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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,063,427

対応力

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
手続きの不備などありましたが、その都度対応していただいたので不満も感じる事無く納車いただきました。担当さんの対応に満足です。
トノ マツダ デミオ 1.3 13 スカイアクティブ(2009/09購入)
北関東マツダ 古河店
北関東マツダ 古河店

(茨城県・古河市)

販売店の返信

トノ様 この度はクチコミへの投稿を頂きまして誠に有難う御座いました。契約後に書類の不備などが発生いたしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はこの様な事の無い様心がけて参りますのでこれからもお気付きの点など御座いましたらなんなりとお申し付けください、これからもトノ様が快適なカーライフを満喫出来ます全力でサポートさせて頂きます。 本当にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
基本的に正規ディーラーなので、車の品質、保証に関して信頼度が高く、全国で修理保証が受けられるので決めました。下取りも良く、サービスも満点で、次回も購入したいと思いました。
ゲスト フォルクスワーゲン ゴルフ TSI コンフォートライン プレミアムエディション(2013/08購入)

よかった

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
車に関して親切に対応してもらい、楽な気分で車をみることができた
ぬ~ トヨタ bB 1.3 S Wバージョン(2013/08購入)
コバックカーズ 岐阜店
コバックカーズ 岐阜店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

ぬ~様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿を頂き有難う御座います! ぬ~様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!

対応5つ星です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
この度は購入にあたり、ほんとうにお世話になりました。乗って数週間経ちますが、家族ともども大変満足しています。結論から申しますと、お店の対応(車・接客)、そしてアフターサービス含め5つ星の評価をつけさせて頂きました。  購入にあたり良い意味で驚いたのが、カーセンサーを通じて問い合わせした際の回答でした。他にも沢山の販売会社さんへの問い合わせをしましたが、このお店をのぞく全ての会社さんは「お勧めの一台」との回答。一方、「自信を持っておすすめできる1台というわけではありません」という正直意外な回答を頂きました。  実際にいくつかの実車を見に行きましたが、もの凄いキズがあるにも関わらずその事には一切触れていない。その乖離に少しガッカリした状態で、こちらのお店に最後に伺いました。実際の現車はたしかにキズ・割れ等あったものの、状態について正直に書かれていた点は本当に好感が持てました。  そして購入を前提に、キズの補修等多岐にわたる相談をしたところ、前向きに、かつ丁寧に接して頂いた点、本当に感謝しております。  最後に一点だけ、子供のプレイエリアに関してです。広さは十分なのですが、もう少し遊具の種類が多いと子供が飽きずに長い間待つことができるかな?と感じました。  少し家からは離れたところにお店がありますが、近くに行った際は伺わせてください。この度は有難うございました。
しょーたー 日産 ラフェスタ 2.0 ラフェスタプラスコンラン パノラミックルーフ仕様(2013/08購入)

販売店の返信

この度はご購入いただき大変ありがとうございました。また高評価をいただき重ね重ねありがとうございます。 お住まいと多少距離はございますが今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ぜひ近くに来られた際にはお立ち寄り下さい。所員一同お待ちしております。

辰巳自動車販売

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
買ってよかったと思えるお店です。
いち01:59 トヨタ マークII 2.5 グランデiR-S(2013/08購入)
辰巳自動車販売
辰巳自動車販売

(東京都・江戸川区)

販売店の返信

いち01:59様  その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お勧めです!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
メールでの問い合わせも写真を撮って送ってくれたり、非常に親切です。 初めてのポルシェ購入でしたが、色々アドバイスを貰え有り難かったです。 購入後も質問に快く応じてくれるので、安心して購入できるお店です。
katsu_pon ポルシェ 911 カレラ(2013/05購入)
WORKS ワークス
WORKS ワークス

(東京都・杉並区)

販売店の返信

katsu_ponさま このような高評価を頂き有り難うございます。 ポルシェライフのお役に立てるようスタッフ一同で頑張って参りますので今後とも宜しくお願い致します!

