総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の質も良く、価格も非常に良心的でした。
顧客めせんで対応してくれてとても満足しています。
ビックオート
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。他にも整備板金カスタム等々お車のことでしたら
全力でサポート致しますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ただ、紹介するのではなく、求めるものをもらすことなく聞いてくれました。
親身になって、たくさん聞いてくださったので、安心できました。
ありがとうございました。
(株)甲信マツダ 篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
*がお様*お世話になっております。ご担当させて頂きました塚田です。この度は当店よりデミオをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、お乗り出し早々クチコミを頂きまして感謝いたします。今回は初めてのお車選びと言う事で、がお様の使い方やご要望を詳しく聞きながら一緒にぴったりのお車を探せた事嬉しく思います。無事に準備が整いお引渡しが出来まして私共も安心しております。お渡し前のメンテナンス等、万全の状態でお渡しさせて頂きましたが保証期間もございますので、お気づきの点などございましたらお気軽にご相談を頂けたらと思います。 まずは安全運転でお車に慣れていただき、ご様子もお伺いできればと思います。今後もがお様のご期待の応えられるよう頑張ります。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
見積からメールで対応していただいて、本契約の際に初めて来店したが総じてよかった。
メールでのやりとりから対応が真摯だった。
(株)軽自動車館 帯広店
(北海道・帯広市)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車の購入が初めてでしたが、
保証内容や任意自動車保険まで
色々と教えて頂き安心して購入できました。
LIBERALA リベラーラ千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は初めてのお車を弊社からお選び頂き有難うございます。
ご購入後、気になる点やご不明点はございませんでしょうか?
初めてでご不安な点などあるかと思いますので些細な事でもお気軽にご相談ください。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
要望した車種をピックアップしてくれたり、対応はとても良かった。他店舗の在庫も豊富で、希望すれば取り寄せてくれることも可能。トヨタ系列の中古車専門店だから、安心できた。
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速口コミを投稿していただきまして、ありがとうございました。
ご納車まで、少々お時間をいただきますが、しっかり整備をしてお渡しいたしますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方のため現物確認出来ませんでしたが問い合わせにも丁寧に対応頂きました。
書類も記入サンプルを添付頂けてスムーズに手続き出来ました。
ガレージリバーサイド
(山梨県・南アルプス市)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます、遠方にお住いのお客様で面談での商談は出来ませんでしたが機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
綺麗になって納車ありがとうございました。春日部まで届けてくれました。クーポンを最初に案内してほしかったです。
シンエツ 福祉車両専門店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新しいお車への乗降は慣れてきましたか。備品等必要なものがありましたらお申し付けください。
お近くにいらっしゃった時はお立ちよりください。よろしくお願いいたします。
クーポンに関しては申し訳ありませんでした。今後気を付けていきたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
雨の中現車確認しましたが、雨の当たらないところに車を移動して頂きよく見ることができました。保証も手厚く購入の書類の送付も迅速で遠方でも安心して購入できました。
浜松日産自動車(株) Ucars宮竹店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました
気に入って頂き良かったです
今はネットで車を販売する(購入出来る)時代
今回は遠方から当店まで車を見に来て来られたので話がスムーズに進み、車も気に入って頂けて
良かったです
浜松まで来る機会がありましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ
NV100クリッパー ご購入誠にありがとうございました
浜松日産自動車(株)U宮竹店 高梨 基
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
2回目の来店でした。
細かい希望も聞いて頂き、無理なお願いにも嫌な顔せず丁寧に対応してくれました。
ありがとうございました!
ネクステージ 沖縄うるま店
(沖縄県・うるま市)
販売店の返信
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご利用のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
お客様のご希望に全力で添えることができ大変うれしく思います!
今後もお客様一人ひとりが安心してご利用できますよう、より一層精進を重ねて参ります。
ろん様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
掲載された車に一目惚れして即購入。
遅い時間にもかからわず丁寧な対応をありがとうございました。女性の従業員の方が娘のお絵描きに付き合っていただきとても嬉しかったです!
ケーアイテクノロジーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
エル様、この度はCX-8のご契約誠にありがとうございました、ありがたいお言葉を頂き感謝しております。私は存じておりませんでしたが従業員とのそのようなやり取りがあったのですね、こちらこそお付き合いありがとうございました。それではこれをご縁に末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます、改めて御礼申し上げます、この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
来店、退店時大きな声で挨拶。
皆さんテキパキ対応してくれます。
ガリバー 徳島川内店
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度は当店のデリカD5をご購入頂き誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂き、担当はもちろん店舗スタッフ全員大変嬉しく思います。 今後も、zei様のカーライフをしっかりサポートできるよう店舗全員で努めてまります。 末長いお付合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
今回、カーセンサーを見て気に入った車があり、ガソリンスタンドが中古車販売を扱っていたのが初めてでしたが、ディーラーとは違い売り方はいたってシンプル。過剰なサービスはなく営業専門の人はおらず店長が対応してくれました。初めは心配しましたが、何度か通ううちガソリンスタンドが故のお客様との距離の近さや修理やメンテナンスの事はとても詳しく安心できました。購入した車は車検受け渡しだったのですが、変えれる部品は全て新しく変えてくれ安心して乗る事ができました。今までディーラーでの点検修理は不信感があったので、こちらのお店では親身に対応してくれそうです。過剰なサービスはありませんが、気に入った車と出会えて満足しています。
Dr.Drive セルフ可部南SS
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の整備に関わるご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
電話でやりとりのみで納車はまだ未定です。
社長さんとの短い会話でも不安はありません。
丈夫なエンジンみたいで維持管理を頑張って長生きして欲しいです。
そろそろ納車の日程連絡が来て欲しいです。
コーティングを得意としたお店らしいのでピカピカに磨いてピカピカ納車を待ちわびています。
社長さん、連絡して下さいね!心待ちしてます。
株式会社シーカーズ
(岡山県・岡山市北区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
お目当ての車よりも目移りするほど魅力的な品揃えでした。車種の比較が容易なので意中外の良いクルマに出会うことができました。ETCの名義変更はしてくれないのでイエローハットへ持ち込みました。この販売店は遠方のためアフターサービスは期待していません。
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ウッチー様
この度はわざわざ熊谷までありがとうございました。
なにかまたお困りのことがございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めてお店にて中古車購入したので、勝手があまり分からなかったのですが、丁寧に対応して頂いていたので、安心して任せて契約させて頂きました。
一般的には説明無くてもわかる細かい部分に関しては、初心者にとって不明な点が分からなかったりする事もあり、確認不足による行き違い等、接客業として難しい所かなと感じる所もありました。
全体的には担当の方に良くして頂いたので、今後もお世話になりたいと思います。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 嬉しい口コミもいただきありがとうございます。また、遠方からお越しいただきありがとうございました。当店で販売させていただき、私達も嬉しく思っております。今後のメンテナンス、お車のご相談など是非私にお任せくださいませ。 今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。 営業担当 井上敦斗
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
以前購入した車も製造から10年経ち、そろそろ次かなと、購入店を含めて他社で色々見ていたものの、中々これだという1台に巡り会うことが出来ませんでした。ここで駄目なら縁がなかったのかなと思いながら意を決して娘と2人で訪問し、初めて営業さんと話しをさせていただきました。
というのもお店はずっと知っており、個人的には何度も車を見させていただいていましたが、営業さんを通さずに勝手にいつも見てました。
すぐに担当の福田さんは、こちらが本気で探しているんだという気持ちを汲んで下さり、同法人の近隣店舗にオススメの1台があるとPadで見せて下さり、翌日は妻も連れて訪問しました。
とても綺麗な内外装に、範囲内の走行距離。特別車ということもあり、すぐに気に入りました。
後は予算。
出来ること、出来ないことを隠さずにご説明いただく姿勢にとても好感を持ち、またこちらの意を汲んだご提案をしていただき、一旦お昼を食べた後に戻ってから更に汲んでいただき、購入を決断しました。
納車はこれからですが、待っている間のワクワク感は本当に久し振りです。福田さん、本当にご対応いただきありがとうございます。良い意味で緩い感じの接客がとても心地良く、分からないことは分からないと言える姿はある意味清々しく、私達はストライクでした。
納車後が本格的なお付き合いのスタートですが、これからもどうか宜しくお願い申し上げます。
※毎週違ったお花を提供している販売店、本当にもっと周知すべきだと思います。妻はそれが最後の決めてだと言っていました。子供は勿論、奥様にも優しい温かい販売店だと思います。オススメのお店です。
Honda Cars埼玉南 新座中古車センター
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
たなか様この度は当店でお車を購入を頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところ口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。質問にはっきりお答えすることができなかった場面があり、申し訳ございません。今後ともより一層誠心誠意ご対応させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
総支払額が安く済んで非常に良かった
クローバーランドカーズ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、エルグランドのご契約誠にありがとうございます。 お車でお困りな事・ご不明な事があれば、どんな些細な事でも構いませんので、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧な接客でわかりやすく対応が良かった
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
ニッシー様
この度は数ある中古車店舗の中から当店にお越しいただきまして誠に有難うございました。ご納車まで今暫くお時間を頂きますがしっかりとご準備させて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車の程度も良く、店員の対応もよかった!
日産神奈川販売 Carスクエア相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
Kaneさま:この度は当店よりご購入頂き誠にありがとうございました。高評価も頂きありがとうございます。今後のアフターフォローもお任せ下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車まで最短で対応していただきました。
とても良いお店だと思います。
車種も豊富に揃っていました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
s 様 お世話になっております。先日はBMW523dのご購入誠に有り難う御座いました。その後お車の調子はいかがでしょうか。保証もご加入頂いておりますので、万一気になる点など御座いましたら、ご連絡頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い致します。
