総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
装備等、金額以上の満足がありました。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ヴィッツ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は輸入車を10台程乗りついできました。こちらのお店では2台購入させていただきました。小さなお店ですが誠実な店長さんが親身になって相談にのってくれます。特に輸入車は国産車と違って不安がつきものです。その点、アウトリーベンさんは信頼のできるお店です。「クルマは店で買うな、人で買え」そんな言葉がピッタリのお店です。
Auto lieben
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
urushi様
このたびはボルボV50をお買い上げ頂きありがとうございます。大変ありがたいお言葉も頂き感謝しております。
お客様の不安を安心に変えるアウトリーベンを目指し今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車は僕の希望通りの良い車でした!従業員の方や会社の雰囲気も良く、僕はオススメです!!
自動車本舗アルピナ.com 岡崎本店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。乗り換えの時はご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
本日1/15にWILLサイファが中古車買取り業者さんに引き取られて行きました。
5年前の平成22(2010)年当時、ガラ系携帯サイトで見つけた走行距離が短いオレンジ色が鮮やかな7年落ちのWILLサイファをカーセンサーnetサイトのカーロッツ浜松さんで通信販売みたいな感じで購入。
浜松から当時住んでいた立川まで陸送されてきて、持ってきてくれた担当者さんは新幹線で浜松に帰るとのことで立川駅まで送って行ってから乗り始めました。
主に病気で入院していた家内の介護と見舞いに昭島市のT病院、その後は、日の出町のO病院に通い詰めました。
家内を看取った時もこの車。葬儀で平成25(2013)年1月14日の大雪の中、葬儀場まで往復した時もこの車。四十九日も一周忌も三回忌もこの車でした。
家内のシノブさんの逝去後は、旅行にも行きました。
平成22(2010)年3月~平成27(2015)年1月15日までの5年弱の間、16,453km~62,066kmの45,613kmを走行。
①納車後のボディーフルコーティング
②納車後のガラスフルコーティング
③5年間で3回の車検と3回の12ヶ月定期点検と3回の6ヶ月点検
④タイヤの消耗による交換でインチアップ&アルミホイール
⑤バッテリー交換
⑥最新型のカーナビ取付け
⑦前バンパーの老朽化による塗装の塗り直し
⑧レーダー探知機取付け
⑨室内灯のLED化
⑩パンク修理キット購入
WILLサイファをいろいろいじくって可愛がってきましたが、5年間ありがとう。楽しくドライブできたよ。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
大変ご無沙汰視しております。
心のこもったメールありがとうございました。
大切にお乗りいただいたことがとても伝わってまいりました。
15日にサイファを手放されたということで、約5年間ご愛用いただきありがとうございました。
お住まいが当店から離れており、ご納車させていただいてからお話しできる機会もなかなかございませんでしたが、サイファをご購入いただいたことを感謝しております。
また何か機会がございましたらご連絡いただければと思います。
ありがとうございました。
カーロッツ浜松 平井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧な接客でした。
あれよあれよという間に話が進んでいって多少不安もありましたが、親切丁寧な対応で安心して購入出来ました。
若い営業の方でしたが、素晴らしい人でした。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
kyomax様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
レビューの投稿もありがとうございます!!
親切丁寧をモットーとしているので、一番嬉しいお言葉です!!
これからも何卒宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の営業さんが、親切迅速な対応してくれて、満足した買い物ができました。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
カリメロ様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ちょうどステップワゴンが在庫に戻りよかったですね。
またお車について、説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
古い車ですが、可愛いので探していました。やっと見つかり、すごく嬉しいです!
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
チャチャちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の店員、皆さんが感じが良く車を契約させていただきました。
今後ともお世話になり、お付き合いをしていきたいと思いました。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
ホマレ様
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お越しいただいた日は、天候も悪く気温も低かったですが最後までお付き合いいただきありがとうございました。
スタッフの対応、お車ともにご満足いただけたようで私たちも大変嬉しく思います。ありがとうございます。
ご納車後のカスタムなどについても、出来る限りご協力させていただきますのでお気軽にご相談頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
担当 門松
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前の車が狭く子供がいるので不便だったのと
車が綺麗で価格も他店より安く買えました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当店のプラドをご契約いただきまして誠にありがとうございました。
任意保険や有償保証も入って頂き有難う御座います。
また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
評価の高いお店の様ですので、あえて苦言を申します。自社での再塗装は細部が雑。お世辞にも上手いとは言えず少々残念でした。知り合いの板金職人に「予選落ちレベル」と言われました。後付け社外汎用リヤウイングの取り付けが雑。穴開けた鉄切り粉がトランク内に散乱。メーター改ざん疑惑有り。バッテリーの「交換時距離表示」より短かかった。ナビのバックカメラがリヤフェンダー内でブラブラ。しかし、これらは現車を見に行けない時点である程度覚悟していたし、地元の知り合い業者への業販という形で購入し、NCNR同意しましたので、文句は言いません。
ですが、嘘はいけません。18インチと言っていたタイヤは17インチであった。電話で「車検に通る状態か」確認したにもかかわらず、マフラーサイレンサーが欠品で車検NG。リアタイヤの溝が無く車検NG。雨漏りしないと言っていた幌補修跡から雨漏り。…等、予定外の出費になりました。今のところ機関に不具合が無いのが、せめてもの救いです。
オプション品や後期部品交換等を考慮すれば、良心的な価格でしたし、電話での接客は良かったです。営業販売接客=○、整備板金=× …といった印象です。
