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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,097,943 件
総合評価
1点
  • 接客:1
  • 雰囲気:‐
  • アフター:1
  • 品質:1
認定中古車で購入。販売店側から注意点やマイナス要素を先回りして案内いただくというようなことはなくこちらから一つずつ具体的に確認しないと把握できない内容が多かった。 遠方からの購入だったため実車確認ができず、掲載写真と販売店からの案内をもとに購入しました。 車両条件や保証内容は良かった一方で、こちらから質問した内容については回答いただけましたが、付属品の欠品や車両状態など、購入判断に関わる点について販売店側から事前に説明されていない内容がありました。 書類のFAX送付をお願いしていましたが、結果として送付されておらず、こちらから確認して初めて分かりました。また、陸送会社への引き渡し日や連絡のタイミングについても、こちらから確認する場面がありました。 陸送についても、こちらとしては積載車での輸送を想定していましたが、実際には最終区間は隣県からの自走での納車で驚きました。事前にその点の説明はありませんでした。 納車後には、認定中古車にも関わらずラゲッジカバーが欠品だった点、後方ドア開閉時のきしみ音、納車時確認書類の記載不備(ディーゼル車を購入したにもかかわらず、燃料欄の「ハイオク」に丸が付いていた点)など、購入前に説明のなかった点が複数ありました。 遠方で実車確認ができない場合は掲載写真、掲載内容だけで判断せず、付属品の有無、異音の有無、陸送方法、納車時の走行距離、書類内容、必要書類の送付状況などを、購入前にかなり細かく確認しておくことを強くおすすめします。 加えて、清掃費用を支払っていたにもかかわらず、納車後の車内には拭けば落ちるような汚れが複数残っていたり、前任者様の領収書やゴミが後部座席に残っていたりと納車前の清掃が十分だったとは感じられませんでした。 結果として、車両自体の条件は良かったものの、納車までのやり取りや納車後に判明した点が多く、気持ちよく納車を迎えることはできませんでした。 今回のように、納車後に初めて分かる点が複数あったため、今後は実車を確認できない状態での購入はしない方がよいと感じました。
は BMW X1(2026/07購入)

大丈夫です

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
丁寧にご説明いただき、不安なく購入できました。ありがとうございました。
マス BMW 6シリーズ(2026/08購入)

販売店の返信

この度は、弊社にてBMWをご購入いただきありがとうございました(^^)遠方からのお問合せでしたが、関西に戻ってこられるとのこと、大変嬉しく思っております。マス様のBMWライフをしっかりサポートさせていただきますので、これからどうぞよろしくお願いいたします!

評価

総合評価
4点
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:‐
  • 品質:4
大変、スムーズに買い替える事が出来てよかったです。
はいさいど トヨタ ヴォクシー(2026/08購入)

販売店の返信

この度はグッドスピードMEGA SUV清水鳥坂店をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、丁寧な口コミをお寄せいただき大変嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
問い合わせして、すぐにご対応いただきました。感じもよく、非常に満足しています! また機会がありましたら、ぜひともよろしくお願いしたいです!
とむ ポルシェ 718ボクスター GTS 4.0 PDK(2026/08購入)

販売店の返信

この度はありがとうございました! 点検、整備含めて今後ともどうぞ宜しくお願い致します!

親切

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
高齢者に親切だった
としちゃん ホンダ N-BOX(2026/07購入)

販売店の返信

としちゃん様 この度は、NBOXのご購入を頂きまして誠にありがとうございます。 NBOXをご使用いただきご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 ご紹介いただきました息子様にも、宜しくお伝えくださいませ。 今後も末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。

面白い車

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
装備が充実 燃費とかも良し 詳しく説明もあって分かりやすかった。 満足してます。
にゃんこ武士 ホンダ N-WGN(2026/07購入)

販売店の返信

にゃんこ武士様 この度は数ある販売店の中から、弊社のNWGNをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 NWGNを気に入っていただけてとても嬉しく思います。 ご使用いただきご不明な点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 今後も末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

大満足です!!

