総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・購入してから3年の月日が流れました。本当に申し訳ございません。
・車のとの出会いは、アウディ乗りたいなぁだけどまだ乗るには早いなぁと思っていたとこ、私の親がネットでこちらの車を見て一目惚れし、買うならこの車が良いのでは?と言われネットで見て、じゃこれにしよう!と購入を決めました。
それから左近さんとはお会いしたのは購入を決めた後で車を見に行った時でした。
初めてお店に伺いましたが、とてもお店が綺麗で、左近さんに親切で丁寧に対応していただいたのでイメージしていた中古車屋さんと違うので大変びっくりしました。
自分が乗るアウディを生で初めて見た時は、とても綺麗で新車ですか?と思うほど外見、内装が良く、注目のエアロを見てもやっぱりここで買ってよかったと思いました。
納車してからは毎週、車を綺麗に洗って磨いております。この車を長く乗りたいのでピカピカにして、乗るよりか眺める方が凄く長く嫁に怒られます。
去年の12月から車の不調しにて、大変ご迷惑おかけして大変すみませんでした。あそこまでしていただいたにも関わらず、本当にこないだの報告の電話に関して本当に申し訳ございません。
最後に
この車と出会って左近さんと出会っていろんなことがありましたが、このアウディが大好きなので、大切に長くずっと少しでも多く乗れるように綺麗にし、手をかけていきたいと思います。
今はうちの嫁がアウディをブイブイいわして乗っておりますが。(苦笑)
これからは全然未熟な私ですが、ご迷惑たくさんかけないようにしていきますので、大変申し訳ございませんが今後ともよろしくお願いします。
PS:書きたいこといっぱいあるのですが文章力がないのでこれしか書けなく大変すみませんでした。
スプレーモ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
TOYAの息子さん♪お世話になっておりますっ!了解です^^そんなに、謝らなくても良いんですよ♪3年という時間を経て、私とTOYAの息子さんの間でおきたコト、TTクーペを購入してくれたお父さんや、ディーラーさん・・・勿論、TOYAの息子さんのご家族様^^多くの方が、係って、そして特にTOYAの息子さんは、車を大切にしてくれる方だと、私は理解しておます^^オイル交換も定期的にやっていただいているのも知っています。また、弊社のショールームや、娘(商品車)をお褒めいただき、心から感謝もしています^^3年という月日を経て書いていただいた口コミですので、弊社にとって、とても貴重な口コミです^^私が、TOYAの息子様を、電話にて叱った(言いたかった)コトには、理由があったのです・・・私は、商品を販売し、それっきりで満足するような考えは毛頭ない人間です、勿論お客様が、買っておしまい!そういうお客様には、数回、または定期的にご連絡を差し上げて、娘の状態を確かめたりはします、そして「このお客様は、私がいなくても、かかりつけの信頼出来る整備業者をみつけたんだな~ぁ」と判断した時には、娘を案じる気持ちは変わらないにしても、お客様にお任せしております。しかしながら、多くのお客様は、TOYAの息子様と同じように、お客様と、弊社で協力しながら末永く娘を大切に、そして良い状態で可愛がっていただけるように努力しております。昨年の12月でしたね^^娘が機嫌を悪くし、TOYAの息子様にとっては、不安で出費もかさむ症状が出たのは・・・地元のディーラーでは、数か月待ちと言われ、診断もしてくれない・・・私は、すぐに札幌のアウディージャパンに連絡をとり、順番を飛ばしてでも、診断をお願いしたいとお願いしました。また、修理箇所についても、良い方法が無いのか・・・費用も出来るだけ抑える方法は無いのか・・・懇願し、最終的には、ディーラーでは、あり得ないような対応をしてもらえるところまでたどり着きました・・・TOYAの息子様も、お父様も喜んで頂きました、私も「仕事をやりきった感覚を覚え、アフターサービスとはこういうものだと、満足していました」勿論、弊社は1円の利益も頂いておりません^^;修理が完了し、ディーラーから完成したA4を引き取り、ここに寄ってくれましたよね^^そして、これからも大切に乗りましょうね!