総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく注文してから納車までが早くすごく満足いく車を購入することができました。
メンテやサービスなども最高のお店です。
ジープ ワーページ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
イッサー様、今回のお乗り換えも当社にご注文頂き誠に有り難うございます。もう何台目か分かりませんがいつもいつもお任せ注文で有り難うございます。また今後ともよろしくお願いしますね。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
とても親切で 素早い対応でした。
こちらの 希望通りに仕上げてくれました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
まもり様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
所員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この販売店の店員さんは、本当に接客が良い。販売店だと、どうしても車を売ることばかり前面に押し出して接客する店員さんが多いが、この店の方は、親身になって接客してくれる。笑顔も絶やさず、気持ちいい接客である。今後も長くお付き合いしていきたいと思う。
100%新車館 関越伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
みずりん様、この様な高評価、コメントを頂きましてスタッフ一同、とても嬉しく思っております。車が売れればそれでいい。そのような気持ちで接していれば、お客様は瞬く間に離れていってしまうのが目に見えています。お客様の信頼を得られなければ、お車を販売する事はできません。まずは担当スタッフがしっかりとお客様のご要望を聞き出すヒアリング、それに対して的確なご提案をさせて頂く。そのやりとりなしにお客様の心は掴めません。新車館のファンになって頂いた時に初めて、お客様の心からの笑顔を見る事ができるのだと思っています。その笑顔が見たいから新車館のスタッフは皆、納車後もしっかりとお客様をフォローして参ります。みずりん様、今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
この度は 遠方にもかかわらず 2回も足を運んで下さって ありがとうございました。
とても 丁寧な対応と親切な人柄で 気持ち良く購入できました。
素晴らしい販売店だと思います。
スズキアリーナ伊那
(長野県・伊那市)
販売店の返信
色々と手間をお掛けしたにも関わらず、良い評価いただきましてありがとうございます。この度のご縁に感謝いたします。お近くにいらした際は是非お寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回エスカレードか、ハマーを購入したくてずっと探しており一時は購入を諦めそうになりましたが地元で有名な多くの実績を誇るハイトップさんへ行き、担当営業の方との安心できる商談でハマーを購入しました。自身初となるアメ車ですが、点検、整備、カスタム、車検とバックアップが整っており、とても信頼できるお店で安心です。これからも宜しくお願い致します。
ハイトップコーポレーション
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
masyu様、今回レビューのご投稿まことにありがとうございます。まだお車がご納車させてない状況の中で投稿いただき嬉しく思います。
お電話からのご来店でご対応させていただき初めてのアメ車とのことでしたので細かい点までご説明させていただきました。
やはり故障などのご心配はあるかと思いますが当社にてしっかりバックアップさせていただきますので安心して乗っていただければと思っております。
masyu様のご自宅は当社からも近いので修理以外にもお気軽に遊びに来ていただければと思います。
まだご納車させておりませんので当社にてしっかりと点検、カスタムまで行ってからご納車させていただきますので楽しみに待っていてくださいね。
この度は弊社をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
価格と品質を総合して満足しています。店員さんの対応はしっかりしており、お客がいないときは洗車を頑張っていたのも見て、購入を決めました。
ムラトミ 海老名店
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
この度は県外からのご来店並びにご成約誠にありがとうございました。
お車の調子はいかがでしょうか?ご成約頂きましたお車は当店でも価格・品質共に自信を持っております。
遠方ではございますが、また機会がございましたら是非お声かけください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
こちらの都合でGW前の納車を無理にお願いしましたが、予定通り今日無事に到着しました。
話に聞いていた以上にピカピカですね。
期待以上の車に家族みんなでめちゃめちゃ喜んでます!!
