総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
MAXさんは前から知っていて、何度でも丁寧に相談にのっていただき本当に良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。
株式会社 オートギャラリーMAX 指方店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
うみちゃん様、今回はクライスラー ボイジャーを購入頂きましてありがとうございました。またこのような高評価も頂きましてありがとうございます。 当店色々な車種を常時80台以上取り揃えておりますので、気に入って頂けた車両が見つかって、当店としてもうれしく思っております。大変好評を頂いてます自社ローンもご用意しております。 自社ローンは車検や板金塗装でも対応できます。 今後もなにかお車のことでありましたら、当店のご利用お待ちしております。 ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
決め手になったのは、綺麗な車。
接客やお店の感じがとてもよく。
申し分なし!
こういった時は、かしこまってしまうのですが、したしみやすく。
色々アドバイスや、相談にものっていただきました。
今後のアフターもしてくれるので、安心。
これからも、よろしくお願いします。
アルタ・オウトモビルズ
(三重県・伊勢市)
販売店の返信
やっさん!様
先日はご購入いただき誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただけることが私共の励みになります。
今後もやっさん!様にご満足いただけるようアフターサービスに努めてまいりますので、こちらこそ末永くよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
契約してから、納車の前日までの約10日間、一切連絡無し。お金を期日までに何度も振り込め振り込めと言われたので、急いで振り込んでも確認の電話も無し。進捗状況も全く分からず、いらついて、前日にこちらか電話すると今夜電話するつもりでしたということ。また、夜に電話がかかり、明日電車で行くので、約束の時間通りとは行かないかも知れないと伝えても、最寄りの駅まで迎えに行くとも言ってもらえず。歩くことを決心。当日の電車内で電話かかり駅まで迎えに行くとのことだったが、「今更」と断る。
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-Car中津川店
(岐阜県・中津川市)
販売店の返信
クチコミ有難うございました。ご指摘されたことを参考にさせていただいて、今後益々勉強させていただき接客させて頂きたいと思います、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでは価格が前面に出ているため、初めはどうしても安い車からチェックしがちです。もちろん私も安い車を見つけては、いくつかの販売店に問い合わせしてみました。ところが電話ではどこか「売ってやる。」的な雑な対応でした。事前に聞いていた見積りも実際、販売店に行ってみると全然違う金額へと化けていきました。ジャンプアップさんの車もお手頃な価格でしたので半信半疑でしたが、その見積りは正直すぎるほど細かく丁寧なものでした。そこで早速、問い合わせの電話をしてみるとこれまでの販売店とはまるで違う、お客視点からの対応に驚きました。肝心な車も想像以上にきれいな状態で、さらに担当の丸山さんはごり押ししない対応で丁寧に説明いただき、その明るく親身に話を聞いてくれる姿勢に「ここしかない!」と即決させていただきました。納車前の整備も追加料金等一切なく、十分納得のいくもので、友人からも「いい買い物をしたね!新車みたい。」と褒められています。価格だけで決めていたら本当に失敗していたことと思っております。良いお店を見つけることができ、嬉しく思って投稿させていただきました。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
棟梁まーちゃん様 お世話になります。ジャンプアップの丸山です。 この度はお車のご注文をいただきまして誠にありがとうございました。中古車購入におきましては色々とご不安がおありだったことと思います。そんな棟梁まーちゃん様からこのような心温まるお言葉をいただき大変嬉しく思っております。またお車の方もお気に召していただき光栄に感じております!たとえ小さなことでもご心配な点がございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。今後とも棟梁まーちゃん様とのご縁を大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
佐世保で中古車が必要になったらここがいいと思います。
他のお店にも行きましたが、ここが一番安くかっこいい車が揃っていました。
店員さんの対応も大変良かったのでオススメです!
株式会社 オートギャラリーMAX 指方店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
たける☆様、今回はスズキ セルボモードを購入頂きましてありがとうございました。またこのような高評価も頂きましてありがとうございます。 当店色々な車種を常時80台以上取り揃えておりますので、気に入って頂けた車両が見つかって、当店としてもうれしく思っております。大変好評を頂いてます自社ローンもご用意しております。 自社ローンは車検や板金塗装でも対応できます。 今後もなにかお車のことでありましたら、当店のご利用お待ちしております。 ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気にいる車が見つかり良かったです!