もう少し、現車を見に行けない不安な客の立場になっていただき、ネガティブな事項も含め、正しい情報の告知をしてくれればと願います。
新車館 ウェブポイント
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
このたびは当社販売車両のご購入誠にありがとうございました。ご指摘の件スタッフ一同徹底した製品管理を肝に銘じ今後はこのようなことがないよう最大の努力をさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。 又不具合等はできる限り遠方でも対応させていただいております。、一度ご連絡いただけますと幸いです。 ※走行距離に関しましては、当社在庫は全て走行管理システム通過車両です。もちろん一切の虚偽などはございません。こちらは全て証明が可能です。今後ともお客様のカーライフの良きパートナーとして日夜努力させていただきます。 ご指南ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アットホームな雰囲気でとても親切。単に購入費用だけでなく3年先、5年先のランニングコストまで考えて提案してくれる。そのために必要な費用ははっきりと提示してくれるので納得感が他の販売店と違うところ。
整備もしっかりやってくれるので安心して預けられる。
今回2台目の購入ですが、次もお願いしたいです。
石井自動車
(栃木県・那須烏山市)
販売店の返信
フランク三浦様 この度は当社をご利用いただきありがとうございます。またこのような高評価をいただき、大変嬉しく思います。
こだわりのホイールとタイヤ!! ステキすぎます。
フランク三浦様のトータルカーライフのサポート これからもどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の値段を知るため、いろんなお店を廻り7軒目「買わないよ、中古車の値段が知りたいだけ」と言いながら従業員のKさんと話をしながら車を見ていく、あっ!この車言いね(妻)装備・距離・外観良し・価格は納得、だが背中を押す何かが足りない、Kさんにあれこれ注文→Kさん社長に相談→OK、というわけで購入決定。初めて宝和さんで購入しましたが親切でした、また購入する時はお世話になろうと思います。
宝和自動車
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
投げ釣り様、この度はパッソのご購入ありがとうございました!
また、良い評価をありがとうございます!
弊社ではできる限りお客様のご要望には応えれるようにしております!また何かございましたら遠慮なくお申し付けください☆この度は本当にありがとうございました!これからよろしくお願いしたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
この度はお世話になりました。
正直最初は見に行くだけのつもりでした。
でも、電話での対応・来店後の対応ととてもよく即決してしまいました。
車の状態の割にとても安く、余計なお金を取らない良心的なお店だと思います。
今後も何かありましたら宜しくお願いします。
Progress
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ミエ1013様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までの対応から、アフターサービスまで、よくしていただきました。
購入前の、HPの記載にも情報が多くて、惹かれました。
中古車の品質は、購入時の評価・判断には限界があり、使用開始してから気がつくことも多いので、保証付きだったのがポイント高かったです。実際に保証で修理して頂きました。
BUBU MITSUOKA 横浜ショールーム
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
サトルナ様、この度は口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
私は、サトルナ様がご希望のお車を紹介することが出来て、とても光栄です。
今後も、長くお乗り頂けるように、アフターメンテナンスのご案内等をさせて頂きます。
横浜へお越しの際は、ドライブがてら是非ご来店くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
まだ新車の香りのするA5、試乗したらだめですね、直ぐに心は決まりました。納車も雨の中、遠方まで来ていただきまして、有り難うございます。大阪に行った時は寄らせてもらいます。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
クチコミご協力ありがとうございます。
最高のお車に乗って頂け私もうれしく思います。
是非、大阪にお越しの際はAudiりんくうへ足を運んで頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽購入しなければならなくなり、中古車の販売サイトでPROUDさんで気になる車を見つけ来店したのですが、担当者の方の対応がとてもよく購入する事に決めました。今後ともいろいろ相談にのって頂けるとありがたいです。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
みこりん様クチコミありがとうございます。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。このような高い評価を頂き、社員一同感謝しております。 もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください、全力で対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入できると思う。数多い車種で納得して決めました。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
なべさん☆さま、この度はカーセンサーの口コミに投稿して頂き、誠に有難うございます。お客様に安心して頂ける事、納得してご購入をして頂けたという事は当社と致しましても、非常に嬉しく有り難いお言葉です。安心と安全を提供し、お客様にとって快適なカーライフをお過ごしして頂ける様に精進して参ります。今後とも宜しくお願い申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最初に店に来た時に、お目当ての車があり見た目も良かったのだが一足遅く売却済みでざんねんだったのだが対応が親切丁寧で、希望の車を探して貰って満足です。
セブンプラス刈谷店
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
たいちゃん様。このたびはクチコミへのご投稿ありがとうございます。せっかくご来店頂いて、当店の車をすごく気に入って頂けていたので、私としてもどうしても良い車をお売りしたかったのでご満足頂けて大変うれしいです!またぜひお店に遊びに来てくださいね。お待ちしております。このたびは本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どこよりも安い良い車が見つかりました。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年は主人の車を購入させていただき、今回は私の購入でした。前回、今回ともにていねいな対応をしていただきました。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
kitori様、この度はカーセンサーの口コミにご投稿をして頂き、誠に有難う御座います。また、前回のご主人様のご購入に引き続き、今回は奥様のお車をご購入して頂きまして感謝致します。これからも点検、車検なども御座いますので、これからも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。WILLは個性的なデザインで、とってもかわいいお車です♪是非、可愛がって下さい!!これからも宜しくお願い致します。
