総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を買うのと違い中古車は何万台から1台を選ばなければならない難しさがあります。この車は本当に大丈夫なのだろうか?そしてもう1つの難しさはここの販売店で買って大丈夫なのだろうか?という不安です。そんな不安を取り去ってくれたのがカーセンサーに一言一言丁寧に書いてあった説明文。そして社長さん店長さんスタッフさんの「自信がある」という言葉でした。「自信がある」これを言われたら私はイチコロオッケーでした。「自信がある」という言葉はお客の心を安心へ向わせます。これを言えるのはグリッドさんの財産と思います。「自信がある」「自信があります」この言葉と共にご活躍されることを期待します。ありがとうございました。
GLIDE 株式会社 グリッド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
耕作様
大変有難いお言葉を頂き、誠に有難う御座います。
当社も耕作様との商談を含め、とても気持ちの良い取引をさせて頂けた事に感謝しております。
頂いたお言葉のように中古車は数多くありますが、中古車の中に条件が全く同じ車輌は1台もありません。
その中で当社の在庫車両を見つけて頂き、遠方にも関わらずご来店して頂き有難う御座いました。
年末最後の納車を“有終の美”で飾れ、スタッフ一同今後の励みになりました!!
これからも“自信のある車両”を全国のユーザー様にお届けしていきます。
本当の意味でのお付き合いは“これから”だと思っていますので、アフターも当社の全力を尽くしていきますので今後共末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ネットで車を購入するのが不安でした。 特にアメ車で中古車であればなおさらでした。
騙されるのではないかとかと不安でした。 GLIDEさんとコンタクトを取りましたが、当初は希望車(マスタングのホワイト)が無く別のカラーでした。 売り急がず希望車を探しましょうとアドバイスを頂きました。 その時に信頼できると感じ取ることができ、不安が吹っ飛びました。
信頼してお任せできると確信しました。 現在は日本に在庫がないとの事で、ロサンゼルス支店に依頼して頂き、アドバイザーの方の迅速な行動とアドバイスで希望の車が見つける事が出来ました。 連絡を密にとりながら、アドバイスを参考にご無理をおねがいしカスタムをお願いしました。
兵庫と東京とで連絡を取り、12月25日の引き渡しまで一度もお店にお伺いせず、アドバイザーの方ともお会いせず進めました。納車当日初めてお店にお伺いし、アドバイザーかともお会いしました。 お店は清潔で明るく素敵でした。 またアドバイザーの方も想像通り誠実で人柄の素晴らしい方でした。 信頼してお任せした甲斐があり私だけのマスタングをご提供いただき有難うございました。
感謝しております。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
fjk様この度は、ご納車おめでとうございます(´▽`)ご納車させて頂いたお車も気に入って頂け様で大変嬉しく思っております。fjk様がおっしゃる通りで輸入車業界のイメージは、残念な事に未だに悪い(怖い)・アメ車=壊れると、マイナスのイメージを持った方が沢山いらっしゃいます。そんなお客様方に安心してアメ車選び(ご購入)を行って頂ける様に、お車選びからご納車後も末永くサポートさせて頂く事が私共の使命でございます。お客様と、より良い信頼関係を築ける様に常日頃から心掛けながら対応させて頂いております。GLIDEでアメ車を買って良かった!アメ車屋のイメージが変わったと思って頂ければ幸いでございます。今回のお車はfjk様にとって結婚40周年記念の為にご用意させて頂いた「世界に一台のマスタング」でございます(^▽^)これから先50年・60年素敵な奥様とマスタングと共に第二の青春をお楽しみ頂ければと思っております。ご納車がクリスマス当日になりましたが納車前・納車後にも弊社スタッフへ素敵なお土産を頂きましてありがとうございました。fjk様にとっても私共にとっても素敵なクリスマスプレゼントとなりました。この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店は大きくないですが、対応もよくて安心できました。
諸費用金額などとても良心的で、説明も詳しく予想以上にキッチリ整備してもらいました。
利益がでるのか逆に心配になってしまいました。
いろいろ中古車屋さん利用しましたが、大満足のオススメのお店です。タイミングがあえばまた利用したいです。
キラク自動車
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
tm010様
この度は当店のお車を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。さらにこの様な大変良いご評価を頂けたことを本当に嬉しく思います。今後もお役に立てるように努力してまいりますので、ちょっとした事でもご相談していただきたいと思います。心よりお礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車ではなく中古車の購入(輸入車)ということでいろいろと不安な面が多いなかそれを解消してくれる親身な接客をしてくれまして大変助かりました。
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
