総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今から約5年前,新聞広告を見て来店した関西マツダ住之江店の営業担当者と意気投合し,その日に中古車を購入して以来,今回はカーセンサーで約1か月,いろいろと車を検索し,関西マツダ瓢箪山ユーカーランドで探し求めていた?車と遭遇しました。
というか,実はこれと決めていた車はなかったんですが,前回中古車を購入した時と同じく,今回も営業担当者(前回の担当者と知り合いの人)と気が合い,またやる気のある人でしたので,そこに惹かれて購入したというのが本心です。
車はあたりはずれがありますが人はそうではありません。ディーラーという安心感と担当者の人柄でこれからもよい付き合いをすることができればと思います。
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
晴れる君3号様
この度は当店で中古車をご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また賞賛のお声を頂戴しまして恐縮です。
このお言葉で更にガッツになりました!
ありがとうございます。
とんでもございません!
私、まだまで勉強中でございます!
私達が目指す姿、目指している店舗の姿ですが、
自動車の購入は商品と営業マン、店舗も気に入って頂ける店舗であり続けること。
ご納車後、これからのアフターサービスの充実、
チョットしたことがお客様からご相談頂ける店舗スタッフ。
このお店で購入して良かったと末永く感じて頂けるのをモットーにしております。
お客様からのお声を頂戴して自身の成長と店舗スタッフの成長を
晴れる君3号様にご覧になって頂き
今後もご指導頂けましたら幸いです。
一ヶ月無料点検時にお逢い出来るのを
楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。
関西マツダ瓢箪山店 店舗一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入検討していた車が、系列の他店舗には在庫がありましたが、持ってきて頂き、実車を拝見させて頂いたり、試乗する事ができました。
実車には気になる傷がありましたが、直して頂く事になったり、こちらからの要望や疑問など丁寧に説明して頂き、大変好感、親しみ易さを感じましたので、購入を決定致しました。
本日納車されたのですが、納車前点検整備も満足いくものでしたし、少々気になっていたETCの取り付け位置を直して頂いたのは、嬉しいサプライズでした。
これから車検や点検、修理等がありますが、その機会にはまたお世話になりたいお店だと思いました。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
たねたね様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
フィアット/アルファロメオ池袋 担当より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
県外で遠方の為、現車確認出来ずに不安はありましたが、親切で丁寧な対応して頂き、初めての車庫証明も無事に申請できました。納車された車も思ってた以上に良く、しかも保証期間も2年付きと大変満足のいく契約が出来ました!! 本当に有難う御座いました!!
アップル 四日市ときわ/アップルFC本部直営店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
タルティマ様
この度は当店のエスティマをご購入いただきありがとうございました。
お喜びいただいてうれしい限りです。
今回のお取引は、タルティマ様が実車を見ずにお決めいただきましたので、
納車されてから「思っていたよりも程度が良くない」とならないように、気を付けました。
遠方ではありますが、2年間保証は青森県のトヨタディーラー様で受けられます。
良いクルマですので大切に乗ってあげてください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーの方は丁寧で親切、しかも安心の整備付だったので、何の不安もなく購入する事ができた。正規ディーラー以外で車を購入したことも何度かあるが、やはり「mini(正規ディーラー)」というブランドを背負って仕事をしている所とは満足度にバラつきがある感じであった。現在、自分はサイドウォーク(クーパーS)に乗り換えたが、嫁用にもう一台お世話になろうかと検討中ですw
MINI NEXT 港南台
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度は、投稿ありがとうございます。現在お乗りになられていらっしゃいますミニのことでもお困りのことがございましたら、お気軽にご用命ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
契約から納車まで思っていたよりスムーズで早かったのでとても満足しています!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、GTNET西宮店にてお車の御購入、誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
お客様のご協力もあり、スムーズにトラブルなくご納車出来た事、誠に有難うございました。お気軽にご相談頂ければと思いますので、お気軽にご連絡ご来店下さい。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
念願だったレガシィB4 RSKを購入しました!
