総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入にあたり、親切に相談にのって頂き、大変満足しています。
車はとても気に入りました!
(株)ワールドリッチ
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は当店のAZワゴンご購入誠にありがとうございます。気に入っていただきこちらもとても嬉しいです。販売だけではなく納車後のアフターもしっかりご対応させていただきますので何かございましたらお気軽にご連絡ください。口コミまでいただきありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家から近くて、色々な車を置いているので行きました。とても元気なスタッフの方が声を掛けられ色々な車を見せてもらいました。保証が充実していてここなら大丈夫だと思いました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
つよぽんS57様。ご納車おめでとうございます。充実した保証につきましては当店の自慢の一つとなっております。安心してお車にお乗り頂くことができるかと思います。もしも、お車をお使いの中で気になる事がありましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても車がきれいで、良かったです。スタッフの方もとても親身になってくれて、頼もしかったです。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
岩トミー様。この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、高い評価をいただき感謝いたします。商談時にはたくさんのお話をさせていただきましたが、私としてもとても楽しい時間でした。是非、またお店にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フリードの在庫が多かったので、行ったのですがどのフリードにもいいところがあって、ものすごく迷いましたが、スタッフの方が色々車の説明をしてくれて私たち家族が一番必要としている装備がある一台を一緒に探してくれました。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
康夫桜様。ご納車おめでとうございます。当店では多くの車両を展示しておりますが、逆に迷わせてしまいまして申し訳ございません。。個々のお車にも違いがございますので、お車選びのお手伝いをさせていただけたことを光栄に思っています。お子様にも喜んでいただけるお車かと思います。素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金額で昔の形のポロと迷っていたのですが、車がすごくキレイだったのとやっぱり新しい形の方が後々いいとのことでこちらに決めました。納車までも予定どうりで良かったです。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
横須賀 康二様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
横須賀 康二様のご協力もあって予定どうりにご納車する事が出来て良かったです。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のお店に比べて、車がとてもきれいだったのでこのお店で決めました。
納車の時も車をとてもきれいにしてくれて、大満足でした。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
熊ぷー様。この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今人気のハイブリッド車ですし、非常に便利にお使いいただけるお車となっております。当店ではサービス工場も備えておりますので、今後とも是非よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レガシィの在庫が多かったので行きました。マニュアルで探していて、他のお店では中々なかったのに数台あって驚きました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
栗栗様、この度は最高評価誠にありがとうございます。スタッフ一同喜んでおります。
当店では、車検や整備、板金・塗装等、お車に関する事なら何でもお任せ下さい!
何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
値段が安かったのであまり期待していませんでしたが、程度もそれなりに良く満足しています。
店の雰囲気も良く、対応も良くしていただけたので、次に買う機会も是非お願いしたいと思います。
モントレー・インターナショナル
(愛知県・清須市)
販売店の返信
motchy様この度はポロのご納車おめでとうございます。それと早速のクチコミで高評価も頂戴しまして誠にありがとうございます!motchy様にご購入をして頂きましたポロは、我々が言うのもなんですが本当に程度(外装、内装、機関)の良い1台で、自信を持ってお薦めをさせて頂きました。店頭価格は、良い物を適正な価格でご提供が出来るようにしておりますので、「程度も良く、安かった」と仰って頂けたことは大変嬉しいです。お客様への対応としては、担当者以外の者でも把握ができるように、スタッフ間で「情報の共有化」を常に心がけております。一人の担当者が最初から最後まで責任を持って行うことは当たり前ですが、弊社はスタッフ全員でご納車までを行うようにしております。ご納車をさせて頂いてからまだ日が浅いので、「アフターサービスの充実度」への評価はまだ頂けておりませんが、アフターサービスに関しましても高評価を頂戴できるように致しますので、今後ともご期待下さいませ!!motchy様には末永くお付き合いをお願い申し上げるのと、お近くにお越しの際にはぜひともお気軽に遊びに来て下さいませ!!今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回ネットで程度の良い軽自動車(キックス)が見つかり、遠方からの購入となりました。
