総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
また機会がありましたらお願いいたします。
スーパーアップル弘前店
(青森県・弘前市)
販売店の返信
23様カーセンサーへの口コミ投稿誠にありがとうございます。
これからももっとお客様へご満足して頂けるお店作りをしていきますので、次弘前に来ていただいた時にはお立ち寄りいただければと思います!
ありがとうございました!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
程度の良い車が揃っている。デイーラ店なので安心。
機器取扱い説明をもう少し丁寧にして欲しい
和歌山三菱自動車販売(株) 新宮店
(和歌山県・新宮市)
販売店の返信
アール様 この度はワゴンRをご購入、またクチコミへの投稿もいただきありがとうございます。また、お車のことでお困り等ございましたら何なりとお申し付けください。どうぞよろしくお願いいたします。 新宮店 柏木 眞
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
口頭で、いついつ頃といわれて、実際には長々と伸ばされた。
DIAMOND TRADING
(千葉県・八街市)
販売店の返信
タンク様、ご購入ありがとうございます。
この度は、大変申し訳ございませんが、車の整備などしてから、お客様に納車させております。
今後とも、品質と納期の両面でご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応していただきました。
Back up(バックアップ)
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
シロサン様 この度はデイズのご購入ありがとうございました!!高い評価を頂き、大変うれしく思います。その後お車の状態はいかがでしょうか? また車検・整備・鈑金塗装も行っていますで何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
人気店なのか車を見に行った時に在庫車がほとんど売れてしまったと担当の人が言っていた!私は運よく希望の物が購入できたが、中にはタッチの差で買えなかったお客さんも全然いるとの事。早めに行くのをお勧めします
スズキアリーナ水戸石川店(株)ネクスト
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はクロスビーをご契約いただきまして誠にありがとうございました!又、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
電話で当日に来店予約しましたが、快く対応して頂けました。実際に行くと車が車庫の中に既に用意されていてゆっくり現車確認ができました。メンテナンス含め、これからも末永く宜しくお願い致します!
スズキアリーナ水戸石川店(株)ネクスト
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はエブリイをご契約いただきまして誠にありがとうございました!又、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
アットホームなお店ですが、説明や対応は真摯に行ってくださいました。車の事が分からない私にも丁寧な対応をして頂きありがたいです。今後もよろしくお願いします。
スズキアリーナ水戸石川店(株)ネクスト
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はスペーシアをご契約いただきまして誠にありがとうございました!又、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
次回、乗り換える時も利用したい
クロスロード
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
フィットハイブリッドを購入ありがとうございました
これからもお客様が満足して購入できる車両をご用意してお待ちしておりますので、株式会社ウェルテック・クロスロード店をよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
よかったです。
オトロン 館林インター店
(群馬県・館林市)
販売店の返信
SS様
この度はご納車おめでとうございます!
お客様にご満足いただける対応が出来てうれしい限りでございます!
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットで検索して、実際に車を見て話を聞いてから、契約してからの納車までとてもスピーディーでした。
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
zoo様 神奈川日産カーステーション戸塚の堀井です。この度は日産ノートをご注文頂き、またクチコミのご登録を頂き誠にありがとうございます。当初お電話でお問い合わせを頂き、すぐにご来店頂けた事で今回のお車をご案内する事が出来ました。お電話ではじめにお問い合わせを頂いたスタッフが席を外しており担当が変わってしまったり、書類をお早めに頂く為に夜間にお時間を頂いてしまったり、ご納車後にご心配をおかけしてしまったりと色々とご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。大変恐縮ではございますが、どうか今回のお車をお役立て頂けますと幸いです。今後もどうか、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
ささやかな納車式と書いてありましたが
車の説明だけでした。
以前他の中古車店で購入したときと比べて
少し淋しい気がしました。
軽自動車専門店 プルミエ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
ココナッツ様 この度は、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございます。よりお客様にご満足いただけるようなご納車となるように改善策を検討させていただきます。今後もご不明点、ご不安に思う事などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。お客様のご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
とても良かったです!
