中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

当方遠方の為、陸送費が加算される事は承知していました。支払総額＋陸送費で検討しました。しかし本体価格＋諸経費12.5万の外、他県での登録費用に38500円加算との事（後日ネットで調べると一般的な行政書士の代行手数料 保管場所 車庫証明無し約7000～15000円）なので約2～3倍。又、諸経費12.5万の内訳は最後まで教えてもらえず。①自賠責保険負担分19730円×15÷24月＝12331円②リサイクル預託7510円③整備保証・修理費無しで0円①～③計19841円（諸経費12.5－2.0＝10.5万）この差額10.5万の中に埼玉県内で必要登録費用が入っていると考えられます。県外登録費用38500円からこの埼玉県分費用を引いて欲しかった。県外登録費用が別途必要な場合はネットにも記載すべきでは。又、最初電話で聞いた時より見積書メールが1.4万程高額でした。追加、追加で本体価格と支払総額＋陸送費と考えでた事を後悔し、かつ予算オーバーしました。契約から納車までの店舗保管時と思われるキズも買主責任との事。電話での差額及び埼玉県分の登録費用差額を返還希望したい

ありがとうございました

わからないことが多くありましたが丁寧に対応してもらいました

値段やサービスなど書面の話は大変良かったです、車自体の説明がもう少し詳しく有ればもっと良いと思います

地方から現物を見ないでの購入でしたか、佐々木社長のエンジン、ＣＶＴの調子はどうですかとお聞きすると、凄く調子が良いとの話なので購入を決意しました。実際とても調子が良く満足しています。外装のちょっとしたトラブルもお忙しい中、少し時間はかかりましたが、遠方でも対応して頂けました。ありがとうございました。

スタッフや営業担当者さんの雰囲気は温かく、幼児を連れて行っても、毎回歓迎していただけたように思います。 改善点があるとすると、顧客の名前は間違えない方がいいですね。商談中の会話だけでなく、書類上の名前にも間違いがありました。 車はとても良いです。今回、他店から取り寄せになったので、納車まで実物を見れず、不安もありましたが、問題ありませんでした。 ありがとうございました。

安いのであまり期待をせずに車を見に行きましたが、期待よりも良い状態の車輛に出会うことができたと思います。

N-ONEを見に行ったのですが、錆びが多い為他の車種も見せて頂いて、N-WGNが気に入り 見た範囲では、２箇所傷がありましたが他は良さそうでしたので、購入を決めました。 但し、色々な車種を見せて頂いて修復歴は確認していたのですが、なぜか購入を決めた車種に関してのみ修復歴あり・なしの事を聞くのを忘れてしまい自宅に帰ったあとにカーセンサーで調べた所、修復歴ありとなっており気になり問合せしたところお電話頂いて、左リア側のクォータパネル交換のみという事でした。結果問題なさそうなので購入する事にしましたが、保証も距離無制限で1年保証付きで納車前法定点検やオイル＆エレメント交換もサービスして頂けるとの事で、まだ納車前ですが安心できるお店だと思います。

事前予約なしに伺いましたが待たずに対応いただきました。訪問して最初にお会いした方も、営業担当の人も丁寧に対応いただきました。希望通りの条件の車をご提案いただき、当日試乗できるよう準備いただき助かりました。 全体的に満足でしたが、２つ残念だったことがあります。１つは野外でスマホの画面を見せながらの案内でした。冬で幼児もいたのでまず屋内に案内していただけると嬉しかったです。もう１つはちょっと待ち時間が長かったのと待ってるときに飲み物など何もなかったこと。他のお客さんは担当の営業さんから飲み物をもらっていたのですが、営業さんによるのかもしれません。

電話しても担当者が出れないと毎回言われたので、結局代わりに伝えてもらった。急ぎであれば担当者に伝えて貰えるようにお願いしたほうが良い。 購入する前に色んな車について詳しく話してくれたので車種がすぐに決めること出来た｡ 納車するときに書類にサインする前に確認してお願いしていたことが出来てなくて確認して良かったと思いました。忙しいと思いますが、お願いしていたことは納車される前に最終確認して完璧にして欲しかったです｡ 電話対応と納車前の確認以外は特に問題なく満足でした。

わからないことを色々聞いても全て教えてくれて助かりました。

くだらない質問にもしっかり対応してくれました。 ランクの違いからの値段の違いも設定してくれたので、納得して契約できました。

丁寧に対応頂き感謝しております

時間が長かった

以前より仕事で使用する車を探していたので、傷は考慮して購入することが出来ました。 スタッフの皆様も大変親切に対応してくださり、ありがとうございました。

粗品が良いです

整備工場が併設されてないのがマイナスかな。納車までに時間かかりました。

買うまでは良かったのですが、購入後はアフターメンテナンス、知識が豊かではないので、結局ディーラーに持っていってます。悪いクチコミ無さすぎて怖いですね。

オトロンさんで車を買って本当によかったです！

納車直後、その日のうちに３０ｋほど走ってエンジンがかからなる事があり、注意ランプが点滅。その後１００ｋほど走行しても注意ランプが点滅のままなので相談した所、 お客様は現車確認済です！それはバッテリが劣化しているのでお客様の費用でご交換下さい、とサラッと言われた時にはショックでした。 以後のやり取りにてバッテリは新品に交換して頂けましたが移動費はこちら持ちでしたので、 ★２とさせて頂きました。 価格設定も本体・諸経費と色々お高めですが、、、 それを除けば非常に良く整備されており、状態も非常に良くて良かったです！ 良いお店だと思いますので、以後も頑張ってマツダ車やM/T車を集めておいて欲しいです。