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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,070,669
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらでお世話になるのは3台目になります。色々な要望に応えて頂けるので大変助かっています。これからもよろしくお願いいたします。
929 日産 マーチ 1.2 12c(2014/06購入)
カーキング☆MITUO
カーキング☆MITUO

(山口県・周南市)

販売店の返信

こちらこそ、いつも有難う御座います。 様々なご要望にお応え出来ます様に ご提案させて頂きますので、これからも どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
当初予算オーバーでしたが、ハイグレード、高年式のF150に惹かれ丁寧な説明や試乗で決めました。諸経費の第一印象は高いでしたが、車検対応のフロント&サイドカメラの取付施工もして頂き大満足でした。以前他店で聞いた時は車検時ミラーをつけて、、、でしたから、スタイルを崩さず安全性重視で大満足の納車でした。 今後ともよろしくお願いします。
ラリアー フォード F-150(2014/11購入)

販売店の返信

ラリアー様、F-150のご納車おめでとうございます!!アメ車のトラックを代表するF150のオーナー様になる事が出来ましたね♪お仕事柄、今回のトラックが良くお似合いだと思います。しかも今回のお車はF150の中でも上級モデルになりますので、非常にお買い得なお車だと思います。また、弊社の国内改善方法などにご満足頂けまして大変嬉しく思っております。ラリアー 様に頂きました評価に今後もお応え出来る様に、日々精進して参りますのです、末永くお付き合い下さいませ。何かご不明な点がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。この度は、誠にありがとうございました。PS:車検証事件、無事に解決して良かったですね(笑)安心致しました!!
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
私は初めて車を買うのにお世話になりました。通勤路の目立つ所に熊沢自動車さんの看板があり、名前だけは前から知っていました。知人から車屋さん向けのオークションサイトのようなものがあるということを聞き、実際に熊沢自動車さんのシステムを利用させてもらいました。車屋さん向けの専用のサイトから希望する車種を選び、車の細かな状態から外装内装などの装備に至るまで様々なアドバイスを頂き、時間を掛けてじっくりと車を選ばせてもらい、最高の愛車に出会うことができました!
タドサン マツダ デミオ(2014/03購入)
熊沢自動車(有)
熊沢自動車(有)

(愛知県・一宮市)

販売店の返信

タドサン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? お車も気に入ってもらえてなによりです。社員一同心から感謝しております。 雪の降る時期となり、スタッドレスの購入や点検や車検等、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

なし

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客と対応が非常にイイお店でした
だいく メルセデス・ベンツ Sクラス S400 ハイブリッド(2014/11購入)

販売店の返信

この度は弊社でご成約頂きまして有難う御座いました!嬉しいお言葉と高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。今回10時間程かけて弊社までお越し頂き、お車とても気に入ってもらえて気持ち良く購入を決めて頂けて本当に良かったと思っております(*^_^*)とてもいいお車になりますので長く乗って頂けますと幸いで御座います。これから納車準備等進めさせて参りますので、もうしばらくお待ち下さいませ\(^o^)/この度は誠に有難う御座いました!!

もう悩み無用

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:5
たまたま行ったんです、アバルトは候補の1台だったんで。 たまたまいた 担当Wさん 縁て面白いですね、あなたでなければ買ってなかったでしょう。 根っからの車好き!伝わってきます。 メカの方、セールスの方、レセプションの方、過度ではない温かい接客は好感がもてました。
変態カー大好き アバルト 595 コンペティツィオーネ(2014/11購入)

販売店の返信

変態カー大好き様 この度はご納車おめでとうございました!!また、この様な高い評価と大変嬉しいコメントを頂きまして誠にありがとうございます!!変態カー大好き様が少年の様に目をキラキラさせて、ご試乗を楽しんまれていた光景を、昨日の事の様に思い出せます。アバルトの楽しさ、現代においての貴重さを共感して頂く事、そして永く楽しんで頂く為のサポートが私たちの使命であります。変態カー大好き様のお言葉を励みに、皆様の期待に応え続けていく店舗づくりをしていきたいと思います<(_ _)>またぜひ、遊びにいらして下さい♪今後とも宜しくお願い致します!