お菓子もおいしい

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
いつも親切に対応してくれます。 車のを詳しく丁寧に説明してくれるのでとても助かります。
26ticktack ダイハツ ミラジーノ 660 ターボ(2011/12購入)
OSA Garage
OSA Garage

(広島県・三原市)

販売店の返信

26ticktack様 その後お車の調子はいかがでしょうか? このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

アットホームなお店

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
総額表示でわかりやすい! 親切な対応と価格でした。
Prelude ホンダ S2000 2.0(2011/12購入)
アープオート
アープオート

(栃木県・宇都宮市)

販売店の返信

いつもご来店有難うございます。又友人への車の紹介大変有難うございます。 紹介記念品を用意いておりますので近くに来ましたら寄ってください。宜しく。
総合評価
3
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:2
お店はこじんまりとしていて、最初はちょっと不安でしたが、スタッフの真摯な対応と今回の選んだ車がなかなか良い状態でしたので即決して契約しました。 しかしその後、車の状態に問題があることが判明しましたが、営業の方はそのことについてキチンとした説明をしてくれ、その問題の部分も責任を持って回復するとの事でしたので、迷いましたがそのまま購入しました。 総合的には良いお店だと思いますが、今回の車に関しては品質の満足度については少し辛目の点数にしてます。理由は前述した問題があったのと、ワイパーゴムが劣化していたので納車後交換する羽目になった事、ポルテは車体番号がワイパーの直下にあるカバーを外して確認するようなのですが、それが外れっぱなしになっていた事(カバーはボンネットとの間にガッチリ挟まっていたので無事残っていました)、以上が減点の理由です。 ただお店としてはきちんとした対応してくれる良い会社かと思います。
ぽふみん トヨタ ポルテ(2013/08購入)
エヌ・ワン・ガレージ
エヌ・ワン・ガレージ

(神奈川県・横浜市瀬谷区)

販売店の返信

このたびはご遠方にもかかわらず、当店でのお車のご購入誠にありがとうございました。 車に関してご満足頂けなかった事は、言い訳のしようもありません。大変申し訳ありませんでした。 今回ご評価頂いた事を真摯に受け止めて、今後はお客様に喜んで頂けるような中古車を販売できるように努めていこうと思います。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
先日、こちらのお店でアテンザスポーツワゴンを購入しました。 初めての中古車買い替えのため、色々とわからないことも多かったですが、来店の折に丁寧に教えてくださり、安心して買い替えることができました。 問い合わせメールも迅速に対応していただきました。 担当の方がとても誠実な方で、細かい部分まで納得のいくように説明をしてくださいました。お陰様でとても気持ちのよい買い物ができました。納車後の車の調子も良好で、とても満足しています。ありがとうございました。
YaShiv マツダ アテンザスポーツワゴン 2.0 20S(2013/08購入)
関東マツダ 熊谷店
関東マツダ 熊谷店

(埼玉県・熊谷市)

販売店の返信

先日は色々とご協力いただきまして誠にありがとうございました。 そして口コミ投稿、本当に感謝いたします。 これからもお客様から頂いた声を励みに邁進していきます。 今後のお付き合いも是非、よろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
幼児を連れて見に行ったのですが担当してくれたSさんも同年代のお子さまがいるようで、ときに子供の相手をしてくれたりし、納得いくまでの話と試乗をさせてくれました。はっきり言って見るだけのつもりでしたが小うるさい嫁をもあの人からなら買っても良いと言わしめ即日契約をさせてもらいました。近所からは新車かと言われるくらいの仕上げをしてくれました。アフターは未知数ですがきっときっちり対応してくださると思います。D車ではないですが良い買い物だったと思っています。S君、ありがとう♪
だちこ フォルクスワーゲン ゴルフ GT TSI(2013/08購入)

販売店の返信

だちこ様 クチコミのご投稿ありがとうございます!! 身に余るお褒めの言葉!感謝で胸がいっぱいです☆ お客さまに誠意を尽くして気持ちよくご購入頂くことが僕等がすべきことと思っておりますが、 止まることなく日々精進! 自分にできる精一杯でこれからも頑張っていきます! 少し遠方とはなりますが、お車のことなら(お車以外ももちろん☆)なんでもご相談ください\(^^)/ また、お近くまでお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいね! ありがとうございました!