初めてのBMW選びの中でイクシーにてご購入を頂き誠に有難うございます! お車も快調のようで何よりです。 これからのアフター面も精一杯お力になりますので、今後ともイクシーを宜しくお願いします! 改めてレビュー投稿も含めて、誠に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
フィアットプント、アルファロメオ147、そして今回の156と3台続けての購入ですが、毎回こちらのわがままに対応して頂いております。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
RX-93様この度は恒例のお買い替え有難うございました。このような高い評価を頂き、光栄です。次のクルマは何にしましょうか?次回こそはRX-93だけに伊達じゃないクルマにしたいですね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
F10のMスポーツのレザーシートの車をさがしていたところ、担当の方がすぐに見つけてくださりました。対応も迅速かつ丁寧ですばらしかったです。中古車を購入するに当たり、様々な不安を抱えていましたが、一つひとつ対応策を示してくださり、納得して購入することができました。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
cvercar1977様、担当の香山(かやま)です。ご投稿ご成約有難うございました。BMWの方2代目の乗換えで3シリーズから5シリーズMsportsに乗り換えていただきました。試乗の際にも楽しんでいただき気持ちが私の方まで伝わりました。通勤でご使用ですが毎日ドライブ気分で楽しんでいただけければ幸いです。これからの宜しくお願いいたします。
BMW Premium Selection 八幡 香山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても程度の良いGTOを契約することが出来ました。
代表の接客態度等も、とても好感を持ちました。
車に対する知識も豊富で、安心感もあり、とても、良心的なショップです。
皆さんも、是非、足を運んでみてください。
WALNUT
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
先日はご契約頂きまして誠にありがとうございました。 現在、使用しているお車を拝見させて頂いても大変キレイで、今回の車両も大事にして頂ける思いで販売させて頂きました。 中古車とゆうのは現車、価格、状態がどこを探してもその1台のみですし、今回の車両に関しましてはまず探しても見つからないような年式、状態で、いい出会いができた事を私も大変嬉しく思っております。納車は少し先になりますが楽しみにお待ち下さい。高評価のコメントを頂きましてありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
年末までに車がいるので探していたところ、こちらのお店を見つけました。他の販売店より安かったので、程度などあまり期待していませんでしたが、車を見に行ったらすごく綺麗で程度も良かったので直ぐに決めました。また急に来店したにもかかわらず、店員さんも親切に対応してもらえました。保証なども含めてこれからも長いお付き合いよろしくお願いします。
Car’s 巽店
(大阪府・大阪市生野区)
販売店の返信
このたびはやっさん様のご希望に沿う事ができ、光栄に思っております。また、お車の事でなにかございましたら、なんなりとご連絡下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高価な車両ではありませんでしたが、とても親切、丁寧な対応をしていただきました。
ディーラー系の中古車店のおかげか、購入した車両の状態も極上と言って差し支えないもので、とても満足しています。
日産東京販売 ピーズステージ成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
ta-3様
クチコミありがとうございます。
大変評価の高いご投稿ありがとうございます。
このようなご評価を頂けますと、スタッフ一同の元気とやる気の源となります。
ta-3様をはじめ、 お客様皆様のカーライフをスタッフ一同でバックアップ致します。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の方々の対応がとても良く、色々と相談にものってくれとても良いお店です!子供連れでお店に行った時、子供の相手までしてくれました^^
今後ともお付き合いしたいお店です。
アメ車購入で悩んでいる方、1度相談してみては^^
オートショッププロス
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
とても良いお客様で、すごくアメ車が大好きな方だなと私共々感じ取れたお客様でした。大満足のお言葉が頂けて幸いです。
またわからない事などありましたら、いつでも連絡してきてくださいね!!この度は本当にご契約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方ということもあり、車も見ることもできず電話のみでのやり取りでしたが、とても丁寧でこちらの心配していることを察して頂き安心して購入に至りました。納車までも何度も電話を頂き現状など丁寧に教えていただきありがとうございました。とにかく最高のお店、スタッフでした。これからも頑張ってください。
