総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客OK 車もOK
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
HIDE様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
HIDE様にとって満足のいくお車がご紹介出来まして、私もたいへん嬉しく思っております。
何かお車のことでお困りの際は、お気軽にご相談下さい。
また、今回一年保証のプランにもご加入頂きましたので、6ヶ月後・12ヶ月後に点検とオイル交換を無料にて実施させて頂きますので、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが人当たりが良く、車に関しても大変満足しております。ありがとうございました。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
katsu036様この度は当店にてご契約を頂きまして誠に有難うございます
おしゃれなMRワゴン乗って今後の楽しいカーライフをお過ごし下さい
これからも宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
適切な、アドバイスと
対応に、気持ちよく買う事が出来ました
機会が在りましたら、また、宜しく
お願いします
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
グレーフォックス様口コミありがとうございます。
今後もライフのこと何でもご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
予算内に収まって満足しています。
今回は、息子の為の車です。
大切に乗ってくれるといいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アリンコ60様口コミありがとうございます。
車検・修理・鈑金などなどお車のことは今後もご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車なので購入後のメンテナンスが不安でしたが対応がしっかりしていて満足です。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
F.S様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きましてありがとうございます。
初めて所有する車ということで不安もあると思いますが、精一杯対応をさせていただきますので今後ともお付き合いを宜しくお願いします。
何か気になる点などありましたらお気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初友達の付き添いで車を見に行き、そこで阿部さんと出会いました。
阿部さんは車を買いに来たお客でもない自分にも大変良くして頂き、当時乗っていた車のメンテナンスや相談などほんとに良くしてもらいました。今回晴れて新しく車を買い替えることになり、希望の車を伝えたところわずか4日で最高の車を見つけてくれました!車も大満足ですがなにより阿部さんから車を買えて最高に満足です!これからもずっとお世話になりたいと思いますのでよろしくおねがいします!友達にも高崎オートディーラーさんをたくさん紹介したいと思います!!
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ぜろぜろ様
この度は数ある中古車販売店の中から当社のクラウンをご購入して頂きまして、誠にありがとうございました。
また、早速素敵な口コミをご投稿してくださり、本当にありがとうございます。
納車の際のぜろぜろ様の大変うれしそうな笑顔といったら今でも忘れられない私のかけがえのない財産です。
これからもお車のことでお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんので是非なんなりとご相談ください。
全力でサポートさせて頂きます。
これから先もぜろぜろ様に5年後、10年後同じように阿部から買ってよかったとおっしゃっていただけるように精進し、一生懸命がんばっていく所存でございます。
これからも是非とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
当社でお車をお買い求め頂きまして、本当にありがとうございました。
担当 阿部拓也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて車を購入しましたが、お店の雰囲気、対応なども良く安心して車を購入できました。また利用したいです。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
tあああ様
この度は、数ある中古車店の中から当社エクストレイル(H25年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後1週間程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
自信を持って販売していますので、通勤だけでは無くドライブなどでも楽しみながら運転して下さい!