念願のMINI購入

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
とても雰囲気の良いお店でした。担当の方も楽しく会話できる方で、ちょっと遠かったですが、こちらで購入して良かったです。またお世話になりに伺います。
蔵庵 ミニ ミニ ジョン・クーパー・ワークスGP(2013/08購入)

販売店の返信

蔵庵様 ご投稿頂きありがとうございます。とても暖かい言葉を頂き心から感謝しております。 また、ご遠方にも関わらず何度も足を運んで頂き、重ねて感謝申し上げます。 蔵庵様がとても気さくにお話してくださり、私も楽しく商談させて頂く事ができました。 これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 MINI 博多 西林

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
従業員の方々も優しい人ばかりで、気軽に行けるお店だと思います! メンテナンスもとても良くしてもらえます!
v(`ゝω・´) 日産 モコ(2013/08購入)

販売店の返信

この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

初めてのミニバン♪

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今まで長らく軽自動車生活をしていて週末の買い物には小回りが効いて不便は全く無かったのですが女房共々実家が遠く里帰りすると帰り道は荷物で満載(>_<) シートも全く倒せない状態での運転で苦しんでいました。 維持費を考えるとやっぱり軽自動車に勝るものは無い! ですが憧れのミニバン!! こちらのお店に初めて足を運んで相談してみた所、不安要素は一気に吹き飛んでしまう位の対応の良さ! 新車も考えましたが中古車ならではのお買い得感にも負けてしまいその日のうちに契約!!!衝動買い(^O^)  これから長い付き合いになると思いますが宜しくお願いしますね!! この店、担当者様と出会えて本当に良かったです!! ありがとうございましたo(^▽^)o
桜咲く 日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター S-HYBRID エアロモード(2013/08購入)

販売店の返信

桜咲く様  お車のご購入、そして口コミでのご送信、大変ありがとうございました!! ご購入いただきましたお車は、新車同様で非常に程度の良いお車だとスタッフ一同自負しております。  御登録、御納車まではあと少しお時間を頂きますがミスの無いよう、精一杯努めていきたいと思いますので 今しばらくお待ちください。  桜咲く様 本当にありがとうございました!!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
中古車購入にあたり、不安もあった私ですが、非常に気持ちよく購入に踏み切ることができました。車両の状態を詳しく教えていただけたり、私の希望に合うように頑張ってもいただけました。また従業員の方の対応はとても丁寧で、なおかつスピーディーな対応をしていただけますので私が不満に感じることは何もありませんでした。これから車の購入を考えている方には自信を持っておすすめできる販売店さんです。
★かっすん★ 三菱 ギャランフォルティススポーツバック 1.8 スポーツ(2013/08購入)

販売店の返信

かっすん様、先日は、ギャランフォルティススポーツバックをご購入頂きまして誠に有難うございます。また、この度は、弊社をお選びくださり、本当に感謝しております。これからもかっすん様が安心して安全に末永くお乗りいただけますよう、スタッフ一同、サポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。まずは1ヶ月点検のご案内をお葉書にてご案内いたしますので、もし、何か気になる点やご不明な箇所などございましたらお気軽にお申し付け下さい。3ヶ月時点での点検ではエンジンオイルの無料交換もいたしておりますので、是非、ご利用下さい。 今後とも私共スタッフ一同、頂戴しました評価に恥じぬようさらなる努力を忘れず精進して参りますので、かっすん様と末永いお付き合いができましたら幸いかと思っております。ようやく猛暑も一段落し、秋の気配を感じられる今日この頃ですが、どうかお体をご自愛の上、お仕事頑張って下さい。 この度は、弊社をお選びくださり、また、ギャランフォルティススポーツバックをお買い上げ頂き、誠にありがとうございました。

即決め(。・_・。)ノ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:5
前の車が壊れ、いい車が見つかればすぐにでも乗り換えたいと思いネットで車を探していました!!すると広さも見た目も自分好みの車を発見しすぐにお店に問い合わせて見に行きました♪凄く状態もよく気に入ったのですぐに決めました(*≧∀≦*)店員さんもとても親切で丁寧に対応して頂き凄く感じのいい雰囲気でした!!子供へもよくしてもらい親子共々とても満足しております(^^)v
RyuMi スズキ ソリオ 1.2 ブラック&ホワイトII(2013/08購入)

販売店の返信

RyuMi様、この度はパッカーズにてソリオへのお乗換え、誠にありがとうございます! 今回軽自動車からのお乗り換えという事もあり、お車の装備や・使い勝手等、 以前のお車から異なる点も多いかと思います、お車の事で何かご不明な点がございましたら、 いつでも当店までお問い合わせ下さい☆ また、今後のメンテナンスとしまして、オイル交換チケットをお渡しさせて頂いておりますので、そちらも是非有効活用して頂ければと思います! 今回のような急の故障は、未使用車の場合は極めて少ないかと思いますが、万が一のトラブルには代車も常時ご用意致しております!RyuMi様が安心のカーライフをお過ごし頂けますようしっかりサポートさせて頂きますので、今後共どうぞよろしくお願い致します☆またお子様も連れて遊びにいらして下さいね♪

