総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと欲しかった車をエスプリオートさんで買わせてもらいました。調べに調べてまさにビビッときた車でした。購入前に目当ての車の良い所の写真じゃなく悪い所の写真を送ってもらい見る事ができ好感をもてました!!エスプリオートさんに電話してから購入車の到着までとてもスムーズで全然ストレスを感じる事がなかったです♪♪これからもアフターサービス等でお世話になるかと思いますがよろしくお願いします
m(・ω・)m
エスプリオート
(東京都・立川市)
販売店の返信
e30 様
この度は遠方にもかかわらず弊社にてご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
これからも誠心誠意を持ちましてアフターサービスさせて頂きます。
東京にお越しの際は是非お立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合い頂けます様お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今日納車して早速走りに行って来ましたョ~やっぱミッションは楽しいですね。
ご厚意で試乗させてもらった時に社長さんが長距離納車の時ATはちょっと眠くなるけどミッションのセリカは楽しいって言ってたのを思い出しました(笑)
セリカもそろそろ旧車の仲間入りですがちょっとずつ手をかけて、大事にしていきたいと思います。その為にも信頼できるショップとの出会いも車探しの時は大事だと思います。
これからもセリカ共々宜しくお願いしますね。
(株)MKコーポレーション
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
テツ4様
この度は数あるお店の中から当社のH10年式ST202型SS-Ⅱ後期モデル5MT車をご購入頂き誠にありがとうございました。お仕事帰りに数回息子様とご来店頂きもう一台の赤のSS-Ⅲと試乗比べをされ、熟慮の末ホワイトのこのモデルに決まりました。有難うございました。テツ4様はセリカに大変詳しく、当社も色々勉強させて頂きました。セリカは軽量ボディーにパワーもあり、本当に楽しいですね!ご自宅も当社に近い事ですのでお店の方にもドシドシ遊びに来て下さい。これから始まるテツ4様のカーライフは当社が全力でサポート致します。これからも末長いお付き合い宜しくお願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。
株式会社MKコーポレーション代表取締役 牧野良和 スタッフ一同
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:1
屋内展示場が良い。販売担当の方もとても感じの良い人で即決。しかし納車一週間後、洗車してたらバンパーがガクッ!バンパーの爪が2本も折れてる!納車整備や洗車の時に気付くでしょ?隙間開いてるし、気付かないなら、それはそれで問題かと…… 納車時に気付かない私が悪いのでしょうか?簡単な修復ですし、何よりフロントバンパー外れると危
険!カーチスさんとは、何度かお付き合いがあり、販売担当さんが良い人で車も気に入っ
てるだけに残念です。
ない私が悪い???
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ソリオ乗り様
クチコミのご投稿ありがとうございます。
気持ちよくご購入頂いたにも関わらず、こちらの確認不足によりご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
今回ご指摘頂きました件を店舗・社内にてしっかり協議し一層の安心感及びサービス向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店の雰囲気がすごく良くて、店員さんの説明も車に詳しくない自分に対して分かる様にして頂けてとても素晴らしかったです。中古車探してる方は1度足を運んでみるのが良いと思います!
日産東京販売 ピーズステージ荻窪
(東京都・杉並区)
販売店の返信
shintia様 この度はキューブのご購入ありがとうございました。またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。shintia様に喜んで頂けて私共としましても何よりも嬉しいです。一緒にご来店頂けたご家族にも喜んで頂けましたでしょうか? またぜひ皆様で遊びに来て頂きたいと思います。納車までもうしばらくお待たせいたしますが、楽しみにお待ち下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お客のわがままを聞いてくれました。
接客は非常に良かったです。
PROJECT AUTO 東名厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
pam様、この度はエスティマのご購入誠に有難う御座いました!今後も宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までの間に車内の整備・点検は勿論の事、外装の見える部分だけではなくネジ等の細かい箇所まで綺麗に仕上げて頂きとても満足です。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
こんにちは、この度はこのようなお高いご評価頂き誠に有難うございます。
納車後の、お車の調子は如何ですか。
これから長いお付き合いになりますが、メンテナンスもしっかり承りますので
宜しくお願い申し上げます。
また、ご家族の皆様にも宜しくお伝え願います。
まだまだ、梅雨が続きますが、エディックスに乗って梅雨空吹きとばしてくださいね。
くれぐれも、安全運転でお願い致します。つ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前日から車が不調になり、急遽車を探すことになりました。このお店は、その日3件目に伺ったお店です。
急なこともあり予算の制約がある中で、担当していただいた方だけではなく、お店のすべての皆さんに暖かい対応をしていただきましました。
これだけでも、こちらで購入できて良かったと思います。
昨日納車された車は、とても丁寧に整備されていて驚きました。
妻も子供達も大喜びです。
この度は誠にありがとうございました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select新さっぽろ
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
かず パパ 様 この度はライフのご購入ありがとうございました! 又、このような高評価も頂きスタッフ一同喜んでおります。 奥様、お子様も喜んで頂き私もうれしいです! ライフももちろんではございますが、もう一台のお車もサポートをさせて頂きますので、お気軽にご相談下さいませ! 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧な応対でした。車の状態もよく、来店し即日契約を致しました。同時に下取りもしましたが、相場よりも相当高く買い取って頂きました。次回乗り換えの際もぜひ利用させて頂きたいと思いました。
カゲヤマオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
先日はわざわざ島根県よりご来店頂きありがとうございました。
朝早くから島根を出られてさぞお疲れの事だったと思います。
以前は自動車の査定業務をされていたそうですが、そういったプロの
お客様から「いい車です」と言って頂け非常に光栄です。
査定業務の色々なお話もとても興味深く聞かせて頂きました。
またお土産のスイカもありがとうございました!