遠方からの購入という視点でレビュー致します。
■接客の満足度
□実車が見れないということもあり、代わりに車の状態をマリノア店殿に見て頂きました。
傷等はきちんと写真をメール送付してもらい、また、電話で状態の説明もあって助かりました。
こういった対応が購入時の材料となりました。(メールでのやり取りができたところもポイントが高いです)
納車時に実車を見た際は説明を受けた状態と差異は無かった為、特に落胆する箇所もなく、
気持ちよく納車できたと思います。
□遠方からの購入であった為、送付されてきた書類等の記入について不明な点が多々ありましたが、
電話、メールでの懇切丁寧な対応で特にひっかかることなく、スムーズに処理を終えることができました。
□納車前に整備関連で色々とお願いをしましたが、納車時には可能な範囲で対応して頂き、
整備内容を見ると、その誠意が見えてとても嬉しく思いました。
□遠方からの購入ですが、車の引き取りはバスを使い、友人と一緒に取りに行きました。
土曜日であったため、沢山のお客さんで、自分の対応はだいぶ待たされることになりましたが、
自分の対応が終わり、営業員さんが席を離れていた友人に対しても、
わざわざ「お待たせして、すみません」と一言あったのは、好感が持てると思います。
通常は車を購入した本人しか言わないものかと思っていました。
そういったところにも配慮できている=車に対しての対応も良いと感じ取れます。
□帰りに無料で飲み物ももらえて、ちょっとしたことですが、こういったサービスは嬉しいですね。
上記より、接客の満足度は”高”としました。
■お店の雰囲気
□お店の雰囲気は特に悪くないと思います。
■アフターサービスの充実度
□買って間もない為、特にトラブルはない状態です。
よって、その後のアフターサービスについては無評価とします。
遠方での購入の為、アフターサービスは自宅最寄りの日産で対応して頂くことになりますが、
最寄りの日産でもより良いサポートを期待しています。
■車の品質への満足度
□今回は普通車から軽自動車への移行となります。
日産の軽自動車(KIX)は初めて乗りますが、
ターボ車の為か、普通に走る分には普通車とあまり違いがないと思います。
□納車時の整備もきちんとしていましたので、品質は良いと思います。
■総評
□今回遠方からの購入で、少し不安がありましたが、
結果的には欲しい車が、気持ちよく購入できたと思います。
これから長く乗る車ですので、こういった購入時の対応はとても大事だと思いますが、
その点を納得して購入できました。
今回対応して頂いた営業員さんにお礼を申し上げます。ありがとうございました。
□今はネットで中古車を多々見ることができます。
程度の良いものがあっても他県だと購入を躊躇しまいがちですが、
日産マリノア店の最寄りの県でしたら、遠方からの購入を検討してみても良いと思います。
(実車が見れないのであれば、最寄りのお店で同じ車を見せてもらうなどして)
納得のいくまで、車について相談してみて下さい。
対応は良いと思います。
日産福岡販売 カーパレスマリノア
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
このたびは数多くの車種の中から、私どものキックスをお選び頂き、ありがとうございます。
お渡しのとき、別のお客様と同じ時間になってしまい、遅くなってしまいましたことをお詫びさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
また、それにもかかわらず、このような評価を頂き、恐縮しております。
メンテナンスはお住まいの近くの日産にてにはなりますが、末永く日産車をお楽しみ頂き、かわいがって頂ければ幸いです。
今後もクルマのことはあのお店に!といっていただけるお店を目指して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
このたびは誠にありがとうございました。
カーパレスマリノア 主任 小田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な説明と素早い対応をして頂き、購入を決めました。
非常に良い買物ができたと思います。
こちらで購入されることを皆さんにオススメしたいです。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
神奈川県民様
フリードを購入いただきまして、ありがとうございました。
フリードは、使い勝手がとても良いお車です。ご家族での旅行やご自身の趣味でも使えて便利と思います。
楽しいカーライフを送っていただければと思っております!
今回は、納車前にボディコーティングを施工させていただいております。
汚れが取れやすいため、洗車がとても楽になるかと思います。
コーティングの効果を試してみてください。この度はありがとうございました。
==Ucar川崎中原店 鈴木大介==
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
来店1Hで購入を決めました。
接客がよかったと感じました。
おかげで、気分良く車選びができました。
オリックスU-car 川崎中原店
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
タヌキの保護者様
この度は、即決いただきまして、ありがとうございます!
当店在庫の上級グレードのプリウスに一目ぼれしていただき、とても嬉しく思います。
装備がたくさんついており、操作方法に迷われることもあるかと思います。
その際は、気軽にご連絡ください!
