総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
色んな店を見て回ろうと思っていましたが 店員さんの対応も良くその場で決めました
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
わんこ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
わんこ様にピッタリのお車が見つかって大変嬉しく思います。
何かお車のことでお困りの際は、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事の都合で急遽クルマが必要に。何も決めないまま来店しましたが担当の方も親切で結局あっという間に購入にいたりました。満足しています。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
クロールファーザー様 いつもご利用いただきありがとうございます。今後もメンテナンスやイベントなどご案内をさせていただきます。大阪にお帰りなられた時は お子様と一緒に 気軽に是非お立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらが希望した車をすぐに探しだしてくれて、担当の方の対応もとても良かっです。購入後のフォローもあり大満足です。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
宗像のヒロくん様
お褒めの評価&コメントありがとうございます!宗像のヒロくん様にはご家族でお世話になっておりますが、いたらない点などありましたらいつでも言ってくださいね。また今後お車が必要となりましたら、いつでも全力でお車お探しいたしますv(^^) 今後とも宗像のヒロくん様と末長くお付き合い頂けますようスタッフ一同努力して参りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
栄養ドリンクを家に持ってきてくれることがある。10年以上の付き合いの担当者様が。良いですね、家族感( ´ ▽ ` )ノ
ホンダカーズ愛知 半田中央店/U-Selectコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
オガワ君さん、口コミありがとうございます。
プライベートなお話しで、とても恥ずかしいです。是非、永いお付き合いを今後共宜しくお願いします。
お店全員でサポートしますので、ご安心下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
きっかけはまさにカーセンサー。
最初の車から数えて、今の車で七台目です。
仕事でも使うので移動距離が長く、毎回中古を乗り潰しています。
担当の方がこちらの嗜好、必要な性能を押さえて車を探し、提案してくれます。
トラブル時も対応が早く、助かっています。
購入時の相談からアフターサービスまで、安心して任せられるお店だと思います。
(株)関西マツダ 狭山ユーカーランド
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
たこわんこ様 この度は、トヨタ シエンタのご購入ありがとうございました。そうでしたよね!初めてお付き合いさせて頂けるきっかけは、カーセンサーの雑誌でしたね。でも、本当に永い間、私なんかとお付き合いいただけて感謝しております。色んなトラブルも有り、大変ご迷惑もお掛けしてきましたが、これからも出来ることを精一杯して参りますので、一生お付き合い宜しくお願い致します!! 担当 友岡 浩二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ふらっと立ち寄っただけでしたが、希望の車が見つかりました。
担当の方に迅速丁寧に対応していただき、大変感謝しております。アフターサービスもしっかとされているようなので安心出来ました。来店して良かったです。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は口コミ投稿誠に有難うございます。お客様にご満足頂けるお車が見つかり、当社といたしましても大変嬉しく思います。これからもお客様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、今後もカーチス仙台を宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
店舗対応には問題ありませんが、商品自体に問題があったと理解しております。
⇒昨年10月に「ワンオーナー車」「修理歴なし」で購入しましたが、その後3か月間でエンジン(異音発生)及びミッション(故障)の載せ替えという事態に陥りました。不安に思い、車の履歴について確認をとったところ「前オーナーのメンテ情報も全て保管されており、間違いはない。」という回答でした。そして先日、都合によりこの車を売却することとなったので下取査定(非ディーラー系)したところ、査定者から以下の事を告げられました;
1.左後方ドアを取外し形跡アリ。(ディーラーでの見解は不明だが)一般にこのような形跡は「修理」として扱うため、当該車両は「修理歴なし」には該当しない = 査定額を下げざるを得ない
2.オークション用ステッカーを剥がした形跡アリ。
「修理歴なし」のディーラー基準が判りませんが、世間一般に「修理」と認識される行為があったのであれば、それは説明すべきと考えます。また、その修理形跡に気付いていないようでれば、中古車を扱うには不十分な見識しかない、と言わざるをえません。
また例えワンオーナー車だったとしても、ディーラーが直接買い取った車両でないのであれば、大きなトラブルが続発した時点で(即答ではなく)再度履歴を確認頂いても良かったのではないでしょうか?