何かあったら、すぐに言って下さいね^^と、いいながら、お見送りしたのを覚えております。数日後、TOYAの息子様から連絡があり、何だか感触が悪いとの内容でしたね^^私はすぐにディーラと連絡を取り、TOYAの息子様も同じ行動をして頂きました、しばらく様子を見て、その後対処しまようとの結論でした・・・そして・・・毎日心配している私の気持ちを知ってか、知らずか・・・連絡がない・・・私から連絡をして、何とかつながった時に「前よりは、改善しているみたいです」とのお返事をいただきました、問題が無くなったというご返答ではなかったので、私にとっては、また心配の日々が続きました・・・それから相応の期間が過ぎても連絡はなし・・・そして、私はTOYAの息子様に連絡を致しました・・・心配だったからです。その時の内容は「大丈夫みたいです♪でも、もう少し期間をおいてみます」そんな感じだったと記憶しています・・・それから、また相応の期間が過ぎました・・・「便りが無いのは良い知らせ」とは言うものの、私の中ではある疑問が浮かびました・・・「TOYAの息子様に対して、もう私のフォローは必要でないのかな・・・」そう思いました。それならそれで良いのです、私が全てではないのですから、TOYAの息子様が一人立ちできたと思えば、嬉しいコトでもあります、私が、お電話にて叱った(伝えたかったコト)のは、その後におきたコトに対してです。要は「困った時だけ、周りで対応出来なかった時だけ、オーナー様がサービスを受けたい時だけ」そんな時だけ連絡をしてくるのは、私としてはおかしい!タイヤの両輪と同じよに、一緒に、今の車の状態を維持して行った方が、TOYAの息子様の一番の利益になるコトを知っているからなのです。都度、お父様には報告はしておりました「少しキツイ事を言ってしまいました」そんな、会話はしておりました・・・でも・・・TOYAの息子さん?こんな謝罪ばかりのような口コミまでは、必要ないのですよ^^お電話一本!「ごめん、これからも頼むね!」それだけで、私は充分です^^ご結婚されたばかりの、可愛いお嫁さん^^いまでは、ブイブイ言わせながら乗ってくれているんですね^^とても嬉しい報告です^^籍を入れる当日に遊びに来てくれましたものね^^、さてこれからですよ^^TOYAの息子様が、今の車の走行距離をどこまで伸ばせるか^^オイル交換待ってますっ♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示台数が多く、いずれもきれいに清掃されて展示していました。
本当に気に入った一台が見つけ出せて良かったです。
ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難うございました。自信をもって快適にお乗り頂けるお車です。また、次回のご購入をご検討の際にも是非ベストスタイルをご利用頂けましたら幸いです。お客様のお車のバックアップを精一杯させて頂きたいと思いますので、メンテナンスはもちろん、些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてNETで車を購入するにあたって不安でしたが、担当さんが親切に車の説明やキズの写真を追加でメールしてもらったりと安心して契約する事が出来ました。
引き取り時も丁寧に説明していただき有難うございました。
知り合いが車を探すときには薦めておきますね!
スズキカーズ神戸中央
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
koji3様
この度はご購入ありがとうございました。
当店はお客様に「納得・安心」してご購入いただける事をモットーに営業しております、この度はkoji3様に満足いただけて非常に嬉しいです。
お知り合いの件もぜひ宜しくおねがいします!!
