました、このような素敵なコメントを頂き光栄です、この評価に恥じないように精一杯務めさせて頂きますので今後とも阪神BMWをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
専門店だけあって置いてある車はモビリオスパイクばかり、どの車も内装はピッカピカです
購入したスパイクはしっかりメンテナンスしてもらえ絶好調
しいて言えばエアコンの効きが悪いかな
冷えない訳ではないです
その他はかなり満足です
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。絶好調はうれしい限りです。しかし、車は日々のメンテナンスが重要になります。遠方にお出かけの際は、必ず出発前点検してあげてくださいね!当社にご来店可能でしたら、無料チェックいたしますよ!専門店ですので、その場で整備、交換も可能です。その際にエアコンのガスのチャックもしてみましょう!まったく効かないということではないければ、ガス補充で問題は解決すると思いますよ!レビュー投稿、お車のご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで家族全員の車をツチヤ自動車様で購入しています。お店の方々はとても親切で、購入時は細かい要望にも応えて車を探してくれますし、購入後も故障や修理、点検などすぐに対応してくれます。
中古車の購入に不安を持つ方にお薦めできるお店です。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
Lagg3s様 ご投稿ありがとうございます、お車のことで何かありましたら、お気軽にご相談してください、これからも社員一同頑張りますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人にも勧められた事もあり、このお店で購入しました。
せっかちな購入、名義変更手続きの不備等、私のミスで担当者さんにはご迷惑お掛けしたと思いますが、親身な対応ありがとうございました。
永くお付き合いしていきたいお店だと思います。
HIROSEIBI
(広島県・呉市)
販売店の返信
この度は、当店でお買い求め頂き、誠にありがとうございました。電話を頂き、ご来店されご購入の決定、お支払とすごい速さで事を進めていかれ、こちらがあたふたしてしまい、大変申し訳ございませんでした。書類関係も今のところ順調に流れており、お車の整備の方は完了しておりますので、お盆までにはご納車できそうです。しばし、お待ちいただければと思います。この度は当店でお買い求め頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったのは明瞭会計なところですね。今までの車屋は車を受け取りに行っても納車費用が取られたのですが、ここは納車しないんだから受け取れませんと総額からきっちり値引きしてくれました。また、ETCの付け替えを依頼したのですが、貼り付けのシール一つからこだわりを説明頂きました。当たり前ですが、約束した日程をきっちり守ってもらえたのはよかったです。当たり前の事ですが、当たり前をおそろかにしては信頼関係が崩れてしまいます。後は他の方が言われている通り、状態説明や車の洗車に関しては問題ありません。今後のアフターフォローも期待してますのでよろしくお願いしますね♪
天野自動車
(京都府・八幡市)
販売店の返信
今回はご成約頂いた上に一番良い評価まで頂きまして非常に光栄に思います。
今後もご相談頂きましたらできるだけのサポートはしっかりとさせて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初違う車の購入を考えてましたが、社長に相談して維持費など現実的な事の相談など親身に聞いていただいて、24年式のワゴンRにしましたが大変満足しておりまうす。
因みに社長からは今回8台目の購入になりますが毎回アフターも万全です。
カーショップゼニット 旭川店
(北海道・旭川市)
販売店の返信
のらの先生!口コミコメント誠に有り難うございます。今後もどうぞ 宜しくお願い致します。
ヒラ社員の笹浪
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
終始不満でした。購入前の写真契約案件、商品知識無知、接客マナーの悪さ、納車の段取り、納車後、またそのアフター、特殊車種、一般中古車店、正規ディラー、上記加味しても不満を継続中です。壊れていた幌の入れ替えも購入品よりも5年前の物で、計10年落ち品、内装の色かわっていて不満です。エアコンの不具合は地元自費で修理をすれば、エンジンストールもあり今後も対応して頂けるのかと?納車後の説明も無く、1回も顔を合わせることもなくほんと通販でした。車を通じて一生のお付き合いを。教育プログラムを実践なさっているはずですが。電話のみでの対応で黙り込んでしまったらおしまいです。通常のアフターをお願いします。
ロータス所沢 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
