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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,070,392
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
支払い総額表示で、店長様の接客対応も良く、安心して購入できました。ありがとうございました。
猫神 日産 マーチ 1.2 12c(2014/03購入)
常陽自動車
常陽自動車

(茨城県・守谷市)

販売店の返信

猫神様、この度はご契約頂き誠にありがとうございます。高い評価を頂きとてもありがたく思います。当店では全車に支払い総額を表示し、販売をさせて頂いております。 どなたでもわかりやすい料金体系でお車が販売できればと思い、オープンの時から続けさせて頂いております。 猫神様も最初のご来店時に総額表示のお話を頂き改めて、総額表示の重要性を感じました。今回ご成約頂いたマーチは、整備をしっかり行い、車検を受けましたので、安心して末永くお乗り頂けると思います。また、任意保険をご加入頂きありがとうございました。また、機会がございましたらご遠慮なくご用命ください。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:3
  • 品質:4
接客対応ともに良かったです。スムーズに納車になり、助かりました。 車の状態も良く、綺麗にして頂けましたが、キズの配慮にもう少し頑張ってもらいたいなと思いました。 他は満足です。田中さんご無理聞いて頂き誠にありがとうございました。
宇都宮 トヨタ クラウンアスリート(2014/03購入)

販売店の返信

宇都宮様 この度は、当店をお選びいただき誠に有難う御座いました。  お車もとても気に入って頂けて嬉しい限りです。少し遠方となりますが、お車の事でなにかお困りの際は、お気軽にお立ち寄って下さいませ。 この出会いも何かのご縁と思っております。 今後とも末永いお付き合いができればと思っております。  この度は、本当に有難う御座いました。 担当 田中

エスティマ購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
先日エスティマを購入させていただきました。値段がお手頃で且つ、外装内装共に目立った傷もない状態の良いものを購入でき、大変満足しています。 こちらの様々な要求にも迅速に対応いただき感謝です。
エスティ123456789 トヨタ エスティマ 2.4 アエラス(2014/04購入)

販売店の返信

エスティ123456789様 いつもお世話になっております。ハイウェーオートの河北です。 この度は、高評価を頂き誠に有難うございます。 満足して頂けるお車に仕上がって僕も満足しております。 これからの長いお付き合いの中で、何かご希望があればお申し付けくださいませ。

程よい距離感

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
商売気が前面に出ていなくて好感がもてました。
さるけん トヨタ ヴォクシー 2.0 X(2014/03購入)
グリーンフラッグ 横浜店
グリーンフラッグ 横浜店

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

この度はご成約有難うございました。また、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。 丁度ご希望のお車を見つけていただけまして良かったです。 これから長くお乗りいただきたく思います。 お近くの方ですので、いつでもまたお立ち寄りくださいませ。 有難うございました。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:2
  • アフター:1
  • 品質:4
最初に担当してくれた営業担当の方はとても良かったので、契約後ご病気とのことで担当者が変更となりました。最初の担当者はとても対応が良く信頼関係も結べていたこともあり、返す返すも残念です。彼を信頼して購入に踏み切ったこともあり、早期に回復されることを切に願います。もう少し付け加えると、電話を掛けた時の女性の応答もとても気持ちよかったです。最初にものを見に行った時に駆けつけてくれた従業員の方々にも好感が持てました。 価格も含めて、商品自体はとても良かったです。モノを見るまでは革のベージュの内装ってどうなんだろうと思いましたが、結構高級感があって黒革より良いなあと思いました。カーナビが古かったのとカーラジオエアコンのドット掛けがありましたが、ちゃんと説明もあり、納得のうちです。内装も10年落ちの割に綺麗でした。自分でクイックブライトを使って清掃しましたが。フロアマットも疲れていたので新調しました。購入後、車自体は快調です。ノーズにあった小さな凹みを直して戴いたのは気持ちよかったです。サンバイザーのクリップがゆるくなっていたのでディーラーにお願いして取り寄せ、自分で交換しました。ドリンクホルダーとコイン入れの部分もネットで購入し、自分で交換しました。走行距離が年式の割にとても短く、タイヤが2年前の高級品で割と新しくその点はとてもお買い得との実感があります。 直6 2.2Lエンジンのフィーリングはそれ以降のモデルにない魅力があります。低域のトルクは1994年の頃のレガシイ250Tの方がありますが(街乗りが楽)、十分なパワーはあります。逆に、パワーがあるので、アクセルは優しく制御する必要があるなと思いました。250Tと比べると、アクセルは気持ちPeakyですが、これは贅沢な悩みかな。また、走り出すか否かぐらいの低速ではハンドルが重いのでアクセルを踏みつつハンドルを曲げないと女性にはちょっと厳しいかなと思います。一方で、車体は小振りで最小回転半径は短く、狭い道でも運転しやすいです。購入した車にはとても満足です。唯一、クロームメッキの白化しているので、今自分で色々試しています。欧州車共通の悩みのようですが。。。
YassMM BMW 3シリーズ 320i ハイラインパッケージ(2013/03購入)

