総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
北海道からの購入なので、直接見に行けないく不安な事もありましたが、親切で安心して購入出来ました。
納車後、車両に不具合が見つかりましたが、迅速に担当の方が親切に対応して頂き、大変満足しています。アクセラも気に入ってます。
機会があれば、またラビットさんを利用したいと思います。
有り難うございました。
ラビット尾張旭駅北店
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
ひろ様、この度は弊社よりご購入いただき、誠にありがとうございます。また、このような高評価・嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。遠方でもご満足いただける対応ができて本当に良かったです。今後もぜひ機会ありましたら弊社ご利用ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当方、千葉県在住ですので最初は不安でしたが、車両の鑑定書、Googleでの店舗の評価、ディーラーも経営されているとのこと、何より最初の電話での営業Mさんの丁寧な対応と人柄を信用して購入を決めました。
…が、気になるところがいくつか有りました。
入金に関して。午前中に全額入金し確認のメールが夕方でした。入金確認出来次第、電話なりメールをしていただければ、こちらは安心出来たと思われます。
営業が忙しく対応出来ないのであれば、他の方がサポートするべきでは?
また、御社からの最終のメールも事務的な連絡のみで、お礼の一言も無くモヤモヤしております。
ですので、私からも納車の有無のメールもしませんでした。
こちらは初めての中古車でしたし、中古車業界のことは分かりません。業界側の方々からすれば、これが普通なのかもしれませんので何も言いませんでしたが、私も営業職なので気になってしまいました。
色々と細かくてすみません。
只、車両に関しては、自信を持って勧められる。と言うだけあって綺麗な状態(傷の箇所も事前に報告いただきました)で満足しております。
この度はありがとうございました。
モリカワ商事株式会社 カーセブン京都乙訓店
(京都府・向日市)
販売店の返信
タク様
この度は、遠方より当店のお車をお選び頂き、誠にありがとうございます。
入金のご連絡が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。もう少し迅速に対応できるよう、改善をしていく箇所になります。
お客様が安心してお車をお乗り頂くことが一番必要な事になり、そこに改めて気が回らなかったことを本当に申し訳なく思います。
タク様のご意見を社内にも通知し、よりよいお店を目指して行きます。
こちらのご返信になり、誠に申し訳ございません。
素敵なカーライフをお楽しみ下さい。
また、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
仕事車を買い替えたいと思っていましたが、信用情報に傷があるので半ば諦めていました。ダメ元で問い合わせてみたのですが、担当の方の一貫した親切で柔軟な対応に感動しました。おかげさまで無事に車を買い替えることができました。車もそうですが、人と人という意味でも良いご縁でした。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
株式会社K-5
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございました!!
弊社では自己破産歴がある方、信用情報ブラックな方でも審査通過実績があるローンがあり、お客様も適応できて私も安心いたしました!!
遠方でなかなか整備などでのお付き合いは難しいかと思いますが何かありましたら何なりとご相談ください!!^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
できる限り対応していただけました。
タウロスジャパン 柏本店
(千葉県・柏市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方だったため電話とメッセージでの
お取引でしたが、不安な点、車の状態
丁寧に教えて頂けました。
お取引もスムーズに行くことができました
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
えび様 この度は数あるお車の中から当店の【ホンダ ストリーム】をお選び頂きましてありがとう御座いました。また嬉しいコメントをいただき併せてお礼申し上げます。納車日に喜んでいただきたいという気持ちで内装、外装ともに洗車掃除させていただきました。外装も時間をかけて磨いております。当社は中古車販売の台数も多く専門的な知識が豊富にあります。私たちは修理や整備ができないお車など無いと自負しております。 当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しております。全てのセンサーチェックを行うことが可能です。今回のコンピューター診断点検の結果、センサー異常はありませんでした。当社ではお客様に長く乗っていただけるように作業工賃もお安くしております。 『不安な点、車の状態 丁寧に教えて頂けました。 』とのお言葉大変うれしく思います。お客様が気持ちよくご購入いただけるようにご予算に応じてご提案させていただいております。消耗部品や定番劣化部品などを予防整備していただくことにより【今後のお車の乗り心地】が本当に大きく変わります。今後も長くお乗りいただけるよう私のほうからご案内させていただきます。 当社のモットーは『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』です。故障のない車はありません。ですが故障したときにはお客様の気持ちになり、ご安心していただけるご対応をさせていただければと考えております。。今後も全ての面からサポートさせていただきます!私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意を持ってご説明させていただきます。オイル交換は必ずまめにお願いします!またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。この度はご成約誠にありがとうございました。(株)ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方だったので店に来店せずに
購入させて頂きましたがスタッフの方が
電話やメッセージで分からないところや
車の状態など教えて頂きました。
お取引もスムーズに行くことが出来ました
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