私の住まいが栃木県なのでお店まで見に行けなかったけれど、コナウインドさんを信用して買ってよかったです。
他の人の評価通りに電話やメールの対応も丁寧でかなり好感が持てました。
いろいろと有難うございました。
KONA WIND コナウインド
(岐阜県・羽島市)
販売店の返信
やっすん★様、ゴールデンウィーク中のお忙しい中、わざわざクチコミへのご投稿をして頂きまして、誠にありがとうございます。結構ギリギリではありましたが、何とかお約束でありましたゴールデンウィークのお休み前にご納車が出来たことで、今はホッと胸を撫で下ろしています。しかし、それは迅速なお振込みや、車庫証明の申請、書類の取得・発送など、やっすん★様とやっすん★様のご家族の皆様のご協力があったからこそでもあります。実際には、一日でも書類の到着が遅れましたらゴールデンウィーク前のご納車が間に合わない可能性もございましたので、色々とご協力を頂いたやっすん★様とやっすん★様のご家族の皆様には、心より感謝を申し上げます。今回、やっすん★様にご購入をして頂きましたエリシオンは、プレステージの最上グレードにメーカーオプションを全て装着しているといったこれ以上とない1台ということに加えまして、前オーナー様がとても大事にお乗りになられていたようで、当社に入庫した時点では既に外装・内装共に大変綺麗な状態でしたので、全く仕上げの手間もかからないほどの極上車でした。やっすん★様の御蔭もありまして、大変ありがたいことにネット掲載後初日での売約となりましたが、正直なところは、仕入れをすることが大変難しい内容のお車でしたので、目玉車としてもう少し店頭に置いておきたかったというのが本音でもあります(贅沢な悩みですよね?)。そのような大変珍しい希少車ということも含めますと、やっすん★様にもご満足をして頂けたのではないでしょうか?そして、やっすん★様には、前オーナー様の十分過ぎるこだわりをそのまま引き継いでもらいまして、これからも大切にお乗り頂きたいと願っております。それでは、極上のエリシオンをお供に良いゴールデンウィークのお休みをお過ごし下さいませ。この度は、当社のエリシオンをご購入して頂きまして、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車のパンク、車内機器トラブルも即座に対応していただきました。
アフターサービスが大変充実しているお店です。
他県に転勤したため、お店にご無沙汰ですが、戻りましたらまた車の相談をさせて頂きたいと思っております。
プログレ
(三重県・亀山市)
販売店の返信
RKT様この度はありがとうございます。行き届かない事などありましたが、喜んで頂いて良かったです。
転勤されて忙しいとは思いますが、またお近くにいらした時はご来店下さい。
心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅の近くにもミニの中古車を扱っているお店はあったのですが専門店というのとそこで購入された他のお客様の評価〇・車に対する愛情?を感じ信用のおけるお店でと購入を決めました。車の状態もとても良かった。
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
まる(*ΦωΦ)様この度は弊社よりご購入頂きまして誠にありがとうございました。高校時代からローバーミニに憧れ続けていたとの事で、念願かなって本日MINIオーナーの仲間入りを果たされました、長年思い続けたMINIを前に、とても嬉しそうなY様の表情がとても印象的でした。大切な納車のお手伝いができまして、大変光栄です。これからは思う存分ローバーミニとの生活を楽しんでくださいね♪HAPPY MINI LIFEを!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日は楽しみにしていた納車日、15年乗り続けた国産車に別れを告げ複雑な気持ちで高速で由布院まで行き、やまなみハイウエイ⇒阿蘇スカイラインを走ってきました。
高速の安定性、山道での加速足回り等々、営業担当者のレスポンスの良さと同様に期待以上の走りでした。
担当者の猛烈アピールを信じて正解でした!!
今後も、よきアドバイスをよろしくお願いします。
ウイルプラス帝欧オート ボルボ・カー福岡南
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
T6様、担当の西岡です。クチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。納車日、T6様からのメールを頂き、やまなみハイウェイを走っている姿をイメージしておりました。クチコミにも掲載して頂いたように、最高の走りができているのではないでしょうか。T6様には『この車しかない!』と自信を持って提案させて頂きました!!気に入って頂けたことを大変嬉しく思っております。これから長いお付き合いとなりますが、素敵なドライビングを楽しんでいただけるよう、サービスフロントともに対応させて頂きます。 ボルボ・カーズ福岡南 西岡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の説明もすごくわかり易く、
とっても丁寧に教えてくださいました。
他の社員の方も皆様気持ちの良い
挨拶をしてくださり、
終始気持ち良く車を選ぶことが出来ました。
購入させて頂いた車も勿論長くのるつもりですが、
次また買い換える時もこちらのお店で、
是非お願いしたいと思います。
軽39.8万円~専門店KランドPII ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は当店のお車のご成約ありがとうございます! モカピヨ様からのご投稿、評価も大変高評価を頂き、あわせて御礼申し上げます!これかも皆様に笑顔を届けます。 ご納車からカーライフについてもサポートさせて頂きますので、お任せ下さい! 今後もさらに大勢のお客様に喜んで頂ける様に、従業員一同精進してまいります! ご不明な点などございましたらお気軽にご相談くださいませ! ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車で毎日楽しく出掛けています。
担当の方はとても親身に相談にのってくれ、納車までの手続きもスピーディーに対応して下さり、連絡も細かく頂けて安心できました。またお世話になりたいと思います!