対応も良くしていただきありがとうございました。
株式会社 オートギャラリーMAX 指方店
(長崎県・佐世保市)
販売店の返信
らいふ様、今回はホンダ ライフを購入頂きましてありがとうございました。またこのような高評価も頂きましてありがとうございます。 当店色々な車種を常時80台以上取り揃えておりますので、気に入って頂けた車両が見つかって、当店としてもうれしく思っております。大変好評を頂いてます自社ローンもご用意しております。 自社ローンは車検や板金塗装でも対応できます。 今後もなにかお車のことでありましたら、当店のご利用お待ちしております。 ご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
息子にススメられて実際に車を見て思っていたよりもとてもイイ車でしたのですぐに車を買う事に決めました、ありがとうございました。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
イワッキー様 この度は数ある中古車店の中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。 また、イワッキー様の今後のカーライフにおいて末永くお付き合いできればと思っておりますので 些細な事でもお気軽にご相談下さい。この度は誠にありがとうございました。 今後共プラウドを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にしていただき、安心して購入することができました!ほんとうに大満足です。これからもよろしくお願い致します!
(株)オートショップタカスギ
(兵庫県・丹波市)
販売店の返信
cochiさま。
この度は当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
また☆満点もスタッフ一同感謝しています。末長いお付き合いができるよう頑張っていきますのでどうぞ宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方のため、車を見ずに購入しましたが、担当の方が親身になって対応して下さり、安心して購入できました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
まにす様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡をお待ちしています。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
年末の忙しいところ、自走で、届けてくださりありがとうございました。
ネットで探して、車種と色で決めていたので、年内に欲しく、無謀なお願いだったんですが、とても親切丁寧に対応して頂き、現車確認する事なく、担当者さんを信用し決めましたが、間違いありませんでした。
本当!信用出来る車屋さんです。
ありがとうございました。
フラットトップ宝輪館 本店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
パープル ランラン様 満点高評価のクチコミ投稿に感謝いたします。 私どもは常に、イイ買物が出来たと思っていただけますよう整備や仕上げに思いを込めております。ただ・・・ 今回はかなり高いハードルでした。特に熊本への年内ご納車が、業者ではとても間に合わず、店長自ら自走してのお届け納車とさせていただきました。スタッフ一同頑張りましたが、喜んで頂けた様で本当に良かったです。2014年!御船町の皆様の為にご活躍と、良きカーライフをお過ごしください。 この度は有難うございました。またの、ご用命お待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
目当ての車があり訪問したのですが、その車以外にもこちらの希望にあった車をいくつか紹介して頂きました。
どの車の説明も丁寧でたいへんわかりやすい説明でした。
聞けば、MT車にこだわっていて在庫が多いとのことで自分の希望に合う車が複数台ありました。
その日に即決はしなかったのですが、後日メールでもとても丁寧に質問に答えていただき、購入までスムーズに決められました。
納車日は自転車にて来店し(電車で来店しても最寄駅まで迎えに来てくれるようです)自転車を購入した車に積んで帰ったのですが、
車の中にブルーシートを敷いてくれました。
対応していただいた店員さんは、車が大好きでいい意味で商売っ気が薄いような感じで、好感のもてる店員さんでした。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のフォレスターを御成約頂きまことにありがとうございます。さらに遠方からの購入ということで不安もあったかと思いますが、このような高いクチコミ評価とお褒めの言葉を頂けて、対応をしたスタッフと共に大変嬉しく感じております。また、カーセンサーアフター保証(3年間)にもご加入いただきまして重ねて御礼申し上げます。とても良い内容の保証となりますので、お車に万が一の事がございましたら是非ご利用下さい。まだまだ寒い日が続きますので無理をなさらないよう、ご自愛下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
子供が小さく、後部座席左側にチャイルドシートを付けているので、左右両側パワスラのアイシスを探していたら色や年式等、探していた条件にぴったりの物を発見。相場よりも大分安かったので、どっかに落とし穴でも…と半信半疑でしたが、実際に見てみると超優良物件!!店員さんの対応も良かったのでその場で購入を決めました。
購入後は家族揃って快適なドライブを楽しんでいます。
買ったばかりなので、アフターサービスについてはまだ分かりませんが、特に問題はないと思います。
KOWA 静岡県東部自動車販売協会加盟店
(静岡県・駿東郡)
販売店の返信
子煩悩パパ
この度は、アイシスのご購入有難う御座いました。
私も自信を持ってお勧めしていたお車を本当に気に入って頂き