えび様 この度は数あるお車の中から当店の【ホンダ ストリーム】をお選び頂きましてありがとう御座いました。また嬉しいコメントをいただき併せてお礼申し上げます。納車日に喜んでいただきたいという気持ちで内装、外装ともに洗車掃除させていただきました。外装も時間をかけて磨いております。当社は中古車販売の台数も多く専門的な知識が豊富にあります。私たちは修理や整備ができないお車など無いと自負しております。 当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しております。全てのセンサーチェックを行うことが可能です。今回のコンピューター診断点検の結果、センサー異常はありませんでした。当社ではお客様に長く乗っていただけるように作業工賃もお安くしております。 『電話やメッセージで分からないところや 車の状態など教えて頂きました。』とのお言葉大変うれしく思います。お客様が気持ちよくご購入いただけるようにご予算に応じてご提案させていただいております。消耗部品や定番劣化部品などを予防整備していただくことにより【今後のお車の乗り心地】が本当に大きく変わります。今後も長くお乗りいただけるよう私のほうからご案内させていただきます。 当社のモットーは『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』です。故障のない車はありません。ですが故障したときにはお客様の気持ちになり、ご安心していただけるご対応をさせていただければと考えております。。今後も全ての面からサポートさせていただきます!私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意を持ってご説明させていただきます。オイル交換は必ずまめにお願いします!またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。この度はご成約誠にありがとうございました。(株)ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
燃費が良く快適に乗ってました
熊本トヨタ自動車株式会社 水俣店
(熊本県・水俣市)
販売店の返信
ヒーロー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
人気車種のため納期に時間がかかると思われたが、タイミングも良く2ヶ月弱待ちで納車してもらえました。
連絡のやりとり、郵送の手配もスムーズで、こちらの不備も迅速に対応してくれました。
カメラ、オーディオ、ETC等の取り付けも格安且つ、下取りも他社より数十万円は多く出してくれたので非常にありがたかったです。
株式会社ケイブレッシング
(静岡県・三島市)
販売店の返信
ハナ様、この度は数ある販売店の中から当社にて御購入していただきまして誠にありがとう御座います! そして嬉しいクチコミまでありがとう御座います!T様からの御紹介でしたが、運よく当社のオーダー状況と合致しましてこちらとしても嬉しい限りです!ディスプレイオーディオ、ETC、ドライブレコーダー、バックカメラ、ラバーマット等のPARTS取り付けもできる限りリーズナブルにさせていただきました!下取価格も他社様に負けないように今後も頑張っていきます!まだ市場にはそんなに走っていないお車なのでお大事にかわいがってあげて下さいね♪また今後買い取りもオーダーもご友人やお知り合いなどなど御紹介いただけましたらそちらも誠心誠意やらせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します♪メンテナンスや御相談などありましたらまたお気軽に御連絡下さいね♪ 今後も誠心誠意お客様の気持ちになり寄り添った対応が出来ますように常に努力して参ります!これからもより良いお付き合いを心よりよろしくお願い致します!このたびはありがとう御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
兵庫県から車購入しました。
県外にも関わらず素早い対応ありがとうございました。
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
大変お世話になりました。年末の忙しい中、迅速、丁寧な対応でスムーズな取引が出来ました。コスパも良くまた何かでお世話になれたらと思います。今後も良い商品の販売に期待します。有り難うございました。
岩崎自動車
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
クチコミの投稿有難うございます。お安い車でも手を抜かずより良い車を提供したいと思っています。
今回エブリィを購入板s抱きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの初めての購入のため、こちらからの質問や問い合わせを頻繁にさせて頂きましたが、丁寧に対応してくださり安心してお取引ができました。ありがとうございました。また納車後も確認したい点がいくつかあり、こちらも誠実に対応して頂きまして大変感謝しております。20年前の車を購入したのですが、今後は自分たちが育てていく車として愛着が湧く1台で、とても満足しております。お世話になりました。ありがとうございました。
カーランドチャンプ
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
猫郎 様
この度は、心温まるご感想をお送りいただき、誠にありがとうございます。
また、遠方からのご購入にもかかわらず、当店をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご購入前のお問い合わせや、納車後のご確認につきましても、安心してお取引いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
20年前のお車とのことですが、これから〇〇様ご家族のもとで大切に育てていただける一台となることを想像し、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
今後も気になる点やご不明なことなどがございましたら、どうぞご遠慮なくご連絡ください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
相場以上の買取価格、丁寧な対応をしてくださりました。車の買取店として初めて知った会社さんでしたが、安心してお取引ができました。ありがとうございました!
(株)アステル自動車
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度は大切なお車のご売却をお任せいただきありがとうございました!
これを機に是非お車の事は何でもご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回で2度目購入となりました。
親切丁寧で迅速に対応いただき年内納車に間に合わせていただきました。
また購入させていただきたいので引き続き宜しくお願いします。
エフリンク
(千葉県・山武市)
販売店の返信
kzm様、前回のお買い上げでBMWミニに愛着を持って頂き嬉しいです。増車でクロスオーバーの深緑指定でございましたが、毎度タイミング良く低走行の極上車が入庫しましてご納車出来ました!