サンキョウ 高崎環状線店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
rie341様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車を楽しく乗っていただけて担当も大変喜んでおります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:5
事前に来店の予約をしたのにもかかわらず、まったく接客してくれる様子もなく、遠くからこっちを眺めているだけだった。私物の飲み物が接客テーブルの上に置きっぱなしだったり、挨拶もまったくされなかったうえに、何を質問しても「わかりません」「できません」ばかりで、何一つコチラの質問を調べてもくれなかった。結果的に「取り付けできません」と言われた事が、簡単に取り付けできたり、誤った情報ばかり提供され続けた。
客の目ではなく、PC画面をずっと見続け、常時モニターに向かって話し続けていたうえ、謝る時もPCに向かって「すいません」としか言わず、最終的には半笑いで謝る始末。本当に不快だった。
クルマそのものは、いいものなので満足しているが、この店の店員がとにかく悪すぎた。
同じ系列店(鳥栖)にも行ったが、こちらは、親切丁寧に笑顔で接客してくれていただけに残念でならない。買った車が鳥栖店にあればよかったと思うくらい、かなり差があった。
CAR MAX 久留米店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ご契約・口コミ投稿有難うございます。お客様には不愉快な思いさせてしまい大変申し訳ありません。お客様の貴重なご意見有難うございます。お客様のご要望に応えれるように日々勉強してまいります。
シエンタのことでお困りのことございましたら、いつでもご連絡ください。このたびは大変申し訳ありませんでした。
CARMAX久留米店 原槇和也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入は不安がつきものですが、豊富な知識ときめ細やかな対応、洗練された接遇により安心して購入することができました。
新車のようにピカピカに磨いて頂いた品質の良い車をリーズナブルな価格で購入でき、期待以上の満足感を得ることができました。何年後かにまた買い替えの機会が参りましたら是非またこのお店に相談しようと思います。
納車の際のサプライズは本当に嬉しかったです。
ホンダカーズ東京中央 U-Select世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
reiji様 この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。お問合せ当初よりマメな連絡を取らせて頂き、非常にスムーズなお手続きが出来ましたこと感謝申し上げます。中古車ならではの不安感を払拭できるよう努めさせて頂いておりますのでご安心いただけてホッとしております。納車プレゼントも喜んで頂き、こちらも嬉しくなっちゃいました。これから毎日お使い頂くお車ですので、インプレッサと末永く仲良くしてあげてくださいね。本当にありがとうございました。 前田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検をお願いしに行った日のこと。店頭に並んだエスティマに一目惚れ!!
太郎さんから購入したのは2台目です!
親切で心ある対応と信頼できるスタッフさんのススメには安心させられます。
今後もよろしくお願い致します!^^
ありがとね~♪
有限会社 中古車太郎
(北海道・北広島市)
販売店の返信
ささ~様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる部品交換も、すべてしていただき、また頼まなかった箇所の部品までサービスで、していただきました、担当の青山さんが、過剰整備と、言っていましが、(私も、そう思います。)私の、娘の初めの車となるので、気お使ってくれたようです。他県からの購入ですが不安もなく取引ができました。
北関東マツダ 佐野店
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
wataru1811様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております
何かお困りの際はぜひお気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
遠方から購入しました。営業の対応が…まず連絡ない、最後にありがとうございましたの一言もない。 車の傷は現状と聞いていたがバンパーのヅレはほんと聞いてない。もし自分が遠方から買う立場だったらどうなの?と言いたいです。 正直後悔してます。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
は0320様、この度キャストにて大切な愛車をお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。これを機に今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いでございます。今後も、キャスト春日井店を何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
欲しかったメローイエローのミニを見つけて頂いて、とても嬉しいです。最初は何となくミニクーパーがいいなぁと思ってショールームに見に来た私に、色々説明してくれて、色をリクエストした後も根気強く探していただきました!!
ミニ専門店 iR:イール世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
KUMIGON様この度は弊社よりご購入頂きまして誠に有難うございました。リクエストを頂いてから、しばらくお待ちいただいておりましたが、こちらのミニが見つかってご連絡をしたところ、すぐにご来店頂けました。理想のカラーだったので、実車をご覧頂きすぐに気に入っていただき、本日のご納車にて久し振りのクルマの運転ということで、iRの周りをぐるりと一周テストドライブをして出発となりました。まずは安全運転、少し余裕が出てきたら、ミニのキビキビした走りを楽しんでくださいね。HAPPY MINI LIFEを!ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーをみて来店したのですが、金額が安い割に装備・状態等が非常にいいので、購入を決めました。お店の方も色々と分からない点などご親切に対応して頂き満足してます。あとは納車までが楽しみです。
(株)ボイジャー
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。お車も気に入っていただき、大変うれしく思います。ご納車までの間ももちろん、ご納車後の対応も誠心誠意対応させて頂きます。また、ご要望がありましたらなんでもお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車を探して頂き、大変ありがたく思っています。大事に乗っていきたいです。
バンプロショップ長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
バンプロショップ長野店関口です。
ロッシーニ様、ご連絡有難うございます、また、御納車引き取りも有難うございました、お疲れ様でした。
今回は、車両、整備、保険と有難うございました、今後も、よろしくお願いいたします。
ロッシーニ様のご希望どうりのお車をご案内させていただき私どもも、自分の事のように喜んでおります。
今後も、ロッシーニ様の素敵なカーライフをスタッフ一同全力でバックアップさせていただきます。
車両整備、不具合、保険、どんなことでも、気になる事がありましたら、ご遠慮なくご連絡ください、お待ちしております。
今回は有難うございました。
