総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
クラウンを買わせていただきました！
見に行って試乗、商談、成約、納車までスムーズに進めていただいてとても感謝しています！密に連絡も取らせてもらい気持ちのいい取引が出来ました！ありがとうございます！
（株）オート石原 あま店
(愛知県・あま市)
販売店の返信
タク様この度は弊社にてクラウンHVを購入して頂きまして本当にありがとうございました。こちらこそ気持ちの良い契約をして頂きまして感謝しています。タク様の新しいカーライフをお手伝いできた事を大変うれしく思います。これからもお車の困りごとや相談があればいつでもご連絡ください。この度は本当にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客対応がとてもしっかりしていると思います
少し結果を急ぎすぎる感は否めないですね
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度はWECARS坂戸店をご利用いただき、また満点の評価と貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
接客対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。一方で、結果を急ぎすぎているように感じられたとのご指摘につきましては、真摯に受け止め、今後はお客様のペースをより大切にしながら、安心してご検討いただけるご案内を心掛けてまいります。
今後もよりご満足いただける店舗を目指して努めてまいりますので、お車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
博多二又瀬店さんの対応は素晴らしく２台目購入させてもらいました。
ありがとーう！
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 博多二又瀬店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ひーろ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
2台目も弊社にてお車をお任せいただき重ねて御礼申し上げます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
とても良かったです
ホンダカーズ宮崎 都城中央店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
れーなさん、この度は当店にお車買い替えの相談いただき誠に有難うございました。今回はれーなさんのお父様の買い替えからの流れで、れーなさんまで買い換えいただき本当に感謝いたします。れーなさんとは自動車保険手続きからの初まりでしたが様々なイレギュラーがありましたが、れーなさんのご理解と協力があり何とかクリアして無事に納車まで辿り着けましたこと重ねて感謝いたします。これかられーなさんの子育てのお役に立てる様お父様共々カーライフをサポートして参りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
わかりやすく説明してもらい、手続きしやすかった
チャンス 佐原店
(千葉県・香取市)
販売店の返信
うきよ様
この度はチャンス佐原店をご利用いただきありがとうございます。またこのような評価をいただきスタッフ一同心より感謝いたします。今後もお車の事でご不明な点あれば何なりとお申し付けくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
上尾付近の中古車屋さんを色々とまわりましたが、金額や車が気に入ったのはもちろん、担当さんがとても素晴らしく次の日に夫を連れて再来店からの即決いたしました！お店も綺麗でドリンクメニューも豊富！今後ともよろしくお願いします。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
はかま様
この度は当社ご利用、またご契約いただき誠にありがとうございます。 今回はこのような高評価いただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 弊社では大切なお車を長く乗っていただきと思い、アフターサービスに関しても誠意もってご対応させていただきております。 ご納車後もお車のメンテナンスもさせていただければと思います。 今後ともお気軽にご来店くださいませ。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
満足いく対応していただきました。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
Ｈｙ様
この度は当店にてご契約を頂きまして誠に有難う御座いました。
今回はこのような高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。
今度も末永くご利用いただけるよう精一杯アフターフォローをさせて頂きますので、何かお困りのことが御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。
この度は本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とっても素敵なご夫婦？なのかはわかりませんが
最初から最後まで気持ちよく取り引きできました。
ありがとうございました。
新明自動車商会
(富山県・高岡市)
販売店の返信
先日は数ある中古車の中から弊社の物件を選んで頂きまして、誠にありがとうございます。
またこのような高い評価も頂きまして、恐縮でございます。
美車という訳では無かったですが、メンテナンスはきちんとしてお渡しさせて頂いたつもりでございました。