私共も本当に嬉しい限りです。
アフター保証は、遠方であっても対応が出来るプランになってお
りますので、ご安心下さい。
近くまで来た時には、是非お立ち寄り下さい。いつでも・・・。
私としては美味しいと思うコーヒーを用意しております。
子煩悩パパ カーライフを楽しんで下さいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧に説明して、いただきました。
試乗も、させていただけるとの事でしたが、信用して、即日決めました。
良い車に、出会いました(^○^)
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
のぞちい様口コミ投稿・高評価頂きまして、ありがとうございます。当店ではアフター面も力を入れておりますので、何かございましたら、担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スゴク安く買えまして有難う御座います。しかも、私のヘッポコ車を下取りキャンペーン中とはいえ、引き取って頂きました。タイヤが7部山であった為に近くのお店で安く交換できる事まで教えて下さって、安心しました。アフターサービスも有り、助かります。これからもお世話に成りたいです。感謝します。
アナ エンタープライゼス
(神奈川県・海老名市)
販売店の返信
ポンタぽち様、
セフィロのご購入ありがとうございました。
車に満足していただき、非常に嬉しいです。今後とも是非宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他の店にない安さで買えて満足です。
クルマ王
(愛知県・安城市)
販売店の返信
しんしん000様、ミラジーノご満足いただきましてありがとうございます。数あるお店の中から当社を選んで頂まして感謝の気持ちでいっぱいです。その後お車の調子はいかがですか。何か有りましたら何なりとご相談下さいませ。今後ともご満足いただけるサービスをご提供出来ますよう頑張りますので今後とも当店を宜しくお願い致します。(お仕事もガンバッテ下さい)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も安くて接客もいい
クルマ王
(愛知県・安城市)
販売店の返信
ホンダ・エディックスをこのたびは遠方にもかかわらず何度も足をはこんで頂きましてありがとうございます。とても素晴らしいご評価とお褒めの言葉までいただきまして有難うございます。感謝の気持ちでいっぱいです。これからも長いお付き合いさせて頂きますよう頑張ります。また、次回車検や代替えなど何でもいって下さい。(お近くに寄った際は是非、遊びに来てくださいよろしくお願いいたします。)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買うのははじめてで
予算自体もすくなかったんですが....
とても親切にわかりやすく
説明して頂きいてとても満足です!!
ほんとにありがとうございました!
クルマ王
(愛知県・安城市)
販売店の返信
T様、フィットのご成約頂きまして誠に有難うございます。 わかりやすい説明のご満足いただきまして、とても光栄でございます。 ご予算内でご満足いただきまして何よりです。 これからも長いお付き合いさせていただきますよう更に努力いたします。こちらこそほんとうにありがとうございます。 お近くですので、何かございましたらお気軽にご連絡いただけましたらと思っております。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
買いたい車が見つかってよかったです。
トヨタモビリティ東京 U-Car昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
カート3a3様
このたびは、ご注文をいただきましてありがとうございました。
販売店評価に高い点数を頂き、大変感謝しております。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
どうもありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットでの車輌の表示が見やすく、訪問時の対応も良かった。
CAR BANK RIGHT ベース仙台店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
圧力なべ様 この度は寒い中ご来店ご成約誠に有難う御座いました。高いご評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、品質を目指しスタッフ一同努力していきたいと存じます。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有難う御座いました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
前々からネットでチェックしていた車ですが、やっと購入できました。中古車屋さんって女性一人で入るのが少し勇気がいるのですが(実際あるお店で女性をばかにしたような態度をとられたことがあった)トムスさんは車音痴の私でも分りやすく説明してくれました。またとても丁寧な接客で好感が持てました。
私の乗ってる古い車も下取りはタダだろう思っていましたがちゃんと下取り価格を出してくれました。
株式会社トムスカーセールス九州
(大分県・大分市)
販売店の返信
siminao様、この度はご購入誠にありがとうございました。弊社でお客様に対して業界用語や専門用語を極力使わないようにしております。
また下取りの車にもお客様各自に思い入れのある車に対して「下取りは0円です」など言えません。
もし自分が車を買う時に「この車は価値がありませんのでただです」と言われたらやはり悲しいと思います。
そんな気持ちから下取りに対しても出来る範囲での査定をさせていただいております。
最後に口コミへのご投稿に重ね重ね感謝申し上げます。
ありがとうございました。
