総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
低価格車が多く、車種も豊富でした。
購入車も安価でしたが、状態も良好です。
タウロスジャパン 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:4
遠方のため実際に店舗に伺えずメール等でのやり取りのため、何度か契約書を送りなおしましたが、無事に購入できました。有り難うございました。
Bratブラット宇都宮 VANLIFE店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ウーロン茶様
お世話になっております。
この度はご遠方にもかかわらず、エブリィをお任せ下さり誠にありがとうございました。
また、本クチコミにてご評価いただき大変嬉しく思っております。
ご納車されてから、お車のご調子はいかがでしょうか?
ご遠方の為お会いできる機会はなかなか無く残念でございますが、今後も何かしらお役に立てればと思っておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
車両自体はどこよりも安いと思います。
現状のままで購入すれば…。
でも、直したとしても割安かとは思います。
G-AFTER MEGA佐野厄除大師店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
たこ焼き様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社でご購入いただきまして誠にありがとうございます。
有償にはなりますが保証等もご用意が御座いますのでなにかありましたらお気軽に店舗までお問い合わせくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
本社が綺麗
インディオ富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はインディオ富山のご利用そして口コミの投稿誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
お世話になりました。ありがとうございます。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
まさ様 この度はクチコミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。 心より御礼申し上げます。 ありがとうございました。 アフターサービスについても満足頂けるように店舗全員で取り組んで参ります。 何卒 末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
納車が早くて良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 久留米店
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
ゆな様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、またご納車でもWECARS久留米店をご利用頂き誠に有難う御座いました。
WECARS久留米店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にWECARS久留米店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
年式が比較的新しい車を購入したので特に大きなトラブルもなく現在にいたっていますが、購入時担当者の方は販売がメインなのでアフターに関してはあまり関わってはくれない印象です。
WECARS(ウィーカーズ) 鹿児島店
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
ドビウオ様 この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する対応を改善して徹底いきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
輸送会社まで積載車で運んで、そこから自宅までの70Kmを自走で納車されました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
また貴重なお言葉を頂き大変恐縮です。
事前に陸送会社が一部自走する点、運ぶ際に距離も変わる点をお伝えしておりましたが、ご理解いただける説明が出来ておらず申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
お近くにお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。
心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めてのマイカー購入でした。
親身になって色々とご説明していただき迅速な対応でとても助かりました。
ガリバー 八幡店
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
kj様 この度はお車ご購入誠にありがとうございます。
カーライフ楽しんでください。
何かありましたらすぐにご連絡くださいませ。
今後ともガリバーをよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
入った時に誰も声かけて来ない時があり、事務の人も座っているので誰に声をかければいいのかわからない時があった。
担当の人の買うまでの対応は良かったが後日電話した時はあまりいいとは感じなかった
WECARS(ウィーカーズ) 小倉西港店
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
マロン様
この度はウィーカーズ小倉西港店をご利用頂きまして有難うございました。
ご指摘頂いた箇所は真摯に受け止めさせて頂き、社内にて共有して改善致させて頂きます。 今後も何か御座いましたら遠慮なくご相談下さい。 これからもウィーカーズ小倉西港店を宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
三菱の認定中古車というだけあって、車は問題無く良かったです。が、車内がきたなかったです。ルームミラーは汚れて霞んでいました、シール跡とかもあり少し掃除すればきれいになるのに、ハンドル周りもべたついていました。そして、雨の日は走れないくらいにワイパーゴムが劣化していました。今後、見直していただけると、さらに良い中古車屋さんになると思いますので、あえて、口コミしました。なので、星3個としました。
和歌山三菱自動車販売(株) クリーンカー中島
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
こもちゃん様
この度はアルトワークスをご購入、また遠方のなか、納車にお越しいただきありがとうございました。
お車に汚れ等、不具合があったようで申し訳ございませんでした。今後、納車前にチェックを徹底していきたいと思っております。貴重なクチコミありがとうございました。
クリーンカー中島 成川 佳揮
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
応接も良く、納車も予定より早くして頂いたので良かったのですが、説明に無かった傷の事を納車時に初めて言われ、何の対応もしてもらえなかったのが残念でした。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
Tani3様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご契約前にご確認して頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入後10日ほどで納車してもらい助かりました。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
「購入後10日ほどで納車してもらい助かりました」というのは、迅速な納車対応に満足しているということですね!車の購入後、早めに手元に届くと安心ですし、予定を立てやすくなりますよね。短期間で納車されることは、ディーラーや販売店の迅速な対応や在庫状況が整っていた結果だと思います。
快適なドライブを楽しめるといいですね!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
もっと車種を多めに展示して欲しいです。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ナギ様 この度はカーチスでご購入いただきまして誠にありがとうございます!タイミングが悪くご希望の色を持ち合わせておりませんでしたが、パールホワイトもいい色ですので是非長く乗っていただけたらと思います。お車の事で何かお困りの際はお気軽にご相談くださいませ!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
マニュアルを、探してもらった
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
ネコ様 このたびはキャロルのご購入いただきまして誠にありがとうございます!ご希望のマニュアル車を見つけ出すことが出来まして、私共もうれしく思います。これからも安心してカーライフが送れますよう、スタッフ一同サポートさせていただきます。どうぞよろしくお願い致します。(鈴木)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客な対応は良かったけれど納車の期限が遅くなってました、、。ローンの方が先に始まってしまったのでその部分はどうなのかなと思いました。遅れる理由をしっかり言ってくれなかったのでそこだけ言ってくれたら他は良かったかなと思います
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
16さま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。お納車が遅くなってしまい申し訳御座いません。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
柔軟に、臨機応変に対応してもらいました。
ホンダステップワゴンを購入
仕事が忙しく、営業時間を過ぎても現状確認の対応していただけ、ローン対応がむずかしかったのですが、リースを紹介してもらえ、無事納車させていただけました。
納車の日も遅れたのはさすがに申し訳ない…
末永くお付き合いしたいお店です!
ステアリング
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度は、お車をご購入頂きありがとうございました。
逆にとてもやさしく親切に接して頂いてありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても親切で、丁寧な対応です。母にも紹介しました。
チューブ 蓮田店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お車の事ならどんな些細な事でもご相談いただければ直ぐにご対応させていただきます。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフさんの対応は良いです。連絡が少し遅く不安になることがあった。
ガリバー 名古屋茶屋店
(愛知県・名古屋市港区)
販売店の返信
とこやさん様
この度はガリバー名古屋茶屋店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご連絡が遅くなり、不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後は迅速に対応できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
納車後もしっかりととこやさん様のカーライフをサポートできたらと思いますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
購入までとても丁寧な対応をして頂きました。
納車当日、自宅に戻り車両を確認した所、覚えの無い破損・ヘコミが有った為
店舗へ連絡、担当者さんが対応はしてくれたのですが、
納車後だった為、部品交換はしてくれましたがヘコミに関しては
併設しているSUV LANDに丸投げされました。
見積りも改めて出向き、写真を2枚撮って終了。
連絡が来たのは10日後でした。
修理代金を聞き、結構かかりますねと言葉すると、少しでも費用を
抑えたいのであれば他に安い所へどうぞ・・・でした。
私としては系列店でメンテ等、色々と安心していたのですが残念でした。
最終的には私の確認不足で泣き寝入りです。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店から当店にてお車のご契約からご納車までありがとうございました。御納車後の対応でご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。 安心してお乗り頂けるようなサービスをご提供できるように精進いたします。
今後とも宜しくお願いいたします。