まずはご満足頂けたようで、私もとても嬉しく思います。
今後も何かございましたら、何なりとご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入後も親切に対応して頂き、ガソリンまで満タンにしておいてくださいました。
中村自動車 株式会社
(愛知県・弥富市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んでくださり誠にありがとうございます。 ご希望に添ったお車を一緒に見つけることが出来て良かったです。 とても楽しい時間でした！ ご納車後も安心そして安全にお乗りいただくため、お力添えできると幸いです。 今後とも長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
トヨタヴォクシーを購入しました。
下取りの車を見積もり依頼したところ、すぐに対応していただいてありがたかったです。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 北綾瀬店
(東京都・足立区)
販売店の返信
TAP様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：5
以前は対応していただきありがとうございます。
購入が変更になった点としましては、
エンジンオイルの交換がナフサの影響で5,000km→10,000kmになったくらいです。
点検等も比較的早く終わるので助かります。
車自体もすごく綺麗ですし、満足しております。
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 北綾瀬店
(東京都・足立区)
販売店の返信
て様
この度は口コミのご対応頂き誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
オイル交換に関しましてご迷惑をおかけしておりますが
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
エアポート店で車を購入させて頂きました！！
担当さんは、とても元気で印象が良く気持ちよく購入することができました。
車の外装の状態も、実際に車両を見ながら説明してくれて、この車に合ったオプションも丁寧に提案してくれたので大満足です！！
今後のメンテと保険もお任せしたいと思ってます！！
最後に挨拶に来た店長さんも気さくな方で、納車が楽しみです！！
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はファイントラストエアポート店をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当スタッフの対応やご提案にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、お車の状態説明やオプションのご案内にもご安心いただけたようで何よりです。
今後のメンテナンスや保険につきましても、安心してお任せいただけるようスタッフ一同しっかりとサポートさせていただきます。
店長への温かいお言葉もありがとうございます。ご納車の日を楽しみにお待ちいただけていることを大変嬉しく思います。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。ご納車まで今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車購入で分からないことばかりでしたが、一つ一つ丁寧に説明していただき、安心して購入を決めることができました。
ローンについても不安がありましたが、親身に相談に乗っていただき、最後まで丁寧に対応していただけたおかげで無事に契約することができました。本当に感謝しています。
車両の状態や装備についても詳しく説明していただき、こちらの希望や予算に合わせた提案をしてもらえたのがとても良かったです。
納車前には新規車検やコーティングなどもしっかり対応していただき、安心して任せることができました。
購入後の相談やメンテナンスについても気軽に相談できる雰囲気があり、長くお付き合いしたいと思える販売店です。
初めて車を購入する方にも自信を持っておすすめできるお店です。今回は本当にありがとうございました。
今後も車検やメンテナンスをお願いしたいと思います。
ＣＡＲ ＳＨＯＰ ＮＩＮＥ／カーショップナイン
(北海道・札幌市南区)
販売店の返信
エクリプス太郎様
この度は三菱エクリプスクロス バックオーダーでのご成約ありがとうございます。某ディーラーでローン審査が通らないとのご相談からお問合せ頂き、当店で対応させて頂き信販会社でのローン審査も無事に通り大変嬉しく思います。
エクリプス太郎様がこんな小さな当店へ問い合わ、お任せして頂いた事に感謝しかありません。
当店はKeeperコーティングは標準で納車させて頂いております。今後のアフターケアも当店へご指名下さい。何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。小さなお店ではありますが末永いお付き合いお願い致します。この度はこのようなクチコミも頂きまして本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良心的な人ばかりの集まりかと思います
グッドスピード 岐阜ＳＵＶ専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます！
「良心的な人ばかり」とスタッフの人柄をこれ以上ない形で評価していただき、一同大変励みになっております。
これからもお客様に「ここで買って良かった」と安心・信頼していただけるお店であり続けられるよう、誠実な対応を徹底してまいります。
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明が丁寧で、隣に大きなテレビもあったので、とても見やすかったです