販売担当:向田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安いのにはやっぱ理由があるわけで、お店の方は正直に説明して頂きました、それに総額表示で安心です、整備の方もこちらからは何も言わなかったのですが、しっかり整備されていました。今の車は走行距離が多くても状態の良い車が多いです、15万キロでしたが安心して乗れますよ。次回の乗り換えも宜しくお願いします。
カーコング
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
フェノーメノ様 この度はスズキアルトラパンのご成約誠にありがとうございました。
またこのような高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも車輛整備など徹底して頑張っていきますのでまた乗り換えの際は是非お待ちしております。
車輛について不安なことが御座いましたらお気軽にご連絡ください
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
色々な希望に答えて頂きありがとうございました。
店長さん含め、スタッフの方の対応も良かったです。
カーミニーク 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
EK4ちゃんさんご成約有難う御座いました。
当店ではお客様のご要望に可能な限りお答えすることにより、「お客様の笑顔」を拝見できる事で仕事の大きな励みになります。これからも「顧客満足度向上」を目標にスタッフ一同頑張ってまいりますので、末永くお付き合いの程お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です!お世話になりました
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
kita0618様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からゴールデンウィークに見に行き、探していた5シリーズに出会いました。かなり遅い時間にも関らずお店のスタッフさんにも親切に対応して頂き決断しました。手続きも遠方で色々大変だろうなあ。。と思っていましたが、何一つ問題もなくスムーズに出来ました。勿論担当者さんの助けがあってこそだとは思います。本当に有難う御座いました。届けて頂いた車もまるで新車の様にピカピカに磨き上げられていて驚きましたし、これから大切に使いたいと思います。今回は本当にお世話になりました。これからも宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ぱふぱふ様
この度は有り難いお言葉を頂き感謝いたしております。
これからも良いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の時だけではなくアフターメンテナンスも丁寧でした。
これからもずっと宜しくお願いします。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
よーへーー様、この度は、カーセンサーに口コミ投稿して頂き、誠にありがとうございました!当社のメンテナンスは、当社でも力を入れている部門です。お車をご購入いただいた後が本当の「お付き合い」のスタートだと思っていますので、スタッフ一同、よーへーー様のご来店を心よりお待ちしています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入2ヶ月程経ちましたが、買った時と同じく車両・エンジンとも文句なしで絶好調です。今回初めての車購入でしたが親切丁寧に終始アドバイス頂き安心して購入出来ました。その後のアフターサービスも良くいい買い物が出来ました。この度はご対応頂きありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
NorthWind様、この度は、フィットをお買い上げ頂きありがとうございました。このような高い評価を頂きありがとうございます。お車の方も調子よく、乗って頂いているようで安心しました。メンテナンスは、お近くの当社新車拠点でさせて頂くことになりますが、何かあれば遠慮なくご連絡ください。これからも、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
矢巾店での購入でした。担当の対応がとても親切で良かったと思います。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
やまちゃあ様、この度は、カーセンサーネットに当社の口コミをご投稿いただきありがとうございました。やまちゃあ様の販売店とメンテナンスを行っている店舗こそ違いますが、同じフループ会社をうまくご利用いただいていますので、大変感謝しております!担当以外でも「良かった」と言っていただるお店にしていきますので、今後もよろしくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応やアフターケアも良く、購入にあたり困りませんでした。
ブレイズオートガレージ (有)ビーエージートレーディング
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
G.K7様
この度はご成約頂き誠にありがとうございます。また、この様な高い評価とお褒めのお言葉も大変嬉しく思います。ありがとうございます。納車までの間、必要書類の件では度々ご足労おかけ致しました。今後とも末永いお付合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。いつでもお気軽にご来店頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は大変お世話になりました。状態の良さと明快な説明で購入を即決しました。納車までの間も丁寧に連絡して頂き、不安なく安心して納車を迎えることが出来ました。初めて購入したお店でしたが、品質・内容・説明などあらゆる観点からお勧めできる販売店です。
インサイド