ブラックジーノ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
カーセンサーでジーノを見つけ一目惚れしてしまいました(*'▽'*) 社長様、大分県から神戸までの長旅お疲れさまでございましたm(_ _)m ご丁寧な説明をしていただき、快適ドライブをしております。 大切に大切に乗らせていただきます (*'▽'*)
リカジーノ ダイハツ ミラジーノ 660 ミニライトスペシャル(2013/08購入)
カークラブ ラハイナ
カークラブ ラハイナ

(大分県・大分市)

販売店の返信

リカジーノ様 この度はわざわざご遠方からご購入有難うございました。また、口コミの方も高評価を頂き従業員一同感謝致します。真心こめて一台一台販売させてもらってますし遠方納車でこちらとしても思い入れの強い一台となりましたので大切にお乗り下さい。 まだまだ暑いですが、お体に気を付けて頑張って下さい。 この度は本当に有難うございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
以前は新車で購入した愛車を長く乗っていたため、久しぶりの中古車購入で不安でしたが、営業の方の対応がとても良く、安心して愛車を手放し車を購入することができました。納車までの手続きも迅速で、お金にならない保険の車両入れ替えの手続きも手伝っていただきました。また、納車に来ていただいた方も人柄が良く、丁寧に対応してくださいました。今度の車も長く付き合いたいと思います。ありがとうございました。
日焼け男 ホンダ エアウェイブ 1.5 ST(2013/08購入)

販売店の返信

ご多忙な中、クチコミご投稿頂きまして誠にありがとうございます! 書類等迅速にご郵送頂けましたおかけで、こちらもスムーズに手続きを進めさせて頂くことができました。 少々距離がございますが、お近くへいらっしゃった時にはお気軽にお立ち寄り頂けましたら幸いです。 この度は遠方よりご来店・ご契約頂きまして誠にありがとうございました!

欲しかったんだぁ!

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
やっと来ました!アルファード! 一目惚れアルミもかっこよかったし!! 店員のHサンもすごい丁寧に対応してくれましたヽ(´▽`)/ ありがとー! 決めてからお盆からんぢゃったから納車ゎ1ヶ月近くかかっちゃったけど、待ったかいがありました(*´▽`*) ただ後ろの後付けのモニターは外してね!てお願いしてたんだけど、忘れちゃってたみたいで☆1コ減らしちゃいました(笑) でも後ゎ完璧かな(*∩ω∩) 大事に乗るぜ(=・ω・)ノ
ヒメファード トヨタ アルファード(2013/08購入)

販売店の返信

ヒメファード様、お盆のからみとはいえご納車まで1ヵ月近くお待たせしてしまったことや、後付けのモニターの外し忘れに関してお詫び申し上げます。 ただ、お車に関してやご対応に関してお褒めのお言葉を頂きまして本当にありがとうございます! 次回は、本当の意味で満点を頂けるよう努めさせていただきます!そしてその時にはまた気に入って頂けるお車をご用意してお待ちしておりますので、また何年後かに機会がございましたらお付き合いいただければ幸いです。 お車のことなどで何かありましたらいつでもご相談ください!この度はありがとうございました。

感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:5
県外からの購入でしたが,質問や相談事項に対し素早い対応を頂きありがとうございました. 納車された個体は案内を頂いていた以上にとても状態がよく,非常に満足しております. またお世話になるかもしれませんが,その際はまたよろしくお願いします.
testa BMW 5シリーズ 528i Mスポーツパッケージ(2013/08購入)

販売店の返信

testa様 この度は、口コミ投稿頂き有難うございます。お車にも大変ご満足頂いている事、嬉しく思っております。遠方からのお問合せと、現車を見ずにご成約頂き、不安も多くあったかと思います。その不安を期待に変えて行く事が使命と考えておりますし、何よりご満足頂けている事に嬉しく思っております。ぜひ、次回も弊社でお乗換えをお願い致します♪また、ご紹介も頂ければ幸でございます。これからのBMWライフを満喫頂きたく存じます。