大満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応も丁寧で迅速で大変良かったです。
zakkzakk マツダ デミオ 1.3 13C(2014/11購入)

販売店の返信

zakkzakk様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
家の近くと言う事もあり、T RUSTY横浜さんに伺いました。憧れのCLSが手頃な価格であり、一目惚れして購入を決めました。担当の方も誠実な対応をして頂いたので、全てお任せでしたが凄く綺麗にして納車して頂いたので、今の所、大満足です。アフターも含め又相談させて頂く事もあるかと思いますので、これからもよろしくお願い致します。
Kebesuke メルセデス・ベンツ CLSクラス CLS350(2014/11購入)

販売店の返信

Kebesuke様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社よりお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 また、このような高いご評価まで頂きありがとうございます。お車の方も大変気に入って頂けてとても嬉しいです。これからもお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
良かった
ヒイラギ ホンダ ゼスト 660 スポーツW ターボ(2014/11購入)

販売店の返信

ヒイラギ様 クチコミ投稿ありがとうございます。ヒイラギ様のご協力のもと早くお引き渡しすることができました。これからもよろしくお願い致します。 営業 口野 兼護

納車は12月ですが

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
近所なので立ち寄り即決するほど販売店の方の対応に感謝です。
秋本 トヨタ アルテッツァジータ 2.0 AS200(2014/11購入)

販売店の返信

秋本様 このたびは数ある中古車店の中から弊社のお車を選んでいただき、さらにクチコミのご投稿、ご評価誠にありがとうございます。私も商売を忘れてお話させていただき、大変勉強になりました。12月のご納車に向けてきちんと整備、清掃、磨きをさせていただきますので、ご納車楽しみにしていてください。そして、末永くお付合いいただけるように精一杯がんばりますのでこれからもどうぞよろしくお願いいたします<m(__)m>

今後に期待

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:
  • アフター:2
  • 品質:2
リアウインドウフィルムの施工やガソリン満タンをお願いしていたが、納車時にどちらもされておらず、びっくりしました。天井に鉄粉がびっしりついていたり、ボディ全体の汚れが目立っていたりと、遠方購入はリスクが高いことを実感しました。
はいぶりっど レクサス GS 350 4WD(2014/11購入)
(株)フジカーズジャパン 札幌店
(株)フジカーズジャパン 札幌店

(北海道・札幌市清田区)

販売店の返信

はいぶりっど様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後はお車の清掃等、お客様とのお約束事等は再確認させて頂き二度とない様努力に励み、徹底して改善していきたいと思います。ご指摘頂きました箇所を改善し、よりよいお店を目指して行きたいと思います。また、遠方販売でもご安心して御購入頂けますよう、良いお車選びをサポートできるよう日々社員一同、勉強していきますので、また機会がございましたら宜しくお願い致します。遠方ではございますが、今後お車のことで何かあれば気兼ねなくお問い合わせいただければと思います。他店舗と連携をとらせて頂き対応することも可能ですのでよろしくお願いします。この度は貴重な意見を頂き誠にありがとうございました。スタッフ一同感謝させていただき、早急に改善、是正させて頂きたいと思います。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
昨日は大変お世話になりました。黒のワゴンRを探していた時に、カーセンサーのHPで良さそうな車両を見つけ予約後、現車確認をして、すぐ購入を決めました。今回購入した販売店は、自宅から2時間程度と少し距離がありますが、保証を含めたアフターサービスは全国どこの販売店でも対応いただけるということで非常に安心です。また、納車時にもしっかり点検・整備していただき、車両の状態もとても良いので、大事に長く乗りたいと思います。 今回、対応いただいた販売員さんは非常に好感が持てました。ありがとうございました。
いーさんパンダ スズキ ワゴンR 660 FX リミテッド II(2014/11購入)
関東マツダ 倉賀野店
関東マツダ 倉賀野店

(群馬県・高崎市)

販売店の返信

いーさんパンダ様、この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただき、ありがとうございました。 また、当店と距離がございますが、実際に足をお運び頂き現車の確認をして頂きまして、ありがとうございました。 安心してお乗りいただけるよう、しっかりと点検整備をさせて頂きました。保証は、全国のマツダディーラーにてお受け頂けますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。お近くに来られた際には、是非お立ち寄り下さい。

丁寧な接客です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
女性の販売員さんがいらっしゃるのですが、わからないことや不安に思ったことを女性ならではの視点から解決して下さいます。私自身、男性より女性の方が話しやすいため、これまでいくつかの他店舗の女性販売員さんとも話をしましたが、こちらの店舗の女性販売員さんが一番丁寧に話を聞いて下さると感じました。また、点検で伺った際には、整備士さんから丁寧に「どういう点検をしたか」という説明をして頂けるので、安心です。これからも利用したいと思います。
まめだぬき スズキ アルトラパン 660 ショコラ X スマートフォン連携ナビゲーション仕様車(2014/10購入)

販売店の返信

まめだぬき様 いつも当店をご利用頂き有難うございます。またこの様な高評価を頂き誠に有難うございました。スタッフ一同感謝しております。これを励みにより一層、まめだぬき様にご満足頂けるような接客の向上とアフターサービスの充実に力を入れて参ります。今後ともお付き合い宜しくお願い致します。ナビは活用されてありますか?何かご不明点ございましたら、いつでもご相談下さい。スタッフ一同でしっかりとサポートさせて頂きます。急に寒くなりましたが、風邪ひかないように、お仕事頑張って下さいね(*^_^*)またのご来店お待ちしております。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
お店の雰囲気がとてもよく対応がとてもよく丁寧でした。
あっちっち フィアット 500C 1.2 ポップ(2014/03購入)
フィアット/アバルト池袋
フィアット/アバルト池袋

