総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
急遽軽自動車を購入することとなり、希望の条件から車を探していたところ、希望にマッチする車がこちらのショップにあり、訪問・購入しました。担当者の方も、お店のスタッフの皆さんも感じがよく、明るい店内で気持ちよくお話をお聞きすることができました。アフターサービスについてはこれからですが、新しい車に乗るのが楽しみです♪
日産福岡販売 カーパレス筑豊
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
mimo様、口コミのご投稿ありがとうございます。
お車を気に入って頂けて良かったです。
遠方にはなりますがお近くに来られた際は是非遊びに来られてください。
今後もmimo様のお力になれるよう努力してまいりますので宜しくお願いします。カーパレス筑豊スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客が丁寧で、連絡も細かく入れてくれました。ありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
じぃじ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
乗りやすくていいクルマです。
日産サティオ福山 日産カーパレス福山曙
(広島県・福山市)
販売店の返信
ノート様 この度は誠にありがとうございました。使い慣れない操作方法みあるとは思いますが慣れればラクになります。
今後もカーライフを楽しんで下さい。ご不明な点などございましたらお問い合わせ下さい。今後も長いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応がよかったです
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店では三菱車以外も取り揃えが充実しておりますので、また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入から納車まで迅速丁寧に対応頂けました。
グッドスピード MEGA SUV知立店
(愛知県・知立市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入ありがとうございました。
スタッフの対応にご満足頂きまして、ありがとうございます。
今後も何かございましたら、何なりとお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
普通な感じです
リバティ ドリーム熊本インター店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
この度は高評価いただきまして誠に有難うございます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望の車がみつかりました。
ネッツトヨタ中部(株) U-Car春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
やま様
ルーミーのご購入、誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿もありがとうございます。
おクルマの事でご不明な点等がございましたら、
お気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
忙しくて来店日が限定されていましたが納車日を調整して頂きありがとうございました。
成約クーポンの説明がなく見積もりに入ってたのが不思議でしたが値引きになってるのかも疑問。
トータル的には良くして頂きました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はアルファードのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
クーポンのご説明が不十分だった事に深くお詫び申し上げます。担当とも確認致しましたが、クーポンの部分はしっかりと作業してございますのでご安心くださいませ。
ただ今後の事もございますので、もう少ししっかりと説明する様スタッフ全員で共有致しました。引続き弊社でのアフターフォローもしっかりと対応させて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
県外からの購入になりましたが、スタッフの方々もお店の雰囲気もとても良かったです。もちろん車もとても気に入りました。
マツダオートザム呉北 ユニオンカーズ
(広島県・呉市)
販売店の返信
ぽんきち様
この度は県外からのご購入ありがとうございました。高評価を頂きありがとうございます。アフターサービスに関しても、充実して参ります。またお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
担当の山田さんありがとうございました。
購入から納車までの流れを説明します。
来店当日に一括で購入しました。
購入の際は色々なプランをオススメされますが、流されずに自分が納得できる内容で購入しましょう。
購入後7日後に整備出し。
整備出しから5日後に整備終了し回収。
その後5日後に名義変更が終了し、PDFで車検証を受け取る。
翌日の夕方に納車しました。
納車時は洗車されていましたが、ガソリンは減ったままでした。
車内の清掃は簡単にされている程度だと思います。
セレクターレバーが手垢で汚れたままでした。
傷などは最初に説明がありましたが、車内のエアコン吹き出し口の左右に動く羽が破損しており動かなくなっていたのは説明がなく、後になって気がつきました。
右サイドミラーの鏡がたまに動かなくなる不具合もありました。
G-AFTER 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
インデ様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社でお車をご購入頂き嬉しく思います。 今後なにかありましたらお気軽にジーアフター迄問合せくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
飛び込みで現車確認からの即日契約でしたが、しっかりと対応してくださり最短で納車までサポートしていただきました。
車の状態もよく気に入っています。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン相模原北
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
高い評価も頂き担当スタッフ共々喜んでおります。
今後、ご不明な点がございましたら担当スタッフまでお気楽にお申し付けください。
ありがとうございました。
店長。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
前の車が事故で乗れなくなったため、同じエクスプレスを購入しました。希望の物を探してもらったり、事故対応から納車まで色々とお世話になりました!
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
E.S様
ご評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店が休みの日曜日にも対応していただきました。
太田自動車(株)
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。メンテナンス等何かありましたらお問い合わせください。
今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客良かったです
2階まで行くのが大変で
エレベーターがあったら良かったなと思います
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。 エレベーターに関しましては居抜物件ということもあり構造上、作業が非常に困難なため難しいのですが、今後なにかあった場合の参考にさせて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
プラド後期型のディーゼル車で年式新しい車を探して、条件に合う車を見つけれました。
購入に際して丁寧に対応していただきありがとうございます。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
Yukitaka様
この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂き誠にありがとうございます!
入荷して間もない時にご来店頂き本当にタイミングが良かったと思います!
季節を問わず長く乗れるお車だと思いますので是非素敵なカーライフをお過ごしください!
また何かあった際はいつでもご連絡をお待ちいたしております
ありがとうございました!!
スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
接客対応は、良いかも
電話がしつこい
STARC AUTO/スタークオート
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
akki様 この度はSTARC AUTOより2台目のご購入誠にありがとうございます(*'▽') 私達の業界で、お客様の過去の経験談として、中古車を購入した際の不満点の一つが、契約後から納車まで連絡が全然来なかったというお話をたびたび耳にします。お客様としても納車までどの位掛かるのか?自分の買った車は今どうなっているんだろう?知りたい事はたくさんあるかと思います。 当店では納車までの期間に、出来る限り現在の進捗状況をご連絡・お伝えさせて頂く様心掛けております。基本的にはLINEでのご報告、急な確認事項があればお電話にてご連絡の形を取らさせて頂いております。そのご連絡が多いと感じられてしまったのか、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 これからエクストレイルがakki様のビジネスで大活躍して頂ける事を願っております(*'▽') 改めましてこの度はご成約、そして貴重なご意見・ご指摘を頂きました事、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
担当の方がとても対応がよかった
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
たくたく様
この度はメルセデス・ベンツ GLAクラスをご購入いただき、また身に余る高評価をいただき誠にありがとうございます。
たくたく様にご満足いただけたことを心から嬉しく思います。
これからもたくたく様がさらに快適なカーライフをお過ごしいただけるよう、全力でサポートさせていただきます。
何かご質問やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後とも長いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
メルセデス・ベンツ東名横浜 花山雄次
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
正直 以前のBIGモーターのイメージがあったので最初は買取査定だけで来店したんですが、担当の方の誠実さを感じ話をして行くうちに気に入った車が見つかり購入となりました。
前体制を払拭するように皆さん努力されている感じでした。 皆さんもぜひ一度候補の一つとして考えられても良いかと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。心より感謝申し上げます。
安心し喜んで頂けるように納車へ向けしっかりとご準備致します!
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせて頂きたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
このお店で人生で初めての車を購入させていただきました。LINEを使ってスムーズにお店とやりとりが出来て非常に良かったです。ありがとうございました。
RAPORT 輸入車専門店
(神奈川県・南足柄市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
春日さんが数多くのハイエースを置いており、購入させていただきました。
知人にも紹介したいと思います。
新車市場 Nセゾン福岡
(福岡県・春日市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。、スタッフ一同感激しております。私どもの対応に満足して頂けたこともすごく嬉しく思っております!今後とも末永いお付き合いのどよろしくお願い致します!ありがとうございました