今後も、お車探しの際は当店にお越しください。
よろしくお願いします。
==Ucar川崎中原店 鈴木大介==
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度は、ありがとうございました。とても満足な車が見つかり良かったです。お店の対応もとてもよく、安心して無事、納車になりました。つぎに買うときもまた、よろしくおねがいします。
ケイ・ドリーム。 20号バイパス・ギガ甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。 今後もメンテナンス等でカーライフを全力でサポートとして参りますので 末永いおつきあいお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
知り合いに紹介されてN-BOXを購入しました。中古車屋さんと聞いていたので新車は買えないと思っていましたが、ディーラーの見積もりよりも更にお得にして頂きました。中古車でなく新車だったので申し訳無かったのですが、本当に何から何まで…って感謝しています。定期点検の時期とかも連絡くれたり本人よりもこの車輌の事に付いて気を使ってくれるお店でした。気持ちの良い社長とスタッフに感謝してますので、クチコミを入れさせて頂きました。ありがとございました。
マシーン 本店
(神奈川県・伊勢原市)
販売店の返信
この度は、N-BOXのご購入ありがとうございました。当社は、新車でも中古車でも喜んで販売されて頂きます。新車を販売出来ると各ディーラー様に対しての顔つなぎになりますので当社としても大変喜ばしい事です。何と言っても今回の様に、お客様に「喜び・感謝される」のが一番の喜びで御座います。いつまでも薄利多売とお客様の喜びの声を大切にして行きますので今後も宜しくお願いします。今回の口コミ並びにご購入誠にありがとうございました。スタッフ一同より
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
県外からの購入でしたがとてもスムーズに手続きすることができ何の問題もなく納車できたので良かったです。
ワンゼット 東神戸
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
この度はヴェルファイアの御納車おめでとうございました!遠方からはるばる当店をご訪問下さり、また、お買い上げいただきましてありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て気になってた車があったので、近くだったから、来店したら、お店の雰囲気と店長さんの対応が良く、車も予算内でおさまりお気に入りを見つけたので購入しました。 ありがとうございました!
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
フィットゆう様 この度は即決のご購入頂きありがとうございました。
日々走行でご利用頂けてるようですが、くれぐれも気を付けて下さいね。
幸い近隣ですので、何かとお役に立てたらと思いますのでお気軽にお立ち寄り下さい。
また、車検の時期にはご案内致しますのでご入庫をお待ちしております。
是非、永いお付き合いが出来ますように、今後共宜しくお願いします。
最後にクチコミ投稿の高評価ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
在庫は見て回るのが大変な位多く(笑)、価格も良心的でした。お店の方の対応も丁寧で良く、全体的に良い車選びができました。 ありがとうございます。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
けっこう条件をしぼって探していたので全然見つからなかったのですが、条件にあった気に入った車を買うことができました。
かわいくて満足です!
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
☆みぃ☆様 この度はキャスト岐阜店にてお車をご契約を頂き誠に有難う御座います。☆みぃ☆様の大切なお車探しのお手伝いができ大変光栄に思います。皆様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前の車の車検が近かったので短い時間で見つけていただいた車でしたが希望通りの車でした。
少し距離が多かったので心配でしたがしっかりメンテナンスしてくださり、安心して乗り出すことができました。
ありがとうございました。
Auto Spirit 横浜トラック 販売 買取
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ゆう ゆう ゆうさん 早々に2台目のご購入ありがとうございました。ご契約からいいタイミングで納車が出来、その後も調子良く活躍してるようで嬉しく思います。初対面でとっても家族思いと感じましたが、車も同様に愛情をそそいでメンテナンスしていきましょう。日々の走行距離が多いようですので、くれぐれも運転にはお気を付けて。この度は本当にご依頼頂きありがとうございました。また、高評価の投稿も併せてありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久々2度目の来店で契約しました。
スタッフの方の親切丁寧な対応に即決しました。
これからも何かとお世話になると思いますのでそのときは宜しくお願いします。
三共自動車販売(株) 仙台六丁の目店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
インスパV25様 この度は当店よりお車のご購入、及びレビューのご投稿を頂きまして誠に有難う御座います。 更にこの様な高評価を頂けた事を社員一同大変嬉しく思っております。 当社では、納車後のアフターサービスにも力を入れております。 これからもサンキョウ自動車をよろしくお願い致します。六丁の目店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても信頼できるお店でした!!
車もきれいでお値段も記載されている料金どおりで安心でき
なにより近藤さんの対応が抜群に良いです。
初めての車購入でしたが他店を見ることなく即決で決めました。
初心者でいろいろわからない事があったのですが親切に教えて頂き
別途、ナビをお願いしたときこちらが無理を言っても快く対応してくれました。
今回こちらで購入してよかったです!!ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
B-LIFE
(大阪府・大阪市住吉区)
販売店の返信
このたびは誠にありがとうございました。
お車を気に入って頂きうれしく思っています。
今後とも何でもご相談くださいね(^^)/