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店は紹介にもある通り、お一人で運営なさっておられます。が、だからこそと言えるのでしょうが、非常に丁寧な接客とサービス、そして車一台一台への愛情は見事の一言に付きます。
今回初めて利用させて頂きましたが、車両の長所、注意点を細かく説明して頂いた上に、中古とは思えないほどの綺麗な整備で納車頂けたことに大変満足しております。
こういったマンツーマンで見学から納車までを手掛けて頂けるお店は、初めて中古車を購入される方には絶好ではないかと思います。
また次回も利用させて頂きます。
ゴーゴージャパン(GO GO JAPAN)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ikken様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。ほとんどのお店さんの場合は良い所しかご説明をしてくれない場合が多いですが、私自身はお車も人と同じく長所、短所があると思っています。その中で今までの経験上で色々とご説明させて頂きご納得いくお車をお選び頂ければと思っています。また、当店でご購入を頂いたお車一台一台に感謝の気持ちを込めて出来る限りのご対応をさせて頂いております。今後も引き続き宜しくお願いします。 担当 清水より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客がとても良い。
また車を買うときは、このお店で買いたいと思います。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
まきまっきー様、カーセンサーへ当社の口コミ投稿して頂き、誠にありがとうございます!次のお車をご購入の際も、当社を利用して頂けるように、今後も努力してまいります!先ずは、メンテナンスも確り続けて行きますのでコレからもご愛顧宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親切、丁寧に対応していただき、大変好感が持てます。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
さっとんん様、この度は、カーセンサーへ口コミ投稿して頂き、誠にありがとうございます!さっとんん様が好感を持って頂いている事に大変嬉しく思います。スタッフ全員で、これからも更に好感を持って頂ける店舗にしていきますので宜しくお願い致します☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入後、特に問題なく使用しています。
オイル交換永久無料サポートもとてもいいと思います。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
シゲティー様、この度は、カーセンサーへの口コミ投稿誠にありがとうございます。購入後の不具合が無く嬉しく思いますが、自動車は何時不具合が出るか分からないので、今後も精一杯のサポートをさせて頂ければと思います!引き続き、オイル交換、点検もお待ちしています!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
友達のおすすめで来店したら、店の人の対応もよく、とても親切でした とてもいい買い物ができました。
軽39.8万円専門店ラビット洲本インター店
(兵庫県・南あわじ市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂き、又、クチコミを投稿して頂き、誠に有難うございます。オススメ頂いたお友達に感謝いたしております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。ご存知かと思いますが、オイル交換6回無料クーポン券、無料手洗い洗車クーポン券等が付いていますので、お気軽にご利用くださいませ。ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に問い合わせを入れた時に丁寧に対応してもらえて安心感があり色々複数店の候補のお店の中でも最初に見に行ったのですが、車も綺麗で即決しました。保証も付いてるので安心です。
ASN 大間野町店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
すて様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の評価を特にお喜び頂けたので、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ダイハツタント 中古車にも関わらず新車と間違われるほどキレイな車で満足しております。アフターサービスも充実しており、車のことで困った事があると対応して頂けるのも良いです。
HappyAuto ハッピーオート 本社
(岩手県・花巻市)
販売店の返信
k様 高評価のクチコミのご投稿、誠に有難う御座います。納車をしてからもオイル交換やお車のご相談で当社をご利用してくださる事を光栄に感じております。お車のキレイさにご満足頂けて、当社としても嬉しい限りで御座います。お客様にお褒め頂ける喜びを実感いたしました。k様にお褒め頂いたことを励みとして、お客様により良いお車をご提供できるように活動して参ります。アフターサービスにも力を入れておりますのでお車のことでお困りの際はお気軽にご相談ください。当社にお手伝いできることでしたら精一杯対応致します。今後ともk様と末永いお付き合いが出来ましたら幸いです。何卒当社ハッピー・オートを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どこよりも安かったし、スタッフさんの対応が丁寧で良い印象を持ちました、
ソリオも車内が広くて乗り心地もよく買ってよかった。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
あきら★様
新車ソリオありがとうございました、当店は経費を抑えて新車価格も格安に設定しておりますので
喜んでいただきうれしい限りです、販売以外でもお気軽にお越しくださいませ。
