総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車は今の所満足しているのですが
納車、車検証、入金確認などすべて連絡がなかなか無く不安な気持ちになりました。
お店の雰囲気はとてもよかったです
Car Sales yacco つくばみらい店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
M様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
連絡の遅れで不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
日頃より連絡の徹底を指導してきましたが、頂いた意見をを真摯に受け止めて、仕事に取り組む態度を改め今後お客様が不安にならない対応を心掛けていきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後もできる限りサポートさせて頂きたいと思います。何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
品質に関して、私は充分満足しています。
スズキ門真販売 有限会社カーショップアシスト
(大阪府・門真市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:1
2022年11月に購入
接客については丁寧でした。
この1年で
バッテリーがあがった
(契約時に入ったJAFの対応)
ショックアブソーバーの交換
(劣化がひどかった)
本日、エンジンが急に始動せず
いま、レッカー車にて修理工場に
入庫しました。
1年でこの様な事がありました。
補償範囲内の対応や販売店さんの
努力で助けていただいた事もありますが
中古車を購入するというリスクについては
やはりあるのかなという感想です。
補償プランの内容もよく確認した方が
良いと思います
自社ローン取扱 カートルズ 相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
豊富な車の数にビックリ
(株)アイルー 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際はお声を掛けて下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
欲しい車があったので利用したが、諸費用が他社より高額だと思う。
接客対応はクイックでスムーズ。
納車(来店して引き取り)後に遠方まで乗って帰るのが分かっているのに
給油量が驚くほど少なかったことは残念。
これからのアフターサービスに期待。
REVISTAR奈良
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
県外からの購入者様
この度は、県外よりご購入いただき誠にありがとうございます。弊社の基準から、ご納車時給油量について残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後のアフターサービスで挽回させていただけたらと思います。
尚、県外地域のお客様には、すこしプラスで諸費用を頂戴しておりますが、昨今の物価高騰からご理解とお許しいただけたら幸いでございます。今後共、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらで86購入しました。
最初にスポーツカーでなにか良いのがないかと
見に行った際、店の数ある種類のスポーツカー
を丁寧に説明していただき、自分の要望にも
しっかりと対応してくれました。
ありがとうございました!
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ハチ様
昨年は当店の86をご契約いただきありがとうございました!
まだまだこれからの低走行車両ですので今後長くお乗りいただける車両かと思います☆
また長期保証プランにもご加入頂いておりますのでお困りのことがあれば
お気軽にご連絡ください。
5-STARと86、末永く宜しくお願い致します!
この度は口コミのご投稿ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
展示車が多いので比較しやすいです!
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
スズキ様 この度は、数ある販売店様の中からプルミエにご来店いただきまして、誠にありがとうございます。なるべくお客様のご希望に添えるよう、様々なメーカーの軽自動車を取り揃えております。また、当店ではアフターサービスにも力を入れておりますので、お車の事でお困りの際は是非お気軽にご相談くださいませ。またのご利用、心よりお待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
「こだわりプラス」を期待したが、車検期間やサビを理由に何一つ加点されなかった。
新聞広告に問題あり。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。最高の満足提供ができるよう、社員一同努力していく所存でございます。引き続き、気になる点が出てきましたらお知らせくださいませ。
よろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車種の相談に乗ってくれた
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
あかさたな 様
この度は、ご評価とコメントのご投稿、ありがとうございます。ご納車までのサポートはもちろんの事、ご納車後のアフターケアも全力でさせていただきます。大切なムーヴキャンバス、ご納車まで楽しみにお待ちくださいませ。最高のご納車がお迎えできるようスタッフ一同努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
★リーズナブル ★後部座席のシートベルトか無いのが残念
まちのクルマ屋さん・チャオ
(広島県・府中市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。シートベルトは、簡単に付けられませんので現状とさせていただきました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
とても綺麗なお店で車は見やすい
Legare レガーレ
(東京都・三鷹市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
急な対応でもこころよく受けてくれました。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
ユ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
担当:川野
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安いです!
フレスカー 諫早店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございます! お車の方気に入って頂き嬉しく思います! 納車までは短い間ですがどうぞよろしくお願い申し上げます。 今後も分からないことなどございましたらお気軽にお尋ねください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
接客の対応がとても丁寧で良かった
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASEプレミアム平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度はU-BASEプレミアム平塚をお選び頂き誠にありがとうございます。 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
迅速に対応していただき、
助かりました。
ちょうど良い車に出会えてよかったです。
ありがとうございました。
軽未使用車専門店プルミエ 豊田店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
しゅん 様 この度は、数ある販売店様からプルミエに足をお運びいただきまして、誠にありがとうございます。またこのような素敵なコメントもいただき、大変嬉しく思います。今後はご納車まではもちろんの事、ご納車後のアフターサービスにおいてもご一緒にサポートできればと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。しゅん様のまたのご来店、心よりお待ちしております!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
特になし
ネクステージ 新座店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
この度、ご購入ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:2
車を見つけて頂いてありがとうございます。
和歌山三菱自動車販売(株) クリーンカー中島
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
アサミ様 この度はアウトランダーPHEVをご購入いただき、またクチコミへの評価もいただきありがとうございます。これからもご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 粉河店 脇田敦司
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
修理箇所を直していただきました。
ホンダカーズ岡山 U-Select岡山西
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
けいた様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
接客態度や説明など年々良くなってきてるので
これからもお世話になりたいと考えてます。
過去にエンストした時も担当者さんが直ぐに来て下さりエンジンをかけてくれました。
本当に感謝してます。
株式会社ホンダカーズ博多 穂波バイパス店
(福岡県・飯塚市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今日納車
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
松山千春2432様 お世話になります。担当の安井です。スズキ ワゴンRのご契約とご納車、誠にありがとうございました。松山千春2432様は、来店予約をしていただき、ご夫婦でご来場いただきました。現車確認の際は、入庫したばかりの状態でしたが、気持ちよくお車を決めていただきました。本日の仕上がり具合はいかがだったでしょうか。ご満足していただいていれば、幸いです。お住まいも比較的に近くですので、今後もオイル交換や点検などのメンテナンスのお力になれればと考えております。引き続き、宜しくお願い致します。安井