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらでレクサスGS250を購入させていただきました! 大満足する車に出会えて本当に良かったです! 特にご担当者の方々のご対応が素晴らしく毎回笑顔に対応していただき、本当にありがとうございました! 本当にこのお店に出会えて良かったです!
SN レクサス GS(2026/07購入)

販売店の返信

この度は、レクサスGS専門店でご購入頂き誠に有難うございます。! ご納車おめでとうございます。 この度は大変嬉しいご評価、お褒めの言葉を頂きまして誠に有難う御座います。 お車に関しまして、【安心保証】にご加入頂いておりますので、万が一の際でも万全の体制となっております! 安心してカーライフをお楽しみくださいませ!! さらに、施工させていただきました最上級ボディガラスコーティングも非常に撥水効果のあるものになります。 こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。 GSオーナーとしてのカーライフをごゆっくりお楽しみくださいませ! 改めまして当社でご契約を頂きまして大変有難う御座いました。 引き続きのお付き合い宜しくお願い致します。

営業マンの対応

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切で丁寧な説明を受けました
ジュンジュン ダイハツ ムーヴ(2026/07購入)

販売店の返信

ジュンジュン様、この度は滋賀ダイハツ水口店にてムーヴをご購入いただき、誠にありがとうございました。また、スタッフの対応につきましても大変嬉しい高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご納車の際は天候にも恵まれ、お花やお菓子、キーお渡しの際の装飾などを大変お喜びいただけたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。 今後もジュンジュン様がムーヴと共により良いカーライフをお送りいただけますよう、精一杯サポートに努めさせていただきます。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めて利用させていただきました。 担当のスタッフさんは最初から最後までとても丁寧に対応していただき、不安無く購入することができました。 予定してなかったコーティングやその他のサービスの説明もわかりやすかったので全て安心してお任せしました。 担当さんはじめ、その他スタッフの皆様ありがとうございました。
M.K トヨタ ヴェルファイア(2026/07購入)

販売店の返信

この度は当社CSオートディーラーヴェルファイア中古車専門店よりご購入いただきありがとうございます。 大変嬉しい高評価とお心温まるメッセージを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 コーティングや各種サービスのご説明につきましても、ご納得いただいた上でお任せいただけて何よりでございます。 今後も快適で安心なカーライフをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。 お車のことで何か気になることやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 改めまして、この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
初めて来た時に店舗の広さにビックリしたのとたくさんの車種が見れて良かった。担当さんもやる気があり爽やかで頑張っていたので応援したくなりました。これからも長いお付き合いでお願いしたいです。
ママ スバル シフォン(2026/08購入)

丁寧な説明、対応

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
ふらっと立ち寄り、現状の車のストレス相談。 親切丁寧な対応。 第一印象がとても良かったこともあり買い替えを決めました。
おすぎ 日産 ルークス(2026/08購入)

スムーズなご対応

総合評価
4点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
迅速なご連絡で手続きがスムーズでした。安心してお取引できました。ありがとうございます
kayamaru トヨタ ヴォクシー(2026/08購入)

販売店の返信

kayamaru様 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました!! また嬉しい口コミをいただき、心より感謝申し上げます。 ご連絡からお手続きまでスムーズに進み、安心してお取引いただけたとのことで大変嬉しく思います。お客様にご不安なくお任せいただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけております。 今後も「安心して任せられる」と思っていただけるお店であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ローンや残価設定を無理に勧められる事もなく、こちらにとって1番損をしない買い方を提案して下さいました。とても良い買い物ができて感謝しております。
ママ マツダ CX-80(2026/07購入)
九州マツダ 大分宮崎店
九州マツダ 大分宮崎店

(大分県・大分市)

販売店の返信

ママ様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご納得のいく購入が出来たこと、我々も非常に嬉しく思っております。今後もメンテとうでご来店心よりお待ちしております。(宮崎店スタッフ一同)

良かった

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
良かった実に良かった 素晴らしい
べっち マツダ CX-80(2026/07購入)
九州マツダ 大分宮崎店
九州マツダ 大分宮崎店