車両そのものの使い勝手や走行性能には満足していただけに、非常に後味の悪い結果となりました。
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
earp様 度重なるご迷惑おかけしまして 大変申し訳ございません。
今後この様な、不愉快な気持ちにさせない様 スタッフ一同 心掛けます。
そして 貴重なご意見をいただき、私どものサービスを見直す機会をいただきましたことに
深く感謝申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
見に行って即決でした。
車のいいところ悪いところを率直に言ってもらって、買う側からすればこれは嬉しいことだと思います。
中古車ですのでトラブルはこれからもあるかと思いますが、相談しやすい環境だと感じました。
ありがとうございました。
RuddeR INTERNATIONAL aufregend
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
あんり~様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
行ったら何かと手土産がもらえて何げにそれも楽しみに来てます♪\(^o^)/
お店の方の対応もよくて毎回大満足です☆★
ホンダカーズ愛知 半田中央店/U-Selectコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
ちょりんさん、口コミありがとうございます。
毎回、カップルでご来店されていつも仲が良くていいですね。末永いお付き合いを宜しくお願いします。
また、手土産を準備しておきます。いつも遠い所まで点検ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:1
少し前から購入を考えていましたが、なかなか自分の思っている車輌に出会えずいました。このお店に来てやっと自分の思っていた車輌に出会えて良かったです。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
トダマジ様 この度はご来店ご成約誠に有難う御座います。お忙しい中ご来店いただいた中でトダマジ様のご希望に合うお車がありましてスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様にご贔屓にして頂ける様、より良いサービスを目指していきたいと存じます。今後とも末永いお付き合いを頂ければ幸いです。 このたびは誠に有難う御座いました。 カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
6年間の海外駐在から帰って、真っ先に必要な車、また2台を購入しなくてはならずに立ち寄ったオートテラスで、自分の希望を言ったら親身になって相談、スピーディに見積もりを頂き、1週間で決定。2週間後に納車予定です。とても楽しみです。
(株)ホンダカーズ長野中央 U-Select上田
(長野県・上田市)
販売店の返信
ともはらだ様
この度は、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。6年振りの日本はどうですか?
今回はこのような高い評価をいただきまして大変うれしく思います。安心して楽しいカーライフを送れますよう精一杯お手伝いさせていただきたいと思います。
お困りの際はぜひお気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望に合った車を見つかることができました
ありがとうございました
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
えいにち様
この度は、当社に東京都福生市より買取査定依頼をいただき、お車エブリイワゴンをご売却頂き誠にありがとうございます。
そのうえ、当社プリウス(H20年式)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を5期連続いただいております。
どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。
当社では、納車させていただいてから愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格・年式共に、探していた車に出会えました。
お店の方にも、丁寧に説明して頂いて大満足です。
本当にありがとうございました。機会があればこれからも宜しくお願いします。
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
かしまし娘様 この度は当社プラウドでお車のご成約をいただき、誠にありがとうございました。 お車も大変気に入っていただき、嬉しく思います。今後のカーライフを充実したものにできますよう、私も精一杯のサポートをさせていただきますので、なにかお困り事などございましたら、なんなりとご相談ください。 今後ともプラウド千葉ニュータウン16号店を、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介で来店しました。
スタッフの皆さんの対応もよく、こちらの条件にぴったりの車を見つけてもらいました。
車の調子も良く、とても満足です。
いい車を購入したので、大事に長く乗らせてもらいます!
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
こうのじぃ様
この度は、お褒めの言葉と最高の評価ありがとうございます。
ご購入頂いたお車も気に入っていただき、とても嬉しいです。
大事なお車を長く乗っていただくため、メンテナンス等のお手伝いもさせていただきたいと思いますので、
これからも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
大島さんいろいろ気の聞く説明ありがとうございます。今日はプレマシーを見に行って以前から探していた、ラフェスタを偶然にも見つけ本当に嬉しい買い物ができました。
納車が楽しみです♪息子達と安心してドライブを楽しみたいと思うので、整備の方よろしくお願いします。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
車好き家族様 お世話になります。ネット掲載のプレマシーをお目当てにご来店頂きましたが、昨日入庫したラフェスタを気に入って頂いてのご契約ありがとう御座います。入庫したてでクリーニングも完了していませんでしたが、ご納車後は、ご家族で楽しく思い出に残るカーライフをお楽しみいただける様にご納車前の整備と含め良い状態で納めさせて頂きますのでご安心下さい。この度は高評価でのクチコミありがとう御座います。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても調子良いです。ほとんど故障も無く快調です。お店の雰囲気も良く点検、車検はすべてお任せです。次の車も含めて、今後共宜しくお願いします。
ホンダカーズ愛知 半田中央店/U-Selectコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
ヤス42さん。口コミありがとうございます。
とても良い評価を頂き嬉しく思います。今後共お店全員でサポートをさせて頂きますので、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当営業の方には息子夫婦なども一緒にお世話になっています。
日産福岡販売 カーパレス福津
(福岡県・福津市)
販売店の返信
ちろゆき様
最高のお褒めの評価ありがとうございます。ちろゆき様にも何台もご購入いただき、また息子様たちにもご購入いただき大変感謝しております!今後もどうぞよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が見つかってよかったです。分らない所をわかりやすく教えて頂きました。
ありがとうございました。
GARAGE U-ONE(ガレージ ユーワン) 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
☆ちーちゃん★様、この度はガレージユーワンにてムーヴのご成約を頂きまして誠にありがとうございます。
気に入るお車が見つかった様で、こちらも嬉しく思います。
お近くですので、車検や点検など、今後も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
感じの良い接客で、即決で購入を決めました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おかだああああ様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当者と納車日にお迎えに来てくれた方の対応は満足でした
。
ただ、電話対応の女性はイマイチでしたね。
これから車の調子がどうかですが、概ね満足です。ありがとうございました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
aki@@@@@@@@@様遠方からのご来店ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