車の定期点検は人間でいえば人間ドックと同じだと思いますので最低でも年に1度は心がけた方が良いと思います。
車関係の事であれば喜んで相談にのらせていただきますので、何かありましたらご連絡・ご来店下さいませ。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ふらっと近所の中古屋さんへ足を運んで車を見せて頂きました。
その時は希望の金額の車はなく、店内にある車を見せて頂き。
ネットで探して遠くのお店に行く時間もないし、何かあった時のために近所がよかったので、後日子供達も連れてまた見に行きました。
子供達がお店の奥さんとわんちゃんのお散歩へ行ったり、おやつをもらったり、とても楽しそうに私の車選びに退屈する事なくいたことが、ここのお店で買おう!と思っときっかけでした。
店長さんもとても話しやすい方で、個人的な話を聞いてくださったり、とても親身でアットホームな雰囲気を感じました。
車のことは正直よくわからず、色や形でしか判断できませんが、今回少し条件を妥協してでも購入を決めたのは販売店さんを信用できたからだと思います。
納車までの期間もとても早く、私の都合で突然の対応をして頂いたり、とてもいろいろな面で満足のいくお買い物でした。
子供達は納車後も「車屋さん行かないのー?なんでー?」って言うくらい気に入ったようです。
オリーブ 川口自動車販売 JU適正販売店
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
★★★★★クチコミ有難うございます!! ありがたいコメント感謝してます。 これからも お客様に支持されるようにスタッフ一同頑張ります。 お気軽に遊びに来てくださいお待ちしてます。 オイル交換 点検 修理などアフターもオリーブご利用よろしくお願いします。 またリリーの散歩もお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入する上で条件が多かったのですが、バッチリ合った車に出逢えました。
店長さんを始め、宮本さん、吉田さんの対応も素晴らしくて感動しました。
わからない事も細かく教えてくださり、とても助かりました。
これからもお世話になります。
ありがとうございました。
ビック函館 (株)カーポイントビック
(北海道・函館市)
販売店の返信
えっちゃん8 様 この度はビック函館にてスズキワゴンRをお買い上げ頂きまして、誠に有難うございます。また、大変有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいです。お買い上げ頂いたお車が納車になり『このお店で購入して良かった』と感じて頂けることが私共にとって何より嬉しいことです。まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様に愛され、気軽に来店できる居心地の良いお店を目指し、日々努力して参ります。えっちゃん8 様のご期待に添えるよう、ビック函館スタッフ一同、全力でサポートさせて頂きます。今後とも末永いお付き会いをよろしくお願い申し上げます。本日はご多忙の中ご投稿頂き、誠に有難うございました。 平成26年5月30日 ビック函館 店長 福田真久
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速かつ丁寧な対応で大変安心できました。
何か困った事があったらすぐ対応してくれます。
こちらで良い車に出会えて良かったです。
高崎オートディーラー
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社のお車をご購入して頂きまして誠にありがとうございます。
ヨンー様にも満足のいくお買い物をしていただけたようで大変うれしく思います。
また、満点評価の口コミのご投稿、本当にありがとうございました。
最高のお褒めのお言葉深く感謝いたします。
これから先もお褒めのお言葉を頂き続けられるように精進し、頑張ってまいりますので、
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
担当 小嶋大地
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
ネットでクルマを見つけて即訪問。
ネットで見積もり依頼はしていましたが、アポ無しにも関わらず店長さん、メカさん、常連さん(ご友人?)の人柄で即決しました。
ですが納車されたクルマのウインドウのヤニがクリーニングされていないのにはがっかりです。
総支払額35万、隣県納車ではクリーニング無しでも当然・・・と納得できるはずもなく、最後の最後でブルーになりました。
納車は自宅ではなく某IC入り口で待ち合わせでしたが、納車にいらっしゃった方の車内でのだらけた格好(Gパン、ポロシャツは百歩譲りますが、両足をハンドルと運転席側ドアウインドウの間にあげて、くつろぐ姿は客を待つ体勢ではないですね・・・)にも残念です。
他の方々が好印象だっただけに・・・。
店頭納車なら問題ないと思われますので、この評価です。
G.T.オート (有)Run Holic
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
HiroKawa様