販売店の返信

この度はクチコミ掲載ありがとうございます。担当者が入院してしまって変更になった事でご迷惑をおかけしました。昨日頂いたメールの内容に不満をお持ちでこのような評価になったのだと思いますが、あまりに都合が良すぎではないかと思います。発炎筒は車検を通す際に無ければ通りません。ご納車の際にもこちらでチェックし確実に積み込んでお渡ししました。ご納車からちょうど1ヶ月経過し、今さら無いと言われましても理解できません。高い物ではないのでこちらでご用意するのは構いませんが、何でもかんでもメール一つで送ってくれというのは少し乱暴かと思います。お客様の言う事を何でも聞くのが良い営業マンでしょうか?車も拝見していない状況であまりにも一方的ではないですか?もう少し考えて頂きたくメールした次第です。クチコミは主観ですから仕方ありませんが、整備や板金等かなり細かい約束事なども全て果たしてきた結果がこれだと非常に残念です。購入者の評価も重要ですが、クレーマーを助長させるような制度も改善して頂きたく思います。

大満足♪

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:4
電話した時の対応からとてもイィ印象でした。 実際お店へ足を運ぶと笑顔で出迎えて下さり 事細かに丁寧に説明してくれました。 我儘まで聞いてくださり冷たくあしらわず 温かく接して下さり対応がすごくよかったです。 今回初めての購入ですが 長くお付き合いさせていただきたいです。 リピ決定です!
ちいちャン トヨタ ウィッシュ(2014/04購入)

販売店の返信

ちいちャン様 担当の鬼頭です。この度はトヨタウィッシュX-Sパッケージをご成約頂きまして誠にありがとうございました。 『電話した時の対応からとてもイィ印象でした。 実際お店へ足を運ぶと笑顔で出迎えて下さり 事細かに丁寧に説明してくれました。 我儘まで聞いてくださり冷たくあしらわず 温かく接して下さり対応がすごくよかったです。 今回初めての購入ですが 長くお付き合いさせていただきたいです。 リピ決定です!』 対応良かったとのお言葉大変嬉しく思います。私どもとしてはごく自然にご対応させていただいたつもりです。 こちらこそ長くお付き合いいただけるようにこれからも頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての中古車購入でしたが担当者の鬼頭さんの親切な対応で安心して購入できました。 また予算に限りのある中いろいろ無理を聞いていただきました。 購入金額以上の価値のある車を手に入れられ大変満足しています。 またアフターサービスが充実していて中古車でも安心して購入出来ます。 今後ともよろしくお願いします!!
logic トヨタ エスティマ(2013/06購入)

販売店の返信

logic様 担当の鬼頭です。この度はASPにてトヨタエスティマをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 『初めての中古車購入でしたが担当者の鬼頭さんの親切な対応で安心して購入できました。 また予算に限りのある中いろいろ無理を聞いていただきました。 購入金額以上の価値のある車を手に入れられ大変満足しています。 またアフターサービスが充実していて中古車でも安心して購入出来ます。 今後ともよろしくお願いします!!』 納車後にアルミホイールのことでご迷惑おかけして大変申し訳ありませんでした。 その後ご紹介まで頂きまして誠にありがとうございました。 今後もお付き合いのほど宜しくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
とても希少で良質な車両をとても安価に購入が出来ました。 きめ細かな対応・サービスに感謝します。 機会があればまた、よろしくお願いします。
mvsa2002jp メルセデス・ベンツ Gクラス G500 ロング 4WD(2014/04購入)

