中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

レビューのご投稿ありがとうございます。 ＪＢ２３クロスアドベンチャー様はかなりジムニーに詳しく、こだわり派のお客様で、当社スタッフ以上の知識をお持ちの方でした。 群馬県よりご来店になり二日間にわたり数時間ご自身で現車をかなり細かく確認され、車の状態をご納得頂いてご購入されているかと思います。 公道での試乗は当店の立地条件上、お断りさせて頂きましたが、ご安心していただければと展示場内での試乗は行っております。 修復歴・車両状態に関しては、当店スタッフの検査はもちろん、当店のみ価値観で車両の判断を下さない為に全車両に第三者機関による評価として、日本自動車鑑定協会（ＪＡＡＡ）による検査（Ｇｏｏ鑑定）を行っております。 又、遠方ということもあり、アフターサービスのことも踏まえて当社社外の保証である「カーセンサーアフター保証」へのご加入もお勧めさせて頂き、ご理解を得て、ご加入頂きました。 購入時のお話で【持込部品の交換サービス】、【住民票を郵送する際の切手代】、【交通費】、【値引き】、その他サービスなどのご要望が多く、当社のサービス内容ではＪＢ２３クロスアドベンチャー様にご納得いただけない部分もあると思い、ご購入を見合された方が良いのでは（他店でのご購入も含めて）と申し訳ございませんが、当社もご提案させて頂きました。 しかしながらご購入いただけるとのことでご契約する運びになりました。 又、事前に納車時のご送迎は少人数経営の為行っていないとお伝えしたつもりでおりましたが、伝わっていなかったのかもしれません。 本来の担当者が、別のお客様の接客中であったため、代わりの者がご案内させて頂きました。 ご契約後、整備に関しては、万全を期して【車両チェック】→【ディーラーへ入庫】→【指定整備工場での12か月点検】の運びで車両をチェックさせて頂いております。 当社としましても、万全を期しご安心頂きご購入いただける車輌と認識しておりましたが、ＪＢ２３クロスアドベンチャー様にご満足いただけない部分もございまして残念に思います。 今回ＪＢ２３クロスアドベンチャー様に頂いた貴重な意見を受け止め、より多くのお客様に安心してご購入いただけるお店づくりを心がけます。ご購入いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。 大変良いご連絡いただきまして、スタッフ一同嬉しく思います 又今後の励みにさせていただきます。 今後とも何かございましたら何なりとご相談ください。 末永くお付き合いさせていただければ幸いです。 尚、キャンペーンプレゼント品は後日発送させていただきます

小黒々様　　　この度はﾐﾆｸﾛｽｵｰﾊﾞｰをご契約いただきまして誠に有難うございました。　これからミニオーナーになられ毎日が楽しくなりますよ♪　　少しずつカスタムしていきましょう！　　お手伝いさせて頂きますので何でもご相談ください。　　今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。　　　　ミニ福岡西　　中野克頼

この度はいろいろと不手際がございましたがきちんとご評価いただきましてありがとうございます。 まず、当社は運輸局認証工場ですが、丸ステッカーは所属団体により有無があるものです。 よって、弊社ではステッカーは貼り付けしておりませんが、決して不備ではございませんのでご安心下さい。 また、12ヶ月点検以上に試運転を含めて整備しておりますので重ねてご安心下さい。 発炎筒やジャッキなど清掃時の取外し物や記録簿不備は申し訳ございませんでした。 納車時にご説明する点ではありますので、実際に納車説明の流れに沿って事前に点検を行い再発防止します。 なかなか書きにくい点かと思いますがご記入いただきありがとうございます。 今後も改善に努めますので末永くお付き合いお願いいたします。

ｓｋｙ　ｆｒａｇｍｅｎｔｓさま　このたびはありがとうございました。神奈川県から吹田支店までお越しいただきうれしく存じます。大阪を満喫いただけましたでしょうか？喜んでいただけましたら幸いです。走行距離が伸びておクルマに慣れられますと、もっともっとBMWの良さをご実感いただけるはずです。今後ともよろしくお願いいたします。BMW Osaka BMW Premium Selection 吹田　スタッフ一同

qqq888様　この度はNETからのお問合せ、遠方からのご来店のうえ即決・カーセンサー保証もご契約いただきまして誠にありがとうございます。またこの様な高評価、ご満足いただきまして社員一同感謝しております　これからもカーセンサー保証の件でも宜しくお願いいたします。

Blue.eagie様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます。先日は、ご来店を頂きヴェルファイアのご購入を頂き誠にありがとうございました。概ね満足との事ですが、見づらい場所にキズあったとの事ですがキズの状態によっては磨く事のより分かり難くなるキズも有りますのでお時間の有る時で構いませんのでお立ちより頂ければ磨き作業を実施させて頂きます。その他気になるような所が有りましたら何時でもお気軽にご連絡をしてください。それではBｌue.eagie様のご来店をスタッフ一同お待ちしておりますので宜しくお願致します。