この度は弊社スタッフの納車時の対応について不快なお気持ちを与えてしまい誠に申し訳ございません。アルバイトとはいえ当社スタッフには変わりはありませんのでスタッフ全員の接客から納車時、また納車後のアフターサービスに至るまで改めて改善・教育をしていきたいと思います。
今後はお客様のご期待に添える販売店としてより一層の接客・サービス面の向上をはかり、次回ご来店の際には誠意をもってお迎えしたいと思います。この度は貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。 店長 伊藤
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
消費税も上がり車更新〔外車から〕を考えていませんでしたが、カーセンサーネット情報より気に入ったレクサスCTを見て店舗にいった所、スタッフの対応とレクサスCTに心が動き、思わず即購入しました。皆さん有難う御座いました。後は購入後フォロー・アフターサービスの対応に期待致します。以上
埼玉トヨペット U-LIFE STORE大宮
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
アルバトロス60様
店長の阿久津でございます。この度はご契約、そして高い評価のクチコミを頂き誠にありがとうございました。
本日納車をさせて頂き、1ヶ月無料点検から始まるメンテナンスのタイミングにしっかりご案内をしてアルバトロス60様のより良いカーライフのお手伝いを精一杯させて頂きます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方がとても親切丁寧で良かったです。
車を購入後の手続きも都度連絡していただき、安心する事が出来ました。
中古車の購入は初めてでしたが気持ちの良い買い物ができたのでまた利用したいお店ですね。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
keeldear様 この度は誠に有難う御座いました。ご満足頂けたとのこと大変嬉しく思います。また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。おクルマで何かご不明な点が御座いましたらお気軽にご相談下さい。今後も素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。 担当:谷 昭二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんには、またお世話になりました。子供の車でしたが大変いい車をお世話していただきましたが、街路樹と喧嘩してあえなく廃車になりました!親子共々気にいっていたので残念でした。でも、今回も店長さんに任せばきっといい車が手に入れてくれると思い無理な相談をしましたが期待に応えていただきました。やはりここの店長さんは何か持っていましたよ。希少な色の車を選んで来てもたい。ナンバーもお知らせしてませんでしたが、子供の誕生日の番号全て入っていました。お客さんの気持ちをよく理解している証拠です(@^^@)/これからも親切丁寧に地域密着型の優しいお店、店長でお願いします。ありがとうございました。
パーフェクトガレージ
(愛知県・安城市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。前回の車両は事故で廃車になってしまいましたが、お子様は大きなケガなど無かったと聞き、とても安心いたしました。エアーバッグはやはり付いてて安心な装備の一つですね。今回は車両購入まで、あまり日にちがありませんでしたが、お客様にとって最高のパートナーとなる機関良好で希少限定カラーな一台をご提供することが出来ました。もちろん付いてて安心ダブルエアーバッグ付きです。ナンバーの数字も、偶然お子様の誕生日が入った数字と聞きとても驚きました。前回の車両のぶんまで今回の車両を可愛がってあげてくださいね。気軽に立ち寄れて頼りになるお店、地域密着型の優しいお店を目指し日々努力してまいります。6ヶ月無料点検実施中ですので、またお気軽にお立ち寄りください。ご来店お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車を変えなくてはいけなくなり、予算も限られていたので自分が欲しい車を望めないかもしれないと思っていましたが、早急に対応してくださり、安心して購入・乗れる車を探してくれました。こんなにスムーズに納得いく形で自分が乗りたい車が手に入るとは思っていなかったので、すごく感謝しています。細かいところまで気を配ってくださり、何も困ることなく先代の車から今の車へ変えることができました。
カールートハヤシ
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
三蔵法師様 先日は晴天の中、とても気持ちの良い納車式ありがとうございました。 すごく喜ばれてる表情を拝見していると、こちらまで嬉しい気持ちにさせて頂けました。 また、このような心温まる口コミまでありがとうございます。 スタッフ一同とても喜んでおります。 今後とも不安がないよう今以上しっかりサポートさせて頂きます。 これからも末永いお付きあいよろしくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 林 雅人