これからはこの車と一緒に色々な場所にドライブに行きます!!
GTNET(株) 86 買取・スポーツカー専門店 GTNET西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は、GTNET西宮店にてお車の御購入、誠に有難うございます。
念願のレガシィB4で、これからたくさんのドライブが楽しみですね!!今後も、お気軽にご相談頂ければと思いますので、お気軽にご連絡ご来店下さい。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
車の購入やり取り中はメールではなく、電話での応対があったりと
丁寧だなと思っていたのですが・・・・
入金しても確認の電話がなく、納車が済んでも
「購入ありがとうございました」の連絡がありません
金さえもらえればそれでいいのか?
宮城県ではお客様に対してお礼を言う必要はないのか
ま~そういう土地柄なのかな?
商品に関してはそれなりなので
星2つにしておきます
(有)ジェネシス
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず、数ある販売店から当店をお選びいただき、ありがとうございました。
購入後の当店からのご連絡等につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました件につきまして、まずはお詫び申し上げます。今後、接客対応等につきましてはスタッフ全員で改善に努めてまいります。
ご指摘いただき、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親身になってお世話してくれるスタッフの皆さんに感謝。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。今後も満足いただけるアフターフォローを心掛けいたします。次のお車も長年お乗り頂けることと末永いお付き合いが続けられることを心より願っております。カーロッツ新大阪 営業スタッフ 内田雅哉 クチャジ様、いつも内田がお世話になっております。これからも内田をはじめカーロッツ新大阪店を宜しくお願い致します。 店長 久保田亮浩
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
気に入りました。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
E.I様このたびはご契約いただき有難うございました。又、大変高い評価をいただき感謝しております。今後も期待に応えられるようアフターサービスに努めさせていただきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の情報については、自分の興味のある車以外についても色々な説明をしてもらい勉強になります。また、中古車についての注意事項やポイントなども丁寧に説明して頂き、勉強になりました。
車の任意保険については、保険会社のメリットデメリットを説明して頂き、どこがおススメなのかを教えてもらいました。しかも営業担当の方ご自身が入られている保険会社であったことから、より説得力のある内容だと思っております。
中古車だけでなく、一部新車や外車も取り扱われている販売店であるため、幅広い知識があると思います。車に詳しくない方でも安心して対応してもらえると思います。
購入して間もないのでアフターサービスの充実度は不明とさせていただきましたが、車検も対応している販売店であるため、問題ないと思っております。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はクチコミへの投稿、誠にありがとうございます。至らない点多々あったと思いますが、今後はお客様満足度という点において今以上に向上出来る様努力していきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。点検や車検はもちろんお車の事でご相談やご質問等ございましたらお気軽にご相談下さい。 トータルカーサービスの当社を末永くご利用頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
この度は本当に程度の良いお車を廉価に販売していただきありがとうございました。
いままで全国のいろんなお店で車を購入してきましたが、その中でもGOあっぷ!さんでは本当にいい買い物ができたと満足しています。
クチコミ通り、店長さんの正直な人柄が良かったことや程度の良いお車が廉価であることなどが購入の決め手になりました。お車を探されている全国の皆さん、一度GOあっぷ!さんに相談してみる価値はあると思いますよ。店長さん電話の声は少々暗めに聞こえますがお会いすると感じの良い人とわかります(笑)。アフターサービスはこれからのお付き合いになりますので不明とさせていただきましたが、おそらく☆☆☆☆☆だと思いますね。オイル交換など今後ともよろしくお願いします。
Car Stage GOあっぷ!