かんぐー様、この度はご遠方から誠にありがとうございました。非常に嬉しいお言葉、大変恐縮です。ご納車まで快くお待ちいただきまして感謝しております。ご納車後の一件に関しまして、ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お陰様で即解決し、ご満足いただけてこちらも大変嬉しく思います。私、個人的にも大変おすすめの車両です。これからオールシーズンでカングーライフを楽しんでいただけたらと思います。今年は大変お忙しいとのことで残念でしたが、来年はカングージャンボリーにご参加できますよう願っております。夏に向けてまっしぐらの季節になりましたが、引き続き安全運転をよろしくお願いいたします。スタッフ一同

イノヨシ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同このような高い評価をいただき喜んでおります。 今後のメンテナンスもイノヨシ様のカーライフをぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

マジカルパレード様　　 この度はカーセンサーのクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またこの様な高評価まで頂きまして大変感謝しております。　 ミニバンからの代車にコンパクトカーのFITしかおさえることができなく、お嬢様には狭いと不評みたいでしたが、 ご納車させていただきましたステップワゴンは気に入っていただけてますでしょうか？ マジカルパレード様に喜んで頂いてこちらと致しましてもありがたい限りです、これからも末永くよろしくお願い致します。 この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。

ＲＳiiyo様 気に入って頂きありがとうございます。 永く快適にお乗りいただけるようにサポートしますので、今後とも宜しくお願い致します。

この度は当社のVWゴルフヴァりアントのご購入大変有難うございました。また、この様な高評価にも感謝申し上げます。当社の経営信条にもあります『当たり前の事を当たり前に』『中古車なのにこんなに綺麗』と感じとっていただけるようお車の仕上げはさせて頂いております。ご満足していただいて私も嬉しく思います。日常のメンテナンスや車検、鈑金塗装もお気軽にお申し付け下さいませ。

かかさん様レビューご連絡ありがとうございました！神戸ではなく東京でした笑。当社の仕入れは現車確認してからの納得仕入れをしていますので東京でも、どこでも実際にオークション会場に行って買い付けをしています！車業界も今ではＮＥＴでの仕入れが中心となっていますが、当社はそこはアナログにこだわってます!(^^)!。今後も良い車を販売できるように全力で頑張っていきますので末永くお付き合いよろしくお願いします。残りのパーツも入り次第ご連絡させていただきますね。ドレスアップお楽しみにしてください～(*^^*)。

あかあおみどり様 この度はご購入ありがとうございました。 休みの少ないお仕事のなか書類等集めるのが大変だったかと思いますがご苦労様でした。 無事に納車出来て何よりです。保険もお任せいただき今後何かあれば真っ先にご連絡ください。 しっかりフォローさせていただきます。 今後ともよろしくお願い致します。

きくりん２号様　この度は当店でのご購入、誠にありがとうございました！ 高評価も頂きありがとうございます。 お車の事で何かございましたらお気軽にご相談ください！ ありがとうございました！！

この度は数あるお店の中から、私ども田園調布店からご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また、このような評価をいただいたことを重ねてお礼申し上げます。 初めてのお車ご購入ということで、何かとご不安なこと、ご不明なことがあると思いますが、ティムール様のカーライフが有意義なものとなられますよう、今後も私どもでお手伝いさせていただきたいです。 末永お付き合い、よろしくお願い申し上げます。

