総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
すごく熱心に説明していただきました。
違う車を見に行きましたが、対応が良かったので決めちゃいました。
まだ納車されてないですが、早くドライブに行きたいです。
親切にありがとうございました。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
みぃた様
この度は、弊社にて、ストリーム を、ご成約頂き、誠に有難うございます!また、ご多忙の中、私共に対し、クチコミ投稿を頂き、重ねて、感謝申し上げます!この度、みぃた様の、営業担当を努めさせて頂きました者も、今回の、クチコミ内容を拝見させて頂いた際、大変、喜び、感謝をしておりました。みぃた様に、ご納得がいく、お買い物をして頂けたとの事、こちらとしましても、大変、喜ばしい事と存じます。ご納車までは、まだ、日数がございますが、是非、楽しみに、お待ち頂けましたら幸いです。今後とも、みぃた様のカーライフを、営業担当は、もちろんの事、スタッフ一同で、サポートをさせて頂きたく考えておりますので、是非とも、末長いお付き合いをさせて頂けましたら幸いと存じます。この度は、本当に、有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
ネットで欲しかった車を見つけて伺いました。
担当の方も飲み物を出してくれた方も、とても親切でよかったです。
ただ、車の評価は・・・。走行距離が4000km未満の車だったので
新車同様と思っていたのに、納車一時間後には警告ランプが3つもついてしまい、
正直びっくりしました。
その時は担当の方がディーラーに電話してくれたので、すぐに見てもらいに行き
問題はなかったのですが、今後はどうか少し不安です。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
cona子さん、ありがとうございました♪ディーラさんにて点検整備したにも関わらず、ご迷惑を掛けてしまい申し訳ございません。おっしゃる通り新車同様の状態。なのに不具合。せっかく「親切」と評価して頂いたのに悔しいです。とにもかくにも、cona子さんのステキなカーライフを応援します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店頭での説明や、電話でも丁寧に対応して頂き、どうもありがとうございます。
親戚からのオススメでこちらのお店に伺いましたが、価格、対応、とても良かったです。
会社の友人にも薦めました。
これからもよろしくお願いします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マロンドル様 トップオート越谷店へのクチコミ投稿ありがとうございます。今後もご満足いただけますようにアフターサービスも充実させておりますため、何かございましたらいつでもお気軽に担当までお電話下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
7月末に前に乗っていた車が廃車になり、同じ車種を探していたところグレードが上で安価な物件だったので、現車確認と契約を同日に行いました。
本日、納車になりました。
この度は、迅速・丁寧な対応をして頂きまして本当にありがとうございました。
長く乗りたいと思います。
(有)大柳自動車商会
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ツカくん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。近くにいらした際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
夏の暑い中 見学に行かしていただきました。 すごく丁寧に 親身になって相談してもらい
すごく真面目な対応をしていただきました。後日返答にもかかわらず、見事な接客だと家族で関心していました。他の店とくらべても 圧倒的な差をつけ 購入をきめさせていただきました。 普段マツダのお店にはあまりいきませんが、覗いてみられては?と 他の方にも お勧めしています。 少し交通機関がないので 車以外では 生き難いかもです。
(株)関西マツダ 箕面中央店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ヤマナカヤマナカ様、口コミへの投稿有難うございます。たくさんのご検討車がある中、当店の1台にご決断頂きまして誠に有難うございました。書類手続きも早々とお段取り頂き、重ねてお礼申し上げます。御納車まではあと少しですので、楽しみにしてお待ちいただけますよう宜しくお願いします。なお、今後のアフターメンテナンス等も、当店の全スタッフにて、サポートさせて頂く所存ですので、お気軽に何なりとお申し付けください。ヤマナカヤマナカ様が快適なカーライフを送って頂けますよう頑張ります。これからも、宜しくお願いします。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてお店に伺った時、とてもアットホームで親切で、信頼できる感じがあったので、すぐに購入を決めました。
納車後も満足して、乗ってます!
