総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんが信頼できる方でした。これが、どれ程重要な事か。
そして、親切でした。私達は夫婦で購入に出向きましたが、特別の事情があったにも拘わらず、親身になって対応して下さいました。私達は救われた、と感じたほどです。
店長さんは車を愛しているだけでなく、お客さんをとても大切にする方であることは、どなたでも気がつくと思います。
タイマツカーオプション
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
独車依者様
こんにちは。その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。ありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の兄の紹介でi carさんに車を探してもらいました、オークションで自分の希望に合う車を何台も探してもらい、最高の車が無事納車されました、色々親切にしていただきありがとうございました。次の車もお願いしようと思います!
アルファード/ヴェルファイア専門店 iCAR アイカー
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
エルグランドハイウェイスター様
このたびはエルグランドのご購入ありがとうございました!また、ご紹介いただいたお兄様いつもありがとうございます!最高の車がオートオークションで見つかり、また気に入っていただき本当に良かったです。これからお兄様やご家族とキャンプなど楽しんでください。今後ともお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて電話した時から大変誠実に対応して頂き、良い印象でした。橋本代表自ら十時間もかけて納車して頂き、その時も笑顔で細かく説明をしてくれて楽しい時間を過ごしました。また、新井さんのジープに関しての話も面白く大変参考になりました。皆さんの書き込みに嘘が有りません!!二日で300㎞ほど走りましたが、快調そのものです。今後も宜しくお願いします。
RV・オフロード・4WD専門買取販売店 プラスサンデーワールド
(奈良県・天理市)
販売店の返信
レビュー投稿頂きありがとうございました。納車させて頂いた三菱ジープも大変気に入って頂いているようで、とても安心しております。2日で300キロも走って頂いたようですが、タフですよね!もうすでにジープを乗りこなされている気がします。かなりスパルタな車ですが、その分乗りごたえがあって愛着も湧いてくると思います。ジープで楽しめる田舎と都会を行きして、生活の相棒にしてください。これからもご遠方ですが、弊社をお気軽にご利用頂き、ご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
北海道にてフォレスターを探してみたところ、あるのはターボモデルのXTばかりでNAモデル(特に2.0I-Sアイサイト)には半年探しても出会えずにおりました。 何気に全国検索かけた際に、こちらの店舗を見つけ「全国への納車可能」とのことで、購入するに至りました。
遠方からの取り寄せで不安に感じておりましたが、こちらのお店では、終始親身に対応してくださり、安心した購入を進めることができました。
一例をあげると、私が問合せした時点で車両はすでに商談中でありキャンセル待ちの客であったにも関わらず、北海道への陸送費を含んだ見積もりをすぐに作成してくださったこと、キャンセルが決定して私が優先順位1位となった際も押し売りなどはせずに、親身に車両説明や値引き交渉をしてくれたこと、現車から取り外した電装パーツを郵送することで無償取り付けしてくれたこと(要望していないにも関わらず、ETCはOPのビルトインカバーで取り付け・カーレーダーはシガーソケットからの差し込みを改良し、パネル裏から直接配線するなど美観向上も積極的にしてくれました)、遠方ということで車庫証明を私自身が取る事になりましたが、その記載例や添付書類を分かりやすく作成してくれたこと、非喫煙者である私に配慮して、エアコンフィルターの交換や脱臭をしてくれたこと、車両の下回り錆止め塗装前後や電装パーツ取り付け前後といった車両に変化があった場合に、逐一写真をメール送信してくること、遠方にもかかわらず、購入特典をきちんと色々と下さったこと、そして私が気になったことをメールや電話で照会をかけた場合には、必ずその返答を漏れることなく迅速に下さる・・・・といった、ユーザー目線に立った営業マンが居て、それを全体サポートするスタッフのいる店舗と思います。 そのため、とても安心して最後まで購入に臨めたと思います。
残念ながら、北海道⇔兵庫という関係上、購入のみのお付き合いで、その後のアフターは地元で行う事となるため、カースポット鈴蘭台では不可能ですが、アフターケアを依頼出来ないことと、顔を合わせての直接購入が出来なかった事を悔やんでならないと正直思っております。 私のような、遠方からの購入を考えている人を含め、誰に対してもお薦め出来る店舗ではないかと思っております。
スバル近畿 カースポット鈴蘭台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
tomoakipanda様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
w203のデザインにヤラれてC180を15年前に購入、諸般の事情で代替を探していたところ、Benz TesterさんでC230を見つけました。
内装も装備もグレードアップして家族も大満足(^^♪わたしはデザインに加えてV6の上品なエンジンサウンドにノックアウトです。
距離は走っている車でしたがこれからあぶなそうなところも教えて頂き、しっかり整備して頂いて安心して乗り続けられそうです。アフターと品質はまだ2週間なので評価4ですが、きっと素晴らしい結果がこの先待っている事と思います。
Benz Testar
(茨城県・古河市)
販売店の返信
life is good 様
先日は遠方からご来店、ご成約をしていただきまして誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂きましてとても嬉しく思い感謝しております。オープンしてまだ日が浅い弊社をお選び頂きまして感謝の気持ちに溢れております。今後ともお客様の御要望に添えるよう努力する所存でございます。お近くに来た際には、ぜひ遊びに来て下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気もよく、査定金額も他店より良かったし、自分の希望通りにいったので良かった。
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
まさしょう様、この度はご購入誠にありがとうございました。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きますので
ご不明な点等ございましたら何でもご相談下さい。スタッフ一同、お待ちしております。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、車体のみの現状での販売をお願いしたところ快く対応いただけました。手続き等お手数お掛けしましたが親切な対応、ありがとうございました。
納車後のオーディオの不調にもその日のうちに出張対応いただき、満足しています。アフターケアも安心です。
車買い取り・販売 Wap(ワップ)
(熊本県・荒尾市)
販売店の返信
こちらこそ迅速に対応頂き、全てがスムーズに進めることが出来まして大変助かりました!