オートスタジオGカーズ
(長野県・諏訪市)
販売店の返信
トリプルスリー様。
この度は、ご購入本当にありがとうございました。
口コミ総合評価も満点を頂き、感謝致しております。
車両を確認出来ずのご購入は大変不安なことだったと思いますが、
弊社を信頼してのご購入、ありがとうございました。
至らなかった点も多々あったかと思います。申し訳ございませんでした。
なにぶん遠方ではございますが、もし長野県に来県された際は是非お立ち寄り
下さいませ。
本当にありがとうございました。
スタッフ一同より。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
私の希望するグレード・色・装備などから、見つけるのが大変だったと思いますが
親身になって探していただけました。
アフターサービスはまだ受けていないので不明ですが、一連の取り引きから考えると
キッチリ対応していただけるお店だと思います。
大切にさせていただきます。ありがとうございました。
Car’s 巽店
(大阪府・大阪市生野区)
販売店の返信
このたびは、BMWのご購入ありがとうございました。その後のお車の調子はいかがですか?また何かありましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
他の購入者様のクチコミに惹かれ、お見積もりを御依頼したのが12月20日位ですが、その後の真摯で誠意あるご対応と、出来るだけ購入希望者に手間をかけさせたくないという気持ちが電話やメールだけでも十二分に伝わり、信頼をもって注文させて頂き、驚きのスピード納車を実現して下さいました。納車頂いた車の内容にももちろん満足ですが、何よりこの度の御対応に感謝しております。前日遅くまで他県へ飛び回っていたにも関わらず、わざわざお越しくださりまして本当にありがとうございました。約10日たらずの関係とは言え、(まだ幼いですが)息子がいずれ車を・・となった際には相談させていただきたいと思えるほど信頼できる会社です。若干お疲れの様子でしたが、どうぞお身体を御自愛下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
リカーショップ店員様
この度は本当にありがとうございました!年内に納車させて頂きまして本当に良かったです。フォルクスワーゲンディーラーにも何とか頼み込んで、点検整備をしていただきました。実はVWのディーラーの当社担当者の方にも何でそこまでするんですか?来年納車すればいいじゃないですか?と言われましたが、非常に苦手なお客様なので、〔笑〕と事情を言ったら快く協力してくれました。 リカーショップ店員様は私どもにとって非常に苦手なお客様なのです。納車時にもお話させて頂きましたが、なぜなら リカーショップ店員様は、私たちにとても謙虚にお話をしてくださり、低姿勢で、どちらがお客様か分らないほど、目線を合わせて連絡等をしてくださりました。それで私どもが、出来ない、無理、難しいの類する言葉が一切頭から消えて、何とかしてお正月には気持ちよく乗っていただけるよう頑張るぞと、社員一同、事務員や営業、サービスも一丸となって叶った次第です。
頑張れば、何とかなるものだという事も教えて頂きました。また、納車する寸前までサービスや事務員までもが リカーショップ店員様のトゥーランを見渡しチェックしていました。 代表もまでもが リカーショップ店員様の納車に行く為に急遽、大阪から帰郷することに......。今年最後の納車が今年1番の色んな意味での大きな深呼吸でした〔笑〕ドイツの技術屋フォルクスワーゲンのトゥーランは消耗部品さえ定期的に交換さえしてやれば新車に近いクオリティーでずっと乗って頂けます。
リカーショップ店員様の所有していた車にお子様が運転し、その助手席に父親の リカーショップ店員様が乗車している.....なんとも胸が高鳴る思いです。実際に古いワーゲンを親子二代で所有されている方もいます。大切な事は愛着をしっかり持っていただき、長く乗って頂ければ私どもも、非常に報われる次第です。中古のワーゲンだけれどもこうすれば長くいつまでも乗れるという事を実証してくだされば幸いです。車はしばらくの間はノントラブルで乗れるようにパーフェクト整備と消耗品交換はしっかりしていますのでご安心ください。また、エンジンやオートマ、電装品も整備し、自社整備とVWディーラーとの連携で、ダブルチェックしています。全国のフォルクスワーゲン正規ディーラーで無料保証&点検を受ける事も出来ますので重ねて再度お知らせします。では リカーショップ店員様のトゥーランの登録ナンバーが末永く続く事を祈っています!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たいへん、ていねいな対応だったため来て、見て、すぐ購入しました。今後はメンテの相談よろしくお願います。
COLOR’S(カラーズ) GTスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿、高評価を頂き、有難う御座いました。当社の在庫車両の品質には自信は持っておりましたがグルア様の決定の速さにはこちらもびっくりするほどの速さでした。これからもメンテナンスや何かお困りの事が御座いましたらご相談頂けましたら幸いです。まずはマメなオイル交換ですね。是非、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年末の忙しい時期に親切に対応して頂き、楽しみにしていた納車日。わがまま言って申し訳なかったのに本当にいい車に出会えました!!