年末のお忙しいタイミングに書類も全て揃えて頂きなんとか年内にお納めさせて頂けて良かったです!
今後もアフターも含めてカーライフをお手伝いできれば幸いです。
毎度お買い上げありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
来店したら丁寧に対応して頂いた。
日産自動車販売 日産ステージ足立鹿浜
(東京都・足立区)
販売店の返信
い様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。い様
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
店長さん含めて、担当していただいた担当さんも急な来店にも関わらず、気持ちよく対応いただきました
ホンダカーズ京都 伏見南店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ハシ様
この度は数あるお車の中から弊社の1台をお選び頂きまして、本当にありがとうございました。
お選び頂きましたお車がこれからのカーライフに素敵なお時間を提供出来るものと信じております。
よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
注文後、1か月程度で納車されました。素早く丁寧な対応で良かったと思います。
和歌山三菱自動車販売株式会社 粉河店
(和歌山県・紀の川市)
販売店の返信
ジムニー野郎様 この度はジムニーをご購入いただきありがとうございます。 また、このような良い評価を頂きましてありがとうございます。。 今後、お車のことで何か気になることがございましたら、いつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。 クリーンカー中島店 岩本 茂孝
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
陸送して下さった方、雪の中でご苦労様でした。
車に関して、納車3日でバッテリーが上がり交換。確認しましたら、平成17年?なのか古いのか付いていました。カーナビは、TV、CDが全く使えず画面も劣化して時折、見れなくなります。画面をOpenすると戻らなくなり、春にでも交換したいと思っています。外装ですが、天井(ルーフ)思いっきり潰れていましたので修理しました。フロントバンパー、走行中に外れました。ネット購入は2回目ですが、ここまで修理代が‥。
最初のネット購入車がとても良い物でしたので信用して購入をしましたが、今後は控えたいと思いました。
GALEIN
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は、遠方よりご契約いただきありがとうございました。今回ご納車からお時間が経過しており、こちらの口コミをいただくまでの期間にてご連絡を頂けておりませんでしたので、当社にてご対応できておりませんでしたが、1度ご連絡いただき詳しいお話をお聞きさせていただいた上で、今後のご対応をご相談させていただければと存じます。お問い合わせの段階から、ご契約。ご納車までのご連絡に関しまして、お客様ご本人様ではなく、全て代理の方とのラインでのご連絡となっておりましたので、差支えなければ、1度ご本人様より現状の状況を含めご連絡いただければと存じます。ルーフの凹みに関しましては、認定書、ネット掲載写真にて外側、内側からの状態は記載、掲載させて頂いておりました内容となりますので、ご了承下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外の離島に住んでいるのですが、こちらの要望に電話や動画などで、きちんとお答えいただき、また、直接確認できないことの不安にも、丁寧に対応していただきました。
陸送や船に乗せる煩雑な手続き等も、むしろ楽しげにご対応いただき、納車までがあっという間で、そして、何より、届いた車が、スタッフのみなさんの細やかな仕事ぶりが伺える、手入れの行き届いた車で、とても感激しました。
いい車屋さんと出会えて本当によかったと思っています。
(株)Auto Connect 7年10万km未満車 高価買取専門店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
茶太郎様ありがとうございます!
こちらこそお土産まで頂きまして、ありがとうございます!
少し納車も押してしまったのに、、ありがとうございます!!
茶太郎様が色々こちらに気を使って頂いていたので
頑張って、楽しくこちらも準備できました(^.^)
こちらこそ感謝だらけで( ;∀;)本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
以前から条件に合うGSFを探していたところ、こちらで見つけ即購入の手続きを進めてもらいました。遠方にて現車確認なしでの購入でしたが、他の方の口コミ通り細部にわたり内外装とも素晴らしい仕上がりで拘りのサービスもしていただきました。納車までのスピードもスムーズで大変満足する買い物となりました。また機会があればお願いしたいと思うショップです。
Universal Star(ユニバーサルスター)
(大阪府・高石市)
販売店の返信
このたびはご契約ならびにご納車、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき心より感謝申し上げます。
また、ご成約いただきましたお車や弊社のサービスにつきましても、高い評価をいただき大変嬉しく思っております。
弊社では、遠方のお客様にも安心してご購入いただけるよう、細部までこだわり万全な状態に仕上げた車両のみをご提供しております。
もし増車やお乗り換えをご検討の際や、お知り合いの方でお車をお探しの方がいらっしゃいましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
これからも末永くお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
遠方のためオンライン商談をしました。
担当して頂いた方の対応が良くカメラ越しに車体の傷等を細かく教えて頂き、安心できました。
ラビット瀬戸店
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
この度はアコードをご購入頂きまして、誠にありがとうございます!!
携帯カメラの角度などを駆使し、なんとかお伝え出来て良かったです!!
今後とも末永くお付き合いの方、宜しくお願い致します!!