(大分県・大分市)

販売店の返信

べっち様 この度は高評価誠にありがとうございました。今後もべっち様のお車をしっかりアフターフォローさせていただきます。いつでもお気軽にご来店下さい。(宮崎店 社員一同)

大満足

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
限定車を探していた中、近郊に取り扱いがなく県外からの購入に踏み切りました。最初不安はありましたが、送迎にこまめな進捗連絡、親切丁寧な対応を頂き、終始スムーズにいきました。 問題なく無事納車して頂き大満足です。この度はありがとうございました。
ぼん ジープ ラングラー アンリミテッド ウイリス 4WD(2026/07購入)

ファイントラスト

総合評価
4点
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
迅速な対応でありがたかったです。 車の品質も非常に高いと思います。
INO トヨタ ハイエース(2026/08購入)

販売店の返信

この度はご購入ありがとうございました。数あるお店から当社を選んで頂きとても嬉しく思います。また、このような良い評価をして頂き、ますます頑張らせて頂きます!ファイントラスト土岐店をどうぞよろしくお願い致します

おすすめします。

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客もよく、ぜひご利用ください。
モルピ― スズキ ハスラー(2026/02購入)

販売店の返信

モルピー様。この度はクチコミもご投稿誠にありがとうございます。イベントなどにもよく参加していただいて、非常にうれしく思います。これからも精一杯ご対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車は、思っていたより凄く良かったです。 遠くから購入させて頂いたのですが 対応もとても良くて本当にこちらで購入させて頂けて良かったです。
モフ トヨタ シエンタ(2026/08購入)
中央自動車販売 小山城南店
中央自動車販売 小山城南店

(栃木県・小山市)

販売店の返信

モフ様 この度はお車のご成約およびクチコミの高評価をいただき、ありがとうございました。モフ様につきましては、遠方にもかかわらず弊社をお選びいただきました事、非常にうれしく思っております。ご納車までのお手続きにつきましても、都度ご連絡を取り合いながら進められましたことも、感謝申し上げます。ご納車後に一部お車の調整をさせていただきましたが、今後ともお車のご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。改めまして、この度は本当にありがとうございました。

接客が良かった!

総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車購入に関して、中古車購入の流れや雰囲気等、まったく経験がなく、分からない事だらけの私に、親切に分かるまで教えて頂き、かつアフターフォローに関してもたくさんアドバイスを頂き、大変助かりました。
せきちゃん ホンダ フリード+(2026/08購入)

販売店の返信

せきちゃん様。この度は数ある販売店の中から、当店の「ホンダ フリード+」をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、すべての項目で満点という大変励みになる評価と温かいコメントをいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。初めての中古車選びは分からないことも多く、不安もあったかと存じますが、「親切に分かるまで教えてくれた」とのお言葉をいただき、大変安心いたしました。せきちゃん様のお車選びをサポートできたこと、私どもとしても本当に嬉しい限りです。お車は現在、ご納車に向けて1台1台丁寧に整備・仕上げを進めております。また、アドバイスさせていただいたアフターフォローにつきましても、納車後からが本当のお付き合いの始まりだと考えております。何か気になることやご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。せきちゃん様のこれからのカーライフが素晴らしいものになりますよう、全力でサポートさせていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
車を見つけたのですが、遠方のため、中々見に行くことができなかったのですが、ホームページ他、車の写真、説明などが丁寧に書いてあり、実際に見に行っても忖度なく購入に至りました。 親切にご対応いただき、ありがとうございました。
たいたろう スバル レガシィツーリングワゴン(2026/08購入)

販売店の返信

たいたろう様 この度は数ある中古車販売店の中から、当店をお選びいただき誠にありがとうございました。 また温かいクチコミをいただき、本当にありがとうございます。 遠方にお住まいということで、お気軽に実車を確認できないご不安もあったかと思いますが、お車の写真や説明を通じて、少しでも安心してお車選びをしていただけるよう努めてまいりました。 ご納車の準備は整っておりますので、当日はどうぞよろしくお願いいたします。
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