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
オートクロス
(京都府・八幡市)
販売店の返信
この度は当店コンプリートジムニーを御納車させていただき誠にありがとうございました!今後も安全で楽しいカーライフをお過ごしいただけるようサポートさせていただきます!これからもどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで探していたところ気に入ったのを見つけ、お店に伺わせてもらいました。飛び込みで入るお店は緊張するものですが担当してくれた桜井さんの対応がとても親切でした。他のお店にも見に行きましたが、こちらのお店以上の外装、内装のキレイさ、良心的な価格の車はなかったので その日のうちに決めました!とても満足しています♪クチコミ通りのお店でした。購入手続きの間の社長さんのお話も楽しかったです(笑)こちらのお店で購入できた事が嬉しいです。お世話になり、ありがとうございました。これからも何かあった時は相談させて頂きますのでよろしくお願いします。
BiD 稲沢東店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?わざわざ、他店に見に行って、もどって、契約していただき、本当に、感謝しております。よいお客様に、出会えて、良かったです。彼にも宜しく、お伝えください。本当に、きれいなお車で、よっかったですね。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は納車まで短納期にも関わらず迅速にご対応頂きありがとうございました!契約後の細かな質問にも、丁寧にご対応頂きました!しばらく買い換えはないですが、次回もぜひ購入したいお店です。
株式会社DMZ
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
みすたー様 この度は誠にありがとうございました。またこのような高い評価をいただき感謝しております。まだ納車して間もないですがお乗り心地はいかがですか?普段の街乗りからご旅行などなど、行く先々で最高のドライビングフィールをお楽しみ頂けると思います。レクサスCTと共に素敵な思い出が増えることを心からお祈り申し上げます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
今回この販売店からAMG E55Tを購入しました。
最初に訪れた際、数箇所の傷へこみがある事を告げられ、自身でもホイールガリ傷、モールの込み確認し、購入時は修理する事で合意し、ボンネット2箇所の線傷については「完全には無理だが、ガラスコーティング前の磨きである程度までは取れる」と販売責任者が言ったのでそれを信じ契約しました。しかし納車日(大雨)ボンネットの線傷は全く取れておらず、騙されたと思いました。その場ですったもんだあった末、不本意ながら3万円の値引きで納得させられました。
翌々日の晴れの日車を見るとリアドアに2箇所のタッチペンで塗られたへこみ傷を発見し悲しくて残念な気持ちでいっぱいになりました。
是正を求めましたが「整備渡し保障なし販売を理由に拒絶されました。
担当者には他の傷がないか再確認をお願いし、無いと回答を受けていました。
納車後の車からは前所有者のものと思われるお菓子の食べカスや隅にはほこりが浮いていました。
このお店から購入してしまっつた事を強く後悔しています。
悲しくて残念な気持ちでいっぱいです。
ワールドスタイル
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店にてご購入頂いたにも関わらず信頼を頂けなかった事を深くお詫び申し上げます。
お客様に大変気に入って頂いた事が私どもにも伝わり、且つ私どもが平素より大変お世話になっております共通の販売店や知人がおられたことにより共感と信頼を覚えましたので、
出来るだけの事はさせて頂こうと思いました。また、現状渡しで販売させて頂いているお車ですので念の為2回現状を確認して頂きお客様との誤解が生じぬ様に努めさせて頂きました。ご指定いただいた箇所の補修作業は全てお客様のご要望通りにさせて頂いたつもりでおりました。私どもに対し信用を得て頂けなかった事を大変残念に思っております。
しかしながら、お客様に残念なお気持ちを与えてしまった事には変わりございません。
一度失った信用は容易には取り戻せないとは存じますがこの度頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後は当店で「購入して良かった」と思って頂ける様、信頼あるお店づくりを常に心掛けきめ細やかなご説明を遂行したく思っております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の状態がきれいで驚いたほどです。笑 好みのものがお値打ちに購入できて満足しています。
お店の方もとても丁寧で、早くほしいという無理なお願いも聞いてくださり、最短で納車になりました。ありがとうございました。またよろしくお願いします!!
アップル岡崎六ッ美店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとう御座います。マーチボレロをかなり探されていたようでお手伝いする事ができてうれしく思います。気になる点などありましたらお気軽にお声かけ下さい。
