総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
盆の期間中でしたが、凄く早い納車していただきました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
おさしり様
この度はNBOXのご購入誠にありがとうございました。当社の休店日が続き、お車の完成にお時間をいただきましたが、この様なコメントを頂き大変感謝致しております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。 担当 村井賢司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車のときにピカピカに整備された車が届きました。スタッフもとても近づきやすく良かったです。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ISfit様この度は当店より「ホンダ フィット」をご購入いただきまして誠にありがとうございます。軽自動車からコンパクトカーをお探しでNETよりお問合わせ頂きすぐにご来店下さいましたね♪お車をご確認頂きその場で即決して下さいましてありがとうございます♪ご満足頂けたようなので私達も大変うれしく思います。素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ!!お近くですので何かあったときはすぐご相談ください。次回の『車検』も当店でお任せ下さいませ♪ また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても急いでました。
予算わずかでした。
中古車購入初めてでした。
以前まではそこそこ良いの新車しか乗っていません。
中古車購入不安でした。
中古車乗るのも不安でした。
足元みられるんじゃないかと不信感もありました。
が。
すべて覆されました!
熱心…予算聞いても見下される素振り一切なし。私に合う車を焦らず捜し、提案してくださいました。押しつけがましくもなかったです。
丁寧…詳しく説明してくれ、先々のことまで親身になって考えていただけました。忘れがちな段取りも、分かりやすく説明してくださいました。
親切…格安の予算で言ったのに、その予算ギリギリではなく、さらに下でも良い車があるか、ちょっとでも節約できるように探していただけました。
中古車ですから若干の調子悪いヶ所でてきますね。でも補償付きだから安心。電話で問い合わせても嫌な声音一切なく、丁寧な説明で解説してくださったうえで「いつでもみせにきてください♪」とウェルカム空気で、安心できました。
担当者の方のお名刺を
大事に保管しています。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
AKAKA様 このようなお言葉いただけ、非常にありがたく思います。 今後もご期待に沿える対応をさせていただきます。 是非、長いお付き合いを宜しくお願いいたします。新小岩店一同
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
ディーラーとは違って、お店の雰囲気が良いとは言えませんが、店員さんの説明が分かりやすく、丁寧にご説明いただきました。
思っていたよりも傷が多く、金額も予算オーバーしてしまいましたが、即決してしまいました。
今は納車の日が待ち遠しいです。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
バリ様
この度は数ある中古車店より当店にてキュービックをご成約頂きまして誠に有難う御座います。今回初めての中古車探しのお役にたてる事が出来大変嬉しく思っております。現在納車までの準備を進めておりますので楽しみにお待ち下さい^^今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも安い予算で、あれがいい、これがいいと、わがままいうけど、その時々の最良の車を探してくれます。
アフターサービスも、嫌な感じもせず、聞いてもらえてます。感謝してます。
いつ、伺っても居心地良いお店です。
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー宗像
(福岡県・福津市)
販売店の返信
あやあやめ様
先日は、ご主人様にオイル交換でご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
九州三菱自動車販売(株)
クリーンカー宗像
内田 誠
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
1年がかりで希望の物件をネットにて探し400km以上遠方の販売店でしたが親切に電話、メールにて説明、写真を送ってくれたので、実車を見られなく不安でしたが購入を決めました。観光がてら引き取りに行き車の内外装がとても綺麗になっていたので嬉しく思いました。ただ帰り道の高速道路上でタービンが故障していまい、加速しなくなってしまったので、大変な思いをしながら自宅に帰ってきました。その後販売店の無償保証にて修理をしていただき約3週間ほど要しましたが今は快調になり戻ってきたので楽しく乗っています。車への満足度の星の数は引き取り日当日故障してしまったので星3つとしました。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はご遠方からのご購入頂き誠にありがとうございました。
帰路途中までは、通常に走行出来ていたのとのお話でしたが、予測不可能な思わぬ故障が発生し弊社としても大変驚きました。
法定点検を行い、弊社でも走行テストをし万全を期して納車させていただいたのですが、予期せぬ故障が発生してしましいご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
早急に修理のご対応をさせて頂きましたが、入庫先のディーラー、部品商のお盆休みなどと重なり1週間ほど余分に時間がかかってしまいお返しが遅くなりまして申し訳ございませんでした。
不具合があった箇所を修理致しましたので、今後はご安心してお使い頂けます。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願い致します。 店長 坪井 政雄