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
素晴らしい評価をいただきありがとうございます。あまりほめられるとやっぱり背中がむず痒くなりますね^_^;
でも、当店は自信のあるものしか店頭で販売しませんので納車後も安心して乗っていただけると思います。
アフターサービスもお任せください。nakazy様がよりよいカーライフを送れるよう当店も努力してまいります。
電話はワントーン高めに話さないと^^第一印象が大切ですもんね^^
これからもよりよいものをより安くでお客様にご提供させていただこうと思います。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車以外にも初めてで不安な点を親身に相談にのってくれて好感がもてました。
日産東京販売 レッドステーション町田店
(東京都・町田市)
販売店の返信
てぃえす様 この度は、ノートのご購入を、誠に有難うございました。数ある販売店の中から、当店をお選び頂き大変嬉しく思います。これからも、ご満足頂けます様アフターサービスに頑張りますので、宜しくお願い致します。これからの、秋の行楽シーズンに、愛車のノートで楽しいドライブをして下さいね!クチコミへのご投稿、有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットでみつけて即決断!!
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
marihi様クチコミ投稿有難うございます。担当の野尻です。お盆中のご来店暑い中有難うございました。車両を気にいって頂き即決断してくれた時は大変嬉しく思いました。今後とも末永くお付き合いできたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てにおいて本当に満足しています。
誠意ある対応は勿論の事、色々な相談にものってくれ、
パーツ購入のアドバイスやお手伝いまでして頂き本当に感謝しています。納車時にはパーツの取付けも快くお手伝い下さいました。お陰様で本当に良い買い物ができ満足しています。
オートガレージヒーロー
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
suki様
この度は当店にてビートのご購入ありがとうございました。suki様ご指定のパーツ取り付け後は見違えるほどセンスの良いビートになり私も勉強になりました。大切にお乗りいただけると幸いです。高い評価にてレビューもいただき本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とてもたのしいです。
ていねいにはなしてくれてとてもかんどうしました。
こんごともつづけてください。
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
バブ.様クチコミ投稿有難うございます。担当の野尻です。この様なお褒めの言葉を頂きとても励みになります。今後ともこの様なお言葉を頂けるよう精進しますのでよろしくお願い致します。またお車でご質問等ございましたらお気軽にご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新古車を安く手に入れることができ満足しております。見積もりも素早く頂き、その後も迅速、丁寧にご対応頂きました。新品カーナビやマットが付属しており、無料サービスもして頂きました。納車時は事前に何度もお電話いただき、JR駅にお迎え頂き感謝しております。また、利用させていただきます。ありがとうございました。
iS LARGA
(広島県・三原市)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。
無事にご自宅へ到着されたようで安心しました。
今後もしっかりとサポートさせていただきますので何かありましたら
いつでもご連絡くださいませ。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
少し遠くの販売店でしたが、希望の車、
価格、スタッフさんの対応の良さでここに決めました。
迅速な対応にも感激です。
ありがとうございました。
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
あっし.様クチコミ投稿有難うございます。担当の野尻です。遠くからお越しいただき有難うございます。お褒めのお言葉まで頂き重ね重ね有難うございます。またお車でご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて隣町から買いにきました
お店の人も人柄もよく
いいお店です(o^^o)
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
うみー様この度は当店より「ダイハツ ムーヴ」をご購入いただきまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたようなので私達も大変うれしく思います。素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ!!県外からですがドライブがてら次回の『車検』も当店でお任せ下さいませ♪ また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
最初に決めていたのと違うものを購入したのですが、丁寧に色々と説明して頂きとても満足しました。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
-ヤマちゃん-様
この度はお暑い中のご来店ご成約誠に有難うございます。また、高いご評価を頂きスタッフ一同大変励みになります。ご予算の中でご希望のお車がみつかり安心しております。納車までお時間が御座いますが、整備、クリーニング等すすめていきたいと思います。今後もカーバンクライト八王子フィールドをより良いものへ成長させていきたいと思います。末長いお付きあいを頂ければ幸いでございます。この度は誠に有難うございました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回に続きお世話になりましたが、相変わらずいい対応と満足いく形で納車して頂きました。今後もお世話になろうかと思っています。
またその際は宜しくお願い致します。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
前回のヴォクシーに続き、今回はラフェスタをご購入頂きましてありがとう御座いました。今後も、お車の事なら弊社にお任せ頂けます様、更なるサービスの向上を図り、お客様の満足度向上を目指して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
