総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
早い納車や質問のご返答を頂きました。
カーセブン愛知犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
ry様 この度はお車ご購入いただきありがとうございました。 レスポンス良くご対応できるようこれからも心掛けていきたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
Very Good でした。
ハラ自動車 東京本社総合展示場
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
赤ルーテ様 この度ルーテシアRSトロフィーをご成約頂きまして誠に有難う御座います。高評価のクチコミ投稿も有難う御座います。お近くですので今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良い車に出会えました。
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。a様のお車選びのお手伝いができ嬉しく思います。半年後にメンテナンスがございますので誠意をもってご対応させていただきますので末永いお付き合い宜しくお願い致します。素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
今回、プジョー5008を購入しました。お店はこぢんまりとしております。価格帯など色々調査しての交渉でしたがごまかし等無く、誠実な対応と納入までのサービス、今まさにアフターケアと信頼できるお店で満足しております。
アップル アップル塩尻北インター店
(長野県・塩尻市)
販売店の返信
あっさん様
この度は遠方よりのご来店、お車のご契約を賜りありがとうございました。あっさん様のご尽力も頂戴し、無事にお車をお手元にお届けでき、またご満足いただけたご様子で安心いたしております。 これからプジョー5008とまた素敵な思い出を紡いでいただけたら幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
定期点検に来ましたが、お店の対応も良く、担当者の対応も良く、印象のいいお店です。
九州マツダ 別府店
(大分県・別府市)
販売店の返信
よしひろ様
貴重なお休みのなかご来店いただき、ありがとうございました。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します(あべ)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
案内もスムーズで、保険の話もわかりやすかった。キッズスペースもあって待ち時間子供も遊べて、よかったです。
リバティ 堺大泉緑地前店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。 口コミの投稿もありがとうございます。 また最高評価頂けたことスタッフ一同感謝しております。 またのご利用をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
普通に契約購入しました。
オイル交換が、いつでも1000円だったんですが、6月から2000円+税に。
価格高騰してるから、今まで良く頑張ってたなと思います。
スタッフさんも親切でした。
今まで、不具合も無く乗れてます。
ツジオート JU適正販売店 本店
(大阪府・守口市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車選びから納車まで寄り添い、親身に話を聞いてくださりました。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
monkey様
この度はご納車おめでとうございます!
ご満足頂けて何よりです!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
希望していた車で、綺麗で良好な車。
大幅予算以上の車となったが長く乗りたい。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
あいうえお様 この度は当店でGLBクラスをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後ご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。誠心誠意対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 小松
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
納車の日に調子が悪くてもきちんと面倒見ていただきありがとうございました。またよろしくお願いします
EZO-ISM(株)
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はエグゼのご購入ありがとうございました
また機会が御座いましたら是非ご来店下さい
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
必要最低限の装備で自分の好みに合致した良い車。販売店スタッフさんの気持ちの良い対応。こちらのさまざまな要望・質問に親切に対応して頂きました。良い車を買い求めることが出来ました。ありがとうございました。
(株)フジカーズジャパン 高松店 キャンピングカー
(香川県・高松市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、ご納車後のトラブルやご不明点等ありましたら気軽にお申し付けください。全国直営店になりますのでどこのフジカーズジャパンでもご対応が可能です。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
インターネットでスリークロスさんを見つけて、問い合わせをしたところから始まりました。最初から最後までLINEでやり取りをすることができたのでとても連絡を取る時にすごくスムーズに出来ました。
納車日まで一度も来店することなく購入できる仕組みも忙しい人にとってはとてもいいスタイルだと思いました。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
NB様 この度は愛知県よりお問い合わせ、お車の購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!彦根観光はいかがでしたでしょうか??また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。車の状態も良く即決でした。店も綺麗で、店員の対応も丁寧でした。
ガリバー 姫路店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
YONO様
この度は、当店のT-ROCをご購入頂きまして誠にありがとうございました!
また、このようなお褒めのクチコミも頂きまして、大変嬉しく思います!
間も無くご納車差し上げるかと思います。楽しみにお待ち下さいませ!