(東京都・板橋区)

販売店の返信

あっちっち様 Fiat500をお乗りいただきましてありがとうございます。そして、大変良い評価をいただきましてありがとうございます!これからも池袋店にてサポートしてまいりますのでよろしくお願いいたします。

リベラーラつくば店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:4
お店の雰囲気、営業マンの接客、態度 すべて満点です。経験できないハプニングもありましたが、全体的にいい販売店だと思います。 今後のアフターも期待して星5です。
ガスター アウディ TT クーペ 2.0 TFSI リミテッド(2014/11購入)

販売店の返信

ガスター様 この度はお車のご購入、またこのような高評価のクチコミを頂きまして誠に有難うございます。店舗全員でこれからも末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。 また、アフター対応もしっかりさせて頂きます。ご納車の際に間に合わなかったパーツに付きましては入荷次第ご連絡致します。お車が汚れましたら是非洗車しにいらっしゃって下さい! 今後とも宜しくお願い致します。 リベラーラつくば スタッフ一同

対応

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
いつも笑顔で出迎えていただいていいと思います。
02はつね マツダ ベリーサ 1.5 C(2011/10購入)
(株)東北マツダ 都南店
(株)東北マツダ 都南店

(岩手県・盛岡市)

販売店の返信

02はつね様のお母様 いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます! 日ごろより当社の商品を宣伝いただき、改めて御礼申し上げます。 また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後もこのような評価をいただける様ご提案をさせていただきますので、より笑顔を磨いてお出迎えいたします。 またのご来店をお待ちしております。 都南店 藤原
総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
初めての自動車購入で、伺いました。元々デモカーだった車の中古車販売だったのですが、状態もとても良く、納得の購入でした。担当の方もいらないものはいらないと言っていただき、しつこい感じがなく、よかったです。欲を言うともう少し値段交渉がうまくいけばよかったなと思います。
こづか ホンダ フィットハイブリッド 1.5 RS(2014/11購入)

販売店の返信

こづか様  この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

優良店認定

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回が2台目の購入になります。室内の広々空間には大満足しています。これで遠出も快適に出来そうです。故障から納車まで長い期間お付き合い頂きありがとうございました。大切に乗りたいと思います!いい買い物が出来て本当によかったです♪
HÅL 日産 プレサージュ(2014/11購入)
クローバーカーズ
クローバーカーズ

(北海道・札幌市白石区)

販売店の返信

HAL様   この度はプレサージュのご契約いただきまして誠にありがとうございました。そしてこのような高い評価をいただきまして、 社員一同心から感謝しております。 お時間は少々かかりましたが、車種選びからお手伝いさせていただき、本当に自信をもってお渡しできる車輌が見つかってなによりです!!  また長く乗っていただきますよう、今後のメンテナンスなど、お手伝いさせて頂きます。ご購入誠にありがとう御座いました。

在庫が豊富

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
在庫数も多く、見ごたえあります。
エっちゃん ホンダ バモス 660 L ターボ(2014/11購入)

販売店の返信

この度は当社トップオート野田店への口コミのご投稿を頂きましてありがとうございます。 NBOXでのご来場からでは御座いましたが、お気に召して頂きましてありがとうございました。 在庫数が豊富な当店で、たくさん悩まれての1台のバモスは如何でしょうか? 新品ETCもお付けになりましたので、是非これから快適で楽しいカーライフをお送り頂ければ光栄で御座います。 この度は貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。 是非末長くお付き合い頂ければ幸いで御座います。

お店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店員さんの挨拶がしっかりできていると思います書類などの記入の説明もわかりやすく丁寧です。アフターケアーもしっかりしています。
マエさん3 スズキ エブリイワゴン(2014/03購入)

販売店の返信

マエさん3御投稿有難う御座います。まえさん3様の趣味に使える車なのでこれからも大切にお乗りくださいませ!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
全車が第三者機関による査定評価証明が表示されていて、安心して購入できました。又、在庫が豊富で沢山の車の中から選んだという満足感が得られるお店です。あれだけの台数を一度に見れる所はそうは有りませんよ、輸入車を検討している方一見の価値ありです。
焼肉大好き BMW 3シリーズ 325i(2014/11購入)
オートプラネット名古屋
オートプラネット名古屋

(愛知県・愛知郡)

販売店の返信

この度はBMWをご成約頂き誠にありがとうございます。 また、当店をご評価頂きありがとうございます。 今後もお客様に喜んで頂ける品質の車両を取り揃えられる様 努めて参ります。 お近くに来られることがございましたら、また是非お立ち寄り下さいませ。