総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
昨年12月に納車し、段々愛着も湧き始め、車には満足していますがスタッフの対応に不満。
オイル交換の電話をしたところ愛想のなさ、客を大事にしてる感じがしなくがっかりしました。
接客に対しては丁寧な感じには思えませんでした。
これからオイル交換や車検等、お世話になるつもりなのでよろしくお願い致します。
(有)ステージワン 軽自動車専門店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
当社スタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳御座いませんでした。
今後この様な事が無いようスタッフ一同で改善していきますので今後とも宜しくお願いしたします。
14日のオイル交換お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気はアットホームな感じで、説明はとても丁寧ですが、スタッフの方は行動がキビキビしていてメリハリがあります。迅速丁寧といった感じです。次に買う事があればまたお願いしようと思います。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は東名厚木インター店でのご購入誠に有り難う御座います!これからも出来る限りの事をさせて頂きますので何か御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店にメールで見積りを何軒かお願いしました。 こちらのお店は返信も早くて内容も丁寧で良かったです。やりとりをして実際に見に行き、車も結構きれいでしたので購入しました。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
よしとん様、この度はキャロルのご購入誠にありがとうございました。
いろいろとある中古車販売店の中から当店をお選び頂き光栄です。
今後も精一杯お手伝いをさせていただきますので、お気軽にご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
限られた時間のなかで、親身になって新しい車を探して頂き、感謝しています。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
くろすけ様
この度は、当店にて2台目のご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
これからも、お客様に「安心・満足・笑顔」をご提供できるような接客に心がけて参りたいと思います。今後ともお気軽にプラウド焼津インター店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 今度もご家族皆様も一緒にご来店下さい。お待ちしております(^v^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
広い店舗で車も多いのですがゆっくり見てまわれました。コーヒー等も自由に飲めるので家族で相談しながらゆっくり決める事が出来ました。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます。 何か気になる事がございましたらお気軽にご連絡ください。
お飲み物はいつでもご用意しておりますので、またお子様とご来店お待ちしております。これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:1
去年の12月にプレオを購入したが、買って1週間ぐらいで故障した。中古車認定とは一体何なのか…
今はディーラーに行き修理を受けてるが、代車が冬用のタイヤを履いていなかった。危うく滑りそうになり大変だった。さらにガソリンスタンドで空気をチエックしたら1.0kgしか入ってませんでした。 担当のMさんは良かったのになぁ。 スバルのディーラーはこんなものか
山梨スバル自動車(株) スバルカースポット甲府
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
度重なるご迷惑、大変申し訳ございません。
今後のフォローしっかりさせて頂きます。
当社サービス部へもご指摘事項を伝えさせて頂き、ご満足頂ける様
精一杯努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
通勤用の車を探していてカーセンサーで見つけました。メールや電話でやり取りをしていたのですがとても対応が親切で信頼できそうに思えたので購入しました。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ご希望のお車がなかなか見つからない中、遠方よりご来店、お決め頂き嬉しく思います。メンテナンスも各店にて行なえますのでご安心下さいませ!!これからも末永いお付き合いをお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したのは初めてだったのですが、とても親切に解りやすくご説明頂いて安心して購入できました。 満足しています。
ケイ・ドリーム。 相模原本店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
みずひー様
この度は弊社でのご購入誠にありがとうございました。
初めてのお車選びにお力添えできましたことスタッフ全員嬉しく思います。
これからのみずひー様のカーライフは当店にお任せくださいませ。
お車のこと、保険のことなんでもご相談ください。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベテランの店長さんが手続きの事など丁寧に説明して下さったので、車の事は詳しくない私でも安心して待っていられました。
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は東名厚木インター店でのご購入誠に有り難う御座います! 何か御座いましたらお気軽にご連絡、お立ち寄り下さい! これからも長いお付き合いが出来る様に頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信頼出来る販売店と担当者から購入するのが一番ですね。満足した状態で引き渡しして頂き、有り難う御座います。何の心配も無く元気に乗っていますよ~!!
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
あかとんぼ様、この度はお仕事用のADをご購入いただきましてありがとうございました、この車で3台目ですね、重ね重ねありがとうございます。又、以前同様、高い評価もいただき、これからのあかとんぼ様への対応に、よりいっそう頑張りがいを感じます。 もし万が一、私にいたらない点がございましたら、お気軽に指摘してください、いつも100%の対応を心がけてまいりますのでよろしくお願いいたします。 担当 永田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
検討中の時から納車迄、それ以後も何でも相談して的確なアドバイスを頂けるので何も知らない私にとってはとても助かります。そのおかげで安心して購入出来ます。今後とも宜しくお願いします!