販売店の返信

mvsa2002jp様、この度は500GEをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。 この度はmvsa2002jp様のような素敵なお客様にご成約頂き、私も本当に嬉しく思っております。 これからmvsa2002jp様の500GEとの素敵なカーライフを充実して頂けるよう精一杯バックアップさせて頂きますので、何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ!! また、良いお話がございましたらご一報下さい♪ こちらこそ今後とも宜しくお願い致します。 トラスティコーポレーション 冨岡
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
限られた予算で程度の良い カスタムRを探してました。この店でやっと見つけた「修復あり」の気になる一台。電話で尋ねると状態から程度、細かい所まで教えてくれて誠実さが伝わった。早速、実車と対面。さらに詳しく説明を受け、納得。お買い得。購入を決断。さらにタイヤ、ホイールをお値打ち価格で買うこともできて感謝。もうまるで新車。購入後走りも良好で満足してます。車との出会いは人とも重なって、この車を見つけてくれた社長さんとは出会えて良かった。この先,色々と相談に乗って貰いたい販売店の社長さんです。
pistatti スバル ステラ 660 カスタムR スマートアシスト(2014/04購入)
真栄自動車販売
真栄自動車販売

(愛知県・犬山市)

販売店の返信

pistatti様 この度は、大切なお車を弊社よりご購入頂きまして、誠にありがとうございます。m(__)m 満足して頂き大変うれしく思います。私もpistatti様と末長くお付き合いさせて頂ければと思っていますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ご購入のお車は保証も付いておりますし、何か不具合などありましたらお気軽にご相談ください。お近くにお寄りの際は是非ご利用くださいね。 またのご来店、心よりお待ちしております。(^^)/
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
担当の方が経験が浅く慣れていないようでしたが、誠意ある対応でしたので満足しています。こちらの都合で契約後からすぐの納車希望にも最速で対応していただきありがとうございました。
よしえ1211 スズキ アルトラパン 660 X(2014/03購入)
西日本自動車
西日本自動車

(福岡県・豊前市)

販売店の返信

この度は、ご成約いただき誠にありがとうございます。当社の新人スタッフも次への活力につながると思います。当社の方でもいち早くお客様に安心してご購入いただけるよう、会社全体で成長していきたいと思っております。 担当の者より、定期的にご連絡の方を差し上げますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。

値段割に買得、満足

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
車は初めてですが、担当の石井さんが親切と丁寧でいろいろ説明してくれて、ありがとうございました!1月購入で今まで問題なく乗っています。満足です。
jack chen ホンダ ストリーム(2014/01購入)

販売店の返信

この度は数多くある中古車店の中より当社にご来場の上、ご契約を頂きまして誠にありがとう御座いました。また、初めてのお車のご購入をサポートさせて頂いて担当を含め大変光栄に思います。当社は車検や板金なども行っておりますのでご利用の際は是非、担当までお電話下さい。今後共、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

大満足

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
毎日 運転していて大満足の車です(*^^*)
かあちん トヨタ アルファード 2.4 240S(2014/01購入)

販売店の返信

この度は、クチコミご返信ありがとうございました。評価の方も大変良い評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。 今後もすべてのお客様に、良い評価を頂ける様にスタッフ全員で取り組み努力致します。

優しい感じ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
おっちゃんみたいな担当の方でしたが、とても親切でややこしいことをお願いしても快く対応してくれました。あの人じゃなかったら買ってなかったかもしれません。クルマも綺麗でいい感じです。
ドンカチ ダイハツ ミライース 660 X メモリアルエディション(2014/04購入)
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸西店
兵庫ダイハツ販売(株) 神戸西店

(兵庫県・神戸市西区)

販売店の返信

ドンカチ様 その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。当社おすすめのワンダフルパスポート(定期点検メンテナンスパック)にもご加入していただき真にありがとうございます。またぜひお気軽にお立ち寄りください。これからは定期点検や車検、オイル交換などメンテナンスでお世話させていただきます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。兵庫ダイハツ神戸西店 中古車スタッフ 尾園(おぞの)ソフトバンク08034733961

納車~しました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
主人の通勤用の車をかなりお手頃価格で購入することができ大満足です! 程度と比較すると破格でした!! 店内もキレイで、接客も皆さん親切、そして迅速に対応していただきありがとうございました!
あいだよね~ 三菱 アイ(2014/04購入)