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両選びから納車まで親身になって対応して頂きありがとうございます。特に車両が決まってからの納車まで円滑な対応にはとても満足しております。納車時も車両ついて質問の時間も設けて頂きありがとうございました。これからも長くお付き合いお願いします。
ホンダポッシュサカイ (株)野町ホンダ坂井商会
(石川県・金沢市)
販売店の返信
S&S様、いつもお世話になっております。この度は誠にありがとうございます。弊社、スタッフ共々末永くよろしくお願いいたします。今後、至らぬところもあるとは思いますが、これからも何卒よろしくお願いいたします。このご縁を大切にしていきたいと思っております。非常に運転もしやすく車内スペースも広々のお車ですので、お仕事・プライベートに大活躍間違い無しです。お気づきの点はお気軽にお声掛け下さい。引き続き安全運転お願いいたします。 坂井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古の軽自動車が欲しいけど、
どこも予算オーバーでかなりランクを落とさないとダメかなと思いながらネットで探していたところ、
走行距離は走っているものの、状態もキレイで軽自動車の取扱いが多かったENDLESSさんに訪問してみました。
色々吟味した結果、ネットには載っていなかったモコを購入することに。
気になっていたのはワゴンRでしたが、実際に見て比較するとモコの方が私には合ってるかなと(笑)
ただ、ターボ車なので燃費面では少し悪いかなと…
なので、走行性能は星4つで。
以前乗っていた車の廃車手続きも最後まできちんとやっていただき、
いい買い物が出来たと思います。
Endless
(愛知県・愛西市)
販売店の返信
先日は、お車のご購入誠にありがとうございました。お客様に気持ち良い接客が出来たこと嬉しく思ってます。ありがとうございました。お車で、お困りの際は、気軽にご連絡くださいね。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
どうしても欲しいクルマだったのでカーセンサーで探したところ、こちらのお店に出会いました。お店で中古車を買うのが初めてで、しかも遠方からの購入で一度も現車を見ることもなく、少々不安もあったのですが、保証付きということで、電話のやりとりだけで購入を決めました。そしたら大正解! 自宅まで納車されて初めてご対面となったクルマは、車両の程度、内装のリフォームなど、電話で聞いて想像していたもの以上の出来栄え。また、安い中古車なのである程度のトラブルはあるものと思ってましたが、やっぱりアフターサービスは大事ですね。購入後ときどき屋根が開かなくなることがあったので大忠商会さんに電話すると「お近くのヤナセでみてもらって…」とのこと。きっちり販売店保証でフォローしてもらい、ディーラー修理で完璧に直ってきました。ただ、内容によっては保証の効かないところもあるそうなので、やっぱり現車を自分で確かめることは、ホントは大事なのだと思います。購入手続きや保証修理のやり取りもスムーズで、すごく気持ちのいい買い物ができたと思います。次に欲しいクルマができたときも大忠商会さんに在庫があればいいなと思います。
大忠商会
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
すばらしい評価ありがとうございます!お届け時のルーフ不具合再発してしまいご迷惑お掛けしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。また機会ございましたら何卒どうか宜しくお願い致します。 気持ちの良いお取り引きどうもありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
整備への色々なオーダーにも対応していただけました。みなさんも書かれていますが、営業マン本田さんの魅力もかなりあります。
アフターサービスはまだ受けてないからわかりませんが、自宅からこの店舗までが近ければぜひお願いしたいところです。
北関東マツダ 日立店
(茨城県・日立市)
販売店の返信
T.K RX-8 様 この度はクチコミへの投稿および温かい言葉をいただき誠にありがとうございます。 T.K RX-8 様 は隣接県とはなりますが少々遠方にも関わらずご来店もいただきありがとうございました。 RX-8 はロータリーエンジンを搭載するMAZDAならではの一台ですよね。 エンジンの感覚もクルマを操る感覚もロータリーだからこその唯一無二の世界だと思います。 これからの T.K RX-8 様 がクルマに関わる時間が楽しい時間になると信じています。 アフターサービスに関して遠方となりますのでなかなかお力になれない場面も多くなるかと思いますが、できる限り対応させていただきたいと思います。 ご存知のように、当店は古く狭い建屋で快適空間とは言いにくいかと思いますが、地方ならではの敷居の低いローカルな店舗とお考えいただければ幸いです。 またこの地域は海も山もイッパイございますので、RX-8 を楽しむには好条件となりますので、お時間がございましたら茨城の自然を堪能いただき、 お近くにお越しの際は是非とも当店にもお立ち寄りいただき T.K RX-8 様 と RX-8 の元気な姿を拝見させてください。 至らぬ点などもあるかと思いますが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急遽車が必要になり、お盆休み前に駆け込みで伺いました。連休前の忙しい中、とても親切な対応をしてくれました。紹介された車は内外装とてもきれいで年式を感じない車でした。少々予算オーバーでしたが好感のもてる店長さんから是非とも購入したいと思い、即決しました。良いお店だと思います。
伊東自動車
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ポンコツタム様
この度はムーブカスタムターボのご購入誠に有難うございます!
又、口コミ評価も頂きまして繰り返しお礼申し上げます。
又、ご依頼の整備完了致しまして、明日にはお納めできます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて訪問しましたが、すごく丁寧に車について教えていただけました。車も試乗させていただき、僕の要求にも頑張るって言ってくれ、すごくいい方と出会えてよかったとおもいます!!