オートコレクション 本店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
Gユ様、この度はオデッセイのご購入有難うございました!!
今年中のご納車が間に合って、本当によかったです!!申し訳ないだなんてことないですよ!!こちらこそお気遣い頂き、大変ありがたく思います!
お車もピカピカなり、グリルも気に入ったものに変更できてよかったですね♪
約300項目の保証も付いておりますし、オイル交換も1年間無料です!!安心してお乗りください!!
この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
私は今まで、新車・中古車・個人売買と十数台の車を所有してきました。
こちらは良心的なお店だと思います。
本体価格を安くして目立たせ、高い諸費用を取る中古店が多い中、
わかりやすい総額表示、明朗な諸費用で好感が持てました。
また春日部ナンバー以外の大宮・足立ナンバーでも「別料金なし」も有り難い。
納車の時に、東川口駅まで迎えに来て頂き
ありがとう御座いました。
463の激戦区ですが
頑張って下さい。
LIME STARS
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ありがたいお言葉をいただきありがとうございました。
今年最後に一年間やってきてよかったと思えましたお客様のお言葉で。
来年は今年以上のサービス向上に努めて行きたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
値段的には高くない車でお店的には良い客ではなかったですがとても親身に対応していただき、このお店での購入を決めました。
買った後も色々と対応してくれ、気軽に顔を出せるようなお店の雰囲気も良かったです^^
Car’s 巽店
(大阪府・大阪市生野区)
販売店の返信
このたびはありがとうございました。またお車で困った事があれば、いつでもご連絡下さい。
次回来店時には、オイル交換サービスさせて頂きますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
「何とか年内に納車を。」というこちらの要請にもスピーディーに対応していただくことができました。設定価格も他社と比べて良いと思います。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中からワンゼット西宮を選んでいただきありがとうございます。
その上、即決でご契約いただきましたことに、感謝申し上げます!
何より、来年納車予定が年内に間に合ったことにホッとしております。
T様が迅速に書類等を動いていただいたおかげです!
お正月は、新しいお車でよいお年をお迎えください!
これからが、お付き合いの始まりです。
車検やメンテナンス等お車の事でしたら、何でもご相談下さい。
本当にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店は広くとても綺麗でした。
接客は丁寧で安心して契約することができました。
Willplus BMW MINI NEXT 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
担当はさせていただいた藤田です。みかんstars様この度はご投稿、御成約誠にありがとうございます。
静岡県から御来店いただき誠にありがとうございました。
これからは長いお付き合いになると思いますが、私が責任を持ってサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
納車まで今しばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は車検をお願いしました。今までも1回は車検をして、2回目の前に買い替えをすることが多かったので、次回の車検前には買い替えようと思ってます。またいい車をお世話して下さい。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
GEN様この度は車検でのご来店どうも有り難うございました。いつも定期的なサービス工場のご利用を頂いていますのでお車の調子もとても良いと思いますが、是非次回の車検前にはお買い替えのご検討も宜しくお願いします。