MYWAY
(愛知県・丹羽郡)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。高評価ありがとうございます。とてもとてもお近くですし、末永くお付き合いさせていただけたら嬉しいです。可愛いお子様ともぜひご来店ください。おもちゃ用意しておきます!今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
かわいい黒ゅアイちゃんをゲットしました。営業の方も値段交渉に真剣になっていただき、支払いプランも心配なくやっていけそーです。ありがとー。アッキーにも ありがとー
九州三菱自動車販売(株) クリーンカー二又瀬
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
クーパーSを探しててこちらのお店で希望の車と出会えました。いい買い物ができましたありがとうございました。
MINI低走行車専門店 レイズ
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
クチコミ投稿有難うございます。また何かありましたらよろしくお願い致します。当店でのご購入有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもはしもと店を利用させていただいて、カーセンサーも見ながら車の提案をいただき購入しました。たいへん満足しています。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 福岡西店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後ともカーメイトはしもとをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、車を売却させていただいたのですが、初めての売却でわからないことだらけでしたが、査定から売却完了までご丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
とこちゃんママさん、ありがとうございます♪これまでの愛車との別れは寂しそうでしたね。2人目のお子様に通じていたのか大泣きでしたね(>_<) お別れの写真を撮りましたが、今しばらくお待ち下さいませ。フォトフレームに入れて送付します。お子様のポーズがいけてましたね!次のおクルマとステキなカーライフを♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで素早い対応で良い車を見つけて頂きました。これからもこちらでお世話になりたいと思います。
玉島中央自動車
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
大事に乗って下さい。アフターもしっかり致しますのでお車買われる方居られましたらご紹介お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で、デザインが可愛く走行距離が少なく年式の新しい車をおすすめしていただきました。
3種で悩んでいましたが、それぞれの特徴なども教えていただけたので、納得して購入することができました。
連絡もこまめで、こちらが困ったことがあるとすぐに対応して頂ける親切なお店だと感じました。
納車から二日経ちましたが乗りやすく、自慢の一台になりました。
ありがとうございました。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
mama1634様 この度は当店のアルトラパンご成約、及びクチコミへのご投稿誠に有難う御座います。mama1634様にとって「自慢の1台」になって頂けた事はなによりです。納車後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車前に十分な整備・チェックをしていただき、ミッションの不具合もしっかりと修繕してもらいました。売りっぱなしでなく、一台一台丁寧に対応していただけると思います。当日も営業担当の方がボディを磨き上げてくれてとても気持ちよく出庫できました。
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
Nijiaozorashiroikumo様 この度は、数ある販売店の中から当社のAクラスに見積依頼を頂戴し、東京都よりご来店・そして即日にご成約を頂き誠に有難うございました。 また、このような嬉しいコメント・高評価を頂戴し、とても光栄です!ご納車から少ししか日にちは経っていませんが、ご愛車の調子はいかがですか?当社では、お客様に「快適なメルセデスライフ」をお過ごし頂ける様、外装・内装・エンジン・各機関なども厳しい目でチェックし妥協しない仕入れ・点検整備を行っております。ポイントさえしっかりおさえて整備していれば思ったより維持費がかからないのがメルセデスです。程度も良くまだまだこれから活躍してくれる固体だと思いますので、末永く大切にお乗り頂けたら幸いです。また、当社は、メルセデス専門店として、どこよりも安心してお車をご使用頂けるよう、スタッフ全員がお客様のことを考えて仕事をしておりますので、お車の事で何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡・ご相談下さいませ。これからも評価に奢ることなく皆様に喜んで頂けるよう日々精進して参りますので、どうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
盛岡に来てから車がなくて不便だったので安い車ならなんでも良いと思って購入したのですが、思ってた以上に快適に走るので満足しています。
販売店も近くて親切丁寧に対応していただいて感謝しています。
ありがとうございました。
よんだぶランド
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。 安心して乗っていただけるよう対応致しますので今後ともよろしくお願いいたします。
高評価いただき感謝いたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方にいつも良くして頂いています。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
darkwood様
この度はラウムのお買い替え、また日頃から定期点検等で当店をご利用頂きましてありがとうございます。これからも担当者をはじめ、スタッフ一同今後のフォローをさせて頂きたいと考えております。困った事やご不明点等がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろ丁寧に教えて頂き、ありがとうございました。
わからない事ばかりなので、とても参考になりました。
これから、宜しくお願いします。
販売店の返信
ダチ 様 口コミの御投稿、有難う御座います。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
いい車にめぐり合えて本当に良かった。
カーセンサーでこの車を見つけた時、車体価格と支払い総額があまり変わらないので、本当にこれだけでいいのかなあとか、車は大丈夫かなあと失礼ながら正直少し疑ってしまいました。しかし、実際にお店に行き「少し無愛想な社長」と話をしたりこの車を実際に観ると、少しでも疑ってしまった自分を反省しました。とても良い車を安価で購入でき大満足です。
名義変更も自分で出来ることを教えていただき経費削減になりました。社長さんありがとう。
デルタネット
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族でお世話になります!
いつも後藤さんには無理を聞いてもらい感謝してます。車を買った後も親切で信頼のできるお店です。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 木曽川本社営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
いとうちか様
いつもご家族でご来店頂き有難うございます。 今回も当店を選んでいただきありがとうございました。
今後ともアフターサービスを含めて、全力で素敵なカーライフのお手伝いさせていただきます!
又、遊びに来てくださいね。 これからもお手柔らかにお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
カーセンサーから在庫確認をして、すぐに連絡をいただけました。
希望の車は商談にはいった段階だったため断念。即決の予算を伝えたところ他店の同モデルを提案してくれました。さらに購入前に東京の店舗から千葉まで持ってきて現車確認までさせてくれたのはありがたかったです。(購入前提だったからかもしれませんが)
初期の印象が非常に良かった分、発注後は不安な点ばかりが目立ちました。
車体の飛び石キズはキレイになっており満足しましたが、拭けば落ちる汚れが目立ちました。フロントガラスも水垢だらけ。
各種書類の説明はざっくりで自賠責の証書には誤植があったにも関わらず気が付かず、こちらから指摘して再発行。また、初回訪問時に説明を受けていたので今さらですが、正式に申込み・契約書サインの段階で任意保険の特約説明を省いていたり、敢えて特約の質問しても回答がザックリでした。
担当してくださった営業さんが接客中で、保険契約・引き渡しは他の担当さんが引き継いでくださったので「しょうがない」で済ませました。
他店で今回購入したクルマをいろいろ見てきたにも関わらず、購入までは至らなかったのですが、担当してくださった営業さんがゴリゴリの営業スタイルではなかったことと、初期対応の早さに惹かれて即決することができました。
ケーユー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からお選び頂いたにも関わらず、数々のご指摘を受けてしまうような内容で申し訳ありませんでした。プラスポイントの部分は伸ばすこと、ご指摘いただいた部分は注意をし、同じご指摘を他のお客様から頂かないように努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
盆の期間中でしたが、凄く早い納車していただきました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
おさしり様
この度はNBOXのご購入誠にありがとうございました。当社の休店日が続き、お車の完成にお時間をいただきましたが、この様なコメントを頂き大変感謝致しております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。 担当 村井賢司