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
キャンペーン期間中らしく平日納車で燃料満タン渡しで大変助かります。
ホンダカーズ大阪 U-Select泉大津 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
柴犬様この度は口コミの返信誠にありがとうございます。
なにかご不明な点はございませんでしょうか。
ございましたらお気軽にご連絡お待ちしておりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ大阪U-Select泉大津店
小林孝信
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
実用的な車が欲しくなったので、カングーを探していました。そんなところ、この販売店ではカングーにしてはお得感のある価格で売り出されており、実際に車を見て外観の状態やエンジンの具合をチェックし、私の印象では程度は良いと判断しました。販売店でも走行確認をしているとのこともあり、整備なく現状引き渡しということだったが購入を決意。納車まではスムーズかつスピーディーでした。納車の日は、車に慣れる目的で引き取りに行きました。高速を使って帰路を運転していたが、どうもオートマの変速がおかしい。合流でアクセルを踏み込むと、エンジン回転数だけが上昇してシフトアップしない。その後、オートマフルードを交換したが状態は変化せず。カングーはこういうものか、と思い様子を見ていました。帰省で高速道路を走行中、オートマ変速時に大きなショックが発生しメーターには"Check Transmission"の表示が...。ギアが固定になり、不便な状態で走行することに。帰省後、修理店に持ち込んだところ、オートマの状態があまりにも酷いという診断。載せ替えすることになり、高額修理になってしまい車もしばらく使えませんでした。ブレーキの引き摺りも見つかり、さらに修理期間が伸び、納車後 約半年経過で乗れたのは数回...。やはり安いにはワケがあり、中古車を購入する際には販売店の体制含めて慎重な判断をするべきですね。この販売店を批判したいのではないですが、売り出している以上、車の状態についてよく把握して欲しいですし、事情は明確に買い手へ提示してもらいたいです。この販売店に期待を込めた投稿です。真摯に受け取ってもらえることを祈ります。
GALEIN
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は遠方より当社の車両をご購入頂きありがとうございました。車両に関しまして不具合が発生してしまい申し訳ございませんでした。今回、ご来店いただきご契約いただくなかでAL4(4速オートマ)の独特な変速(通常のAT車に比べ遅い変速。変速時の体感が強いこと)に関してのご説明をさせていただいたかと思います。AL4の為、加速時に遅れた変速となることに関しましてはこちらの特徴でございます。AL4では、ソレノイドバルブの不具合によりミッション固定(警告点灯)となる場合がある為入念な走行テスト、診断機によるコンプピュータ関係の故障等も含め確認をさせていただき販売致しておりました。また、オイルが温まると症状が出る傾向にある為、長時間走らせて確認をさせて頂きましたが当社からご自宅までの150キロ間では症状はございましたでしょうか。オイル交換もされているとのことで、オイルのみの交換では内部のつまりなどが発生することがある為、当店では内部清掃も同時にさせて頂いておりました。ミッション固定の場合、ソレノイドバルブ交換ですべて対応できておりましたので、なぜ急に載せ替えまでする必要がある状態になってしまったのか、今後の再発防止に向け詳しい内容をお教え頂ければ幸いです。
ブレーキの引きずりに関しましては、納車前のテスターコースにてブレーキ検査をさせていただいており、4輪共に問題ない状態でございましたが今回、納車後約半年で起きてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きまた内容に関しまして、社内で対策に取り組み、アフターサポートに関しましてもお客様が当店へご連絡しやすい体制に改善してまいります。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
数件周りましたが、営業担当の対応が良く、すごく好印象を持てたのでこの店舗での購入を決めました。
Willplus BMW BMW Premium Selection小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前のモビリオスパイク、33万キロ走行したがついにエンジン下部からオイル漏れ。カーネット岐阜南店の広告を見ていたら好きなモビリオスパイクを見つけました。お店の方の対応にも好感が持て、現金で購入、次は月までの距離38万キロを目指します。また代車をお借りしたのですが、カミさんはこの台車最高、こっちがいい!とまで言うので大変でした。この距離に到達したら、また同店に廃車お返しに伺うと約束しました。ありがとうございました。
Carnet 岐阜南店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ありがとうございました、また30万キロ乗られてからお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
内装に少し不具合があったが、直ぐに対応してもらえた。
少しの負担で新車並みの長期保証があり安心感がある。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
YKK様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
内装の不具合の件申し訳ございませんでした。初回点検時と同時に部品交換させていただきます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
店の雰囲気も店員さんもみんないい感じだった!
車も広々していてとても見やすかった。
実際購入し、説明書がないためもうちょっと詳しく説明して頂けたら良かったのになぁ。あと保険も詳しく教えて頂けたら良かったのにとかはありますが満足です。
自社ローン専門店じしゃロン 堺店
(大阪府・堺市東区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車の数が凄いです。沢山の中から選ばせて頂きました。
カーズ大阪
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
数ある中古車店から「カーズ大阪」にて、大切なお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!
これからもたくさんのお客様に愛される中古車店を目指して日々努力して参ります。
次回2台目3台目のご購入も是非とも宜しくお願い致します。 カーズ大阪