ＴＯＹＡの息子さん♪お世話になっておりますっ！了解です＾＾そんなに、謝らなくても良いんですよ♪３年という時間を経て、私とＴＯＹＡの息子さんの間でおきたコト、ＴＴクーペを購入してくれたお父さんや、ディーラーさん・・・勿論、ＴＯＹＡの息子さんのご家族様＾＾多くの方が、係って、そして特にＴＯＹＡの息子さんは、車を大切にしてくれる方だと、私は理解しておます＾＾オイル交換も定期的にやっていただいているのも知っています。また、弊社のショールームや、娘（商品車）をお褒めいただき、心から感謝もしています＾＾３年という月日を経て書いていただいた口コミですので、弊社にとって、とても貴重な口コミです＾＾私が、ＴＯＹＡの息子様を、電話にて叱った（言いたかった）コトには、理由があったのです・・・私は、商品を販売し、それっきりで満足するような考えは毛頭ない人間です、勿論お客様が、買っておしまい！そういうお客様には、数回、または定期的にご連絡を差し上げて、娘の状態を確かめたりはします、そして「このお客様は、私がいなくても、かかりつけの信頼出来る整備業者をみつけたんだな～ぁ」と判断した時には、娘を案じる気持ちは変わらないにしても、お客様にお任せしております。しかしながら、多くのお客様は、ＴＯＹＡの息子様と同じように、お客様と、弊社で協力しながら末永く娘を大切に、そして良い状態で可愛がっていただけるように努力しております。昨年の１２月でしたね＾＾娘が機嫌を悪くし、ＴＯＹＡの息子様にとっては、不安で出費もかさむ症状が出たのは・・・地元のディーラーでは、数か月待ちと言われ、診断もしてくれない・・・私は、すぐに札幌のアウディージャパンに連絡をとり、順番を飛ばしてでも、診断をお願いしたいとお願いしました。また、修理箇所についても、良い方法が無いのか・・・費用も出来るだけ抑える方法は無いのか・・・懇願し、最終的には、ディーラーでは、あり得ないような対応をしてもらえるところまでたどり着きました・・・ＴＯＹＡの息子様も、お父様も喜んで頂きました、私も「仕事をやりきった感覚を覚え、アフターサービスとはこういうものだと、満足していました」勿論、弊社は１円の利益も頂いておりません＾＾；修理が完了し、ディーラーから完成したＡ４を引き取り、ここに寄ってくれましたよね＾＾そして、これからも大切に乗りましょうね！何かあったら、すぐに言って下さいね＾＾と、いいながら、お見送りしたのを覚えております。数日後、ＴＯＹＡの息子様から連絡があり、何だか感触が悪いとの内容でしたね＾＾私はすぐにディーラと連絡を取り、ＴＯＹＡの息子様も同じ行動をして頂きました、しばらく様子を見て、その後対処しまようとの結論でした・・・そして・・・毎日心配している私の気持ちを知ってか、知らずか・・・連絡がない・・・私から連絡をして、何とかつながった時に「前よりは、改善しているみたいです」とのお返事をいただきました、問題が無くなったというご返答ではなかったので、私にとっては、また心配の日々が続きました・・・それから相応の期間が過ぎても連絡はなし・・・そして、私はＴＯＹＡの息子様に連絡を致しました・・・心配だったからです。その時の内容は「大丈夫みたいです♪でも、もう少し期間をおいてみます」そんな感じだったと記憶しています・・・それから、また相応の期間が過ぎました・・・「便りが無いのは良い知らせ」とは言うものの、私の中ではある疑問が浮かびました・・・「ＴＯＹＡの息子様に対して、もう私のフォローは必要でないのかな・・・」そう思いました。それならそれで良いのです、私が全てではないのですから、ＴＯＹＡの息子様が一人立ちできたと思えば、嬉しいコトでもあります、私が、お電話にて叱った（伝えたかったコト）のは、その後におきたコトに対してです。要は「困った時だけ、周りで対応出来なかった時だけ、オーナー様がサービスを受けたい時だけ」そんな時だけ連絡をしてくるのは、私としてはおかしい！タイヤの両輪と同じよに、一緒に、今の車の状態を維持して行った方が、ＴＯＹＡの息子様の一番の利益になるコトを知っているからなのです。都度、お父様には報告はしておりました「少しキツイ事を言ってしまいました」そんな、会話はしておりました・・・でも・・・ＴＯＹＡの息子さん？こんな謝罪ばかりのような口コミまでは、必要ないのですよ＾＾お電話一本！「ごめん、これからも頼むね！」それだけで、私は充分です＾＾ご結婚されたばかりの、可愛いお嫁さん＾＾いまでは、ブイブイ言わせながら乗ってくれているんですね＾＾とても嬉しい報告です＾＾籍を入れる当日に遊びに来てくれましたものね＾＾、さてこれからですよ＾＾ＴＯＹＡの息子様が、今の車の走行距離をどこまで伸ばせるか＾＾オイル交換待ってますっ♪♪

この度はご購入誠に有難うございました。自信をもって快適にお乗り頂けるお車です。また、次回のご購入をご検討の際にも是非ベストスタイルをご利用頂けましたら幸いです。お客様のお車のバックアップを精一杯させて頂きたいと思いますので、メンテナンスはもちろん、些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談下さい。

koji3様 この度はご購入ありがとうございました。 当店はお客様に「納得・安心」してご購入いただける事をモットーに営業しております、この度はkoji3様に満足いただけて非常に嬉しいです。 お知り合いの件もぜひ宜しくおねがいします！！ 販売担当：向田

フェノーメノ様　この度はスズキアルトラパンのご成約誠にありがとうございました。 またこのような高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 これからも車輛整備など徹底して頑張っていきますのでまた乗り換えの際は是非お待ちしております。 車輛について不安なことが御座いましたらお気軽にご連絡ください これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。