東海マツダ販売(株) 平針ユーカーランド
(愛知県・名古屋市天白区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
早く車が欲しかったので、ヤキモキしました。契約時に大体いつ頃納車か教えて頂けると予定が立つやすいです。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
小太郎様 この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。
納車までの期間についてご案内が契約時になく遅くなり申し訳ございませんでした。納車時は運転をされるご家族の方はお越しでなかったですが、おクルマの操作方法等は大丈夫でしょうか。もし、何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。また、最寄りの日産で無料1ケ月点検がございますので、宜しくお願い致します。
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
マツダオートザム上田 (株)フジカーランド上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
今後もクルマのことはフジカーランドにお任せください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
対応も早く、良心的にお安めにしていただけます
。
キリックスリース株式会社 オートプラザキリックス刈谷店
(愛知県・刈谷市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
2月に新車を申し込みしましたが、当初4ヶ月待ちぐらいと案内されましたが、偶然にも空きが1枠あったらしく1ヶ月で納車されました!!最新の車なので色々機能や設定するのが大変そうですが、大事に乗って行きます
リバーサイド 湘南台ショールーム
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
この度は当社にて新車のご購入ありがとうございます!
ここまで早くなるケースは珍しいのでかなりラッキーでしたね!
慣れると便利な機能が多々ありますのでぜひ使いこなしていただければと思います。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
今回、こちらで車を購入させて頂きました。理由としましては他店より安い事です。第一印象は非常に活気があり綺麗なお店の印象でした。担当者から頂いた名刺も顔写真付きでしっかりしていました。今回、実は購入まで少し揉めました。まず第一はカーセンサーに出ていた車両総価格と担当者が最初に持って来た見積もりが、約50万プラスになっていたので驚いてしまいました。内訳はコーティングは20万程で、車両保証が3年で15万程で後は代行費用でした。代行費用は仕方ないんですけどコーティングは高すぎます。フェラーリに乗る訳では無く中古車に乗る訳ですから、これはあり得ないなと思いました。これは切ってもらいましたので問題無かったのですが、その後実車を確認した所、電装品が故障していましたがカーセンサーでの事前の情報はありませんでした。対応を求めましたが、修理交換代が別途掛かるとの事でした。つまりは事前に見付けた不良部位でも、無償交換対応してもらえないと言う事なので不良品のまま購入しました。これは対応としてはマイナスでした。実際ここで揉めました。結局は納車前にその電装品を中古でネットで購入して、納車後に自分で交換しました。ただそれでも購入したのは、これでもまだ相場より安かったからです。ただ自分で交換出来ない人は追加費用を取られる事になります。これは、店の信用に関わる事ですので非常にマズイと思います。高額のコーティング等の前に、商品の点検チェックは大切な事だと思います。それらは購入者の立場に立って考えて頂きたいです。こう言った意見を改善のキッカケにして欲しいと思い、書かせて頂きました。ありがとうございました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
なか様
この度は弊社のご利用頂き誠に有難う御座います。
今回頂いた貴重なご意見をもとに更なるお客様満足度向上に努めて参ります。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
書面の手続きもスムーズに、連絡もこまめにして下さり良かった。
タイヤも新しくして下さり嬉しかった。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
保証について、丁寧に説明して頂きわかりやすかったです。
ホンダカーズ静岡西 U-Select浜松(ユーセレクト浜松)
(静岡県・浜松市中央区)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらの販売店で購入させて頂きました。
実車確認から手続き、納車まで、滞りなく対応頂いて大変助かりました。
細かい説明なども受けられたので接客についても満足です。
今後ともよろしくお願いします。
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
KN様
この度はご納車後1か月点検にてご来店いただきありがとうございます。
ご商談からご購入までご満足頂けて安心しました。
少々ご遠方ではございますが今後ともKN様の素敵なカーライフをサポートさせていただきますので
末永いお付き合いをスタッフ一同宜しくお願い申し上げます。