家族で美味しく頂きました。
過分なお気遣いに恐縮致します。
また一人お人柄の良い方が当店のお客様になって頂けた事
とても嬉しく思います。
下取の軽の査定額もプロの方からみても高いと言って頂け
て安心致しました。
「下取の軽のコンディションの良さ」+「お客様のお人柄」で出させて
頂きました下取価格です。
また日本全国各地への転勤が多いそうですが、「全国対応の2年間保証」が
付いておりますので、日本中どこへ転勤されましてもしっかりと
フォローさせて頂きますのでご安心ください。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応良いと思います。
スズキアリーナ朝霞中央 (株)オートピア西洋
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
オートピア西洋 店長 田中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両、価格とても満足です。又対応してくださった飯星さんはじめスタッフの皆さんの丁寧な対応、的確なアドバイスとても感激しました。隣県ですがこれからも末長くお付き合い出来たらと思っています。
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース湘南厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は当店のハイエースのご購入、誠にありがとうございました。満足いただけてうれしいです! 1点部品が長納期の為、お待たせいたしますが入庫次第すぐご連絡させていただきます。これからも気軽になんでもご相談いただき、ぜひぜひ末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。また、スタッフ一同、これからもより一層精進してまいります!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数ヶ月前に訪れた際に「MPVかエスティマを探している」とちょっと話しただけなのに、「自社下取りでいいのが入りました」と一報いただいたときは驚きました。
ホンダのディーラーさんなのでマツダやトヨタの車については全く期待していなかったのですが、これが禁煙、ワンオナ、内装色、装備など探していた条件にドンピシャ!!
別のお店で99%決めて押印直前だったのですが、営業の黒岩さんの誠実で迅速な対応もあり大逆転で決定しました。
これからもお付き合いをお願いしたいです。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
モヘイジ様 いつもお世話になります。この度はMPVのご購入誠にありがとうございます。またクチコミにご協力いただき高い評価を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。車はホンダからマツダさんに替わりましたけど何かございましたら遠慮なくお申し付けください。これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。 営業担当 黒岩佳法
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットでの購入のため、実車を確認することができませんでしたが、お店の方の迅速かつ丁寧な対応により、安心して購入することができました。
車の状態についても正確に伝えていただき、納車時良い意味で驚いた次第です。
周りのみんなに「いい買い物をしたね!」と言ってもらっています。
友人にも教えたいと思います。
LIBERALA リベラーラつくば
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
koushiki様
この度はお車のご納車誠にありがとうございました。
お忙しい所書類の手配にご協力頂きまして心から感謝しております。
また高い評価を頂き担当致しました私としても大変嬉しく思います。
全国に安心してお客様にお届け出来るようにより改善を続けていきます。
今後とも末永いおつきあいのほど宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
さすがコペン専門店というだけあって、めったに見つからないかなり珍しい仕様のコペンを購入できて大満足です。
Car States Route4 本店
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
この度はコペンのご購入ありがとうございました。ご来店の際は他の仕様のコペンと迷っていらっしゃいましたが、最後は社外品パーツの多数取り付けられた貴重なコペンに決まりました。お住まいは少し遠いですが、アフターも是非コペン専門店・カーステイツルートフォーへお任せ頂ければと思います。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にしてくれ、子供にも優しく接してくれて、いい車も買えて気持ち良く車を購入する事ができました。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
元子ちゃん様、この度はエスティマのご購入誠に有難う御座いました!今後もアフターサービスでお世話になりますので、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内でのホワイトを探していましたが、なかなか見つからず、諦めるか・・・と思っていた頃、予算に見合った出物がありマツダ羽津ユーカーランドを訪ねました。