ＷＥＣＡＲＳ（ウィーカーズ） 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中からWECARS福山店をお選び頂きまして誠に有難うございました！ 又、クチコミのご投稿も頂きまして福山店スタッフ一同感謝しております。 またお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：3
- 雰囲気：5
- アフター：2
- 品質：2
サイドシル部分の外装固定用プッシュピン4本、ネジが2本脱落した状態で納車されました。
納車時に何本で止まっていたかは取り外ししていないため不明です。
他の外装には一切のぐらつき、ピンの落ちはなかったので納車時点でなかったのだろうと思います。
納車前に板金された箇所だったため、取りつけ忘れと思い連絡しましたがボルト類は保証範囲外、かつ最初からついていなかったであろうという理由の一点張りで何も対応されませんでした。
作業記録にもボルト類の取り外しはなかったとのこと。
手で引っ張るとすぐわかるレベルのグラつきだったため、納車の際に分からないのが悪いと言われればそれまでです。
ただ走行中に外れたらかなりの大きさのパーツなので、かなり危険だと感じました。
安全意識には非常に疑問が残ります。
Googleマップのレビューでも同じような不満が散見されるため購入時は気をつけた方が良いでしょう。
ショップで提供している保証はカープレミアのものです。
公式サイトにも一切表記がなかったのですが、検索すれば内容は出てくるのでそれで決めると良いでしょう。
Ｇ－ＡＦＴＥＲ ＭＥＧＡ越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ｌｕｋｅｌｅｗｉｓ様 この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご購入時、ご納車時の車両状態について十分なご説明ができておらず、またその後の対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、お車の状態についてしっかりとご説明し、ご納得いただいた上でご購入いただくべきところ、配慮に欠けた対応となってしまいましたことを深く反省しております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は車両状態のご案内をより徹底するとともに、お客様に寄り添った丁寧な対応をスタッフ一同心掛け、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
遠方のためお店に訪れることができず、実車を見ないままの購入決断でしたが、写真を送っていただいたりしながら、やり取りをこまめにしていただき納得して購入することができました。特に問題もなくスムーズに手続き進行し、良い車が納車されましたので良かったです。
ジープ／プジョー／シトロエン／フィアット／アバルト足立ＳＰＯＴｉＣＡＲセンター
(東京都・足立区)
販売店の返信
まき様
この度は遠方よりの実車なしでご契約頂き誠にありがとうございます。まき様もご理解もご決断も早く、遠方ではありますが非常にスムーズな商談をさせて頂きました。良い車とご評価も非常に嬉しく思います。今後、プジョーライフお楽しみくださいませ。店舗近隣にお越しの際は是非お立ち寄りください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
アウトレットの為低価格だけど、保証無しとのことでしたが、トヨタブランドを信じて購入しました。特に気になるところはなく、相場よりも20万円ほど安く？買えたと勝手に思っていますが、大満足です。
子どもたちの時もお世話になろうかなと思っています。
福岡トヨタ自動車 アウトレット限定展示場
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
Ｒｅｄズゴッグ様この度はアウトレット限定展示場でのご購入ありがとうございました。 今後も購入しやすいお店を目指して店舗スタッフ一同頑張ってまいります。 ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。 アウトレット限定展示場 亀井
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：2
- 品質：5
内装も外装もキレイな車。距離は走っていたが、これからどれだけ維持できるか期待が込めます。
いい買い物しました。また目に止まる車があれば宜しくお願い致します。
ガレージテイクワン
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。嬉しいお言葉励みになります。
またよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧な対応と納車までにしたいカスタムをご相談した際に迅速で親身に対応していただきました！
８１０ ＣＲＥＷ ＣＵＳＴＯＭ バットクルーカスタム
(岐阜県・関市)
販売店の返信
ねもやよ様、この度は、全国数多くあるショップの中から当店の車両をご購入いただき、誠にありがとうございました♪また、このような嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます！ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様にワクワクしながらご納車日を迎えていただけるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけてスタッフ一同大変励みになります♪今後もメンテナンスや追加カスタムなど、お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします♪