風太ちゃん様、この度は数ある販売店の中から弊社よりエリーゼをご購入いただきまして誠にありがとうございました。一連の対応の不手際、誠に申し訳ございませんでした。私共の至らない点を多数ご指摘くださったことを真摯に受け止め、今後同じことがないようスタッフ一同、一層気を引き締めて対応していく所存でございます。ご遠方のお客様でも、直接お会いするお客様と同様の対応を、またお客様の立場に立った教育体制を整え、しっかりと実践して参ります。この度は申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車を購入したご縁で、定期点検や車検をお願いして7年ほどおつきあいさせていただきました。毎回丁寧な整備をしていただき、毎回の記録をもとに次の整備のアドバイスなどもいただいており、しっかり一台一台の情報を蓄積して面倒をみていただいているのがよくわかりました。そのような信頼感のあるお店でしたので、今回も引き続きお願いさせていただきました。とはいえ、このたびはかなり低予算で探していただきたいと無理なお願いでしたが、営業担当の方に粘り強く下取り車を何度も紹介していただき、最終的にほぼ予算通りで希望車種を見つけていただけることができました。多少距離を走った車でしたが、整備も信頼できるお店ですので、安心して乗り続けることができます。すでに、次に整備するべきところも教えてもらっていますので、出費も事前に予測できてありがたいです。整備で安心できるお店を探している方に、ぜひおすすめしたいです。
カーステーション
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
dede様
この度は当社のノアをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。並びに高評価いただきありがとうございます。今後とも末永く dede様とのお付き合いができればと思っておりますのでよろしくお願いいたします。またなにかございましたら納車引き取りも致しますのでお気軽にご用命ください。ありがとうございました★
営業 工藤 渉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで現車確認なしで不安でしたが、ディラーだし大丈夫かなと初めて購入に踏み切りました^_^
担当者の電話対応の良さや、メールで傷が見やすいように写真を撮ってくれたり、書類の書き方も詳しく同封して郵送されてきたので、初めて電話してこら3週間弱でとてもスムーズに納車してもらいました^o^
納車した車は、もちろん車内外綺麗でとても安定してます^o^
ディラーって、品質保証を買う意味で高いと思ってましたが、明朗な諸費用で他よりも総額なら安いんじゃないかとおもいました^ - ^
アフターケアは、こっちのディラーで面倒見てもらいます^ - ^
ありがとうございました^o^
ネッツトヨタ千葉 ユーコム柏若柴店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
まちゃヴェル 様
この度はヴェルファイアハイブリッドのご契約誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回は遠方につき現車確認ができず、ご連絡も電話やメールのみで申し訳ありませんでしたが、
無事にお届けすることができ何よりでございます。
スムーズにお届けできましたのはまちゃヴェル様のご協力あってのものです!
ありがとうございました!
また、今回このような高い評価をいただきまして、本当にありがとうございます!!
なにかあればまたいつでもご連絡ください!
今後ともトヨタ自動車を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車時にすみずみまで綺麗で感激しました
快調に走って 内装も快適で 燃費もいいし
毎日 乗るのが楽しいです 今何も問題ないのですが 店には中古部品の販売とかもあるので安心だし 今後も車検などお願いしたいと思ってます
埜村自動車商事(株) 東大阪営業所
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
お買い上げいただき誠にありがとうございます。
ご満足して頂いているようでこちらも大変うれしく思います。
車検はもちろん、何かありましたらいつでもご利用下さい。
お待ちしております!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望の車が購入できました。 ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
雪だるまだるま様。ご納車おめでとうございます。息子さんと一緒に使う車ということで、お二人のご希望の車をご案内できたことを嬉しく思います。是非、親子でお車を楽しんでください!この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家の近くで、車がたくさんあるお店だったのでお邪魔しました。あまり高い金額の車は買えないけど、かわいい車を探していたらこの子に出会いました。今ではどこに行くにもこの子と一緒です。この子を紹介してくれたスタッフの方ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
さえちゃん2様。非常に高い評価をいただきましてありがとうございます。ご納車後、いろんなところにお出かけされていますでしょうか。今後メンテナンス等も必要になってくると思いますので、是非またお店にもお立ち寄りください。この度は誠にありがとうございました。