販売課の森清さんにお世話になりました。
丁寧な接客、丁寧な説明、丁寧な商品の案内、そして丁寧な諸手続きの遂行、誠にありがとうございました。
安価な買い物でしたけれども、最初から最後まで、誠心誠意の伝わる接客をして頂きました。
こちらからのリクエストに際してもメカニックの方々の素晴らしい仕事振りも確認させて頂きました。
総合的な安心感と魅力は、ディーラーさん購入ならではものと実感しております。
一流のスタッフと一流のメカニックに勝るものはありませんから。
走行距離は走っているクルマですけれども、快調に走ってくれています。
つい先日も、三重と仙台を往復しましたが、なんら問題も無く走ってくれました。
長距離ドライブでも疲れないマツダ車を選んで良かったです。
我が家の愛車として長く乗り続けたいと思っております。
この度は大変お世話になりました。
東海マツダ販売(株) 羽津ユーカーランド
(三重県・四日市市)
販売店の返信
この度は、当店在庫車をご契約、誠にありがとうござました。
遠いところ、電車で何度もご足労いただきまして、申し訳ございませんでした。ありがとうございます。
早速遠出されたのですね^^何事もなくよかったです。
私自身、まだまだ至らぬ点はございますが、今後とも頑張っていきますので、よろしくお願い致します。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、車☆到着しましたが、選ぶ際も車の事がよくわからない自分にとても丁寧に説明してくださいました。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select長野中央
(長野県・長野市)
販売店の返信
M...1216 様、この度はご購入いただき誠にありがとうございます。これからもアフターサービス等永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
現車確認をせず購入させていただいたのですが、担当者の方の丁寧な対応に非常に感謝しております。(いろいろ無理も言ったのもかかわらず対応してくれました)
とても安心して購入できました。
保証も、全国の系列店で対応可能なので安心して購入することができたポイントです。
スズキ自販広島 三次店
(広島県・三次市)
販売店の返信
いえいえ、恐れ入ります。。。 私共を信用し現車確認なしでご購入頂いたうえ、遠方より 引取にお越しいただきました。 まずは、無事にお帰りになられて何よりです。 今は 「これも出来たのではないか?」 「ああすれば、もっと喜んでもらえたのでは無いか?」 と反省することも いろいろです。 納車させて頂いたお客様が、今後 お困りになられないよう 窓口を常にオープンにしておくこと、スズキネットワークを通じたアフターフォローの手配などはもちろんですが・・・今後も, 沢山の 「良かった」 を、お客様にお届けできますよう・・スタッフ一同、知恵を絞り 汗をかき 頑張ってまいります。 どうぞ よろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切、丁寧な対応でとても助かりました。
(株)ナオイオート 6号取手店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
いちひろくん様 高い評価を頂きサンキュッパ取手店一同心から感謝しております。常にお客様の立場に立った接客対応をと考えております。また、ご希望にあったお車をご案内できて非常にうれしく思っております。自社工場完備でアフターサービスもお任せください。今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
他社もありましたが、即決させて頂きました。営業担当谷口さん。車以外にも、金額にしても、ガンガン戦ってくれる、面白いひとです。何せ話しやすい方で、良かったです。
ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
子供同伴者様、この度は当店のエリシオンをご成約いただきましてありがとうございました!無事ご納車日を迎え、エリシオンでのカーライフをお楽しみください!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で4台目の乗換です。
ラングラーを1年所有し乗換をしました。トラブルも無く快適でしたが、やはりグランドチェロキー2014年モデルを試乗して以前のチェロキー(2011年モデル)と全く別物であり、お世話になっている営業の方に相談し成約させて頂きました。点検はもちろんの事、買換えの相談も非常に親身になって頂いております。初めての購入であっても、乗換、買換えで有っても、変わりなく相談、対応頂けるディーラーです。
ジープ世田谷
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
プッジー様。永きにわたり、ジープをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。私もプッジー様には、感謝、感謝です。グランドチェロキーを新しい相棒として、これからも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い致します。