販売店の返信

あいだよね~様 この度は当店で「三菱 アイ」をご購入頂き誠にありがとうございます♪数ある販売店の中から当店でご購入頂きまして本当にありがとうございます!さらにこの様な評価の高いメールを頂きまして大変恐縮でございます。あいだよね~様にとって特別なお店になれるよう今後ももっともっと頑張っていきますので宜しくお願い申し上げます♪お車の事で何かご相談がございましたらいつでもご連絡下さいね! 本当にありがとうございます♪
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで見て気に入ったボルボがあったので東京の田舎の東村山から横浜迄見に行きました。見たら色が気に入らないけど中を見せてもらってエンジンをかけて店長の宮崎さんと会話したら欲しくなって買うつもりで来たわけではなかったけど宮崎さんの応対が良くて契約しました。 契約後の私の色んな要望を気持ち良く承諾してくれて満足度120%!!! 前のボルボはかなり古くて新しいパーツと交換しながら乗っていました。そのパーツを買う車に交換してくれとの要求にも気持ち良く良いですよ!との返事です。ラジエーターファンとか左右のテールランプとかショックアブソーバーとか正面のエンブレムでした(^-^)vとにかく買う人の立場で対応してくれた宮崎店長に感謝です(*^^*) 皆さん!今回の事で学んだことは… 車に惚れるな!人に惚れろ!(^-^)v 宮崎さんと知り合えて良かったです(*^^*)
ウルトラマン次郎 ボルボ 850エステート 2.5 20V(2014/04購入)
クローバー 磯子店
クローバー 磯子店

(神奈川県・横浜市磯子区)

販売店の返信

ウルトラマン次郎様 お車購入&口コミ投稿へご協力有り難うございます! この度のお乗換えは850→850でしたので、使えるパーツなどをスワップしてより完成度を高める事が出来ました! 無理の無いご要望やウルトラマン次郎様のお人柄で、気持ちの良いお取引が出来た事に感謝致します。 お住いからは少し離れておりますが、横浜のクローバーというショップが全力でバックアップ致しますので、気持ち良くカーライフを楽しんでください! 今後ともクローバーを宜しくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
親切丁寧な対応に安心して車を購入出来ました。私は買い替えも再度中古車にする場合は、この店で購入します。
ごってぃー ホンダ フィットハイブリッド 1.3 ナビプレミアムセレクション(2014/04購入)

販売店の返信

ごってぃー様 この度はFITハイブリッドご購入ありがとうございました 燃費 がんばって伸ばしてくださいね 次の買い替えもよろしくお願いいたします 新車でもぜひお任せくださいね また お知り合いなどなどでお車お探しの方がいらっしゃいましたら ぜひご紹介ください よろしくお願いいたします     ホンダカーズ大阪 オートテラス171店 担当営業

いい店です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
遠方からの購入で車を見ないまま契約したので不安もありましたが、最終的にはこのお店で購入して良かったと思っています。電話・メールでの対応の良さや電話の親しみやすい話し方も好感がもてました。お店まで車を引き取りに行った時もいろいろ親切にしてもらいましたし、車も凄くきれいにしてありました。スバルの車を購入するのなら、このお店をお勧めします。
9きゅう スバル サンバー 660 ディアス スーパーチャージャー(2014/04購入)

販売店の返信

9きゅう様 先日は遠路はるばる有難う御座いました。 また、このような評価を頂社員皆喜んでおります。 また何かありましたら気軽に声をお掛けください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
増税前の3月頭に福島からカーセンサーを見て購入したのですが、担当の野津さんの迅速かつ丁寧な対応に好感が持てました。 前の車を下取りに出したのですが、予想以上の金額を提示してもらい、購入時にとても助かりました。 また、納車後のスピーカーの不具合にも即座に対応して頂き、とても感謝致します。 遠方の方も気になる方は是非1度TELしてみると良いですよ!! またご縁が有りましたら宜しくお願いします。ありがとうございました。
chikano6868 日産 ダットサン 2.4 AX ダブルキャブ 4WD(2014/03購入)
ハラ自動車 ハイラックス/ダットサン
ハラ自動車 ハイラックス/ダットサン

(千葉県・千葉市花見川区)

販売店の返信

chikano6868様 この度はご契約、また遠方からのご来店誠にありがとうございました。 スピーカーの件はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 また用品取付けのご相談などありましたらお気軽に連絡下さい。 今後もどうぞよろしくお願い致します。 高評価のクチコミ投稿ありがとうございます。

ムーヴ

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
思ってたよりかなり安くすみました。
マコトタン ダイハツ ムーヴ(2014/04購入)

販売店の返信

マコトタン様口コミ投稿ありがとうございます。アフター面もお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。

優良ハイエース

総合評価
3
  • 接客:3
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:4
他社に比べて価格を抑えてあるのがとても良かった。走行距離が少なくて安心して使える車だと思います。お店の感じも良かったと思います。
RM90 トヨタ ハイエースバン 2.5 DX スーパーロングボディ ハイルーフ ディーゼルターボ(2014/03購入)
東部マイカーセンター
東部マイカーセンター

(福岡県・糟屋郡)