これからもお車の事、何か御座いましたら宜しくお願い致します^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
店舗は新車店のように綺麗ではありませんが、車屋(特に怪しい中古車店)にありがちな“執拗な接客・営業”は無かったので、女性でも安心して商談が出来るのでは?と感じました。
担当していただいた営業マンは、整備士出身の方だったため、アクセサリーやカスタムでも充分な相談が出来、今後の車検や故障でも安心な付き合いが期待できそうです。
訳あってJRで訪問した際には、嫌な顔せずに最寄の駅まで送迎していただきました。
納得の商談、満足な購入が出来たと思います!
スバル九州株式会社 カースポット新宮
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。
貴重なお休みの中、弊社まで足を運んでいただきありがとうございました。
今後エクシーガーでの愉しいカーライフしっかりサポートさせていただきます。
又、ご家族で弊社まで遊びに来てください。お子様の元気な姿をお見せください。
今後ともお気軽にご相談くださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
メンテナンス営業担当者の対応が良い。
即対応してくれる。
茨城オート販売(株)
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は良いクルマを探してもらいました。ありがとうございました。
引き続き車検等アフターの方よろしくお願いいたします。
GARAGE M-STYLE ガレージエムスタイル
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
コンサドーレ好き様 この度はヴォクシーをご成約頂きましてありがとうございました。 何かありましたら、お気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前にご連絡を入れておりましたが、担当者様は前日に他の支店に転勤で対応に時間が掛り不安になりましたが、そこは上場企業様ですね!別担当者が対応して頂き丁寧な対応して頂きました。上場企業ならではの安心感と充実の保証、欲しかった車も見つかり即決させて頂きました。身近にこのようなお店があり良かったです。
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も全国のお客様の様々なニーズにお答えすべく良質でかつ愛せる価格で提供できるように努めてまいりますので、今後ともネクステージ SUVLAND神戸をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車輛の説明、メンテナンス方法等、とても親切に対応していただきました。
今後の車両の乗り継ぎも行っていきたいと思います。
ケーエムオートワークス 福岡店
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
madai90様!この度は数ある販売店の中より、当店をお選びいただき誠にありがとうございました!
初めてご来店いただいた時、デビュー直後の最新のお車だったので「もう乗り換え?」と思いビックリしましたが、奥様が乗られる車探しという事で、納得、素敵なお車をご案内することができて、私も嬉しい気持ちでいっぱいです!お住まいも当店のほど近くですので、いつでも遊びにいらしてください!今後も精一杯サポートさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
先方から訪れましたが、対応もよく満足しています。ナビの調子が悪くなっているので(修理依頼中)このアフターサービスの対応に期待しています。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
御薗様 この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 ナビの不具合でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。お近くのマツダディーラーにて保証修理をさせていただきますので今しばらくご不便をお掛けしますがお待ちくださいませ。また、なにかございましたらお申し付けください、遠方からではございますがお役に立てるようにサポートをさせていただきます。よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今迄、乗ってた車が車検切れそうで、距離もかなり走った為に買い替えで探してました。
手頃な軽をカーセンサーで検索してサニーストアさんで購入しました。
納車まで、親切丁寧で、とても好感持てました。
車のお探し専門店 Auto select SUNNY STORE
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
ご成約有難うございます!
今まで乗られてた車が、かなりの距離を走られてたのに状態は良かったので
車を大切にする方なんだなぁと感じました!
ご成約頂いたミニカも、ヴォイスという、1番良いグレードです!
型は少し古いですが、HDDナビ付きですし何かと便利かと思います!
新しいお車も大切に乗られる事と思われます。
その思いに我々も微力ながら、お力添え出来たらと考えますので、
末永いお付き合いを、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段は安いのに程度がいい綺麗な車が沢山ありました。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました!
お買い上げいただいたお車大事に乗ってあげてください!
また何かありましたらお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
実際車売却の価格の不安があったが、親身に対応してもらい予想以上の価格で買い取りをしていただき、次の車も格安での条件での車をすぐにみつけてもらい、とても満足できるサービスを受けました。また、今後もぜひ利用させて頂きたいです。
ラビット 都城店
(宮崎県・都城市)
販売店の返信
トキンギョ様
この度は、当社でお乗り換え頂き誠にありがとうございました!今後末永くお付き合いいただけるように、アフターサービスもしっかりご対応させていただきますのでよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車の種類がいっぱいあって良かった。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
買うつもりはなかったのに、気づいたら店員さんの親切さと納得のいく価格で買ってしまっていました。
客観的に見て、お客の要望を第一に聞き無理に要望を越えた商品を買わせない様にしている感じがしました!!
こちらの事情をしっかりと聞き入れる姿勢、素晴らしいと思いました。
あとは、この買った車が故障せず長く乗れることを願っています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
赤い悪魔1様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。これからも、お客様に一番良いお車をお勧めさせていただけますよう、丁寧な接客を心掛けてまいります。今後も何かございましたらお気軽にいつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した後も
まめに連絡してくださって
忘れず点検が行えた
日産愛知販売 Car-Select 春日井六軒屋
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
あやなっつ様
たいへん高い評価をいただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望以上の車を探していただきありがとうございました。
F・Let’s
(京都府・城陽市)
販売店の返信
ご注文頂き、ありがとうございました。予定していたお車に私の個人的なこだわりが入り、
予算を全て使いきりまして、逆に心配をかけてしまいすいません。
今後とも、がんばっていきますの宜しくお願い致します。
担当 ふじい