また、機会があればお願いしたいです。
SKY AUTOMOBILE KOBE
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は弊社でご購入頂き誠に有難う御座います。
納車はまだですが必ず喜んで頂けるようすべてご要望通りにいくよう手配致しますので楽しみにお待ちください。
また今後とも末永いお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダ車は、いつもオートテラス鈴鹿東で購入しています。
さすがホンダの地元だけあって、車の種類も多く、私はなるべく装備が充実している車を選んでいますが、今回も満足する車を見つけることができました。
(株)ホンダユーテック U-Select鈴鹿東
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
ソブリン様がご希望のお車をお探しするお手伝いが出来、よかったです。
これからもお客さんにご満足いただけるお車のご提案をしていけるよう精進してまいります。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
後輩も買ったお店で即決しました(^^)ありがとうございました。
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございます。知り合いの方に紹介しても満足していただけるように努力を続けていきます、メンテナンスや車検などもできますので、今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく良くしてもらって感謝してます♪
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
マッキー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今回ご購入頂きましたエルグランドですが、大変人気車種で問い合わせも沢山頂いた車両となっております。今後もし、お車のことで何かありましたらお気軽にご相談下さい。また、今回は延長保証もご加入頂きましたので、6ヶ月後と12ヶ月後になりましたら点検のご案内を致しますので宜しくお願いします。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算通りのクラウンを見つけ、お店に行ったら商談中との事で、諦めていましたが、一週間後に電話がきて、車を見せに行きますと言われ、遠方にもかかわらず着てくださいました。
その熱意に負けて購入しました。納車はまだですが、凄く楽しみにしてます。営業担当の神戸さん、ありがとうございました。
札幌トヨタ自動車(株) T-ZONE南郷
(北海道・札幌市白石区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの皆さんの対応も非常に良く、店舗も清潔感溢れていました。
他県からの購入でしたがこちらで購入を決めてとても良かったというのが正直な感想です。品質面も全く問題なく安心して購入出来ました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
PWH様、この度はスズキ ソリオのお買上げ誠にありがとうございました!
また、総合評価も「5」と最高の評価を頂きましてスタッフ一同感激しております。
また、大変お暑い中足を運んで頂き、数多くの販売店から当店をお選び頂きましたことを大変感謝しております。
パッカーズは特にPWH様のように、ご遠方からのお客様がほとんどです。
より一層安心してご購入をご決断頂けるような接客を心がけてまいりたいと思います。
また、アフターでご不明な点がございましたら、何なりとお気軽にご相談くださいませ。
それでは、新車同様のソリオで、新しいカーライフを存分にお楽しみください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
安くてサービスが良い。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
シモ-様
このたびはご来店ご成約誠に有難う御座います。また高いご評価をいただきスタッフ一同光栄に思います。今後も励みにさせて頂きます。納車までお時間が御座いますが、クリーニング、整備等行い仕上げていきたいと思います。今後もより良いサービスを目指していきたいと思います。このたびは有難う御座いました。
カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
まず車の洗車・清掃が行き届いています。すべての展示車がピカピカです。販売員の人柄もこの店を選んだ理由の一つです。暑い中、声を掛けられるまで、じっと我慢、ご苦労様でした。他店では見積もりの途端に今まで言わなかった、何とかセットとかオプションとか押し売りしてきたのに、この店はそんなことはありませんでした。正直です。
日昇自動車(株) 宇都宮店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
kimy1965様 この度は数ある自動車販売店がある中、当社を選んでいただき誠に有り難うございました。お客様が喜んで頂ける事が何よりも私共の励みになります。納車されてからお時間もあまり経過しておりませんがお車の調子はいかがですか?もし気になる事がありましたら小さい事でも構いませんのでお気軽にご相談下さい。オイル交換や点検等も含め時期を見てご連絡させていただきますので宜しくお願いします 担当:中山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入を悩んでいて電話をしてみたところ丁寧に車の状態を教えていただきました。また対応が早く、納車がスムーズに迎えられました。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
トムカ様。 関東マツダ一之江店の諏訪でございます。クチコミのご投稿ありがとうございました。 この度は初めてのご来店にもかかわらず当店よりデミオをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、最高の評価を頂戴いたしました事を嬉しく思っております。 このデミオは入庫間もない車両でございましたので、トムカ様に初めてデミオをご覧頂いた時ドアに凹みがある状態にもかかわらず即決でご購入頂きまして本当に申し訳なく感じておりました。もちろん弊社板金部門でしっかりと綺麗に修理をいたしましたのでどうぞご安心下さいませ。作業と同時に車両全体を磨いてもらいましたのでとても綺麗に仕上がりました^^。お誕生日と伺っておりましたご希望の日に納車を間に合わせる事が出来ました事を私も嬉しく思っております。 ・自動車保険の新規ご加入も重ねましてありがとうございます。全国ネットのマツダディーラー網でトムカ様とご愛車のデミオをしっかりとお守りいたしますのでどうぞご安心下さい。 今後デミオにお乗り頂く上で、「やっぱり関東マツダというディーラーで買ってよかったな」と思って頂ける様なお付き合いをさせて頂きたいと考えておりますので宜しくお願い申し上げます。 ・今回行いましたデミオの車検整備ですが安心して永くお乗りいただける様に、エンジンオイルの交換も含めしっかりとした内容で整備をいたしましたのでご安心下さい。今後、より良いカーライフをお楽しみいただけます様、また末永くお付き合いさせていただけます様、これからもマツダを宜しくお願いいたします。 本当にありがとうございました。。