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
あかとんぼ様、この度はラフェスタをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。又、満点の高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。今後も、精一杯の対応を心がけ、あかとんぼ様のカーライフのお手伝いをさせていただきますので
末永くよろしくお願いいたします。 担当 永田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事などいろいろ相談に乗ってもらいました。話を親身になって聞いてくれるのでついつい相談してしまいました。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は当店をお選び頂きありがとうございます。いろいろカスタムパーツございますので、気になるパーツ等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。3ヶ月ごとのメンテナンスでお待ちしております。これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年位のお付き合いで、今回は注文での購入でしたが、迅速な対応をしていただき希望通りの車が購入できました。欧州車に詳しいスタッフさんばかりなので安心しておまかせできましす。正月に500キロ程、走ってきましたが絶好調でした。
クランツ 長丘店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
有難うございます。今後も、スタッフ一同、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから店長さんに 色々と相談にのってもらって決めました。私の話を 親身になって聞いていただいて、本当に助かりました。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
あやちー様、この度はライフのご購入誠にありがとうございました。
今後も、お気軽にご相談下さいね。私どもが精一杯サポートさせて頂きます。
どうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもアットホームな雰囲気で居心地のよいお店です。困った時には素早く丁寧に対応してくれるのでとても頼りにしています。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店よりお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。従業員一同、中古軽自動車のスペシャリストとして、お客様にご満足していただく為に、今後も努力してまいりますので次回の買い替え時も、ぜひ当店で宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車がありNETで問合せしましたが納車までスムーズでした。友人や同僚にもたぶん進めます。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はJCWの希少車をご購入頂き有難うございました。オイル交換などアフターケアもしっかりご対応させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私自身、何度か中古車を購入しておりますが、今までの他の中古車店とのお付き合いが何だったのだろうと考えらされる程にこちらのお店は対応のしっかりとしたお店でした。
今回も下調べをして3店舗ほど見て回りましたが、その中でもこちらのお店は、車の現在の状態を事細かく把握されており、丁寧かつ親切に説明して頂きました。展示してあった目当ての車も隅々まで清掃が行き渡っており、エンジンルームもピカピカで驚きました。
金額の諸費用の内容から、購入後の保証や対応まで事細かく説明して頂き、納得して購入する事ができました。
購入後も社長様自らお電話や家まで来られ、車の調子やその後を気にかけて頂き、おかげさまで故障もなく、快適に使わせていただいております。妻と「久米田さんから買って良かったね」と、いつも話しております。
少し気が早いですが、次もこちらから購入したいと考えております。
これからも末永くお付き合いしていきたいお店です。
オートワークス函館
(北海道・函館市)
販売店の返信
桔梗のムーヴ様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後、お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 どんな事でもお気軽にご相談下さい。 また点検等のメンテナンスのご案内をさせていただきますので引き続き末永くお付き合いいただきますよう お願い致します。奥様、ご家族、皆様お元気ですか?近くに来られた際にはお気軽にお立ち寄り下さい。 ご投稿ありがとうございました。 オートワークス函館・久米田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターケアが素晴らしい!
PROVE プルーヴ
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
これからもカスタム、メンテナンス沢山お待ちしております。
いつでもコーヒー飲みに遊びに来て下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
インターネットで県内の中古車販売店を検索し、安い車が多そうだったのでいってみました。
車の数はすごく多かったので、予算がそれなりにある人はほしい車がみつかると思います。
私の場合は、予算内の車があり、取り置きができなかったのでそのまま契約をしました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
lombok様口コミありがとうございます。
今後も安くて良い中古車を販売できるようにしていきます。
車検・修理・板金なども取扱いできますので何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
半年以上探していました。毎日1回はネットを検索して探していたところ、走行の少ない964ターボ発見!当方四国からですが、いてもたってもいられず早速訪問。社長様が人の良い人で意気投合!ポルシェ談義に花が咲きました。実車も見ましたが何せ20年経過してますのでまぁこんなもんかと即決しました。納車は四国まで社長様がわざわざご自身で車載車にて運搬。聞くと「車が車なので人任せにできない!」とさらに感激!!!
実車確認が1時間くらいでしたので納車後色々問題発覚!社長様に連絡を入れると何も言わずに対応していただき高価な部品も手配・発送して頂いています。即決時にネゴ(値引き交渉)を一切しなかったのは・・・・
1 納車前整備の充実
2 納車後のアフターサービス
を期待しての事でしたが、大満足です。
これからも色々ご無理を申しますがよろしくお願いします。
カーコンビニ倶楽部 ウィズ
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度は当店のような店をご信用して頂きまた高額車両をご購入頂き有難う御座います。
20年以上経っている車両なので色々とご不満もあるかと思いますが、できる限りの
対応はさせて頂きたいと思っております。
購入して良かったと思って頂ければ幸いです
